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文档简介

技术咨询与培训服务合同甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方公司注册地址或常驻地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(服务方):[乙方公司全称或个人姓名]法定代表人/授权代表:[姓名或个人姓名]地址:[乙方公司注册地址或个人住址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]鉴于甲方希望委托乙方提供技术咨询与培训服务,以解决其在[简述技术领域或问题]方面的问题,提升相关技术能力;乙方具备提供此类服务的能力和资质。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等互利、协商一致的原则,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方的需求,提供以下技术咨询与培训服务:(1)技术咨询服务:乙方将派遣具备资质的技术专家,为甲方就[具体描述需要解决的技术问题或技术领域,例如:XX产品的性能优化、XX生产流程的效率提升、XX技术难题的解决方案等]提供专业的技术咨询。咨询形式包括但不限于:现场meetings、远程视频会议、技术文档审阅、问题诊断与分析等。预计提供[数量]次现场咨询和[数量]次远程咨询,或持续[期限]的技术支持。(2)培训服务:乙方将为甲方指定人员提供[具体描述培训内容,例如:XX软件的高级应用、XX编程语言的实战技巧、XX设备的操作与维护、XX管理体系的实施方法等]培训。培训形式为[具体描述培训形式,例如:为期[天数]的集中授课、包含[数量]次实操演练的混合式培训、为期[周数]的现场指导等]。培训地点位于[具体培训地点,例如:甲方所在地XX会议室、乙方培训中心等]。预计培训总时长[总小时数]小时,覆盖[人数]名甲方人员。乙方将提供相关的培训教材和讲义。1.2服务范围说明:本合同项下的服务不包括但不限于[明确列出排除在服务范围之外的内容,例如:甲方现有系统的全面架构设计、甲方人员的日常技术答疑、与甲方产品相关的第三方软硬件采购建议等]。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)甲方的权利:甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供专业、及时的服务;甲方有权对乙方的服务过程进行必要的监督,并就服务质量提出合理意见;甲方有权获得乙方按照约定交付的所有服务成果(包括但不限于咨询报告、培训讲义、会议纪要、问题解决方案等)。(2)甲方的义务:甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用;甲方应在乙方开始服务前或服务过程中,根据乙方要求提供履行合同所必需的相关资料、数据、场地、设备、人员配合及必要的工作环境;甲方应确保参加培训的人员按时足额参加培训,并提供必要的配合;甲方有义务对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务,具体按照本合同第十一条约定执行;甲方应指定专门联系人,负责与乙方的沟通协调。2.2乙方的权利与义务:(1)乙方的权利:乙方有权按照本合同约定收取服务费用;乙方有权要求甲方提供履行合同所必需的配合与支持;乙方有权拒绝超出本合同约定范围的服务要求。(2)乙方的义务:乙方应组建具备相应资质和经验的服务团队,按照本合同约定的服务内容、标准和要求,勤勉、尽责、专业地提供技术咨询与培训服务;乙方应保证派出服务人员的专业能力符合服务要求,并提前[时间]将服务人员名单及简介书面通知甲方确认;乙方应确保按时提交约定的服务成果,并保证成果的质量;乙方应保护甲方的商业秘密和技术信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;乙方应提供必要的后续技术支持(如有约定)。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用:(1)本合同项下的总服务费用为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。(2)费用构成:[详细列出费用构成,例如:技术咨询费人民币XX元,培训费人民币XX元,差旅费人民币XX元(如乙方承担,需明确标准),税费XX元等]。(3)本费用[是否]包含税费。如需乙方开具发票,甲方应提供完整的开票信息。3.2支付方式:(1)甲方应通过银行转账方式支付乙方服务费用。