2025年管理学本科升学模拟试题与真题攻略

《管理学原理》测试题（一）

一、熄空（每空1分）

1、在整个管理过程中处在首要地位的管理职能是。

2、能大大提高管理专业化程度的组织构造形式是。

3、促使人产生某种行为的最主线原因是.

4、信息在不一样部门的同等职位的管理者间的流动是沟通。

5、管理的十四条原则是提出的。

6、从输出端提取信息的控制是0

7、量本利分析是人们在处理时常用的决策措施。

8、管理就是通过合适的手段，协调组织资源以实现的过程。

9、预算是化的计划。

10、直接关系到组织生存发展的全局性、长远性问题的决策是决策。

II、领导品质理论着重研究领导者的个人特性对的影响.

12、管理学是一门很强的综合性科学。

13、计划是对行动的事前预测、安排和应变处理。

14、根据对组织作用方式的不一样，可将影响组织的外部环境原因分为环境原因和—

环境原因。

15、费特勒的权变领道理论认为，领导的有效性取决于领导者与下同的互相关系、和

____________等环境原因。

16、管理要讲究效率和。

17、为了延续和发展人的生命对所必需的客观条件的需求是。

18、双原因理论指出，有一种与工作自身特点和内容有关，能增进人们积极进取的原因是

19、计划工作在整个管理过程中处在地位。

20、关键路线是网络图中路线最的那条路线。

21、控制工作的第一种环节是:

22、受决策者个性影响最大的是决策中的。

23、没有实行管理分工的组织构造是。

24、当管理者在检查由下级工程牌完毕的某项过程的质豉时，他所使用的技能是。

25、分析组织详细环境的一种有效的分析工具是迈克尔.波特专家提出的。

26、任何组织的经营过程，实际上是不停在其内部环境、外部环境和三者之间寻求动态

平衡的过程。

27、根据美国学者邓肯提出的评估环境不确定性模型，假如组织所面对■的环境包括大量的外部环境原因，

并且要素不相似，这种环境是•

28、是维持组织相对独立性的有形的和无形的壁垒。

29、在尽量地靠近问题产生或机会出现的地方进行决策，这是决策的原则。

30、分权的分式重要有两种，一种是组织构造设计、另一种是.

二、选择题（每题1分）

1、组织理论之父是（）。

A、法约尔H、韦伯L\泰勒U、梅奥

2、需求层次理论是由（）提出的。

八、梅奥B、繇茨伯格C、马斯洛D、泰勒

3、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通是（）。

A、上行沟通B、下行沟通C、正式沟通D、非正式沟通

4、从主线上说，人是由社会需求而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感，这是对（

）的假设。

A、经济人B,社会人C、自我实现人D、复杂人

5、在强化理论中，预先告知某种不合理行为也许引起的后果，从而减少或消除所不但愿出现的行为属

）.

A、自然消退B、惩罚C、正强化【）、负强化

6、管理是一种艺术，这是强调管理的

A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性

7、分权制的特点是（

A、授f,下属合适的决策权B、权力所有下放

C、加强对下属的管理D、加强民主管理

8、权变理论是根据（)假设提出来的。

经济人B,社会人C、自我实现人D、史杂人

9、在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（

A、韦伯B、孔茨C、巴纳德D、西蒙

10.管理宽度是指一名主管人员有效监督、管理直接下属的（)«

A、工作状况B、人数C、年限D、档案

11、管理层次产生的重要原因是（)0

A、职能分工的需要B、管理宽度的限制

C、权责明确的需要D、部门划分的需要

12、Y理论是根据（）假设提出来的。

A、经济人B、社会人C、自我实现人D、更杂人

】3、多种方案所需的条件已知且懂得每一方案多种后果发生概率的决策是（

A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策

14、规定了处理未来活动的例行措施或手续过程的是（）。

A、方略B、政策C、规则D、程序

15、计划的主线目的在于＜

A、预测未来B、有效使用资源C、保证目的的实现【）、确定行动方案

16、把决策权集中在组织领导层，下级的•切行动听从上级指挥，是(）。

A、集权B、分权C、授权D、持权

17、组织中层管理人员进行的决策重要是（

As程序化决策B、业务决策C、战略决策D、管理决策

18、体现社会赋予组织的基本职能和使命的是（）。

A、规划B、战略C、宗旨【）、目的

19、对一定规模的组织向言，组织层次与管理幅度的关系是（）。

A、正比关系15、反比关系C\互相独立的D、互相等同的

20、合用于市场环境发杂多变或所处地理位宜分散的大型企业与巨型跨国企业组织形式是（〉°A、直

线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制

21、在管理方格图理论中，只注意搞好人际关系并发明一种舒适、友好的工作环境，但不太注意工作效率

的领导方式是（）。

A、任务型B、俱乐部型C、贫乏型D、中间型

22、在信息传递的过程中，发送者将信息处理成接受者轻易理解的一系列符号，并使之尽量符合沟通媒体

的规定，这是（〉.

