2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道带答案（综合题）

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（）。

A.建设性和消极的

B.建设性和积极的

C.破坏性和消极的

D.破坏性和积极的

【答案】：C2、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利

【答案】：B3、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是()。

A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价

B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系

C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查

D.设计技能薪酬体系时，需要明确企业战略目标

【答案】：B4、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好

【答案】：C5、下列关于霍桑实验研究结果的描述，正确的是()。

A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素

B.创建了最早的工作绩效评价体系

C.提出了人力资本理论

D.设计了最有效的标准工作方式

【答案】：A6、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历

【答案】：C7、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()

A.两者呈正相关关系

B.两者呈负相关关系

C.两者呈倒“U”形关系

D.两者呈正“U"形关系

【答案】：C8、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法

C.绩效考核指标越多，考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】：B9、下列关于薪酬调查的描述，错误的是()。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】：A10、关于工作分析的说法，错误的是（）。

A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。

C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据

【答案】：B11、寻找访谈切入点属于访谈法的()。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.主体阶段

D.结束阶段

【答案】：C12、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有()的小道消息是准确的。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.3／4

【答案】：D13、在市场经济条件下，决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。

A.劳动力需求

B.劳动力供给

C.企业或用人单位

D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用

【答案】：D14、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体

【答案】：C15、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者

【答案】：D16、下列关于作业速率的陈述，错误的是（）。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率

【答案】：C17、（2020年真题）不同性质的工作对不同智力维度的要求不同，对于会计来说应具有很好的（）。

A.推理能力

B.演绎能力

C.数学能力

D.空间认知能力

【答案】：C18、（2020年真题）开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。

A.操作示范法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.案例研讨法

【答案】：B19、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由（）承担

A.劳动者

B.用人单位

C.基本医疗保险基金

D.工伤保险基金

【答案】：B20、下列选项中，保险费只由用人单位缴纳的是（）。

A.基本养老保险

B.基本医疗保险

C.失业保险

D.生育保险

【答案】：D21、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果

【答案】：A22、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术有()。

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法

【答案】：D23、“为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折”，这是威尔逊领导者的()胜任特征。

A.预测变化

B.寻求支持

C.驱力水平

D.成就和行为

【答案】：C24、关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

【答案】：B25、（2020年真题）职业技能等级一般分为（）个等级。

A.三

B.四

C.五

D.六

【答案】：C26、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（）。

A.领导技能

B.知识和意识

C.经营技能

D.管理知识与技能

【答案】：D27、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（）。[2012年真题]

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期

【答案】：D28、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()

A.应属毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】：A29、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响可信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象不了解

【答案】：B30、关于我国现行的劳动标准，说法正确的是（）。

A.以用人单位自定标准为主

B.全部属于法定标准

C.以法定劳动标准为主，是国家强制性标准

D.以法定劳动标准为主，是地方性强制性标准

【答案】：C31、（）是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法之一。

A.观察法

B.访谈法

C.文献分析法

D.工作实践法

【答案】：B32、关于社会保险说法，错误的是()。

A.确定缴费基数，应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报

B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务

C.企业能用商业保险代替社会保险，两者区别不大

D.社会保险是一种政府信用

【答案】：C33、关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。

A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动

【答案】：B34、关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】：B35、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：A36、领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。

A.成就和行为

B.认知能力

C.管理才能

D.变化

【答案】：B37、下列选项中不属于现存的工作满意度信息的是()。

A.日常接触

B.辞职率

C.质量记录

D.事故报告

【答案】：A38、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者()，无需向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系

【答案】：B39、下列选项中，关于社会保险登记的说法，正确的是（）。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.个人社会保障号码为公民身份号码

【答案】：D40、“组织文化的核心所在”指的是组织的()

A.价值观

B.目标

C.战略

D.使命

【答案】：A41、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策

B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策

D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策

【答案】：D42、下列关于绩效考核指标的说法，正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】：B43、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是（）。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据

【答案】：B44、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，按照该单位上月缴费额的（）确定应当缴纳数额。

