2026年计算机软考中级（系统集成项目管理工程师-应用技术）考试题及答案

2026年计算机软考中级（系统集成项目管理工程师-应用技术）考试题及答案

班级______姓名______（考试时间：90分钟满分100分）一、单项选择题（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将答案填写在括号内）1.以下关于系统集成项目的描述，错误的是（）A.系统集成项目涉及将多个系统或组件整合为一个协同工作的整体B.系统集成项目的范围通常较为明确，变更较少C.系统集成项目需要协调不同技术领域的专业人员D.系统集成项目的成功实施依赖于有效的项目管理2.在项目集成管理中，（）过程用于定义、准备、集成和协调所有子计划，以形成一个综合项目计划。A.制定项目管理计划B.指导与管理项目工作C.监控项目工作D.实施整体变更控制3.项目范围说明书中不包括以下哪项内容（）A.项目的目标B.项目的可交付成果C.项目的制约因素D.项目的成本预算4.以下哪种工具或技术可用于创建工作分解结构（WBS）（）A.头脑风暴法B.挣值分析C.关键路径法D.成本效益分析5.活动历时估算的主要输入不包括（）A.活动清单B.活动属性C.资源日历D.项目范围说明书6.关键路径是指（）A.项目中最长的路径，决定了项目的最短工期B.项目中最短的路径，决定了项目的最长工期C.包含所有关键活动的路径D.包含所有非关键活动的路径7.在项目进度管理中，（）用于确定项目活动的开始和结束日期。A.活动历时估算B.制定进度计划C.控制进度D.活动排序8.以下关于项目成本管理的说法，正确的是（）A.项目成本管理只关注项目的直接成本B.项目成本管理的目标是确保项目在预算范围内完成C.项目成本管理不需要考虑项目的质量要求D.项目成本管理只在项目实施阶段进行9.成本估算的工具和技术不包括（）A.类比估算B.参数估算C.自下而上估算D.挣值分析10.以下哪种成本估算方法最为准确（）A.类比估算B.参数估算C.自下而上估算D.三点估算11.质量管理计划通常不包括以下哪项内容（）A.质量标准B.质量控制措施C.质量保证活动D.项目进度计划12.在质量管理中，（）过程用于监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更。A.规划质量管理B.实施质量保证C.控制质量D.质量改进13.以下关于项目人力资源管理的说法，错误的是（）A.项目人力资源管理的目的是有效发挥团队成员的作用B.项目人力资源管理包括人力资源规划、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队等过程C.项目经理不需要具备领导能力D.团队建设活动可以提高团队成员之间的信任和合作14.人力资源管理计划中不包括以下哪项内容（）A.角色与职责B.项目组织结构图C.人员配备管理计划D.项目进度计划15.以下哪种激励理论强调个人的期望和目标对行为的影响（）A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.期望理论D.麦格雷戈X理论和Y理论16.在项目沟通管理中，（）过程用于识别与项目相关的所有利益相关者。A.识别利益相关者B.规划沟通管理C.管理沟通D.监督沟通17.沟通管理计划通常不包括以下哪项内容（）A.沟通目标B.沟通方式C.沟通频率D.项目进度计划18.以下哪种沟通方式最适合传递重要的、复杂的信息（）A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通19.在项目风险管理中，（）过程用于判断哪些风险可能影响项目并记录其特征。A.规划风险管理B.识别风险C.实施定性风险分析D.实施定量风险分析20.风险应对计划通常不包括以下哪项内容（）A.风险应对策略B.风险责任人C.风险应对预算D.项目进度计划二、多项选择题（总共10题，每题3分，每题有两个或两个以上正确答案，请将答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.系统集成项目的特点包括（）A.技术复杂性高B.协调管理难度大C.需求变更频繁D.质量要求高E.风险较大2.项目集成管理的过程包括（）A.制定项目管理计划B.指导与管理项目工作C.监控项目工作D.实施整体变更控制E.结束项目或阶段3.以下哪些属于项目范围管理的过程（）A.