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文档简介
雇主品牌人才盘点协议甲方(委托方):[雇主公司全称]地址:[雇主公司地址]法定代表人/授权代表:[姓名]职务:[职务]联系方式:[电话、邮箱]乙方(服务方):[服务机构全称]地址:[服务机构地址]法定代表人/授权代表:[姓名]职务:[职务]联系方式:[电话、邮箱]鉴于甲方希望提升雇主品牌形象并优化人才管理策略,需要对自身人才队伍进行全面盘点与分析,乙方拥有相关专业能力和经验,愿意承接甲方委托的人才盘点项目,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:第一条合作范围与目标1.1合作范围双方同意,由乙方为甲方提供雇主品牌人才盘点服务。具体范围包括:(1)对甲方[指定层级/部门/全体]员工进行现状摸底,涵盖员工基本信息、岗位分布、司龄、绩效表现等;(2)评估甲方核心人才、高潜力人才的构成及发展现状;(3)通过问卷调查、访谈等方式,了解员工对薪酬福利、职业发展、工作环境、企业文化、管理风格等方面的满意度和敬业度;(4)分析影响员工满意度和敬业度的关键因素,识别人才保留与流失的风险点;(5)评估现有员工队伍与未来业务发展所需能力的匹配程度,识别关键能力缺口;(6)结合外部市场数据,评估甲方雇主品牌在目标人才群体中的认知度和吸引力;(7)基于以上分析,为甲方制定提升雇主品牌形象、优化人才吸引与保留策略提供具体、可落地的建议方案。1.2合作目标(1)清晰掌握甲方人才队伍的结构、能力现状及潜力;(2)识别并建立核心人才梯队,明确关键岗位人才储备情况;(3)发现影响员工敬业度和满意度的主要问题点,并提出改进措施;(4)制定针对性的雇主品牌提升策略,增强对内外部人才的吸引力;(5)为甲方制定更有效的人才发展、激励和保留计划提供数据支持和决策依据。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,按时、按质完成人才盘点服务;(2)甲方有权对乙方提交的阶段性成果和最终报告进行审阅,并提出合理化修改意见;(3)甲方有权要求乙方对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和未公开信息严格保密;(4)甲方应按照本协议附件一《数据与资料提供清单》的要求,在乙方需要时及时、真实、准确、完整地提供相关背景信息、组织架构、岗位说明书、员工名单(可脱敏处理)、薪酬福利数据、绩效考核结果、过往员工敬业度/满意度调研数据等;(5)甲方应指定至少一名接口人,负责与乙方就项目事宜进行沟通、协调,并协助乙方获取必要的工作条件和支持;(6)如需通过员工问卷调查等方式收集信息,甲方应在乙方指导下,提前向员工进行充分沟通,说明项目目的、信息用途、保密承诺,确保员工在知情同意的情况下参与;(7)甲方应按照本协议第五条约定,按时足额支付服务费用;(8)甲方应对乙方在服务过程中知悉的其商业秘密及员工个人信息承担保密义务,非经乙方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。2.2乙方权利与义务(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用;(2)乙方有权要求甲方按照约定提供必要的数据、资料和支持,若甲方未能及时提供,导致项目延误或无法正常进行,乙方不承担相应责任,相关损失由甲方承担;(3)乙方应组建具备相应资质和经验的专业团队执行本项目,确保服务过程的专业性、独立性和客观性;(4)乙方应采用科学、合规、成熟的人才评估工具和方法(具体工具将在项目启动后告知甲方),并对评估结果的准确性负责;(5)乙方应严格保护甲方的商业秘密和员工的个人信息隐私,采取技术和管理措施确保信息安全,未经授权不得用于协议约定范围之外的目的,或泄露给任何第三方;(6)乙方应按时提交高质量的人才盘点报告。最终报告应清晰阐述盘点过程、发现、分析结论以及具体的改进建议;(7)乙方应在项目关键节点(如报告提交前)安排与甲方相关负责人进行沟通,对报告核心内容进行解读和讨论,并根据甲方的合理意见进行必要的完善;(8)在提交包含个人信息的分析结果时,乙方应进行必要的聚合、匿名化处理,或仅向甲方提供整体性结论,避免泄露对单个员工不利的具体信息,除非已获得该员工明确的书面授权;(9)乙方应对在合作过程中获悉的甲方商业秘密和员工个人信息承担保密义务,保密期限为本协议有效期内及协议终止后[例如:五]年。第三条工作计划与实施3.1项目周期本协议有效期为自双方授权代表签字盖章之日起[例如:三个月],项目具体执行时间根据实际情况安排,预计总耗时为[例如:八]周。3.2工作计划(1)第一阶段([例如:一周]):需求沟通与方案设计。乙方与甲方接口人及相关部门负责人召开启动会,深入了解甲方具体需求,明确盘点细节,设计详细的项目实施方案;(2)第二阶段([例如:两周]):数据收集与前期分析。甲方按照要求提供基础数据,乙方根据方案设计问卷、访谈提纲等,在甲方配合下完成数据收集工作(如问卷调查发放与回收、访谈对象访谈等),并进行初步数据整理与分析;(3)第三阶段([例如:三周]):深度分析与报告撰写。乙方对收集到的数据进行深入分析,结合定性访谈结果,进行综合评估,撰写人才盘点分析报告;(4)第四阶段([例如:两周]):成果汇报与建议落地。乙方提交最终报告,并组织专题会议向甲方汇报主要发现、结论和建议方案,根据甲方反馈进行必要的调整,并就建议方案的落地实施提供咨询意见。3.3主要方法与工具乙方可能采用但不限于以下方法与工具:员工问卷调查、管理者访谈、关键岗位人员访谈、焦点小组讨论、内部数据(如HRIS、绩效系统数据)分析、外部市场数据对比、能力模型分析等。具体使用的工具和方法将在项目启动时详细告知甲方。3.4沟通机制双方建立项目沟通机制,项目经理为乙方主要接口人,甲方指定[姓名]为主要接口人。双方同意每[例如:一周]召开一次项目例会,或根据需要随时沟通。第四条保密条款4.1保密信息双方的保密信息包括但不限于:本协议内容、甲方提供的所有未公开的经营数据、技术信息、管理信息、员工信息(包括个人资料、薪酬、绩效等)、内部战略规划、乙方提供的咨询服务方案、报告内容、商业计划等一切未公开的信息。