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文档简介
POS机数据安全保密协议甲方(商户):________________________法定代表人/负责人:________________注册地址/经营地址:________________统一社会信用代码/营业执照号:_______乙方(收单机构/支付服务商):_________法定代表人/负责人:________________注册地址:________________________统一社会信用代码/营业执照号:_______鉴于甲方拟使用乙方提供的POS机及相关支付服务进行收款,双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。第一条定义1.1本协议所称“POS机”指由乙方提供或指定、用于甲方接受消费者支付款项的电子设备及相关系统。1.2本协议所称“交易数据”指通过POS机发生支付交易过程中产生的各类信息,包括但不限于交易时间、交易流水号、交易金额、商品或服务类型、商户名称、商户账号、终端标识、卡组织信息、卡号部分信息或虚拟卡号、交易状态、签名信息、扫码支付中涉及的二维码图像及对应关联信息(若适用)、以及根据交易情况可能关联的消费者身份信息(以下简称“个人信息”)等。1.3本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。1.4本协议所称“保密信息”是指本协议签署前为一方所有、在本协议履行过程中获悉的、未公开的、具有商业价值并需保密的技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、系统信息以及本协议约定的其他信息。1.5本协议所称“安全措施”是指为保护数据安全所采取的技术手段(如加密、访问控制、防火墙、入侵检测、数据备份、物理隔离等)和管理措施(如安全策略、人员管理、应急响应等)。1.6本协议所称“数据泄露”是指未经授权的访问、披露、丢失、篡改或使用导致个人信息或保密信息被泄露或可能被泄露的情形。第二条数据安全责任2.1乙方责任:(1)乙方应确保提供的POS机硬件及连接的支付系统符合国家关于支付受理终端安全的相关标准,具备有效的物理安全防护和必要的技术安全防护能力。(2)乙方负责建立和维护安全的交易数据处理系统,采取包括但不限于技术加密、访问控制、安全审计、监控预警等在内的安全措施,保障交易数据在传输、存储和处理过程中的安全。(3)乙方应采用行业认可的加密标准(如TLS/SSL)保护交易数据在网络传输过程中的机密性和完整性。(4)乙方在存储交易数据时,应根据法律法规及行业规范,对个人信息的存储期限进行管理,并对存储的个人数据进行必要的安全保护,如对完整卡号进行脱敏处理或使用符合规定的虚拟卡号。(5)乙方应建立健全数据安全管理制度和应急响应机制,定期进行安全风险评估和内部安全检查,及时发现并处置安全隐患。(6)乙方应对其员工接触、处理保密信息和个人信息的活动进行管理和监督,确保员工履行相应的保密和安全义务,并对员工进行必要的安全意识培训。(7)在法律法规要求或监管机构指定的情形下,乙方应按照规定或本协议约定,及时通知甲方(在法律允许的范围内)并采取补救措施。2.2甲方责任:(1)甲方应妥善保管所使用的POS机,设置并定期更新操作密码,防止设备丢失、被盗或被非法访问、使用。(2)甲方应按照乙方的规范和操作指南正确、安全地使用POS机及相关支付服务,确保交易环境安全,防止交易数据在受理过程中被非法截获或篡改。(3)甲方应对接触POS机操作、交易数据处理及相关信息的员工进行数据安全保密和合规使用培训,确保员工了解并遵守相关法律法规及本协议项下的保密和安全义务。(4)甲方应建立内部管理措施,防止员工利用POS机及相关系统从事任何违法活动。(5)发生POS机丢失、被盗、故障或疑似被非法操作等情况时,甲方应立即通知乙方,并采取必要措施控制风险。(6)甲方应配合乙方进行安全检查、调查或审计,并根据乙方要求提供必要的信息和协助。(7)如法律法规要求向消费者告知其个人信息处理情况,甲方应在乙方的指导和配合下,以合法、正当、必要的方式履行告知义务。第三条数据保密义务3.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获悉的对方的保密信息承担严格的保密义务。3.2双方承诺采取不低于保护自身同类保密信息的标准(但不低于合理的商业标准)的安全措施,防止保密信息被未经授权的第三方获取、披露、使用或泄露。3.3未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露本协议项下的保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。在法律法规允许的范围内,披露前应及时通知对方,并尽可能限制披露范围和用途。3.4双方仅能为本协议约定的目的(即提供和接收支付服务)使用对方的保密信息,不得将保密信息用于任何其他目的。3.5若一方根据本协议约定或法律规定,需要向第三方披露对方的保密信息时,应确保该第三方同意遵守不低于本协议标准的保密义务,并对该第三方的违约行为承担连带责任。