规划范围管理B.收集需求C.定义范围D.创建WBSE.确认范围F.控制范围4.活动排序的工具和技术包括（）A.紧前关系绘图法（PDM）B.箭线绘图法（ADM）C.计划评审技术（PERT）D.关键路径法（CPM）E.里程碑图5.项目进度计划的表现形式有（）A.甘特图B.里程碑图C.项目进度网络图D.资源直方图E.成本曲线6.项目成本管理的过程包括（）A.规划成本管理B.成本估算C.成本预算D.控制成本E.成本核算7.质量管理的工具和技术包括（）A.因果图B.流程图C.检查表D.帕累托图E.直方图F.控制图8.项目人力资源管理的过程包括（）A.规划人力资源管理B.组建项目团队C.建设项目团队D.管理项目团队E.解散项目团队9.沟通管理的过程包括（）A.识别利益相关者B.规划沟通管理C.管理沟通D.监督沟通E.结束沟通10.项目风险管理的过程包括（）A.规划风险管理B.识别风险C.实施定性风险分析D.实施定量风险分析E.规划风险应对F.控制风险三、简答题（总共4题，每题10分）1.简述系统集成项目中项目集成管理的主要内容。2.说明如何制定一个有效的项目范围管理计划。3.阐述项目成本管理中成本估算的主要方法及其特点。4.简述项目质量管理中质量保证和质量控制的区别与联系。四、案例分析题（20分）某公司承接了一个系统集成项目，将多个部门的业务系统进行整合。项目团队由来自不同技术领域的专业人员组成。在项目实施过程中，遇到了以下问题：1.需求调研阶段，用户提出了一些新的需求，导致项目范围发生变更。2.项目进度方面，由于部分任务估算不准确，导致进度滞后。3.成本管理上，出现了一些费用超支的情况。4.质量管理方面，发现部分功能存在质量缺陷。5.人力资源管理方面，团队成员之间沟通不畅，出现了一些误解。请结合上述案例，分析该项目在各个管理领域可能存在的问题，并提出相应的解决措施。五、论述题（20分）在一个大型复杂的系统集成项目中，如何有效地进行项目管理，确保项目的成功实施？请从项目的各个管理领域（如集成管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理等）进行论述。答案1.B2.A3.D4.A5.D6.A7.B8.B9.D10.C11.D12.C13.C14.D15.C16.A17.D18.B19.B20.D1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDEF4.AB5.ABC6.ABCD7.ABCDEF8.ABCD9.ABCD10.ABCDEF简答题答案1.项目集成管理主要内容包括制定项目管理计划，将各种子计划综合成一个整体计划；指导与管理项目工作，执行计划并完成项目目标；监控项目工作，跟踪、审查整体项目进展；实施整体变更控制，评审、批准或否决变更请求；结束项目或阶段，正式完成或结束项目、阶段。2.制定有效的项目范围管理计划，需明确范围管理的过程、工具和技术；定义范围管理的角色与职责；确定收集需求的方法和渠道；制定范围说明书和WBS的创建规则；规划范围确认和控制的流程；考虑项目的不确定性和变更管理机制；确保与项目其他管理计划的协调一致。3.类比估算：依据类似项目的历史数据进行估算，快速但准确性取决于项目的相似程度。参数估算：基于历史数据和项目参数建立数学模型估算成本，准确性较高但需准确的参数。自下而上估算：对项目工作包进行详细估算后汇总，最准确但耗时。三点估算：考虑最乐观、最可能和最悲观情况，更全面反映成本风险。4.区别：质量保证是为了提供信心，采用质量工具和技术，提前预防质量问题；质量控制是监督并记录质量活动结果，发现并解决质量缺陷。联系：质量保证的成果为质量控制提供输入，质量控制的结果反馈给质量保证用于改进，共同致力于提高项目质量。案例分析题答案1.范围管理：问题是需求变更导致范围变更未有效管理。措施是建立变更管理流程，评估变更影响，及时更新范围说明书和WBS。2.进度管理：任务估算不准致进度滞后。应采用准确估算方法，定期监控进度，及时调整进度计划。3.成本管理：费用超支。加强成本估算和预算管理，监控成本支出，分析偏差原因并采取措施。4.质量管理：部分功能有质量缺陷。完善质量计划，加强质量控制活动，及时修复缺陷。5.人力资源管理：团队成员沟通不畅。建立有效沟通机制，定期组织沟通会议，明确沟通渠道和方式。论述题答案在大型复杂系统集成项目中，有效的项目管理至关重要。集成管理要做