A、编码B、传递C、接受D、译码

23、承担的风险最大的决策措施是（）°

A、“大中取小法"B、“小中取大法”

C、“大中取大法”D、极大极小损益值法“

24、双原因理论认为，影响人的行为的原因可归结为（）。

八、保健原因和鼓励原因B,安全原因和生理原因

C、保健原因和生理原因D、安全原因和鼓励原因

25、网络技术常用于（）。

A、忖间控制B、质量控制C、数量控制【）、即时控制

26、“人生下来就厌恶工作”这一•观点属于（）。

A、X理论B、Y理论C,四分图理论D,成熟一不成熟理论

27、着重研究影响领导行为和领导有效性的环境原因的是领导（）。

A、行为理论B、品质理论C、环境理论D、权变理论

28控制工作的重要作用是（）。

八、确立原则B、衡量实绩C、分析差异D、纠正偏差

29、管理人员在工作现场直接进行的控制屈于（),

A、实时控制B、反馈控制C、前馈控制D、目的控制

30、计划工作一般起始于（）。

A、目的确定Ik机会估计C、计划制定D、方案选择

三、判断改正题（每题2分）

1、一种人的工作绩效重要取决于其自己的能力，而不是一种组织的鼓励水平。（）

2、一般越高层的领导管理幅度越小，越底层的管理者领导幅度可以越大.（）

3、组织变革理论认为：组织变革也许会碰到阻力，需要采用多种措施予以克服。（）

4、沟通是信息接受者从到发送者的传递过程，沟通是人们的思想交流和信息互换过程。（）

5、布•效的决策能实现组织所有目的最大化.（）

6、效率与效果之间存在明显的差异，效果是使组织资源的运用成本到达最小，而效率则是使组织活动建现

预定的目的和目的。（）

7、侪随绒修营邮实际」提不南的共用陶悌例部环境间寻求适应和平衡的过程。（）

8、根据强化理论，一种行为后果不利时，这种行为会得到加强。而后果有利时行为会得到减弱或消失。（

）

9、在人的需求层次中，当低层次的需求百分之百满足后，才会有下一较高层次的需求。（）

10、领导工作是领导人，而首埋的关键也是人，因此领导就是管理。（）

11.授权就是将决策权永久地下放到下一种管理层次。（）

12、领导者与否能进行有效的领导取决于领导者自身的索质和领导艺术。（）

13、控制是管理的一种重要职能，它衡量和矫正工作过度使之按计划进行，进而保证II的的实现，因此组

织中控制得越严密效果越好。＜）

14、组织的环境对组织的内部活动有很大的影响，因此强调组织要适应环境的变化和规定（）

15.双原因理论分析了两种鼓励原因，有一定的应用价值。（）

四、名词解释（每题4分）

1、授权2、SWOT分析3、管理4、授权5、组织界线

6、战略7、程序化决策8、概念技能9、沟通10、管理幅度

11、部门化12、矩阵制组织13、控制14、鼓励15、目的

五、简答题（每题7分）

1、简要阐明管理科学性和艺术性的含义

2、简要阐明科学管理的重要内容

3,简要阐明SWOT分析措施的意义

4、间要阐明影响和变化环境的力斯

5、简要阐明组织职能的基本内容

6、简要阐明影响管理幅度的原因

7、简要阐明影响领导有■效性的原因

8、比较阐明垂直式组织与扁平式处织的特点

9、简要阐明当今组织变革的重大举措有哪些

10、简要阐明人的行为模式

11、简要阐明强化理论的重要内容及怎样应用

12、简要阐明影响授权的原因

13、简要阐明控制的种类

1k简要阐明有效控制系统的特性

15、简要阐明双原因理论的内容及应用

六、论述题（每题15分）

1、论述人性假设理论的内容及应用措施

2、论述沟通的障碍及怎样实既有效的沟通

3、论述建立有效控制系统应遵照的原则

《管理学原理》测试题（二）

一、简答题

1.管理的二重性劝我们有什么启示？

2.企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不一样？

3.根据权力运用的不一样风格，领导风格的基本类型有哪三种？怎样评价三者的优势？

4.一般环境原因和特殊环境原因都各由什么原因构成的？

二、单项选择题

1.不一样的人对•于管理有不一样的见解，下列说法中哪种对的（）。

A.管理就是决策，由于管理效果在很大程度上取决于决策的质量

B.管理是•一种过程，即同他人一道去实现既定目的的过程

C.管理是管理者影响下属，使其努力工作实现目的的过程

D.管理就是控制，保证事情按计划进行

2.福满楼是一家百年老店，其重要的产品是红烧肘子。氏期以来备受欢迎。不过近年来由于人们愈加注意

饮食健康，对于油腻食品的需求量下降，因此企业的业绩有持续滑坡的趋势。你认为企业高层管理人员目

前首先应当采用的措施为（）°

A.分析顾客的笳求，重新明确企业的产品定位B.进行组织构造圈整

C.收购其他企业qidaiai9010

D.加强人力资源管理

