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文档简介
酒店预订协议书模板甲方(预订方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:联系地址:联系电话:乙方(酒店方):酒店名称:营业执照注册号:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有意预订乙方酒店的相关服务,乙方同意按照本协议约定为甲方提供服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、预订服务内容1.酒店名称及地址:乙方所经营的[酒店具体名称],位于[酒店详细地址]。2.预订房型:甲方预订的房型为[具体房型名称],该房型包含[房间设施及配置详细说明,如床型、面积、是否有独立卫生间、提供的洗漱用品品牌及规格等]。3.入住及退房时间入住时间:甲方计划于[具体入住日期]入住酒店。退房时间:甲方应于[具体退房日期]中午12:00前办理退房手续。若甲方需延迟退房,应提前与乙方沟通并经乙方同意,乙方有权根据实际情况收取相应的延迟退房费用(具体费用标准见本协议附件)。4.预订房间数量:甲方预订[X]间该房型的房间,共计可供[X]人入住。二、价格及支付方式1.房价:该房型的预订价格为每间每晚人民币[X]元,总计人民币[X]元(大写:[大写金额])。此价格包含[房价包含的服务项目说明,如早餐、免费WiFi、游泳池使用权限等]。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付预订总金额的[X]%作为定金,即人民币[X]元(大写:[大写定金金额])。剩余款项人民币[X]元(大写:[大写剩余金额]),甲方应在入住前[X]天支付至乙方指定账户。3.乙方收款账户信息开户银行:银行账号:账户名称:三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定入住预订的房间,并享受协议约定的各项服务。在入住前,有权对预订信息进行查询和修改,但应提前通知乙方并经乙方确认。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付预订费用。如实提供入住人员的姓名、身份证号码等相关信息,确保信息真实有效。在入住期间,应遵守乙方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因甲方原因造成设施设备损坏,应承担相应的赔偿责任。提前告知乙方预计到达酒店的时间,如因不可抗力等特殊原因导致无法按时入住,应及时通知乙方并协商解决方案。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取预订费用。根据酒店实际经营情况,有权对部分服务项目进行调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。如甲方未按照本协议约定支付费用或违反酒店规章制度,乙方有权拒绝甲方入住或要求甲方提前退房,并追究甲方的违约责任。2.义务按照本协议约定为甲方预留预订的房间,并确保房间设施设备完好、清洁卫生,提供符合行业标准的服务。在甲方入住前,应将酒店的相关信息(如地址、交通指南、入住流程等)告知甲方。对于甲方提出的合理需求,应积极协助解决。如因乙方原因导致甲方无法正常入住或享受协议约定的服务,乙方应承担相应的违约责任。四、入住及退房手续1.入住手续甲方到达酒店后,应前往酒店前台办理入住手续。办理入住手续时,甲方需出示有效身份证件,并按照乙方要求填写入住登记表。乙方前台工作人员应核对甲方提供的信息与预订信息是否一致,如信息无误,应按照本协议约定为甲方办理入住手续,并提供房间钥匙及相关物品。2.退房手续甲方应在退房时间前自行整理好房间,检查房间内设施设备是否完好。如发现设施设备损坏或丢失,应及时通知乙方前台工作人员。乙方前台工作人员应在甲方退房时,对房间进行检查,并根据实际情况结算费用。如甲方在入住期间产生其他消费(如餐饮、洗衣、电话等),乙方应提供详细的消费清单,甲方应按照清单支付相应费用。甲方结清所有费用后,乙方前台工作人员应收回房间钥匙,并为甲方办理退房手续,开具发票或收据。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付定金或剩余款项,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照预订总金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方在入住前取消预订,乙方有权根据以下情况收取违约金:在入住前[X]天以上取消预订的,乙方应退还甲方已支付的定金,但不收取违约金。在入住前[X]天至[X]天之间取消预订的,甲方已支付的定金不予退还,同时应按照预订总金额的[X]%向乙方支付违约金。在入住前[X]天内取消预订的,甲方已支付的定金不予退还,同时应按照预订总金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方未按照本协议约定的入住时间入住,且未提前通知乙方,乙方有权将预订的房间另行安排给其他客人,甲方已支付的定金不予退还,同时应按照预订总金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方在入住期间违反乙方酒店的规章制度,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方预留预订的房间,或因乙方原因导致甲方无法正常入住,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照预订总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方提供的房间设施设备不符合本协议约定或行业标准,乙方应及时采取措施进行修复或更换,并根据实际情况给予甲方相应的补偿(补偿方式及标准由双方协商确定)。若乙方未按照本协议约定提供其他服务,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等
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