A.100％

B.110％

C.120％

D.130％

【答案】：B45、()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。

A.能力

B.智力

C.知识

D.技能

【答案】：A46、标志我国劳动法律体系的建立不包括（）。

A.《中华人民共和国劳动合同法》

B.《中华人民共和国就业促进法》

C.《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》

D.《劳动保护监察条例》

【答案】：D47、下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是（）。

A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定

B.晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间

C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平

D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动

【答案】：D48、关于能力与知识和技能区别的说法，错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B49、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。

A.实际价值

B.工作价值

C.想象价值

D.客体价值

【答案】：B50、人力资源管理发展的顺序是()。

A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段

C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段

D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

【答案】：A51、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求

【答案】：C52、关于劳动关系的建立，下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同

【答案】：B53、老任吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功。最近单位组织体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了决心彻底戒烟。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的

【答案】：C54、（）与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.问卷调查法

B.观察法

C.文献分析法

D.工作实践法

【答案】：A55、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（）。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

【答案】：C56、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠

【答案】：B57、（）的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法

【答案】：A58、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞

【答案】：A59、下列关于工作分析的说法，错误的是（）。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在，有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责，以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

【答案】：D60、下列关于偷窃行为原因的描述，错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段

【答案】：C61、（2015年真题）下列节日中，全体公民放假的是（）。

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节

【答案】：C62、不属于员工减压措施的是（）。

A.缩短工作时间，降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围方面帮助员工提升心理保健能力

D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理

【答案】：A63、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有()。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：D64、（）是态度其余组成部分的基础。

A.认知成分

B.情感成分

C.行为倾向成分

D.道德成分

【答案】：A65、下列加班情况中，属于不支付加班费的是（）。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的

【答案】：C66、（）可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法

【答案】：A67、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的同应

D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】：D68、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。

A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维

D.在访谈结束阶段，允许被访淡者提问

【答案】：B69、()是由于市场因素或经营不善，企业为降低成本，被迫采取裁员来缓解经济压力。

A.经济性裁员

B.优化性裁员

C.结构性裁员

D.企业重组

【答案】：A70、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内低于市场薪酬水平的部分，采用根据()来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的新技能的获取情况

C.员工的个人绩效

D.员工的工作知识和绩效定位

【答案】：D71、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()

A.情感承诺

B.豫职业承诺

C.规范承诺

D.继续承诺

【答案】：B72、企业中的冲突类型不包括（）。

A.企业之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.部门之间的冲突

【答案】：A73、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】：C74、国家职业标准由四部分构成，其中()为国家职业标准的主体内容。

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表

【答案】：C75、下列关于季节性失业的陈述，错误的是（）。

A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失

B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等

C.季节性失业是一种正常性失业

D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用，造成了一定的人力浪费

【答案】：A76、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调（）的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我

【答案】：C77、冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括（）。

A.制定完善的规章制度

B.完善企业内部沟通、信息系统

C.不可简单压制

D.加强民主管理

【答案】：D78、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是()。

A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加

B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少

C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响

D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应

【答案】：A79、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（）。

A.企业组织结构

B.人均工资水平

C.员工的能力

D.企业经营状况

【答案】：D80、下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（）。

A.企业绩效与个人绩效无关

B.薪酬代表了个人对企业的承诺

C.绩效代表了企业对个人的承诺

D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则

【答案】：D81、（2016年真题）下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（）。

A.与企业外部的工作联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系

【答案】：C82、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下

【答案】：D83、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为()。

A.内在特质

B.表面特质

C.根源特质

D.核心特质

【答案】：B84、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书

【答案】：D85、材料题

A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后，到其他公司工作

B.随时离开公司，到其他公司工作

C.向公司提出协商解除劳动合同的要求

D.请求劳动保障行政部门裁决

【答案】：C86、材料题

A.节约成本，功效很大

B.节约成本，功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓

【答案】：C87、具有较高演绎能力的人，一适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员

【答案】：D88、招募需求必须由（）来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同

【答案】：D89、关于外部因素对招聘活动的影响的说法，错误的是()。

A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用

B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，促进招聘的效果

C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易

D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大

【答案】：C90、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（）。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】：A91、培训协议的核心内容应不包括（）。

