酒店预订合同范本

酒店预订合同范本甲方（预订方）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：乙方（酒店方）：酒店名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方有意愿预订乙方酒店的相关服务，乙方同意按照本合同约定为甲方提供相应服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、预订服务内容1.酒店客房预订甲方预订乙方位于[酒店具体地址]的客房，房型为[具体房型名称]，数量为[X]间。2.入住时间预计入住时间为[开始日期]，预计退房时间为[结束日期]。实际入住时间以甲方办理入住手续时登记的时间为准。3.其他服务乙方应按照行业标准为甲方提供以下服务：每日客房清洁服务，确保房间整洁卫生。提供免费的洗漱用品、饮用水等基本设施。按照甲方要求提供早餐服务（如有预订早餐），早餐标准为[具体描述]。提供酒店内公共区域的正常使用服务，包括但不限于健身房、游泳池（如有）等设施（使用时间和规定以酒店实际安排为准）。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定入住乙方酒店，并享受合同约定的各项服务。在入住前，有权对预订的房型、入住时间等信息进行变更，但应按照乙方规定的程序提前通知乙方。对乙方提供的服务质量有异议时，有权要求乙方及时解决或提出合理的改进建议。2.义务应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付预订费用。提供真实、准确的个人信息及预订要求，如因提供虚假信息导致乙方遭受损失的，应承担赔偿责任。在入住时，应遵守乙方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如有损坏应照价赔偿。按照约定的入住时间办理入住手续，如因特殊原因需要提前或推迟入住，应提前通知乙方并取得乙方同意。如未提前通知且未按时办理入住手续，乙方有权将预订的客房另行安排给其他客人，且甲方已支付的预订费用不予退还。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定向甲方收取预订费用及其他相关费用。根据酒店实际情况和经营需要，对酒店的服务内容、设施设备等进行合理调整，但应提前通知甲方。如甲方未按照合同约定支付费用或违反酒店规章制度，乙方有权拒绝甲方入住或要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定为甲方提供预订的客房及相关服务，确保服务质量符合行业标准。在甲方入住前，应确保预订的客房及相关设施设备正常运行，如因乙方原因导致甲方无法正常入住或影响甲方正常使用服务的，应承担相应的违约责任。对甲方的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或甲方书面同意的除外，并采取必要的安全措施保护甲方信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失。如因乙方原因导致甲方信息泄露，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法履行本合同的，应及时通知甲方，并协助甲方解决相关问题，尽可能减少甲方的损失。三、费用及支付方式（一）费用明细1.客房预订费用甲方预订的客房价格为每间每晚人民币[X]元，共计[X]间房，预订总费用为人民币[X]元。此价格包含乙方提供的基本客房服务及上述约定的其他服务费用（如有），但不包括可能产生的额外费用，如加床费、早餐外的餐饮费用、洗衣费、长途电话费、物品损坏赔偿费等。2.其他可能费用如甲方需要加床，加床费用为每床每晚人民币[X]元。甲方如需在酒店内消费其他餐饮、娱乐等服务项目，费用按照乙方酒店实际标价另行结算。因甲方个人原因造成酒店设施设备损坏的，甲方应按照乙方酒店规定的价格进行赔偿。（二）支付方式甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付预订总费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元。剩余费用应在入住前[X]天支付至乙方指定账户。乙方指定的收款账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：如甲方未按照上述约定按时支付定金或剩余费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照预订总费用的[X]%向乙方支付违约金。如因乙方原因导致甲方无法按时支付费用的，乙方应承担相应责任，并给予甲方合理的宽限期。四、入住及退房手续（一）入住手续1.甲方应在预计入住时间到达乙方酒店，凭有效身份证件到酒店前台办理入住手续。2.乙方在收到甲方支付的全部费用及有效身份证件后，应为甲方办理入住登记手续，并提供预订的客房钥匙及相关物品。3.如甲方在办理入住手续时发现预订信息与实际情况不符，应及时与乙方沟通解决。如因乙方原因导致信息错误，乙方应按照本合同约定承担相应责任，并协助甲方解决问题。(二)退房手续1.甲方应在预计退房时间前办理退房手续。如因特殊原因需要延迟退房，应提前通知乙方，并按照乙方规定支付延迟退房费用（具体费用标准由乙方根据实际情况确定）。2.乙方在甲方办理退房手续时，应检查客房设施设备是否完好，如有损坏或丢失，应按照本合同约定及乙方酒店规定向甲方收取赔偿费用。3.乙方在确认甲方无其他费用未结清后，应及时为甲方办理退房手续，并退还甲方剩余押金（如有）。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定支付费用，除按照本合同约定支付违约金外，乙方有权暂停为甲方提供服务，并要求甲方在规定时间内补足费用。如甲方在规定时间内仍未补足费用，乙方有权解除本合同，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照预订总费用的[X]%向乙方支付违约金。2.甲方如取消预订或变更入住时间不符合乙方规定的程序，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。具体赔偿金额根据乙方因甲方取消或变更预订而遭受的实际损失确定，包括但不限于客房空置损失（按照预订客房价格计算）、重新预订客房的差价损失、为甲方预订客房而产生的其他费用损失等。3.甲方在入住期间违反乙方酒店的规章制度，如损坏酒店设施设备、扰乱酒店秩序等，应按照乙方酒店规定的价格进行赔偿，并承担因此给乙方造成的其他损失。4.如甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因处理虚假信息而产生的调查费用、法律费用、经济损失等。（二）乙方违约责任1.乙方如未按照本合同约定为甲方提供预订的客房及相关服务，或服务质量不符合行业标准，应承担违约责任。乙方应采取措施及时解决问题，如为甲方更换同等或更高标准的客房、减免相应费用等。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应按照实际损失进行赔偿，赔偿范围包括但不限于甲方另行寻找住宿的费用差价、因乙方服务问题导致甲方产生的其他额外费用、甲方的精神损害赔偿（如符合法律规定情形）等。2.乙方如因自身原因导致甲方无法正常入住或影响甲方正常使用服务，如酒店设施设备故障、服务人员失误等，应按照本合同约定的预订费用的一定比例向甲方支付违约金。具体比例由双方根据实际情况协商确定，但最低不低于预订费用的[X]%。同时，乙方应积极采取措施减少甲方的损失，如协助甲方安排到其他酒店住宿，并承担因转移住宿而产生的合理费用。3.乙方如泄露甲方个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因信息泄露而可能遭受的经济损失、精神损害赔偿（如符合法律规定情形）等。乙方应采取措施及时消除因信息泄露给甲方造成的不良影响，并向甲方赔礼道歉。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未