3.某跨国酒店拟向我国某牙刷生产企业订购了一批牙刷，规定该企业提供某些样品。我方企业把企业中质

量最佳的牙刷作为样品提交给了对方。不过，令人不解的是，对方看过样品之后却断然拒绝与我方签订协

议。针对这种状况，你认为最也许的原因是什么（）°

A.酒店对于牙刷的质量规定远远高于我力的样品

B.酒店需要的是一次性使用的牙刷，我方没有明确对方的需求

C.酒店在此期间找到了更好的供应商

I）.酒店从一开始就缺乏诚意

4.北斗企业的总经理刘冰在一种职业培训中学习到了诸多目的管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简朴

清晰以及其预期的收益印象祚常深刻。为此，他准备在企业中实行这种管理措施。第一步就是要和各个部

门的重要的负责人协商确定怎样为各部门制定目的。在讨论的过程中大家有•若不一样的见解.重要有如下

几种，你认为哪种见解是对的的（〉.

A.各部门的目的决定了整个企业的业绩，应当确立较高的原则

B.考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目的应当设置最低的原则

C.目的确实定应当略高于各部门的既有能力，但要使各部门通过努力可以到达

I）.各部门状况不一样样，有的部门宜采用高原则，有的部门则宜采用低原则

5.管理体现若（）的辨证统一关系。

A.自然属性和社会属性B.生产力与生产关系

C.经济基础与上层建筑D.管理理论与实践

6.法约尔被誉为（）之父。

A.组织理论B.经营管理理论C.科学管理理论D.现代管理理论

7.与长期的故略性计划有关的是（）人员。

A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.全体

8.决策是计划工作的（）。

A.基础B.重心C.关键D.目的

9.（）组织构造采用“集中政策,分散经营”的管理原则。

A.矩阵制组织构造B.直线职能制组织构造

C.事业部制组织构造D.动态网络型组织构造

10.麦格雷戈提出的理论是（〉

A.X理论B.超丫理论C.X理论与Y理论D.Z理论

11.零售百货店的环境不确定性属于下列哪一类（）。

A.低不确定性B.较低不确定性

C.较高不确定性D.高不确定性

12.某空网生产企业当年销咨额比上年增长8%：当年国民经济发展速度为10%。这种状况表明（）。

A.空调并祚生活必需品，其销隹增长速度缓于国民经济发展速度是很正常的

B.在有利的宏观经济形势下，企业的竞争实力在提高

C.该企业的竞争实力在下降

I）.该企业的竞争实力还应结合其市场拥有率才能做出评价

13.下列哪种状况属于非程序性决策（）。

A.较厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上，顾客非常恼火，规定赔偿，经理就从

餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费

B.一位顾客向企业提出索赔，企业需要决定与否同意赔偿

C.伴随规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能制组织构造改为事业部制

I）.企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道

M.某企业为了寻找改善管理的途径召开头脑风暴法的会议。在会议上大家各抒己见，不过少数人提出的措

施荒诞不经，甚至有时让人感觉离题太远。对于这种状况你应当怎样处理？（）

A.委婉地打断他，让他人发言

B.及时断然地打断他，这样才可以防止其他人也犯同样的错误

C.会议应当让大家畅所欲言，不应当干预

D.只有在他谈论和主题无关的话题时才打断他

15.近一段时间，负责企业人事管理的4经理注意到企业内部的员工人心浮动，企业内部小道消息诸.多“

为此，他认为"先应当寻找出问题的原因，然后才能有针对性地采用措施消除这种现象。你认为最也许的

原因是什么（）

A.企业面临的竞争环境近来发生了较大的变化

B.企业当中的正式沟通渠道不畅通,员工感到不安全

C.企业内部近期将要进行大的调整

D.员工中很大比例的人本来是国企中的员工，一直有传小道消息的倾向

三、判断题（判断对错，错的请阐明理由）

1、惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。

2、在组织文化的构造层次中，物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。

3、在企业组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。

4、外部招聘比内部招聘的选择范围更大，因此总可以找到更优秀的人才.