A.服务期限

B.用人单位就服务期限内对劳动者提供培训、其他额外福利待遇

C.劳动者违约责任

D.培训费用

【答案】：D92、下列节日中,全体公民放假的是()

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节

【答案】：C93、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性

【答案】：D94、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以上资料，回答下列问题：张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的；②调查工作相关的背景信息；③收集、整理和分析工作相关信息；④形成工作分析结果。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④

【答案】：C95、（2020年真题）关于社会保险管理的说法，正确的是（）。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值

D.若确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金

【答案】：B96、（2018年真题）人格的影响因素有（）、环境和情境。

A.遗传

B.性格

C.脾气

D.父母

【答案】：A97、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是（）。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.政府机关

【答案】：D98、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单

【答案】：A99、关于人力资源管理的重要任务，错误的陈述是（）。

A.维持并改进员工队伍的素质，以提高组织的产品和服务的质量

B.促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工和组织整体的业绩

C.维护组织政策的稳定性，避免人事政策随外界环境的改变而变化

D.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方

【答案】：C100、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】：C101、人力资源的能动性特征不包括（）。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人力资源在活动过程中是可以被激励的

C.如果在恰当时间储而不用，人的才能会荒废或退化

D.人总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力

【答案】：C102、下列工作分析方法中，不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有()。

A.工作要素法

B.职位分析问卷法

C.能力要求法

D.工作任务清单分析法

【答案】：D103、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。

A.以人为基础的系统性工作分析方法

B.以工作为基础的系统性工作分析方法

C.传统工业企业工作分析方法

D.通用的工作分析方法

【答案】：A104、关于事业单位人事管理，下列选项不正确的是（）。

A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同

B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。

C.事业单位工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由该工作人员所在单位解除处分并告知本人

D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的，可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉

【答案】：C105、巴斯的有魅力领导者的四个特征中，领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对（）特征的。

A.魅力

B.智力激发

C.激发动机

D.个人化的考虑

【答案】：C106、下列有关职业病认定条件的说法，不正确的是（）。

A.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，足以导致疾病的发生

B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病

C.与工作场所的职业性有害因素密切有关

D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者

【答案】：B107、（2020年真题）以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中，正确的是（）。

A.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

B.劳动关系是生产关系的组成部分，属于上层建筑的范畴

C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础

D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中

【答案】：D108、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据（）制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制

【答案】：B109、相对而言，对于克服沟通障碍帮助最小的途径是（）。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听

【答案】：A110、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法

【答案】：C111、随着互联网的发展，A公司面临着降低成本的巨大压力，公司高层认为：产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多，人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干，公司人事处制定了一系列的考核政策，采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上，总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前，要求各部门经理找出原因。

A.结构性裁员

B.优化性裁员

C.经济性裁员

D.绩效性裁员

【答案】：C112、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”，这句话描述的是人力资源特性中的（）。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.可开发性

【答案】：D113、（2017年真题）下列不属于弹性福利计划实施方式的是（）。

A.核心福利计划

B.混合匹配福利计划

C.非标准福利计划

D.附加福利计划

【答案】：C114、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性

【答案】：C115、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。

A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任

B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等

C.劳动主体一般只获得劳务报酬

D.属于由民法调整的关系

【答案】：B116、艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合，与内倾—稳定特质相对应的气质类型是（）。

A.胆汁质

B.抑郁质

C.多血质

D.粘液质

【答案】：D117、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法，错误的是（）。

A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性

B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划

C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效

D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作

【答案】：D118、研发小组内部的沟通经常采用()沟通。

A.环状

B.交错型

C.轮状

D.链状

【答案】：B119、（2018年真题）（）最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。

A.员工援助计划

B.员工增强计划

C.职业健康促进计划

D.职业戒酒计划

【答案】：D120、（2018年真题）（）是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报。

A.就业援助

B.失业登记

C.职业中介

D.失业预警

【答案】：D121、下列各项不属于工作环境的是（）。

A.工作的自然环境

B.工作的危险性环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境

【答案】：C122、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。

A.节约成本，功效很大

B.节约成本，功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓

【答案】：C123、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是（）。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场

