与携程协议价合同

与携程协议价合同甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：携程计算机技术（上海）有限公司统一社会信用代码：9131000070304609X8法定代表人：孙洁地址：上海市长宁区金钟路968号凌空SOHO16号楼联系方式：02134064888鉴于甲方有通过乙方平台预订酒店、机票、旅游产品等相关服务的需求，乙方具备提供上述服务的能力和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方平台服务并享受协议价事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店预订服务甲方有权通过乙方平台预订国内外众多酒店，乙方应确保平台上所展示的酒店信息真实、准确、完整，包括但不限于酒店名称、地址、房型、价格、设施设备、服务内容等。甲方可根据自身需求选择不同星级、不同区域的酒店进行预订，乙方应按照甲方所选的酒店及预订要求，及时与酒店进行沟通协调，确保甲方能够顺利入住。2.机票预订服务乙方平台提供国内外各航空公司的机票预订服务，甲方可查询并预订符合其出行计划的航班机票。乙方应保证所提供的机票信息准确无误，包括航班号、起降时间、票价、座位类型等，并协助甲方完成机票预订、退改签等相关手续。3.旅游产品预订服务乙方平台展示并提供各类旅游产品，如跟团游、自由行、定制游等，甲方可根据自身兴趣和需求进行选择预订。对于甲方预订的旅游产品，乙方应确保产品内容清晰明确，包含行程安排、景点介绍、交通方式、住宿标准、餐饮安排、导游服务等详细信息，并按照产品约定为甲方提供相应的服务保障。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方平台提供的服务，享受协议价优惠。有权对乙方平台所提供的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。在预订服务过程中，如发现乙方提供的信息有误或存在其他问题，有权要求乙方及时更正或解决。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的预订信息，包括但不限于姓名、联系方式、出行日期、行程安排等。按照本协议约定及乙方平台的操作流程进行预订操作，并及时支付相应的费用。妥善保管乙方平台账号及密码，不得将账号转借他人使用，如因甲方原因导致账号信息泄露或被他人冒用，甲方应承担相应责任。在预订服务完成后，按照相关规定和约定配合乙方及服务提供商完成后续的服务确认、评价等工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。有权根据市场情况及自身运营需要，对平台服务内容、价格、优惠政策等进行调整，但应提前通知甲方。对于甲方违反本协议约定的行为，有权采取相应的措施，如暂停服务、限制预订等，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的要求，为甲方提供安全、稳定、便捷的平台服务，确保甲方能够顺利预订所需的服务。对甲方提供的预订信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。及时更新平台上的服务信息，确保信息的真实性、准确性和完整性，如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任。积极协调服务提供商，确保甲方预订的服务能够得到有效履行，如因服务提供商原因导致服务无法正常提供或出现质量问题，乙方应协助甲方解决，并承担相应的协调责任。三、价格与费用支付1.协议价双方约定，甲方通过乙方平台预订酒店、机票、旅游产品等服务时，可享受乙方与各服务提供商协商确定的协议价。协议价具体内容以乙方平台实时展示为准。协议价可能会因市场波动以及服务提供商的政策调整等因素发生变化，乙方应及时通知甲方。甲方在知晓价格变化后，仍选择按照协议价预订服务的，视为接受新的价格。2.费用支付甲方应在预订服务时按照乙方平台提示的支付方式和金额进行费用支付。支付方式包括但不限于线上支付（如银行卡支付、第三方支付平台支付等）、线下支付（如银行转账、支票支付等），具体支付方式由甲方自行选择。如甲方选择线上支付，应确保支付账户余额充足或具备相应的支付额度，因甲方支付账户问题导致支付失败的，甲方应及时处理并重新支付。如甲方选择线下支付，应按照乙方指定方式及时完成转账等操作，并将支付凭证及时提供给乙方。乙方收到甲方支付的费用后，应向甲方提供相应的发票或支付凭证。发票类型及开具方式按照国家税收法律法规及相关规定执行。四、服务提供与确认1.服务提供乙方应根据甲方预订的服务内容，及时与相关服务提供商进行沟通协调，确保服务提供商按照约定为甲方提供服务。对于酒店预订服务，乙方应确保甲方预订的房型、入住时间、退房时间等信息准确无误地传达给酒店，酒店应按照约定为甲方办理入住手续，并提供相应的住宿服务。对于机票预订服务，乙方应确保甲方预订的航班信息准确无误，并协助甲方完成机票出票、登机手续办理以及退改签等相关事宜。对于旅游产品预订服务，乙方应确保旅游产品提供商按照行程安排为甲方提供交通、住宿、餐饮及导游等各项服务，确保旅游行程顺利进行。2.服务确认甲方预订服务成功后，乙方应及时向甲方发送服务确认信息，包括预订的服务内容、价格、出行时间等详细信息，以便甲方核对。甲方应在收到服务确认信息后及时进行核对，如发现信息有误，应立即通知乙方，乙方应及时进行更正。如甲方未在合理时间内提出异议，视为对服务确认信息的认可。五、退改签与取消政策1.退改签政策酒店退改签政策：甲方如需取消或更改酒店预订，应按照酒店及乙方平台的相关规定执行。具体退改签时间要求、费用标准等以乙方平台展示及酒店实际规定为准。机票退改签政策：甲方如需取消或更改机票预订，应按照航空公司及乙方平台的相关规定执行。退改签时间要求、费用标准等以乙方平台展示及航空公司实际规定为准。乙方应协助甲方办理机票退改签手续，并及时向甲方反馈办理结果。旅游产品退改签政策：甲方如需取消或更改旅游产品预订，应按照旅游产品提供商及乙方平台的相关规定执行。退改签时间要求、费用标准等以乙方平台展示及旅游产品提供商实际规定为准。乙方应协助甲方与旅游产品提供商协商解决退改签事宜，并及时向甲方反馈协商结果。2.取消政策甲方取消预订的，应按照本协议约定及相关服务提供商的取消政策承担相应责任。如因甲方取消预订给乙方或服务提供商造成损失的，甲方应赔偿乙方及服务提供商因此遭受的全部损失。乙方有权根据市场情况及服务提供商的要求，对平台上的取消政策进行调整，但应提前通知甲方。甲方在知晓取消政策变化后，仍选择预订服务的，视为接受新的取消政策。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部未付费用及违约金。若甲方提供虚假预订信息或违反乙方平台规则及相关服务提供商规定，导致乙方或服务提供商遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自取消预订或违反退改签及取消政策，应按照本协议约定及相关规定承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方及服务提供商的损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务或提供的服务质量不符合约定，乙方应采取补救措施，并按照甲方遭受损失的金额进行赔偿。如因乙方原因导致甲方无法正常出行或享受预订服务，乙方应退还甲方已支付的费用，并按照已支付费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方预订信息或因乙方原因导致甲方个人信息泄露，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方未按照约定及时更新平台服务信息或未履行通知义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期