安全献血-中心血站

第七章献血者护理目的:1、保证所有的献血者得到高标准的护理；

2、整个的献血过程使人感到安全及愉快。内容：

▲具有专业性的愉快的接待工作

▲保密

▲静脉穿刺

▲献血者的不良反应

▲献血后护理

▲献血后的通知和指导7.1具有专业性的愉快的接待工作环境：使献血者感到安全、愉快和方便人员：培训整洁制服态度口才回答问题采血地点SOP规章制度不愉快经历的常见的各种类型不卫生、不安全的环境拥挤的房间拖延时间缺乏保密性没有解释、说服工作不正常发现未作研究对临时或永久延期末作解释不能提供休息时间不能提供点心职工的态度和行为方面引起的不愉快不很好欢迎献血者的到来不友好不礼貌的行为闲说无视献血者采血时不愿理睬献血者给人的印象是不耐烦的衣服不整洁不自信不能给予指导工作不关心献血者特别是害怕献血的人员轻率地评论不能献血的或延期献血的献血者没有谢意或其他类似的表示★新的献血者反复献血的献血者安全性传染输血疾病传染输血疾病危险小动机不明明确填表需一定时间很快完成献血过程需勇气和信心较少血清阳性易处理阳性难处理“窗口期”输血前指导需详细较少随访阴性需随访鼓励延期献血需随访感谢鼓励再来鼓励再来新的和反复献血的献血者（区别对待）

7.2保密献血者所提供的信息是私人的，仅是为了帮助服务部门确保血源的安全性。私人秘密涉及以下几个方面●在献血者筛选和血液采集过程中●献血者记录●同意书●信息的公布

没有保密所导致的大多效果不安全性的增加不再愿意再一次献血不具有自信心了私人秘密传远引起法律纠纷

●保证血液质量的安全

●保持有足够的血源

●说服其它人成为献血者

●征召将更有成果保守秘密的重要益处保密措施：有一定的地方，不泄漏献血者个人资料采血员不对血液检验，不接触血清结果血液上不出现献血者的姓名；有专职医生或专管人员负责通知检查结果，尤其是血清阳性时。7.3静脉穿刺工作人员的技术：过关辅料：合格献血者：静脉条件满足采血条件条件7.4献血者的不良反应血流量（体检表标注）血粘度静脉穿破发生轻度反应

(血管迷走神经症状,仍有知觉)中度反应如昏眩

(渐进的轻度反应失去知觉)严重反应如痉挛(不常发生)(除以上症状外伴有惊厥)高血压事故处理结果填在献血登记表上归档7.5献血后护理嘱咐献血者照顾好自己在献血前后4小时内需补充液体在静脉针口上贴了胶布12小时后才取走在下一次用餐时避免喝酒压注出血点5-10分钟，直到血不再流在24小时内不要做急烈运动采血后20分钟休息时间护理结果填在献血登记表上归档7.6献血后的通知和指导延期献血永久献血屏蔽总结●具备全套护理的指南及操作标准。

●整个献血过程中需有愉快的高标准的接待和护理。

●需区别对待新的与重复献血的献血者。●保密也是护理，是保证献血安全及有效的途径。

●静脉穿刺的人员需是经过培训的专职人员。

●必须经过培训会识别和处理各种献血反应。●给献血者提供献血后指导。当你完成这一章节时，你应该能够1保证所有的献血者在献血过程得到的护理都是高标准的；2

对献血者的个人资料实行保密；3提供适当的专业知识咨询判断题1新的献血者比固定献血者更有可能传染输血疾2实验室人员可以直接通知献血者检查结果3献血后对HIV阴性的新的献血者进行指导是非常有用的4守密也是对献血者的一种护理，也是一种保证献血安全及有效的途径5采血过程中血液减慢的原因：压脉带压力降低、针管腔被静脉壁闭塞、针头位于静脉内的静脉瓣膜处6对待献血者的态度直接影响到献血者是否愿意再次来献血以及保障得到安全的、足够的血液供应。7轻度献血反应主要出现血管迷走神经症状，可短时间内失去知觉8、献血后护理对新．老献血者应一视同仁9、献血后12小时内不要做剧烈运动10、在整个献血过程中最主要的部分是献血者自己11、对发生献血反应的献血者，告诉他以后不要再献血12、轻度献血反应表现为血管迷走神经症状，仍有知觉13、我国对献血者的血红蛋白要求是：女性≥11g/dl、男性≥12