【答案】：A124、人力资源管理的维持功能是指（）。

A.让已经加入的员工继续留在本企业

B.提供给员工所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境

C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并做出相应的决策

D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会

【答案】：A125、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训

【答案】：B126、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心，小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是（）。[2013年真题]

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感

【答案】：C127、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）

A.语言能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力

【答案】：D128、关于压力来源的说法，错误的是（）。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

【答案】：B129、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划是（）。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划

【答案】：A130、下列选项中，不属于传统的工作设计方法的有()。

A.机械型工作设计法

B.激励性工作设计法

C.生物性工作设计法

D.知觉运动型工作设计法

【答案】：B131、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训

【答案】：C132、（2020年真题）关于法定用工形式，说法正确的是（）。

A.劳务派遣用工存在三方关系

B.非全日制用工形式中，劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系，但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时

C.国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定

D.职工借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任

【答案】：A133、就业服务主要通过()提供。

A.人力资源市场

B.失业登记

C.就业援助

D.职业中介机构

【答案】：A134、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权

A.通过劳动监督部]审批

B.通过民主程序

C.通过教事会或出资人决议

D.通过民主集中制

【答案】：B135、招聘到的员工试用期一般不超过（）个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A136、在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括（）。

A.团体一致性

B.团体凝聚力

C.团体结构

D.团体规模

【答案】：C137、以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。

A.反馈的有效性差

B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

C.导致员工只重结果不重过程

D.导致部门内部的不良竞争

【答案】：A138、关于角色扮演法的说法，错误的是（）。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】：B139、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。

A.人员甄选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析

【答案】：D140、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、（）制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制

【答案】：B141、（）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法

【答案】：C142、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动()。

A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降

【答案】：B143、下列关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大

【答案】：B144、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质

【答案】：D145、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。

A.领导满意

B.100%利用时间

C.接到任务及时完成

D.一季度销售额达到300万元

【答案】：D146、在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度

【答案】：A147、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的回应

D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】：D148、（2018年真题）（）是最为重要的人格理论。

A.精神分析理论

B.人本主义

C.四根说

D.特质理论

【答案】：D149、在我国，劳动行政法规是由（）制定的。

A.国务院

B.劳动和社会保障部

C.全国人民代表大会及其常委会

D.人事部

【答案】：A150、霍桑实验的研究结果是（）。[2014年真题]

A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高

B.当降低生产车间的照明度时，参加实验的所有员工都降低了生产效率

C.人是单纯追求金钱收入的经济人

D.生产效率受企业内部人际关系的影响

【答案】：D151、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括（）。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况

【答案】：A152、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，()。

A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工同酬

D.适用企业规章制度

【答案】：C153、劳动者获得的()收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.讲课费

D.津贴

【答案】：C154、下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性

【答案】：C155、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

【答案】：A156、（2015年真题）下列能力中，不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是（）。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动

【答案】：D157、关于工作研究的说法，正确的是（）。

A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值

C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法

【答案】：D158、（2018年真题）国家保障（）享有与男子平等的劳动权利。

A.儿童

B.老人

C.残障人士

D.妇女

【答案】：D159、（2016年真题）下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

【答案】：D160、下列选项中，关于入职体检的说法，错误的是（）。

A.对基础性疾病的排查可以减少工伤法律纠纷的产生

B.体检工作要安排在签订劳动合同之后进行

C.如果设定乙肝项目测试，可能会带来法律风险

D.重点体检项目应为本行业易发的职业病、工伤

【答案】：B161、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善

【答案】：C162、评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象

【答案】：C163、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（）

A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性

【答案】：C164、工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】：C165、通过（），倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致曲解发言者的原意。

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

【答案】：C166、在实际工作中，组织很少进行()评估，因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。

A.反应评估

B.工作行为评估

C.投资收益评估

D.学习评估

【答案】：C167、下列关于工作设计的说法错误的是（）。

A.工作设计是重新确定工作的内容和流程安排

B.工作设计的目的是为了提高工作效率

C.工作设计的内容不包括工作中的协作

D.有效的工作设计能够达到激励的效果

【答案】：C168、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是()