5、目的管理是以单纯“作业为中心”的管理。

四、制图题

画出经营业务组合分析图，并根据各经营单位在图中所处的位置来选择企业活动的方向。

五、计算题

某工程企业要对下月与否动工做出决策。己掌握的资料是：假如动工后天气好，可以按期获利4万元，假

如动工后天气不好，则导致损失2万元：假如不动工，不管天气好坏都要支山班用0.2万元。下个月天气

好的概率是0.4,天气不好的概率足0.6。

六、案例分析题

】•新控制措施的采用

群大企业是从一家小施工队发展而来的建筑工程企业，其董事长李大年是位苦干实干、讲信用、重义

气的人，对下属照顾得非常周到，对年轻下属更是视如晚辈。因业务需要，启用了一位刚学企业管理专业

毕业的年轻人王永平•，担任计划工作。小王鉴于李董事长所交代下来的老措施，费时且并不完善，于是自

己决定采用在学校里学到的PERT法（计划评审法）o

小王受董事长影响，工作也非常勤奋。白天常到T.地理解状况,协助处理多种问题，因而常常要加班到

晚上十一时左右。李蕾再长对其甚为欣赏，但也紧张小王会累坏身体。持续几种晚。董再氏因有事情回到

企业，见小王伏案工作，十分感动。但见小王在纸上画了诸多的小圆圈，箭头线连起来，加上了某些英文

字母和数字，不知小王究竟在干什么。有一种晚上李苗事长实在忍不住了，他语气不太好地问道：“你究

竟在于什么"小王听了这话，心中十分不快，暗白嘀咕：“莫名其妙!我这不是正忙着制定计划吗！”但

他什么也没有说，继续手里的事.

第二天一早小王又去工地，李董事长想懂得近来计划工作的状况，便翻阅“计划表”查看，发现已经

很久没有增氏新内容。但他看见小王桌上一堆画满了圆圈，箭头线的纸张，标题写着“PERTNO.1"，-

时怒气冲天，立即将小王从工地招回。由于此事，李、王二人闹得很不快乐，小王的新措施也只有临时搁

置一旁，仍然采用本来的措施，小王为此十分苦闷。

请根据案例所提供的资料，回答下面的问题：

（1）小王发生冲突的本源是什么？

<2）王应当怎样做才能让茶事长接受PERT法？

2.前景内燃机企业的鼓励问题

前景内燃机企业母高层主管人员长期忧虑的一种问题是：生产车间的工人对他们的工作缺乏爱好。其

成果就是产品质量不得不由检查科来保证。对■于那些在最终检查中不合格的产品，企业找到的唯一措施就

是在一种尤其的车间内设置一种由技术高的工匠构成的班组，安排在生产赛的最终，在那里处理质量问,题。

由于这种措施费用高，并且发现的质量问题大多是装配时不小心等可以实现防止的差错导致的。因此，企

业中诸多人对于使用这种事后处理措施感觉不满意。当然，也有的差错是由于I殳计不合理导致。

在企业总裁的催促下，分企业总经理召集他的重要部门主管开会研究这个问题该怎样处理。生产经理

刘伟断言，这些问题是工程设计方面的事情。他认为，只要工程设计人员仔细地设计部件和整体构造，许

多质量问磔就不会出现。他又责怪人事部门没有更好地挑选工人，并且没有让使用部门的员工参与到选拔

工作中来。他尤其指出装配工人的流动率每月高达5%以上，且星期一的矿工率常常到达20%。他的见解

是：用这样的劳动力，没有一种生产部门可以布•效地运作。

总工程师王选认为，部件和整机构造都设计的很好。假如原则规定再严格一点儿，生产就会非常困难

和战时，的成本就会大幅度提高。

人事经理刘彦从多方面来阐明人事问题。首先，她指出，由于我司有强有力的工会，她的部门对企业

雇佣和留用工人有很少或主线没有控制权。另一方面，她观测到午间的工作是也谓和非常辛劳的。因此企

业不应当期望工人对于这种工作除了领取工资外还会有什么爱好。不过刘彦说，她相信企业可以想措施提

高工人的爱好,假如「•人承担的工咱范围可以扩大的话，必然会出现高质量的工作以及较低的缺勤率和流

动率。当问她议是什么时，她向企业推荐作两件事：一是要T.人掌握集中操作技能，而不是只是作一项简

朴的工作。二是工人每星期轮番换班，从生产我的一种位置换到另一种位苴上，这样可认为工人提供新的

和更有挑战性的工作。

这些提议被用并付诸实行。使每个人觉得意外的是：工人对新计划表达极大的不满。一种星期后，工

人罢工，装配线关闭。工人们声称，新计划只是一种管理上的诡计：使他们要作比此前更多的工作，并且

训练他们去替代贪他工人而不增长任何工资.

