拣货任务分配协议书

拣货任务分配协议书甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（执行方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有商品库存并需要拣货服务，乙方具备相应的拣货能力、场地和系统，经双方友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“拣货任务”是指根据甲方指令，从指定库位准确拣取指定商品并准备发货的任务单元。1.2“商品信息”是指与商品相关的所有数据，包括但不限于SKU、名称、规格、条码、生产日期、批号等。1.3“库位”是指商品在乙方仓库内的具体存储位置。1.4“拣货指令”是指甲方下达给乙方的拣货任务详细要求，可能通过系统接口、电子文件、邮件或纸质单据等形式提供。1.5“拣货准确率”是指拣取商品种类、数量、批次等与指令要求一致的比例。1.6“拣货及时率”是指按规定时间内完成拣货任务并交付给甲方或指定收货人的比例。1.7“异常情况”是指拣货过程中发生的错误（如错发、漏发、错装、商品损坏）、系统故障、商品信息不符、库存不足等不符合正常作业要求的情况。1.8“服务费”是指乙方根据本协议约定完成拣货任务应得的报酬。1.9“结算周期”是指双方核对拣货量、计算服务费并进行支付的固定时间区间。1.10“工作日”是指双方约定用于计算时间节点的日历日，排除周末及法定节假日。第二条拣货任务分配2.1甲方通过[具体系统名称或接口，如甲方WMS系统接口/邮件地址/指定人员]向乙方分配拣货任务。2.2拣货任务分配应包含订单信息、客户信息、商品SKU、商品数量、指定库位（如适用）、目的地、期望完成时间等必要信息。2.3甲方应确保提供的拣货指令信息准确、完整，并在任务分配前完成相关商品信息的更新。2.4乙方应指定专人负责接收甲方分配的拣货任务，并确保及时获取任务信息。2.5任务分配的时间安排为：甲方每日在[具体时间，如上午9:00至下午5:00]向乙方提供当日拣货任务。第三条拣货执行与要求3.1乙方应按照甲方提供的拣货指令和本协议约定的操作标准执行拣货任务。3.2乙方拣货作业应遵守以下标准：(1)严格按照拣货指令指定的库位进行拣选。(2)核对商品SKU、条码、数量，确保拣货准确无误。(3)使用[约定设备，如指定的拣货车、扫描枪]进行作业，并妥善维护。(4)妥善包装拣选的商品，确保在运输过程中不受损坏。(5)如发现商品包装破损、货品短缺、信息错误或库位不符等异常情况，应立即停止拣货，并在[具体时间，如30分钟内]通过[指定方式，如电话/系统消息]通知甲方核实处理。(6)按规定路线进行拣货和转运，提高作业效率。(7)保持作业区域整洁，遵守仓库安全规定。3.3乙方应确保其操作人员接受必要的培训，熟悉甲方商品知识、拣货系统和操作规范。3.4甲方设定的拣货质量指标如下：(1)拣货准确率不低于[具体百分比，如99.5%]。(2)拣货及时率不低于[具体百分比，如98%]。(3)单位操作时间（按订单或按SKU）不超过[具体标准，如平均每单/每SKU拣货时间]。第四条信息反馈与对账4.1乙方应在每日拣货完成后，将已完成任务的详细信息（如订单号、商品SKU、数量、完成时间等）反馈给甲方核对。4.2甲方应在收到乙方反馈信息后[具体时间，如2个工作小时]内进行确认。4.3双方应建立异常情况登记和处理机制，详细记录异常发生时间、内容、原因及处理结果。4.4双方同意每[具体时间，如每周五]对上一周的拣货数据、异常记录、费用等进行对账，确认无误后签署对账确认单。第五条费用与结算5.1服务费按以下方式计算：乙方完成甲方确认的拣货任务量，按[具体费率方式，如每件商品人民币0.5元/每件订单人民币20元]的标准收取。5.2服务费包含乙方在执行拣货任务过程中产生的直接人工成本、设备使用费、包装材料费（如协议另有约定除外）。5.3结算周期为每周。每周[具体时间，如周五]为对账日，次月[具体时间，如5日]为支付日。5.4甲方根据双方确认的对账单，通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的银行账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]5.5乙方应在收到服务费前，向甲方提供等额有效的增值税专用发票。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：(1)有权对乙方的拣货作业进行监督和检查。(2)有权要求乙方按照协议约定和操作标准完成拣货任务，达到约定的质量指标。(3)有权及时获取乙方关于拣货进度、异常情况和质量指标的反馈信息。(4)应按约定向乙方提供准确的商品信息、库存数据和拣货指令。(5)应按约定支付乙方服务费。(6)应配合乙方处理拣货过程中发现的与甲方相关的问题（如库存错误、商品信息变更）。6.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供准确、及时的拣货指令和相关数据。(2)有权获得与拣货任务量相对应的服务费。(3)应按照甲方指令和本协议标准，认真、准确、及时地完成拣货任务。(4)应确保拣货作业符合安全规范，保护商品完好。(5)应建立完善的内部管理和质量控制体系，确保拣货质量。(6)应及时反馈拣货进度，并报告异常情况。(7)应妥善保管甲方商品，如有非正常损耗或损坏，应承担相应赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于商品信息、价格、库存数据、客户信息、系统数据、费率、操作流程、人员结构等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三年]。第八条违约责任8.1若甲方未按约定支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，如万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，如30日]的，乙方有权暂停拣货服务，并要求甲方立即支付所有应付未付款项及违约金。8.2若乙方未按约定完成拣货任务，或拣货质量（准确率、及时率等）未达到本协议标准，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情况要求乙方承担相应的赔偿损失责任。对因乙方原因造成的甲方客户投诉、投诉处理费用或额外运输费用等，由乙方承担。8.3若乙方泄露甲方商业秘密，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.4任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，如一年]。9.2协议期满前[具体时间，如一个月]，若双方无书面异议，本协议自动续期[具体年限，如一年]。9.3任何一方可在协议有效期内，提前[具体时间，如三十日]向另一方发出书面通知，说明终止理由，经双方协商一致后，可提前终止本协议。提前终止不影响通知发出方根据本协议已产生的权利和义务。9.4出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体时间，如十日]仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)不可抗力事件持续影响协议履行超过[具体时间，如三十日]，且双方无法通过合理努力克服的。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、严重的流行病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体时间，如五日]内，书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。10.3因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择以下之一：A.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；B.乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；C.[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。选择C时需补充：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。第十三条通知13.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。13.2通知在以下时间视为有效送达：(1)专人递送：交付时。(2)挂号信：寄出后[具体天数，如三]个工作日。(3)传真：发送成功时。(4)电子邮件：发送至收件人指定邮箱