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚

【答案】：A169、言语表情不包括（）。

A.说话的语调

B.说话的速度

C.说话的内容

D.说话的节奏

【答案】：C170、（2019年真题）失业登记范围不包括（）。

A.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的

B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的

C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的

D.12—16周岁的初中毕业生

【答案】：D171、在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定

【答案】：B172、（2019年真题）下列不是培训与开发的组织分析因素的是（）。

A.公司战略

B.工作绩效评估

C.可获得的培训资源

D.组织支持

【答案】：B173、根据自我归类理论，属于次级个人自我分类的是（）。

A.将自己归于人类

B.按照种族分类

C.按照人格特质分类

D.按照内外群体分类

【答案】：C174、（）是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】：A175、G医药有限公司成立于2005年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出，因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料，回答下列问题：关于G公司的员工薪酬水平，下列说法正确的是()。

A.为了节约成本，所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略

B.为了吸引、保留住人才，所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略

C.为了既能保留住高管和研发人员，又能有效控制薪酬总量，对于高管和研发人员采取领先薪酬策略，对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略

D.为了与市场保持一致，所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略

【答案】：C176、关于工资水平的说法，错误的是()。

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本，则增加工资是值得的

C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为

D.其他条件一定，工资水平越高，员工越有可能认为自己得到了公平对待

【答案】：A177、在产品需要稳定的情况下，决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。

A.该企业的所在地区

B.该企业的员工人数

C.该企业当地的均衡工资率

D.该企业的生产率

【答案】：D178、关于工资支付的说法,正确的是()

A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资

B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资

C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资

D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准

【答案】：C179、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观

【答案】：A180、（2018年真题）我国在（）恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1919年

B.1971年

C.1983年

D.1984年

【答案】：C181、终止或解除劳动关系后()日内到公共就业服务机构办理登记。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C182、（2017年真题）《中华人民共和国劳动法》的适用范围不包括（）。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】：B183、IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过，“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了()。

A.人力资源是经济发展的主要力量

B.人力资源是财富形成的关键

C.人力资源是企业的首要资源

D.人力资源是社会发展的关键

【答案】：C184、下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()

A.少数民族劳动者

B.残疾人

C.传染病病原携带者

D.退役军人

【答案】：D185、根据面试的（），可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。

A.标准化程度

B.组织形式

C.难以程度

D.压力大小

【答案】：B186、卡特尔认为()是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。

A.表面特质

B.核心特质

C.枢纽特质

D.根源特质

【答案】：D187、我国现行的标准工时制度规定：每日工作时间不超过8h，每周不超过()，每周至少休()。

A.40h，1日

B.36h，2日

C.48h，1日

D.32h，2日

【答案】：A188、（2019年真题）不属于职业培训的主要形式的是（）。

A.就业前培训

B.劳动预备制度

C.再就业培训

D.创新培训

【答案】：D189、在团体发展的()时期，各派竞争力量形成一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。

A.形成

B.冲突

C.规范

D.结束

【答案】：C190、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于（）。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训

【答案】：B191、采用头脑风暴法需遵循的原则是（）。

A.迟延评判

B.民主集中原则

C.各抒己见

D.有效管理幅度原则

【答案】：A192、关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍

B.小道消息对团体起到一定的作用

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

【答案】：A193、（）与一般团体决策方法不同的是，它不安排团体成员见面讨论。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】：B194、个体的意义定义体系是（）。

A.个人价值

B.个人信念

C.个人追求

D.自我价值

【答案】：D195、更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是（）。

A.广播电视

B.专业杂志

C.新闻晚报

D.企业宣传材料

【答案】：D196、嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职，而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问题：这120人辞职的主要原因是()。

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由，就是不想干了

【答案】：A197、()主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

A.工作要素法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法

【答案】：B198、薪酬体系设计的第一步是（）。

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬水平

D.明确企业状况及战略目标

【答案】：D199、未婚归侨、侨眷职工出境探望父母，探亲假期是()。

A.6年一次的，给假6个月

B.5年一次的，给假5个月

C.4年一次的，给假4个月

D.3年一次的，给假80天

【答案】：C200、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.集体奖励计划

D.个人奖励计划

【答案】：A201、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是()天/季。

A.60

B.62

C.62.5

D.65

【答案】：C202、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展

B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度

D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性

【答案】：C203、（）是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

A.劳动合同

B.口头承诺

C.劳务协议

D.聘用合同

【答案】：A204、组织行为学专家西舍尔将（）定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.提高员工工作生活质量