乙方指定收款账户信息如下:开户名:[乙方账户名]开户行:[乙方开户银行]账号:[乙方银行账号](2)支付节点与条件:a.本合同生效后[天数]日内,甲方支付总服务费用的[百分比]%,即人民币[金额]元,作为预付款。b.乙方完成[约定进度节点,例如:XX阶段咨询报告并经甲方初步确认/完成XX比例的培训]后[天数]日内,甲方支付总服务费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。c.全部服务完成并通过甲方最终验收后[天数]日内,甲方支付剩余的[百分比]%,即人民币[金额]元,作为尾款。(3)逾期支付:若甲方未能按本合同约定按时支付任何款项,每逾期一日,应按当期中国人民银行公布的贷款基准利率向乙方支付逾期付款部分[百分比]的违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金。第四条服务期限与地点4.1服务期限:本合同项下的服务自[起始日期]起开始,至[终止日期]止结束。或:本合同项下的服务自甲方支付预付款之日起开始,至乙方完成全部服务并通过甲方验收之日止。4.2服务地点:技术咨询可在线上或甲方指定地点进行;培训服务在[具体培训地点]进行。乙方如需派员前往甲方所在地提供现场服务,产生的合理差旅费用(包括交通费、住宿费等)由[甲方/乙方]承担,具体标准为[明确标准或约定由乙方承担则写明]。第五条验收标准与程序5.1验收标准:(1)技术咨询成果的验收标准:乙方提交的咨询报告/解决方案应内容完整、逻辑清晰、分析合理、具有可行性和可操作性,能够有效针对甲方提出的技术问题提供解决方案或建议。(2)培训服务的验收标准:培训结束后,参与培训人员应达到约定的培训目标,能够理解和掌握培训内容的核心技能;乙方提供的培训教材和资料应满足培训要求。验收可通过课堂提问、实操考核、满意度调查等方式进行。5.2验收程序:(1)乙方完成约定服务内容后,应向甲方发出书面验收通知,并随附需验收的服务成果。(2)甲方应在收到验收通知及成果后[天数,例如:5]个工作日内组织验收。验收过程中,甲方有权提出书面或口头意见。(3)如甲方对服务成果表示满意,应向乙方出具书面《验收确认书》或发出书面确认通知。若验收确认书中对成果有修改意见,乙方应在[天数]内完成修改并重新提交甲方验收。(4)如甲方在上述[天数]内未提出书面意见,且未组织验收,视为服务成果已通过甲方验收。(5)若甲方对服务成果不满意,应在上述[天数]内书面说明不满意的具体原因和修改意见。乙方应根据甲方的合理意见进行修改或补充完善。经修改后仍未能达到约定标准的,甲方有权要求乙方采取进一步措施(例如:延长服务期、减免部分费用、解除合同等),具体处理方式由双方协商确定。第六条知识产权6.1背景知识产权:双方在签订本合同前各自拥有的知识产权,仍归各自所有。为履行本合同之目的,甲方授予乙方为提供本合同约定的服务而使用甲方相关资料(如有)的临时许可,该许可为非独占、不可转让、不可分许可,并在本合同终止后立即终止。6.2服务成果知识产权:(1)乙方为履行本合同而独立开发产生的所有服务成果(包括但不限于咨询报告、培训材料、解决方案、代码等),其知识产权(包括但不限于著作权、专利申请权等)归乙方所有。(2)若乙方根据甲方明确、具体的委托要求,专门为甲方定制开发服务成果,且该成果是乙方基于其现有技术和知识进行创造性劳动产生的,则双方同意,除乙方享有署名权外,该服务成果的知识产权(或相关权利)归甲方所有。乙方应在收到甲方款项后[天数]日内,根据甲方要求办理知识产权的转让手续(包括但不限于协助甲方办理著作权登记等),相关费用由甲方承担。(3)乙方在服务过程中使用甲方提供的资料、数据等信息所产生的新知识产权,其归属由双方根据贡献大小另行协商确定,或在合同中明确约定。若无特别约定,视为归甲方所有。6.3保密义务:双方及各自员工、代理人对于在履行本合同过程中知悉的对方的未公开信息(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等商业秘密)负有保密义务,不得以任何方式泄露给任何第三方,不得将保密信息用于本合同约定之外的目的。此保密义务不因本合同的终止而终止。第七条保密条款7.1双方确认,在本合同履行期间及本合同终止后[年数,例如:三]年内,双方均不得泄露或披露在合作过程中获悉的对方任何商业秘密、技术信息、经营数据或其他未公开信息(“保密信息”)。7.2任何一方违反前款约定的,应赔偿因此给对方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失及为调查该违约行为所支付的合理费用。7.3以下信息不属于保密信息:(a)在本合同签订前已为公众所知的信息;(b)在本合同签订后非因一方违约行为而为公众所知的信息;(c)一方根据法律法规或有权机关的要求必须披露的信息,但披露前应通知对方并尽力要求对方保密;(d)能够证明其来源合法且非通过保密义务获得的其他第三方提供的信息。