3.6本协议终止后,双方对在本协议期间获悉的对方保密信息仍应持续承担本协议约定的保密义务,该保密义务不因协议的终止而解除。保密信息的保密期限为本协议终止后不少于______年。3.7双方同意,对于无法控制或无法避免的公开信息(如已通过公开渠道披露且非因违反本协议行为导致的信息公开),本协议的保密义务不适用。第四条数据处理与合规4.1甲方授权乙方依据本协议约定及双方另行签订的服务协议(如有),处理其交易数据,处理目的限于提供POS机收单服务。4.2双方均承诺遵守所有适用于其各自所在地的、与数据处理和保护相关的法律法规,包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》以及中国人民银行等监管机构的相关规定。4.3双方在处理个人信息时,应遵循合法、正当、必要、诚信原则,明确处理目的、方式,并确保处理活动符合法律法规要求。涉及向境外提供个人信息的,应遵守相关法律法规关于安全评估和跨境传输的规定。第五条数据泄露通知5.1若发生或发现本协议第二条约定的数据泄露事件,相关责任方(发生方或发现方)应在事件发生后______小时内(以下简称“即时通知期”),以书面形式(包括但不限于传真、电子邮件、快递送达)通知另一方。5.2即时通知应包括但不限于事件发生的时间、地点、初步调查情况、涉及的数据类型(如交易数据、个人信息)、可能造成的影响、已采取或拟采取的应急处置措施以及联系方式等。5.3在即时通知后,相关责任方应在______日内(以下简称“详细通知期”),向另一方提供更详细的事件报告,包括事件详细情况、影响评估、补救措施效果及后续计划等。5.4若事件符合法律法规规定的报告标准,相关责任方应按照法律法规要求,在规定时限内向监管部门报告,并应在法律法规允许或要求的情况下,及时通知受影响的个人。向监管机构报告的时间不视为完成对另一方的通知义务。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿责任包括但不限于直接经济损失、合理的调查费用、律师费、诉讼费、仲裁费以及因违约行为导致对方受到监管处罚或声誉受损等间接损失(以实际发生并为对方有效举证的损失为限)。6.2若因一方违反本协议项下的数据安全或保密义务,导致个人信息泄露或保密信息泄露,造成对方或第三方(特别是消费者)损失的,违约方应承担赔偿责任。若该违约行为构成故意或重大过失,或导致甲方受到监管机构处罚的,甲方有权要求违约方承担全部责任,且违约方不得以已采取合理措施为由进行抗辩。6.3双方同意,因违反本协议项下的安全或保密义务而产生的索赔和诉讼时效期间为自知道或应当知道权利被侵害之日起______年。第七条协议期限与终止7.1本协议有效期自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日至______年______月______日。7.2协议期满前______日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订新的协议。7.3除本协议另有约定外,任一方有权在协议有效期内提前终止本协议,但应提前______日书面通知对方,并支付截至终止之日的服务费用(如有)。7.4发生以下情况之一,守约方有权立即终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,且在收到守约方书面通知后______日内未能纠正;(2)一方进入破产、清算、解散程序或被吊销营业执照等导致其丧失履约能力的;(3)一方提供的关键信息不真实或存在重大虚假陈述的。7.5协议终止时,双方应:(1)立即停止基于本协议的一切权利和义务。(2)乙方应在收到甲方要求后______日内,将甲方支付的所有未核销资金划转至甲方指定的银行账户。(3)乙方应根据甲方要求,并在确保自身合法权益的前提下,删除或返回甲方在乙方系统中存储的交易数据(不包括乙方为履行法定义务或监管要求需保留的数据),并对已删除的数据采取有效措施防止恢复或泄露。(4)甲乙双方对在本协议履行期间获悉的对方保密信息(无论是否已公开)仍应继续履行第三条约定的保密义务。(5)双方完成各自职责后的最终结算(如有)。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向______(选择:乙方所在地/甲方所在地/合同签订地)有管辖权的人民法院提起诉讼。(或者选择仲裁:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,应提交______(填写仲裁委员会名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会)按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第九条其他条款9.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。9.2对本协议的任何修改或补充,均须经双
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