配送渠道开发协议

配送渠道开发协议甲方（以下简称“甲方”）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]乙方（以下简称“乙方”）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]鉴于：1.甲方希望利用乙方的现有配送网络、技术和基础设施，开发并拓展商品配送渠道，以提升配送效率、扩大服务范围；2.乙方拥有完善的配送服务体系、覆盖[具体区域范围]的配送网络以及相关的信息系统平台，愿意向甲方提供配送渠道开发支持。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方利用乙方配送资源进行渠道开发事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“配送渠道”是指乙方利用其配送资源，为甲方商品提供从发货地到收货地的运输、配送服务网络及相应的流程、系统。1.2“开发服务”是指乙方根据本协议约定，向甲方提供包括但不限于配送网络接入、系统对接、人员培训、运力调度支持等，以帮助甲方建立或拓展其商品配送渠道的服务。1.3“服务标准”是指本协议第六条约定的配送时效、货物完好率、签收率等质量指标。1.4“平台”是指乙方用于提供配送服务及相关管理功能的信息系统。1.5“商品”是指由甲方通过乙方配送渠道发送给客户的货物。1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。第二条合作范围与内容2.1乙方同意向甲方提供开发服务，协助甲方在[约定区域范围]内建立或拓展商品配送渠道。2.2甲方利用乙方配送渠道进行商品配送，包括但不限于[具体商品类型或服务类型]。2.3乙方提供的开发服务具体包括：(a)接入乙方[具体说明乙方提供的资源，如：X辆配送车辆、Y个合作仓库、Z名配送人员信息]等配送资源信息，供甲方用于规划配送方案。(b)提供必要的系统接口，支持甲方将订单数据传输至乙方平台进行调度处理。(c)根据甲方需求，提供[具体说明，如：定制化订单标签、配送状态跟踪接口]等技术服务支持。(d)提供相关的操作流程培训和指导。2.4甲方负责：(a)向乙方提供准确的商品信息、客户收货信息及相关订单数据。(b)确保其提供的商品符合国家相关质量标准和法律法规要求。(c)按照本协议第五条约定，向乙方支付相关费用。(d)配合乙方进行配送过程中的必要沟通与信息核对。(e)对其通过乙方平台获取的客户信息等承担保密义务，仅用于约定的配送目的。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供开发服务和配送支持。3.1.2有权获取通过乙方平台提供的配送状态更新和数据分析报告（具体内容与频率另行约定）。3.1.3应按照约定及时、足额向乙方支付本协议项下的各项费用。3.1.4应确保其提供的订单信息准确无误，并及时处理配送过程中产生的异常情况通知。3.1.5应遵守乙方的平台使用规则和配送服务管理规范。3.1.6对在合作中知悉的乙方商业秘密（包括但不限于其配送网络布局、运力成本、客户信息等）承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露、转述或用于本协议约定以外的目的。保密期限为本协议有效期内及终止后[例如：三]年。3.1.7有权对乙方提供的配送服务质量进行监督，并提出改进建议。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权要求甲方按照本协议约定支付相关费用。3.2.2有权根据服务标准对甲方使用的配送资源进行管理，并对配送过程进行监控。3.2.3应按照本协议约定，利用其配送网络和资源，为甲方提供稳定、高效的配送服务。3.2.4应保证其提供的配送服务符合国家相关法律法规及行业规范，并努力达到约定的服务标准。3.2.5应向甲方提供必要的技术支持和操作培训，确保甲方能够顺利使用乙方平台及服务。3.2.6应采取合理措施保护甲方通过乙方平台提供的商业信息（如客户名单、订单详情等）的安全，防止泄露、篡改或丢失。对在合作中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于其客户信息、商品价格、营销策略等）承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、转述或用于本协议约定以外的目的。保密期限为本协议有效期内及终止后[例如：三]年。3.2.7应根据甲方订单要求，按照约定的时间、地点完成商品配送，并确保配送信息的及时更新。3.2.8应配合甲方处理客户关于配送服务的咨询和投诉。第四条费用与支付方式4.1合作费用：(a)甲方应向乙方支付开发服务费，具体金额及支付方式为：[详细说明费用构成，如：固定月费人民币XX元/月，或按甲方通过乙方渠道处理的订单量/体积XX元/单位支付]。(b)甲方应向乙方支付配送服务费，具体标准为：[详细说明费率，如：按实际发生的配送距离XX元/公里，或按订单重量/体积XX元/单位，或按件XX元/票]。(c)[如适用]甲方应向乙方支付平台使用费/系统接口费，具体金额及方式为：[详细说明]。(d)乙方为提供本协议项下服务所产生的其他合理费用（如特殊包装费、偏远地区附加费等），经甲方事先书面同意后，由甲方承担。4.2支付条件：费用支付以双方确认的[具体说明确认方式，如：每月结算报表]为基础。4.3支付期限：甲方应在每月[具体日期，如：10日]前支付上一个月的配送服务费；开发服务费/平台使用费按[具体周期，如：季/半年]度支付。