7.4双方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度,以保护对方的保密信息,但仅为履行本合同之目的。第八条违约责任8.1若甲方未能履行本合同项下的付款义务,除按第三条第(3)款承担违约责任外,还应承担由此给乙方造成的一切损失。8.2若乙方未能履行本合同项下的服务义务,或提供的服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方在合理期限内修正或补救。若乙方在合理期限内仍未修正或补救至符合约定标准,甲方有权根据实际情况,部分或全部解除合同,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用,并赔偿由此造成的损失。8.3若任何一方违反本合同项下的保密义务,应向对方支付人民币[金额]元(或约定计算方式,例如:违约行为给对方造成的损失金额)的违约金。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方还应赔偿不足部分。8.4若因一方违约导致本合同无法继续履行或合同目的无法实现,守约方有权解除合同,并要求违约方承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1若本合同任何一方因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及其防控措施等)导致无法履行或无法完全履行本合同义务,不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方,说明不可抗力的情况、影响以及预计持续的时间,并随附相关证明文件(如政府公告、灾害证明等)。9.3双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响持续超过[天数]日的,双方可以协商解除本合同。解除合同的,双方互不承担违约责任,已履行的部分按实际完成情况结算费用。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条通知与送达11.1双方在本合同首页载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。否则,向原联系方式发送的通知视为有效送达。11.2所有根据本合同发出的书面通知、文件等,可以通过专人递送、挂号信、快递服务、电子邮件或传真等方式送达至上述地址或联系方式。通过专人递送方式,送达时刻视为送达;通过挂号信或快递服务方式,寄出后[天数]日视为送达;通过电子邮件方式,发出后视为送达(但对方有证据证明未实际阅读的除外);通过传真方式,发送成功后视为送达。11.3任何一方收到对方发出的通知后,应及时确认,或采取行动。若未及时确认或采取行动,不影响通知的效力。第十二条合同的生效、变更与解除12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充,须经双方协商一致,并签署书面文件。书面文件经双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)后生效,成为本合同不可分割的一部分。任何一方单方面提出的修改或补充,若未经对方同意,不产生法律效力。12.3除本合同另有约定外,合同的解除条件包括:(a)双方协商一致同意解除;(b)一方严重违反本合同约定,守约方根据合同约定或法律规定解除;(c)因不可抗力致使合同目的无法实现;(d)一方进入破产、清算或解散程序。12.4提前解除:任何一方行使解除权前,应提前[天数]日书面通知对方,说明解除理由。对方在收到通知后[天数]日内,若无合理理由反对,则解除生效。若对方有合理理由反对,则双方应就解除条件是否成立进行协商;若协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。12.5解除后果:合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,双方可以要求恢复原状或采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。第十三条其他条款13.1完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。本合同的任何变更或补充均应以书面形式作出。13.2合同解释:若本合同条款存在任何不一致或歧义,应以最能体现双方真实意图的条款为准。若无法确定,则按照本合同整体目的和相关法律规定进行解释。13.3法律适用:本合同的

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