g/dl

14、追踪献血者也是献血后护理的一个重要方面。

第八章献血者记录

目的：建立一个有效的记录档案，以对献血者负责，建立一个相对固定的无偿献血者人群。内容：

必要的献血者记录献血记录的使用

献血者登记的其它用处8.1必要的献血者记录◆献血点的献血记录献血者筛选记录献血者人个登记卡/病史/身体检查报告化验结果标签信息录入献血档案的分析应用献血者分析表常规献血组的记录稀有血型献血者的登记献血者临时延期记录（恢复健康可联系）献血登记记录的内容个人详细资料献血者同意书献血者的病史身体基本检查的记录发展一支常规的献血者队伍定期献血者：重要性安全保证血源（偏型、紧急情况、配合）标准同意献血献过血健康献血过程没问题方便易联系使用电话预约动态库含阴性血源8.2献血记录的使用8.3献血者登记表的其它用处

反映献血者的献血情况以鼓励和激励他们的献血行为统计(站内标准应统一）有利于受血者的输血及输血安全特殊血源窗口期血传疾病复验诉讼依据献血统计的内容和意义多次献血者或固定献血的的比例实验室结果分析不同采血点成本的分析采血点的消耗分析分析在献血人群中流行的输血传染病统计信息在任何组织中起着重要作用总结

●精确记录是必要的定期献血队伍稀有血型●保存好记录并保密 记录对控制采血工作、确定和奖励固定献血者、信息统计及受血者的安全起着很大作用判断题1对献血者记录的统计有助于确定和奖励固定献血者2准确的献血记录不但对献血者自己而且对被输血者都是相当有益的，同样对采集血液这方面的工作也有帮助3完善的献血者记录，目的是建立有效档案，以对献血者负责，建立一个相对固定的无偿献血人群4献血反应需记录在献血者的记录卡和献血者筛选记录

第九章献血者的保留和召回★目的建立有效献血者保留和召回系统，维持定期献血者名单。★内容保留和召回献血者的要点献血者的记录献血后跟踪公共关系9.1保留和召回献血者的要点为什么要建立固定献血者队伍？保证血液安全（低危人群）充足的血源理想献血者：志愿定期无偿★如何增加定期献血者人数？确认低危献血人群(见第二章)。教育动员和征召（第四章）采血活动有效组织（第五章）职业化筛选献血者（第六章）高标准的护理、严格保密、追踪（第七章）精确献血记录（第八章和第九章）寻找、鼓励失去联系的献血者献血（第九章）9.2献血者的记录最重要记录：献血者登记卡献血记录保留和动员再次献血最重要的是以下三部分：个人详细资料病史记录以前献血时体格检查评价记录延期或排除亚型、冷凝集素高电话通知不再献血RH阴性建档电话通知需要时联系9.3献血后跟踪●良好的印象：被需要、被重视、被感激●电话问询：有目标的跟踪（医学跟踪调查）●穿刺不好、有淤血、有献血反应、HIV、HCV等输血传染病。●失去联系的献血者●医学跟踪调查的方法9.4公共关系★感谢信、献血证（保险卡）、纪念品★发放传单★媒体宣传★参观血液中心★奖励献血者（达到一定次数和血量）总结 保留和召回献血者的实质即建立---跟踪和护理系统,鼓励献血者固定献血。其核心是联系献血者，感激献血者。判断题1有效的献血者保留和召回系统其实质就在于建立一份定期的无偿献血志愿者名单

如果一个献血者由于医学原因或由于实验室检查表明他得了输血传染病，就有必要对其作医学追踪调查3公共关系活动是表达对献血者的感谢和动员他们再来献血的重要方式

4.

理想的献血者应该是有组织的、志愿的准确的献血记录不但对献血者自己而且对被输血者都是相当有益的，同样对采集血液这方面的工