商场节能降耗行为规范及实施方案

商场节能降耗行为规范及实施方案一、引言商场作为人员密集、功能复合的商业载体，能源消耗总量大、涉及环节多，既是城市能耗管理的重点领域，也是践行绿色发展理念的关键场景。在“双碳”目标推进与商业运营成本管控的双重需求下，建立系统的节能降耗行为规范、实施科学的节能方案，不仅能降低运营成本、提升经济效益，更能树立绿色商业品牌形象，推动行业可持续发展。本方案结合商场运营实际，从行为规范、技术改造、管理优化等维度构建节能体系，为商场节能工作提供实操指引。二、节能降耗行为规范（一）管理决策层规范体系建设：牵头建立“全员参与、分层负责”的节能管理体系，明确各部门（如运营、后勤、招商）的节能职责，将年度节能目标分解至部门、商铺，纳入绩效考核体系。战略推进：每季度召开节能专题会议，分析能耗数据趋势，审批节能改造项目（如照明升级、空调优化），确保资金、技术资源向节能领域倾斜；关注行业节能技术动态，引入适配的智能管理系统（如能耗监测平台），推动管理数字化升级。（二）运营服务层规范1.公共区域管理照明管控：非营业时段（如凌晨2:00-6:00）关闭公共区域80%以上的装饰照明、广告灯箱；营业期间根据自然光照强度，分区域、分时段调整灯组开启数量（如晴天关闭1/3走廊灯），杜绝“长明灯”。空调调控：夏季制冷温度设置不低于26℃，冬季制热不高于20℃；过渡季节（春秋）优先采用自然通风，每日10:00-16:00开启公共区域窗户通风，减少空调运行时长。电梯优化：工作日低峰时段（14:00-17:00）、夜间（22:00-次日9:00）减少运行梯数（如从4部减至2部），启用“节能模式”；在扶梯旁设置“绿色出行”提示牌，引导顾客优先使用步梯。2.商铺管理用电管控：商户需配合商场统一的节能要求，营业时间外（如22:00后）关闭所有非必要用电设备（如射灯、展示柜、咖啡机）；餐饮商户优化厨房设备使用，避免炉灶、烤箱空转，安装节能型燃气灶具，营业结束后及时关闭燃气总阀。合作监督：商场与商户签订《节能运营协议》，明确双方节能责任；运营人员定期巡查商铺，对违规用能行为（如私接大功率设备、违规调温）进行劝阻、记录，情节严重者依规处罚。（三）后勤保障层规范1.设备运维巡检维护：建立“日巡检、周维护、月检修”制度，重点检查空调机组、水泵、照明线路等设备的跑冒滴漏、异常发热问题，发现故障24小时内修复；空调滤网每周清洗1次，冷凝器每月清洗1次，确保换热效率。能效优化：电梯系统每季度进行一次“能效诊断”，调整曳引机功率、制动系统参数，降低空载运行能耗；对老旧水电设备（如超10年的空调主机）开展能效测评，优先替换为二级以上能效设备。2.能源监测台账管理：每日记录水、电、气消耗数据，按区域（如A区商铺、B区公共区）、设备（如中央空调、电梯）分类统计，形成《能耗日报表》；当某区域能耗较前3日均值骤增20%以上时，立即排查原因（如设备故障、商户违规用能）。智能监控：安装能耗监测系统，实时监控中央空调、电梯、照明等重点设备的能耗曲线，设置“超阈值预警”（如空调能耗单日超月度均值15%），自动推送预警信息至运维人员手机端。（四）全员行为规范办公场景：倡导“无纸化”办公，会议资料优先采用电子文档；办公电脑、打印机等设备下班前1小时关闭，避免待机能耗；办公室空调设置与公共区域同步，冬季减少使用暖风机、小太阳等辅助设备。公共行为：员工、顾客需养成“随手节能”习惯，卫生间使用后关闭水龙头，走廊、楼梯间离开后关灯；商场设置“节能督导员”，在高峰时段（如周末）引导顾客将车辆停入地下车库，减少地面照明、通风能耗。三、节能降耗实施方案（一）宣传与培训赋能氛围营造：制作“节能小贴士”海报（如“空调调高1℃，能耗降低8%”），张贴于电梯间、商铺门口、办公区；设计《商场节能手册》，涵盖行为规范、设备操作指南，发放至员工、商户。专项培训：分岗位开展培训：①设备运维人员培训“空调能效优化”“电梯节能改造”等技术；②商户培训“商铺用电管控”“厨房节能操作”；③管理人员培训“能耗数据分析”“节能项目管理”。活动驱动：每季度开展“节能标兵”评选，对节能成效突出的员工、商户给予“绿色积分”（可兑换商场消费券）；每年举办“节能知识竞赛”，设置“节能金点子”征集通道，鼓励全员提报创新节能建议。（二）技术改造与升级1.照明系统革新公共区域：3个月内完成公共区域（走廊、停车场、卫生间）的LED灯具替换，安装人体感应开关（楼梯间）、光感开关（走廊），实现“人来灯亮、人走灯灭”；广告灯箱改造为LED光源，并设置“分时段开关”（如22:00后关闭50%灯箱）。商铺区域：推出“节能照明补贴计划”，商户更换LED灯具可申请30%的费用补贴（最高5000元/户）；商场技术团队提供免费的照明方案设计，优化灯组布局，减少无效照明。