业委会供热协议书

业委会供热协议书甲方：[小区名称]业主委员会统一社会信用代码：[具体代码]地址：[小区地址]联系电话：[联系电话]乙方：[供热公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]鉴于甲方代表小区全体业主的利益，负责小区相关事务的管理；乙方具备供热专业资质和能力，能够为小区提供供热服务。为明确双方在供热服务过程中的权利义务，保障供热服务的正常进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、供热服务标的物及服务具体描述1.供热区域本协议所涉及的供热区域为[小区名称]内的所有住宅、商业及公共配套设施，具体范围以小区规划红线为准。2.供热方式乙方采用[具体供热方式，如集中供热、燃气供热等]方式为小区提供供热服务，确保供热系统稳定运行，保障室内温度达到国家规定的标准及双方约定的温度范围。3.供热时间供热期自每年的[开始日期]起至次年的[结束日期]止。如遇特殊情况需调整供热时间，乙方应提前[X]天通知甲方及小区业主，并说明原因。4.供热质量标准乙方提供的供热服务应符合国家及地方现行的供热质量标准，室内温度应保持在[具体温度范围，如冬季卧室、起居室温度不低于18℃]。在供热期内，乙方应保证供热系统正常运行，不得擅自中断供热。因乙方原因导致供热中断的，乙方应立即采取措施恢复供热，并按照相关规定对业主进行赔偿。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的供热服务质量，定期对供热情况进行检查，并要求乙方提供相关供热数据和资料。有权代表小区业主就供热服务相关问题与乙方进行沟通和协商，维护业主的合法权益。对乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方整改，并追究乙方的违约责任。2.义务协助乙方做好供热服务的宣传工作，向小区业主传达供热相关信息和注意事项。配合乙方进行供热设施的检查、维护和维修工作，协调业主与乙方之间的关系，确保供热工作顺利进行。按照本协议约定及时向乙方支付供热费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取供热费用。在供热服务过程中，有权根据实际情况对供热设施进行必要的维护、检修和更新改造，但应提前通知甲方。对于甲方及业主提出的合理意见和建议，有权进行研究和改进。2.义务按照国家及地方相关法律法规和本协议约定，为小区提供优质、安全、稳定的供热服务。配备专业的供热技术人员和维修人员，建立健全供热服务管理制度，确保供热设施正常运行，及时处理供热故障和问题。定期对供热设施进行巡查、维护和保养，确保供热设施符合安全标准。在供热期开始前，应对供热设施进行全面检查和调试，保证供热系统正常启动。建立供热服务投诉处理机制，及时受理甲方及业主的投诉和举报，并在规定时间内给予答复和处理。对于因供热质量问题给业主造成的损失，应按照相关规定进行赔偿。按照国家和地方有关规定，定期向甲方及相关部门报送供热运行情况、能耗情况等资料。三、供热费用及支付方式1.供热费用标准根据小区的建筑面积、供热成本及相关规定，确定本小区的供热费用标准为每平方米[X]元/采暖季。供热费用按照建筑面积计算，建筑面积以房产测绘部门出具的测绘报告为准。2.支付方式甲方应在每年供热期开始前[X]天，将本小区当年的供热费用一次性支付给乙方。乙方应在收到供热费用后[X]天内，向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整供热费用原则上每年保持不变。如因国家政策调整、供热成本大幅变化等原因确需调整供热费用的，乙方应提前[X]个月通知甲方，并提供相关成本核算资料及调整依据。经甲方组织业主代表大会或其他合法程序审议通过后，方可调整供热费用标准。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付供热费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停供热，并要求甲方支付已发生的供热费用及违约金。若甲方违反本协议约定，阻碍乙方正常进行供热设施的维护、检修和更新改造工作，导致供热服务受到影响的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的供热质量标准提供供热服务，导致室内温度未达到规定标准的，乙方应按照以下方式承担违约责任：温度低于规定标准但高于[下限温度差值，如2℃]的，乙方应向每户业主按照当月供热费用的[X%]支付违约金；温度低于下限温度差值的，乙方应向每户业主按照当月供热费用的[X%]支付违约金，并负责采取措施提高室内温度至规定标准，如因乙方原因导致连续[X]天以上室内温度未达到规定标准，乙方应按照每户业主当月供热费用的[X]倍进行赔偿。若乙方擅自中断供热，除应立即恢复供热外，还应按照每户业主当月供热费用的[X]倍向业主支付违约金，并赔偿业主因此遭受的损失。若乙方未按照本协议约定履行其他义务，如未及时处理投诉举报、未按时报送相关资料等，每逾期一日，应按照供热费用总额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议截止日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议