根据案例提供的状况，请回答问题：

(1)从案例中我们可以看到，该企业产品质量的控制不够。管理控制重要有三大类，你认为该企业在

产品生产过程中没有采用哪类控制？()

.A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.A和C

(2)针对企业产品质量存在的问题，企业的高层领导专门开会讨论处理方案，在会议上大家见解不一

致，经典的见解有如下四种，你认为哪个见解更可取？()

A.主线原因是工人缺乏爱好和责任感，因此应当首先从提高工人的责任心和归属感入手

B.为了让工人负起责任来，应当制定详细的工作规范，规定他们严格执行

C.在生产过程中的每个工序都检查员进行检查，及早发现问题，及早处理

D.由于某些质量问题是设计原因导致的，应当着眼于提高设计人员素质

(3)从案例中我们发现企业各个部门对■于质量责任和原因均有不一样的见解和争执，这些争执反应了

什么问题？()

A.经济人的假I殳是对的的，人总倾向于推卸责任

B.企业各个部门之间的协渊不好

C.企业中氏期存在的难以调和的矛盾此时激化了

D.企业的各部门很难到达统一的意见

(4)从案例中我们可以判断，该企业采用的划分部门的方式重要是：

A.按职能B.按产品C.按地区D.按业务性质

(5)人事经理刘彦的提议和改善方式并没有获得预期的效果。你认为最也许的原因是什么？

A.工作方式的变化和工作范围的扩大并没有变化工作自身枯燥乏味的现实

B.事先没有和工人进行充足的沟通

C.事先没有作充足的宣传

I).其他部门的管理者没有予以配合

七、论述题：试阐明“将在外君命有所不受”所蕴涵的管理思想。

河南省一般高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试总

管理学试卷

一、单项选择题(每题2分，共40分，在每题的备选答案中选出一种对的答案，并将其代码写在题干背

面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分)

1.决策理论学派的代表人物是()

A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.卡斯特

2.管理是一门艺术，这是强调管理的()

A.有效性B.精确性C.豆杂性D.实践性

3.定期修订未来计划的措施是()

A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法D.战略计划法

4.一种组织的()可以看做是它最基本的目的，也是一种组织存在的基本理由。

A.使命B.战略C.宗旨D.政策

5.受决策者个性影响最大的决策类型是()

A.不确定型决策B.确定型决策C.多目的决策D.程产化决策

6.运用有关数学工具，为企业寻得一种有效数量解，着重了•定量研究的学派是()

A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派

7.()学派认为没有一成不变，普遍合用的管理理论和措施。

A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作系统学派D.行为管理学派

8.管理中出现冲突大多是由J-()

A.权力过于集中B.沟通局限性C.权责明确D.职能过细

9.上层人员着重培养()能力，下层人员着重培养()能力。

A.管理、管理B.管理、职业C.职业、职业D.职业、管理

10.集权会引起()

A.交易成本减少B.交易成本增长C.管理层次增长D.管理层次减少

11.人力资源管理中职业生涯设计体现了()

A.终身教育理念B.以人为本的理念C.细致、严格管理理念D.文化价值理念

12.意在提高受训人员全面理解组织中的工作，提高协调能力的培训是()

