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文档简介
精神疾病患者支持性社工活动计划一、计划背景与意义二、计划目标(一)短期目标1.缓解患者焦虑、孤独等负性情绪,提升情绪管理与压力应对能力;2.建立患者互助支持网络,增强群体归属感;(二)长期目标1.提升患者社会适应能力,促进其逐步回归家庭、社区与职场;2.推动社会对精神疾病的认知转变,减少歧视与偏见;3.形成“社工+医疗+社区+家庭”的协同支持模式,长效保障患者康复。三、核心活动内容(一)个案支持:精准化需求响应针对病情波动、家庭矛盾突出或就业困境的患者,社工通过个案工作开展深度服务:心理支持:运用倾听、同理等技巧,缓解患者心理压力,协助处理病耻感、自我否定等情绪;(二)小组活动:群体赋能与技能提升设计主题化小组活动,每期8-12人,周期8-12周,涵盖三类核心方向:1.康复技巧小组(如“情绪花园”工作坊)内容:情绪识别与表达训练(绘画、正念冥想)、症状管理(如复发预警信号识别)、药物依从性辅导;目标:增强患者对疾病的掌控感,提升自我管理能力。2.社交重建小组(如“社交小站”训练营)内容:情景模拟(购物、求职沟通)、非暴力沟通技巧、社交焦虑暴露练习;目标:打破社交回避,重建人际互动信心。3.兴趣疗愈小组(如“艺起康复”手工/音乐小组)内容:陶艺、书法、音乐疗愈等创作活动,结合分享与肯定;目标:通过艺术表达释放情绪,强化自我价值感。(三)社区融合:打破隔离,重塑社会角色1.“微光行动”志愿体验组织患者参与社区轻量志愿活动(如图书馆整理、流浪动物救助站帮扶),在社工陪同下完成任务,过程中引导社区居民正向互动,消除偏见。2.家庭支持工作坊邀请患者家属参与,讲解精神疾病康复知识、家庭沟通技巧(如非评判性倾听),促进家庭支持系统的巩固。3.社区倡导活动联合患者、家属、社工开展“消除偏见,看见微光”主题活动(如摄影展、故事分享会),展示患者康复成果与多元生活状态,推动社会认知转变。四、实施步骤(一)筹备期(第1-2周)1.需求调研:通过访谈(患者、家属、精神科医生)、问卷(症状自评、社会支持量表),明确患者核心需求(如情绪管理、就业支持);2.团队组建:整合社工(3-5人)、精神科医生(1名顾问)、心理咨询师(1名)、志愿者(经培训后上岗),明确分工;3.资源整合:对接社区服务中心、康复机构、企业(就业合作),确定活动场地、物资(手工材料、宣传册)。(二)实施期(第3-12周)个案服务:每周跟进3-5个个案,动态调整服务计划;小组活动:每周开展1-2场小组活动,每场90分钟,社工主导+成员互助;社区活动:每月1次融合活动,提前宣传、现场引导、事后复盘。(三)巩固期(第13-16周)1.对参与患者进行跟踪服务(每月1次回访),评估康复效果,提供持续支持;2.收集患者、家属、社区反馈,优化活动内容(如增设职业技能小组);3.总结经验,形成可复制的服务模式(如“个案-小组-社区”联动机制)。五、资源需求(一)人力支持专业社工:具备精神康复、个案工作经验,需接受“精神疾病社工介入”专项培训;志愿者:招募心理学、社会学专业学生或热心居民,培训内容含“精神疾病认知、沟通技巧、危机识别”;专家支持:精神科医生(每月1次督导)、心理咨询师(小组活动技术支持)。(二)物力支持场地:社区活动室、康复机构多功能厅(需安静、安全、无障碍);物资:情绪管理手册、手工材料、放松道具(瑜伽垫、香薰)、宣传展板;设备:投影仪(用于知识讲解)、录音笔(个案记录)。(三)财力支持经费来源:公益基金会资助、政府购买服务、企业捐赠;预算重点:专家督导费、活动物资采购、志愿者补贴(交通、餐补)。六、评估与反馈(一)评估维度1.患者层面:症状改善(如焦虑量表得分下降)、社会功能提升(如社交频率增加)、自我效能感增强(如“我能应对复发”的信念);2.家庭层面:家属支持度提升(如参与家庭工作坊后沟通方式改善);3.社区层面:居民对精神疾病的认知转变(如偏见量表得分下降)、社区参与度提升(如志愿活动参与率)。(二)评估方法定性评估:患者日记、家属访谈、社工观察记录(如患者从“回避社交”到“主动分享”的行为变化)。(三)反馈机制每月召开“服务复盘会”,邀请患者代表、家属、社工共同参与,梳理问题(如小组活动参与度低),调整策略(如优化活动主题、增加激励机制)。七、注意事项(一)伦理规范严格保护患者隐私,个案记录匿名化,活动照片需签署知情同意书;尊重患者自主意愿,活动参与、服务内容选择遵循“自愿、非强制”原则。(二)专业督导社工需定期接受精神康复领域督导,避免因专业不足导致服务偏差;建立“危机干预预案”,培训团队识别自杀、自伤、冲动攻击等风险信号,联动医疗机构快速响应。(三)文化敏感性关注患者文化背景(如宗教信仰、地域习俗),活动设计避免文化冲突;对特殊群体(如青少年患者、老年患者),针对性调整活动形式(如青少年小组增加游戏化环节)。结语精神疾病患者的康复是一场“社会与心灵
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