2.空调系统优化能效提升：对空调管道进行保温改造（采用B1级橡塑保温材料），降低冷/热损失率；每年夏季前对空调主机进行“能效测评”，对COP（性能系数）低于3.0的机组，优先安排节能改造或替换。3.电梯系统节能老旧改造：对使用超8年的电梯，安装“能量回馈装置”，将电梯制动时的机械能转化为电能（预计可降低电梯能耗15%-20%）；对观光梯、货梯等大载重电梯，优化曳引机参数，减少空载运行功率。运行策略：工作日（周一至周五）9:00-12:00、17:00-20:00为“高峰时段”，开启全部电梯；12:00-17:00、20:00-22:00为“平峰时段”，关闭20%电梯；22:00-次日9:00为“低峰时段”，仅保留1部电梯运行（货梯除外）。4.水资源循环利用节水改造：公共区域水龙头全部更换为感应式节水龙头（流量≤0.15L/s），马桶更换为“3/6升”节水型（小冲3升、大冲6升）；地下车库、绿化区安装“雨水收集系统”，收集的雨水用于车库冲洗、绿化灌溉（预计年节水30%）。漏损管控：每月开展“管网查漏行动”，采用“听漏仪+人工排查”结合的方式，定位并修复管网渗漏点；对商户用水进行“定额管理”，超定额部分按1.5倍水价收费，倒逼商户节水。（三）管理机制优化1.能耗定额管理按区域（如A区商铺、B区办公区）、业态（餐饮、零售）制定年度能耗定额（如餐饮商铺单位面积年耗电量≤800度/㎡）；每月发布《能耗定额执行表》，对超定额20%以上的区域/商户，约谈负责人并要求7日内提交整改方案。2.考核奖惩制度奖励机制：设立“节能奖励基金”（年度预算的1%-2%），对季度节能率超10%的部门、商户，给予“节能之星”荣誉证书及资金奖励（部门奖励____元，商户奖励____元）；员工个人提报的节能建议被采纳，给予____元奖励。惩罚机制：对违规用能行为（如私拆节能设备、长期超定额用能），首次警告并限期整改，二次违规扣除部门绩效分（影响年终奖），商户违规则暂停其广告投放、活动申请等权益。3.合同能源管理引入专业节能服务公司，对高耗能设备（如中央空调、照明系统）实施“合同能源管理”：节能公司承担前期改造费用，通过分享节能收益（如前3年按7:3分成，商场占70%）回收成本；改造后设备能效需达到行业先进水平，否则节能公司无偿优化至达标。（四）监督与评估闭环1.日常监督成立“节能监督小组”（由运营、后勤、财务人员组成），每周随机巡查3次，重点检查商铺违规用能、设备空转、长明灯/长流水等问题，记录《节能巡查表》并公示；利用能耗监测系统，对单日能耗超阈值的区域自动生成“整改工单”，派单至责任部门限时处理。2.定期评估季度评估：每季度末对比改造前后的能耗数据（如空调改造后，夏季耗电量是否下降），分析节能措施的有效性；对未达预期的项目（如照明改造节能率低于15%），组织专家复盘，调整技术方案。年度审计：每年聘请第三方机构开展“节能审计”，排查管理漏洞（如考核制度执行不到位）、技术短板（如设备能效未达标），形成《年度节能审计报告》，为下一年度方案优化提供依据。3.持续改进建立“节能改进清单”，将审计、评估中发现的问题（如商户节能意识薄弱、设备运维不及时）分类整改，明确责任人和完成时限；每半年召开“节能复盘会”，总结有效措施（如LED改造、合同能源管理），在全商场推广，淘汰低效方法（如传统奖惩制度）。四、保障措施（一）组织保障成立由商场总经理任组长的“节能工作领导小组”，统筹协调节能改造、行为规范落实等工作；下设“节能执行小组”（由运营、后勤骨干组成），负责日常巡查、技术改造实施，确保方案落地无偏差。（二）制度保障完善《商场节能管理制度》，涵盖设备运维、能耗统计、考核奖惩等细则；将节能要求纳入《商户入驻协议》《员工手册》，从制度层面约束全员行为；每半年修订一次制度，适配商场运营变化（如业态调整、设备更新）。（三）技术保障组建“专业运维团队”（含电气、暖通、电梯等工程师），或与第三方节能服务公司签订“技术服务协议”，提供24小时技术支持；每年安排运维人员参加2次行业培训，学习最新节能技术（如光伏一体化、储能系统），提升专业能力。（四）资金保障设立“节能专项资金”（年度运营成本的3%-5%），用于技术改造、设备更新、宣传培训；通过“节能收益再投入”（如合同能源管理的分成收益）、商户节能改造补贴返还（如商户自费改造后，从节能收益中返还30%）等方式，保障资金可持续。五、预期效果通过本方案实施，预计1年内实现以下目标：能耗下降：水、电、气综合能耗较实施前下降15%-20%，年节约运营成本80万-150万元（根据商场规模调整）。设备升级：中央空调、电梯、照明等设备能效提升20%以上，故障率降低30%，设备使用寿命延长3-5年。品牌增值：树立“绿色商场”品牌形象，消费者满意度提升10%，商