【答案】：D205、（2017年真题）关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行，未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】：B206、关于安全目标管理的说法,错误的是()

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调

【答案】：B207、内部招募可能存在的问题是（）。

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争，影响组织的团结和稳定

【答案】：D208、人力资源的载体是人，要有效地激励、使用人力资源，需要从人性的角度把握人创造价值的过程，这体现了人力资源的（）。

A.能动性

B.社会性

C.开发性

D.时效性

【答案】：B209、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】：A210、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

A.招募广告

B.内部员工推荐

C.校园招募

D.各种就业服务或职业介绍机构

【答案】：C211、用人单位与劳动者在用工之前订立劳动合同的，劳动关系自()起建立。

A.劳动合同订立之日

B.用工之日

C.社会保险缴费之日

D.就业登记之日

【答案】：B212、关于劳动合同法律效力说法错误的是()。

A.以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的，劳动合同无效或者部分无效

B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动仲裁机构或法院确认

C.劳动合同部分无效，不影响其他部分效力

D.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬

【答案】：D213、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性

【答案】：C214、劳动关系的主体是指（）。

A.用人单位

B.劳动者

C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位

D.用人单位工会组织

【答案】：C215、关于工作时间的说法，正确的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日

【答案】：B216、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】：D217、用态度预测行为,准确性较高的情形是()

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时

【答案】：D218、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.问卷调查法

D.业务流程分析法

【答案】：B219、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】：B220、关于绩效的说法，正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺

B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关

【答案】：B221、在麦克利兰理论的基础上，威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面，不包括（）。

A.预测变化

B.寻求支持

C.服务意识

D.驱力水平

【答案】：C222、一般情况下，团体结构形成于()

A.冲突期

B.规范期

C.形成期

D.结束期

【答案】：B223、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。

A.编码

B.接受

C.接收

D.反馈

【答案】：D224、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括（）。

A.制定竞聘上岗方案

B.审查资格条件

C.考评

D.体检

【答案】：D225、适用于各类工作的分析方法是（）。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法

【答案】：D226、（2017年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】：A227、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】：A228、在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是（）。

A.身体特质

B.动机特质

C.智力特质

D.学识特质

【答案】：B229、（2017年真题）下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。

A.任务团体

B.利益团体

C.指挥团体

D.团队

【答案】：B230、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发，适用的对象是()人员。

A.高级管理

B.监督管理

C.专业技术

D.操作

【答案】：B231、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法

【答案】：C232、企业向全体员工支付的非货币报酬是()

A.福利

B.绩效

C.季度奖

D.年终奖

【答案】：A233、关于作推关慨念的说法,正确的是()

A.工作也被称为岗位族

B.职责述指职的工作权利范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部

【答案】：D234、下列措施中，不利于提高员工满意度的选项是（）。

A.改善工作环境

B.建立良好的上下级关系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出员工能力的挑战性工作

【答案】：D235、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素

【答案】：A236、在招募中使用金字塔模型，可以帮助组织确定合理的招募（）。

A.预算

B.时间

C.规模

D.来源

【答案】：C237、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为（）个月。

A.3

B.6

C.12

D.18

【答案】：C238、下列选项中，关于高校毕业生就业的三方协议的说法，错误的是（）。

A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据

B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务

C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后，才可签订

D.它符合民事法律行为的构成要件，具有法律效力

【答案】：C239、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论

【答案】：C240、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括（）。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法

【答案】：A241、关于工作研究的说法，错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位

【答案】：D242、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

【答案】：C243、下列各项中，不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是（）。

A.情绪衰竭

B.慢性情绪

C.人格解体

D.个人成就感丧失

【答案】：B244、工作满意度理论中的（）认为，工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度，但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】：D245、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因

【答案】：D246、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的