A.专业知识培训B.专业技能培训C.职务轮换培训D.提岛•培训

13.职能职权一般较多地是由（）

A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使

14.某企业有员工81人，假设管理幅度为9人，该企业管理人员的人数应为（）

A.10B.7C.9D.8

15.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一种集体中去，即为（）

A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制

16.单线型组织构造是指（）

A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线制

17.一般来说，主管人员面对的问趣越红杂，其直接管辖的人数（）

A.不适宜过多B.不适宜过少C.多少都无影响D.以上均不对

18.在下列哪种假设下管理者宜采用''胡萝卜加大棒〃的政策（）

A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设

19.下列属于保健原因的是（）

A.成K的也许性B.责任C.成就D.薪金制度

20.下列不属于正强化手段的是（）

A.提高B.表扬C.降级D.改善工作条件

二、多选题（每题3分，共30分,每题提供的五个备选答案中，至少有两个以上的答案是对的的，请将

其代码写在题干背面的括号内。多选、少选、错选或不选者，该题不得分）

1.管理方格图中1.1型（贫乏型管理）的特点包括（）

A.主管人员很少关怀人B.主管人员非常关怀人

C.在管人员很少关怀工作D.主管人员非常关怀工作

E.主管人员既关怀工作又关怀人

2.计划工作的特性有（）

A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.创新性

3.领导方式的基本类型有（）

A.冲动型B.放任型C.民主型D.集权型E.理智型

4.根据招聘的内外环境不一样，招聘员工的途径有《）

A.广告招聘B.内部招聘C.外部招聘D.有关人员推荐E.网上招聘

5.组织工作应遵照的基本原理有（）

A.分工协作B.统一指挥C.权责一致D.集权与分权相结合E.目的的统一性

6.属于法约尔五项管理职能的有"（）

A.计划B.指挥C.决策D.沟通E.组织

7.预测工作一般包括的环节有（）

A.提出课题、任务B.搜集资料、建立预测模型C.估计预测误差、评价效果D.预测成果的实

行E.对实行过程进行监控

8.下列属于领导理论的是（）

A.性格理论B.行为方式理论C.权变理论D.强化理论E.公平理论

9.企业战略的构成要素有（）

A.战略思想B.战略目的C.战略重点D.战略阶段E.战略对策

10.绩效考核的规定是《

A.指标客观B.措施可行C.内容科学D.时间合适E.成果反馈

三、判断题（每题2分，共20分，你认为对的的在题后括号内画"V",反之画"x"）

1.学习型组织的五项修炼中包括团体学习和系统思索。＜）

2.战略管理的实质不是战略而是动态的管理。（）

3.在实际工作中存在着纯粹的职能制组织构造。（）

4.领导者就是管理者。（）

5.鼓励力是效价与期望值的乘积。（）

6.有效控制就是使行动与组织目的相一致。（）

7.合适的组织冲突是组织进步的体现。（）

8.企业再造理论基础是亚当•斯密的分工理论.（）

9.需求是分层次的，只有相对低层次的需求充足满足后才会产生更高层次的需求。（）

10.PERT中关键线路上占用的时间最短。（）

四、简答题（每题7分，共28分）

1.简述目的管理的过程。

2.梅奥的''霍桑试验”得出了哪些重要结论？

3.控制的过程包括哪几种环节？

4.简述公平理论的基本内容。

五、论述题（15分）

在我国目前抗击''非典"战斗中，各地政府都迅速成立了由政府官员、防疫人员、医护人员以及警察等构成

的应急机构。试分析这种机构属于什么组织形式？它有何特点？

六、案例分析题（本题17分）

某化工企业为了从A产品中获得高额利涧，试图开发运用一种新材料来生产A产品。就这一事件进行决策。

从目前市场形势看，A产品的价格也许有三种变动趋势：（1）价格下降，低于现价：（2）价格上涨，高

于现价：（3）现价不变。根据上述状况，企业做出未来五年时间研究开发的三种方略：

（1）先研究、再开发：集中力量研究运用新材料和新工艺，以减少成本；

（2）边研究、边开发：两者结合，但开发仍按既有•工艺进行，也许会布•亏损：

<3）应急开发：完全按既有工艺尽快开发，风险较大。

鉴于企业在选择这三种方略时存有r较高风险，应当采用何种方略进行开发和研究是•项非常重要的决策。

试根据决策的程序分析怎样进行这一决策，并根据决策的特性，分析进行决策时应注意的问题。

河南省一般高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试离

管理学试卷

一.单项选择题（每题2分，共40分）在每题的四个备选答案中选出一种对的答案,并将共代码写在题

干背面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。

1.技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、通例、技术和工具的能力。技术技能对于……-

最重要。（）

A基层管理B中层管理C高层管理D中、高层管理

2.泰罗在伯利恒钢铁企业做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）

A差异计件工资制B原则化

C例外原则D计划职能与执行职能相分离

3.计划工作的任务，不仅要保证明现目的，并且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案，以求得合理