4.4支付方式：甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]账户名称：[乙方账户全称]账号：[乙方银行账号]4.5逾期支付：若甲方未能按时支付应付费用，每逾期一日，应按逾期金额的[例如：千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：十五]日，乙方有权暂停提供配送服务，直至费用结清为止。第五条服务标准与质量保证5.1乙方应努力确保其提供的配送服务达到以下标准：(a)配送时效：对于[约定区域/特定类型订单]，应在[具体时间，如：签收订单后X小时/X天]内完成配送。(b)货物完好率：配送过程中货损率应控制在[具体百分比，如：千分之X]以内。(c)签收率：目标签收率达到[具体百分比，如：98%]以上。(d)客户满意度：通过定期客户回访等方式，努力维持[具体目标分数或等级]的客户满意度水平。5.2乙方应建立服务质量监控体系，定期向甲方通报服务绩效数据。5.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。如乙方连续[例如：两个]自然月未达到约定核心服务标准（如配送时效、签收率），甲方有权要求乙方书面解释并提出改进计划；如改善效果仍不显著，甲方有权根据本协议第十二条约定主张违约责任。第六条合作期限与终止6.1本协议合作期限为[例如：壹]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。6.2协议期满前[例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。未续签的，本协议到期自动终止。6.3本协议可因以下原因提前终止：(a)双方协商一致同意终止。(b)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后[例如：十五]日内仍未纠正的，守约方有权书面通知违约方终止本协议。(c)因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方协商一致终止。(d)乙方无法继续提供符合本协议约定的核心开发服务或配送服务。(e)甲方破产、解散或被吊销营业执照。6.4协议终止时，双方应在[例如：十]日内完成以下工作：(a)乙方停止向甲方提供新的配送服务。(b)双方核对并结清所有未付款项。(c)乙方应甲方要求，在[例如：五]日内提供必要的资料，协助甲方完成客户信息的平稳过渡（如有可能且合法）。(d)双方按照约定返还或销毁属于对方的商业秘密信息。(e)对本协议的终止事宜做好内部协调和公告（如涉及）。第七条保密条款7.1甲乙双方同意对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（定义为不为公众所知悉、能为对方带来经济利益、具有实用性并经对方采取保密措施的技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）承担严格的保密义务。7.2任何一方不得为自身利益或第三方的利益，泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密，但依据法律法规或有权机关要求披露的除外。因法律规定或履行本协议所必需，必须向第三方披露的，应事先征得对方书面同意，并要求第三方承担保密义务。7.3保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议有效期内及终止后[例如：三]年。第八条知识产权归属8.1双方在合作前各自拥有的知识产权仍归各自所有。8.2在本协议履行过程中，双方共同完成的、根据本协议约定由乙方提供技术支持或平台接口开发的成果，其知识产权归属由双方另行书面约定[或：按贡献大小协商确定]。如无约定，视为乙方所有，甲方获得[例如：在约定范围内的免费使用权]。8.3甲方在使用乙方平台或系统时，应遵守乙方的用户协议或相关使用规定，不得侵犯乙方的知识产权。第九条违约责任9.1除本协议另有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。9.2若甲方未按本协议第五条约定支付相关费用，除支付逾期违约金外，乙方有权暂停相关服务，由此给甲方造成的损失由甲方自行承担。9.3若乙方未能达到本协议第六条约定的服务标准，应承担相应责任，如通过折扣、补偿或其他方式弥补甲方损失，具体方式由双方协商确定。若因乙方服务严重不足导致甲方重要客户流失，甲方有权解除本协议并要求乙方支付违约金人民币[具体金额]元。9.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.5因一方违约导致本协议无法继续履行或协议目的无法实现的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1双方同意，因不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如：七]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。10.3若不可抗力影响持续超过[例如：三十]日，双方均有权单方面解除本协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一种方式并明确：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十二条其他12.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议