购物服务合同范本

购物服务合同范本甲方（服务提供方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（服务接受方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方具备提供购物服务的专业能力和资质，乙方有购物需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供购物服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务内容1.甲方根据乙方的需求，为乙方提供购物咨询服务，包括但不限于商品信息介绍、价格比较、品质评估等。2.协助乙方筛选符合其要求的商品，并提供相关商品的详细资料和购买建议。3.按照乙方指定的购物平台或渠道，为乙方完成商品的选购和下单操作。4.跟进商品的发货、运输及到货情况，确保乙方能够及时、准确地收到所购商品。5.如乙方所购商品出现质量问题或其他售后事宜，甲方负责协助乙方与商家沟通协商，处理退换货、维修、赔偿等相关事宜。（二）标的物描述1.乙方本次购物的标的物为[具体商品名称或品类]，详细清单如下：商品名称品牌规格型号数量单价[商品1名称][品牌1][规格型号1][数量1][单价1][商品2名称][品牌2][规格型号2][数量2][单价2]…………2.上述商品的具体要求及标准以乙方在购物过程中明确指定或双方另行约定为准。乙方有权根据实际情况对购物清单进行调整和变更，但应提前通知甲方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在乙方提供的信息不完整或不准确时，有权要求乙方补充或更正相关信息，以便准确履行服务义务。对于乙方不合理的购物要求或违反法律法规及本合同约定的行为，有权拒绝提供服务或终止合同。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效、专业的购物服务，确保乙方能够顺利完成购物活动。对乙方提供的个人信息和购物需求严格保密，不得泄露给任何第三方，除非法律另有规定或经乙方书面同意。及时向乙方反馈购物过程中的相关信息，包括商品的价格波动、库存情况、发货进度等，保障乙方知情权。积极协助乙方处理购物过程中出现的问题，如商品质量纠纷、售后问题等，维护乙方合法权益。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供购物服务，并对甲方的服务质量进行监督和评价。在购物过程中，有权根据自身需求和实际情况对购物清单、商品规格、购买平台等进行调整和变更，但应提前通知甲方。对所购商品享有所有权及相关权益，有权要求甲方协助处理与商品相关的一切事宜。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息和购物需求，包括但不限于姓名、联系方式、购买商品的名称、规格、数量、预算等，以便甲方能够准确理解并履行服务义务。按照本合同约定及时支付服务费用。尊重甲方的劳动成果和专业意见，积极配合甲方完成购物服务流程，如确认商品信息、选择支付方式、提供收货地址等。在收到所购商品后，应及时进行验收。如发现商品存在质量问题或其他不符合约定的情况，应及时通知甲方，并配合甲方处理相关事宜。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。该费用涵盖了甲方为乙方提供本合同约定的购物服务的全部费用，包括但不限于咨询费、选购费、下单费、跟进费、售后协助费等。2.服务费用的具体构成明细如下：费用项目金额购物咨询费[金额1]商品选购费[金额2]下单操作费[金额3]运输跟进费[金额4]售后协助费[金额5]…………（二）支付方式1.乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，将服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户：开户银行：银行账号：账户名称：2.若乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金，同时甲方有权解除本合同，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。四、商品交付及验收（一）商品交付1.甲方应按照乙方指定的购物平台或渠道的正常发货流程，确保所购商品及时、准确地交付至乙方指定的收货地址。2.商品交付时间以物流信息显示的签收时间为准。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致商品交付延迟的，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施尽快解决交付问题。（二）验收1.乙方在收到商品后，应在[X]个工作日内进行验收。验收标准以乙方在购物过程中明确指定的商品要求及标准为准，包括但不限于商品的品牌、规格、型号、数量、外观、质量、功能等方面。2.若乙方发现商品存在质量问题或其他不符合约定的情况，应在验收期内及时通知甲方。甲方应协助乙方与商家沟通协商，按照商家的售后服务政策进行处理，如退换货、维修、赔偿等。3.如乙方在验收期届满后未提出异议，则视为乙方认可商品符合约定。但乙方在使用过程中发现商品存在质量问题或其他潜在问题的，仍有权要求甲方协助处理，甲方应按照本合同约定履行相应义务。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准为乙方提供购物服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方因此遭受的实际损失为限，包括但不限于商品价款损失、运费损失、因购物延误造成的其他经济损失等。2.如甲方泄露乙方的个人信息或购物需求，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害赔偿等（如符合法律规定的精神损害赔偿情形）。3.若甲方未及时向乙方反馈购物过程中的相关信息，导致乙方错过购买时机或遭受其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定向甲方提供真实、准确、完整的个人信息和购物需求，导致甲方无法准确履行服务义务或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以甲方因此遭受的实际损失为限。2.如乙方逾期支付服务费用，应按照本合同约定向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，除支付违约金外，还应承担甲方因此解除合同所产生的全部损失，包括但不限于甲方已完成服务部分的费用损失、预期利益损失等。3.若乙方在验收商品时故意隐瞒质量问题或其他不符合约定的情况，后期又以该问题为由要求甲方协助处理的，乙方应自行承担相应费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的购物服务全部完成