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文档简介
酒店用房协议书范本甲方(酒店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(用房方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于乙方有使用甲方酒店用房的需求,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方酒店用房事宜达成如下协议:一、协议标的物及服务具体描述(一)酒店用房情况1.乙方所使用的酒店用房位于甲方酒店的[具体楼层及房间号],房间类型为[详细说明房间类型,如标准间、豪华套房等],建筑面积为[X]平方米。2.该房间配备有[列举房间内配备的设施设备,如床、桌椅、空调、电视、卫生间设施等],设施设备应能正常使用且符合行业标准。(二)服务内容1.甲方为乙方提供每日的客房清洁服务,确保房间整洁卫生。清洁时间为每天上午[具体时间]至[具体时间],乙方应予以配合,保持房间物品摆放整齐,以便于清洁工作的顺利进行。2.甲方提供24小时热水供应,保证乙方随时能够使用热水。3.甲方负责维护酒店公共区域的安全与卫生,包括但不限于大堂、走廊、电梯等区域,为乙方营造安全舒适的住宿环境。4.甲方提供免费的停车场服务,乙方车辆可停放于酒店指定的停车场区域。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取酒店用房费用。对乙方使用酒店用房的情况进行监督检查,如发现乙方有违反本协议约定或酒店规章制度的行为,有权要求乙方改正或采取相应措施。根据酒店经营需要及合理理由,在提前通知乙方的情况下,对酒店用房的设施设备进行必要的维护、更新或调整。2.义务按照本协议约定的时间和标准向乙方提供符合要求的酒店用房及相关服务。保证酒店用房及设施设备的安全性和适用性,对因甲方原因导致的乙方人身伤害或财产损失承担相应赔偿责任,但因乙方自身故意或重大过失造成的除外。为乙方提供必要的协助,如解答乙方关于酒店服务的疑问、协助乙方处理紧急情况等。对乙方的个人信息和隐私予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。(二)乙方权利义务1.权利在本协议约定的期限内按照约定方式使用酒店用房及享受相关服务。对甲方提供的酒店用房及服务质量提出合理意见和建议,有权要求甲方及时改进。在乙方按照本协议约定履行义务的情况下,有权要求甲方按照约定提供服务,保障乙方的正常使用权益。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付酒店用房费用。合理使用酒店用房及设施设备,不得故意损坏或擅自改变房间结构和设施设备的原状。如因乙方原因造成损坏,乙方应承担修复或赔偿责任。遵守酒店的规章制度,包括但不限于入住登记、退房手续、公共区域使用规定、消防安全规定等。爱护酒店环境,保持房间内整洁卫生,不得在房间内从事违法违规或损害酒店形象的行为。在使用酒店用房期间,对自身的人身和财产安全负责。如因乙方自身原因导致的人身伤害或财产损失,由乙方自行承担责任,但因甲方过错导致的除外。三、费用及支付方式(一)费用标准乙方使用甲方酒店用房的费用为每日人民币[X]元,此费用包含房间使用费用、上述服务费用等,但不包含可能产生的额外费用,如餐饮费用、洗衣费用、长途电话费用等。(二)支付方式1.乙方应在入住前向甲方支付全部房费及相关费用。支付方式可选择现金、银行转账、信用卡支付等,具体支付方式由双方协商确定。2.若乙方选择银行转账支付,应将款项汇至甲方指定的银行账户:开户银行:银行账号:户名:(三)费用调整1.在本协议有效期内,如因市场因素、物价变动等合理原因需要调整酒店用房费用标准,甲方应提前[X]日书面通知乙方。乙方应在接到通知后[X]日内书面回复是否接受调整后的费用标准。如乙方未在规定时间内回复,视为乙方接受调整后的费用标准。2.若乙方不接受调整后的费用标准,双方应友好协商解决。协商不成的,乙方有权在通知到达之日起[X]日内解除本协议,甲方应按照本协议约定退还乙方已支付的未使用期间的费用,双方互不承担违约责任,但乙方应按照实际使用天数支付相应费用。四、入住及退房手续(一)入住手续1.乙方应在预订的入住时间到达甲方酒店前台办理入住手续。办理入住手续时,乙方应向甲方提供有效身份证件,并按照甲方要求填写入住登记表等相关信息。2.甲方在确认乙方身份及支付费用后,为乙方提供房间钥匙及相关物品,并指引乙方前往所预订的房间。(二)退房手续1.乙方应在预订的退房时间前办理退房手续。如乙方需要延迟退房,应提前通知甲方,并按照甲方规定支付相应的延迟退房费用。2.乙方退房时,应将房间钥匙及其他物品交还甲方前台,并配合甲方工作人员对房间进行检查。如房间设施设备无损坏且乙方无其他未结清费用,甲方应在乙方办理完退房手续后立即退还乙方押金(如有)。3.如发现房间设施设备有损坏或乙方有其他未结清费用,甲方有权从乙方押金中扣除相应金额,不足部分乙方应另行支付。乙方应在接到甲方通知后[X]日内支付扣除款项及相关费用,否则甲方有权采取进一步措施,如限制乙方再次入住等。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供酒店用房或相关服务,或提供的服务不符合约定标准,甲方应承担违约责任。甲方应采取补救措施,如更换房间、改进服务等,并根据乙方受到的损失情况给予相应赔偿。赔偿范围包括但不限于乙方另行寻找住宿所产生的额外费用、因服务质量问题给乙方造成的精神损失等,但赔偿金额应以乙方实际损失为限,且最高不超过本协议约定的乙方已支付费用的[X]%。2.若因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应按照法律法规的规定承担相应赔偿责任。如甲方未能及时履行赔偿义务,乙方有权通过法律途径追究甲方责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付酒店用房费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已使用期间的费用及违约金,同时乙方应承担甲方因追讨费用而产生的合理费用,如律师费、诉讼费等。2.若乙方违反酒店规章制度或本协议约定,擅自改变房间结构、损坏设施设备或从事违法违规行为,乙方应承担修复或赔偿责任。如乙方拒不承担责任,甲方有权从乙方押金中扣除相应金额,并要求乙方补足差额。如乙方行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。3.若乙方提前解除本协议,应按照本协议约定支付违约金。违约金金额为本协议未履行期间房费总额的[X]%。同时,乙方已支付的费用不予退还,但因甲方原因导致乙方提前解除协议的除外。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间,如发生不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度,协商决定是否变更协议内容或解除本协议。(二)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或经对方书面同意的除外违反保密条款的一方应承担因此给对方造成的全部损失。(三)协议生效及期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年/月/日。自生效之日起,双方应按照本协议约定全面履行各自义务。2.本协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年/月/日。如需终止协议,双方应提前[X]日书面通知对方。(四)通知条款1.双方在本协议履行过程中如需向对方发送通知或其他文件,应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件等)发送至本协议约定的对方地址或联系方式。如一方地址或联系方式发生变更,应及时书面通知
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