4.2保密义务甲乙双方及其参与本项目的所有人员(包括员工、顾问、代理人等)均应对本方的保密信息以及从对方获取的保密信息承担严格的保密义务,不得以任何方式(口头、书面、电子等)向任何第三方泄露、披露或使用,但以下情况除外:(1)该信息已公开披露,且非因违反本协议而披露;(2)该信息非因一方原因而已经为公众所知悉;(3)相关法律规定或司法、行政机构要求披露,且已尽到合理的通知、争取保密等法律补救措施;(4)为履行本协议之目的,需要向己方内部人员告知,且已要求该内部人员遵守保密义务;(5)接收方从对该信息不负有保密义务的第三方合法获得该信息。4.3保密期限双方对各自的保密信息应持续承担保密义务,直至该信息为公众所普遍知悉为止;对于涉及员工个人信息的保密义务,自项目结束或协议终止之日起持续有效;对于商业秘密及其他核心信息,保密期限为本协议有效期内及协议终止后[例如:五]年。4.4违约责任任何一方违反本保密条款,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第五条费用与支付5.1服务费用本协议项下乙方提供的人才盘点服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该费用包含但不限于项目策划、数据收集、分析评估、报告撰写、会议沟通、差旅等相关费用。5.2支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)合同签订后[例如:五]个工作日内,支付总费用的[例如:百分之五十]即人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]);(2)乙方提交最终报告并通过甲方确认后[例如:十]个工作日内,支付剩余总费用的[例如:百分之五十]即人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。5.3税费本协议约定的服务费用为[含/不含]税费。如为不含税费用,甲方需额外支付相应的税费;如为含税费用,税费由甲方承担。5.4付款账户甲方应将款项支付至乙方以下指定银行账户:账户名称:[乙方账户全称]开户银行:[乙方开户行全称]银行账号:[乙方银行账号]第六条报告交付6.1交付物乙方向甲方交付的最终成果为《[甲方公司全称]雇主品牌人才盘点分析报告》(以下简称“报告”),包括但不限于纸质版[例如:一份]和电子版[例如:两份]。6.2交付时间乙方应于本协议约定的项目完成日期,即[具体日期]前,将报告交付给甲方。6.3报告内容报告应全面反映本协议第一条约定的盘点范围和目标,内容应包括但不限于:项目背景与目标、方法论与过程、主要发现与分析、核心结论、雇主品牌现状评估、改进建议与实施路径等。报告中对涉及员工个人的具体信息应进行脱敏处理。第七条期限与终止7.1协议期限本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[例如:三个月]。如项目需延期,应经双方书面协商一致。7.2提前终止(1)经双方协商一致,可以书面形式提前终止本协议;(2)任何一方违反本协议主要约定,经守约方书面催告后[例如:十]日内仍未纠正的,守约方有权书面通知违约方终止本协议;(3)发生不可抗力事件,导致协议目的无法实现的,双方均有权书面通知对方终止本协议。7.3终止后果协议终止后,乙方应向甲方交付已完成的工作成果和相关资料(如有),甲方应根据乙方已完成工作的实际投入,支付相应费用(具体标准双方协商确定)。双方应根据约定或法律规定处理保密事宜,已产生的费用结算完毕。第八条违约责任8.1若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:三十]日,乙方有权暂停服务或单方解除协议,并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。8.2若乙方未能按时交付符合要求的报告,每逾期一日,应按本协议总服务费用的[例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[例如:三十]日,甲方有权单方解除协议,并要求乙方退还已支付费用(可扣除已完成工作的合理价值)并支付违约金。8.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失;若损失难以计算,可由违约方承担[例如:人民币五十万元]的违约金。若该违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权进一步追偿。8.4因一方原因导致项目无法继续进行或成果不符合约定的,应承担相应责任,并可能需要返工或部分退款。第九条适用法律与争议解决9.1适用法律本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。9.2争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一项:A.乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/B.[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十条不可抗力10.1定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。10.2影响因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[例如:五]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条其他条款11.1完整协议本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.2修改对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3转让未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。11.4
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