的运用资源。这是强调计划的（）

A目的性B普遍性C效率性D发明性

4.为实现组织长远目的而选择的发展方向，以及资源分派方案的一种总纲，我们称之为（）

A使命B战略C政策D规划

5.由美国管理学家彼得•德鲁克创立的，被称为''管理中的管理”的是（）

A质量管理B人力资源管理C目的管理D作业管理

6.管理的目的是（）

A获取信息B协调各方关系C寻求市场机会D实现组织目的

7.在环境较为不确定期，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织构造设计可采用

（）

A机械式组织B有机式组织C虚拟式组织D分权式组织

8.按照奎因和卡梅隆的组织声命冏期理论，------是组织的迅速成长期。

A创业阶段B规范化阶段C集合阶段D成熟阶段

9.企业组织中上级主管的管理幅度是指（）

A直接管理的下属的数垃B直接管理的部门的数量

C所管理的所有下属的数量D所管理的所有部门的数量

10.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（）

A高任务，低关系B高任务，高关系

C低任务，高关系D低任务，低关系

11.''治病不如防病，防病不如讲卫生〃。根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？

A现场控制B反馈控制CLI的控制D预告控制

12.作为某企业总经理的老张，最应当亲自处理和拍板的管理任务是（）

A对一位企业内部违纪职工按规章进行处理

B对一家重要竞争对手忽然大幅削价做出反应

C有关企业各部门办公电脑的分派方案

D对一位客房的投诉进行例行处理

13.在鼓励工作中，最为重要的是发现职工的（〉

A安全需求B潜在需求C主导需求D自我实现的需求

14.双原因理论中的保健原因是指（）

A影响和增进职工工作满意感的原因B保护职工心理健康和原因

C防止职工心理疾病的原因D影响和防止职工不满意感产生的原因

15.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形志是（）

A链式沟通B轮式沟通CY式沟通D全通道式沟通

16.方富企业生产某种产品的固定成本是30万元，单位产品的变动成本为6元，售价为9元/件，若目

的利润为6万元，则其销售收入应为（）

A10万元B12万元C90万元D108万元

17.在波士顿矩阵法中，市场拥有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为（）

A问题B明星C金牛D瘦狗

18.亚当•斯密对管理理论发展的奉献是提出了----的观点（）

A劳动分工B劳动定额C奖励工资制D”社会人"假设

19.用线条表达的计划图表，目前常被用于编制进度计划，这种图一股被称为（）

A甘特图B网络图C控制图D柱状图

20.管理层收购（MBO）是目前我国企业改革的一种探索形式，这种创新属于（）

A技术创新B制度创新C组织构造创新D经营方式创新

二、多选题（每题3分，共30分）在每题的五个备选答案中选出二至五个对的答案，并将其代码写在题

干背面的括号内。多选、少选、不选或错选者，该题无分。

1.古典管理理论的代表人物有（）

A泰罗B法约尔C韦伯

D马斯洛E梅奥

2.社会系统学派的创始人巴纳德认为，正式组织的存在必须具有的条件有（）

A明确目的B有效控制C协作意愿

D信息沟通E良好关系

3.组织中职权的形式一般有（）

A直线职权B最小最大噢悔值法C监督职权

D职能职权E职位职权

4.下列属于不确定型决策的措施有（）

A量本利分析法B最小最大懊悔值法C决策树法

D小中取大法E线性规划法

5.信息系统的基本要素包括（）

A输入B处理C输出

D反馈E控制

6.企业一体化战略的类型包括（）

A同心一体化B前向一体化C后向一体化

D横向一体化E混合一体化

7.在领导权力的构造中，因职位原因而产生的权力是（）

A专家权力B强制权力C奖励权力

D感召权力E合法权力

8.人力资源培训的常用措施有（）

A岗前培训B集体研讨C职务轮换

D设置助理职务E离职培训

9.常见的鼓励形式有（）

A提高工作酬劳B工作内容丰富化C精神鼓励

D带薪休假E批评教育

10.下列属于控制措施的有（）

A预算B全面质量管理C比率分析

D网络计划技术E审计

三、判断题（每题2分，共20分）你认为对的的在题后括号内画、反之画"X"。

1.计划工作的前提条件就是计划在实行过程中的预期环境。（）

2.矩阵型组织构造的特点是''统一指挥，专业分工“。＜）

3.企业再造理论的关键思想是强调对组织的经营过程按流程进行再思索和再设计。（

4.只要领导做好了对下级的鼓励工作，就一定会提高组织的工作业绩。（）

5.统一指挥就意味着统一领导。（）

6.公平与否是人们的一种心理现象，因而是一种主观感受。()

7.组织变革就是指组织的构造伴随环境的变化而变化。()

8.人员配苴的首要原则是能力。()

9.控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。()

10.人际沟通是组织沟通中最普遍的形式。()

四、简答题(每题6分，共30分)

1.组织的外部一般环境包括哪些方面？

2.从组织外部招聘主管人员的长处有哪些？

3.简述组织设计的基本原则。

4.简述系统管理理论的重要内容。

5.简述计划与控制的关系。

五、论述题(12分)

小张是MR计算机企业的软件开发人员并担任项目的技术主管，由于业绩突出，企业总经理找他谈话，准

备提拔他为部门经理，但被小张拒绝了。试用麦克莱兰的成就需要理论这小张的这种行为加以分析。

六，案例分析即(18分)

东方企业是一家新兴企业，六年此前以房地产业务起家，企业初创时只有几种人，资产1500万元，发展

到目前已经有1300余人，5.8亿元资产，业务拓展以房地产开发为主，矣娱乐、餐饮、征询、汽车维护、

百货零售等业务的多元化经营格局。

伴随企业的不停发展，人员开始膨张，部门设置日益复杂。如总企业下设五个分企业和一种娱乐中心，娱

乐中心卜.设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。此外，总企业所属的房屋开发企业、装修企业、汽

车维修企业和物业企业又都自成体系。管理层次也不停增长，总企业有三层，各分企业又均有三级以上的

管理层，最突出的是娱乐中心，管理层次多达七级。职能部门重叠设置，总企业有人力资源部，而下属企

业也对应地设宜广人力资源部门，管理混乱。事实证明，多元化经营的复杂业务格局，原有的直线职能制

已不适应企业的发展了。

此外，财务管理也很混乱，各个分期独立核算后，均有.自己的账户，总企业可控制的资金越来越少。因此,

有必要在财务上实行集权。

不过，组织变革意味着利益的重新分派，也许引起管理层的震荡。因此，东方企业的领导层面临考验。

请根据案例所给的内容，回答问题：

1.通过案例，你认为东方企业面临的重要问题是什么？

2.东方企业应进行怎样的组织变革？变革后的组织构造形式具有什么特点？

河南省一般高等学校涵选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试

管理学试卷

一、单项选择题（每题2分，共40分）在每题的四个备选答案中选出一种对的答案，并将其代码写在题

干背面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。

1.管理中最重要的问题是（）

A.培养人才，为实现组织目的服务B.充足运用时间、信息资源，完毕组织目的

C.有效地鼓励人，挖掘人的内在潜力D.充足运用物力、财力，提高经济效益

2.管理的二重性是（）

A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.技术性和人文性D.实践性和艺术性

3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（）

A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境

4J5W1H”所描述的是（）职能的内容。

A.计划B.组织C.领导D.控制

5.韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础。

A.老式的权力B.理性一合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力

6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联络的产品和销售领域中，属于（）

A.横向一体化战略B.混合多角化战略C.一体化战略D.多角化战略

7.有明确的目的，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型构造，我们称之为（）

A.正式组织B.委员会C.团体D.社团

8.按照双原因理论，下述哪种原因属于鼓励原因（〉

A.工作的挑战性B.薪金C.人际关系D.职业安定

9.管理方格理论中，领导者既不关怀人，也不关怀生产,对组织放任自流，无所作为的领导方式是（

型方式B.L1型方式C.1.9型方式D.5.5型方式

10.委员会制的长处有（）

A.折中调合B.责任明确C.个人行为突出D.集思广益

11.<）是控制的最高境界。

A.直接控制B.前馈控制C.过程控制D.反馈控制

12.现代管理理论中，重视量化分析，粒调运用数学模型处理决策问题，以寻求决策的科学化与精确化，这

个学派是（）

A.决策理论学派B.行为科学学派C.管理科学学派D.系统管理学派

13.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单价为15元。

则其盈亏平衡点的产量是（）

A.1万件B.2万件C.1.5万件D.2.5万件

14.现实生活中存在着下级向上级''报喜不报忧”的现象。从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（）

A.焦急B.扭曲C.有张D.过滤

15.有关管理和领导的关系，下列论述中哪一种是对的的（）

A.两者是同•种概念，只不过是论述角度不•样而已

B.领导的内涵不小于管理的内涵，管理是领导的一部分

C.管理的内涵不小于领导的内涵，领导是管理的职能

D.两者的权力基础相似

16.彼得•德鲁克说过，假如你理解管理理论，但不具有管理技术和管理工具的应用能力，你还不是一种有

效的管理者：反过来，假如你具有管理技术和能力，而不具有管理理论，那么充其量你只是一种技术员。

这句话阐明了（）

A.充足掌握管理理论是成为有效管理者的前提

B.管理工作与否有效，不在于与否掌握管理理论

C.有效的管理者应当既掌握管理理论，又具有管理技术与管理工具的应用能力

D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力

17.管理者面对纪乐的环境原因时，•定要尽快充足理解并熟悉环境，从而可以做到有效地适应环境并（