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课后服务家长态度的差异调查分析目录TOC\o"1-3"\h\u2185课后服务家长态度的差异调查分析 1250231.课后服务参与程度 198022.课后服务了解程度 361663.课后服务支持程度 51.课后服务参与程度城市S小学回收的249份调查问卷中,有86人参与了课后服务,参与率为34.5%;乡村G小学回收的143份调查问卷中85人参加了课后服务,参与率为59.4%。由于调查问卷只是随机抽取各学校部分班级进行作答,问卷结果显示的参与度并不能代表全校的课后服务的参与情况。在访谈中,笔者也就学校课后服务的参与情况向学校管理者进行了提问。学校管理者记录的课后服务参与率S小学为34%,G小学为60%,与问卷调查结果基本相符,城市小学课后服务参与率低于乡村小学。在年级划分上,低年级课后服务参与率高于高年级。图SEQ图\*ARABIC2城乡小学课后服务参与度调查城乡小学参与课后服务的原因,分析城乡研究样本在问题“您让孩子参加课后服务的原因是什么”上各选项勾选的次数和百分比,结果如表7所示。表SEQ表\*ARABIC7小学生参加课后服务的原因(多选)家庭有接送难题提高孩子学习成绩发展孩子兴趣特长缓解家长辅导作业压力受学校、老师、其他家长影响其他人数比例人数比例人数比例人数比例人数比例人数比例城市2731.4%5260.5%3439.5%3743.0%33.5%55.8%乡村1112.9%5969.4%2327.1%3051.7%11.7%35.2%“您让孩子参加课后服务的原因是什么”这一问题城乡家长勾选频次最高的均是提高孩子的学习成绩,60.5%的城市家长和69.9%的乡村家长勾选了这一选项。不同的是,31.4%的城市小学家长有接孩子的难题,只有12.9%的乡村家长有这一困难。人口统计学信息显示,城市小学家长职业多为的企事业单位员工或者个体经商,下班时间多集中在17:30及以后,与孩子的放学时间存在“真空期”,让孩子参加课后服务可以很大程度上缓解按时接送的难题。乡村小学家长多为农民,上下班时间自由不受限制,且超半数是三代同堂的家庭结构,祖辈可以帮助家庭接送孩子,接送困难较小。51.7%的乡村小学家长通过课后服务缓解自身辅导作业的压力,城市家长勾选这一选项的相对较少占43%。因为乡村小学家长文化程度整体低于城市,51.7%乡村学生家庭成员最高学历是初中及以下,辅导孩子作业压力大,参加课后服务可以让孩子保质保量的完成家庭作业。S-P-4-F-R:“我和孩子的爸爸都是公司的员工,最早也要五点半才能下班。孩子冬天四点半放学,夏天五点放学,我们都没有时间接孩子,孩子只能放学后先去校外托辅,我们下班后再接回家。现在学校可以提供课后延时服务,很大程度上缓解了我们接孩子的难题。以前托辅里孩子数量多老师数量少,孩子作业上的问题有时候不能及时得到帮助,并且托辅班的老师不一定有教学资质,我们也有很多担心。所以当学校通知要开展课后延时服务的时候,我们毫不犹豫地报名参加了。在学校里孩子安全有保障,还能有老师盯着写作业,回家基本不需要我再辅导作业了,真的特别好。”G-P-3-F-W:“孩子的父母都在城里打工,每天早出晚归。孙子平时做作业全靠自己,有时候有不会的问我们,我们没怎么上过学,他们那题我们也不会。每天作业也不多,但他总是磨磨唧唧到八点才能写完。现在好了,每天放学后在学校多呆一小时,作业基本就能完成了,有不会的题也可以直接问老师。回家后他还能主动看看课外书,特别好。”学生未参加课后服务原因的调查结果如表8所示。城乡学生不参加课后服务的原因基本一致,城市59.5%的学生、乡村48.3%的学生均是因为家长时间允许可以接管辅导孩子。有11.0%的城市小学学生和22.45%的乡村小学学生参与校外托管机构,20.2%的城市小学学生和12.1%的乡村小学学生因为有其他课程安排,没有报名参加学校的课后服务。表SEQ表\*ARABIC8小学生未参加课后服务的原因(多选)自己可以接管辅导参加校外托管机构有其他课程安排孩子不想参加其他人数比例人数比例人数比例人数比例人数比例城市小学9759.5%1811.0%3320.2%2314.1%106.1%乡村小学2848.3%1322.4%712.1%712.1%610.3%笔者还在两所学校各选了一位没有参加课后服务的学生家长进行了访谈,请他们解释了为什么没有参加。S-P-6-F-C:“孩子的妈妈给她报的有其他课程,每周三晚上要去学英语,与学校课后服务时间冲突了,就没有报名参加。并且我们家孩子成绩比较优秀,也很自律,可以独自完成作业,几乎不用家长操心,也就没有参加的必要了。”G-P-3-F-P:“家里还有个一岁的孩子需要照顾,所以我没有出去工作。自己有时间也有精力能够辅导孩子,就没有让他参加课后服务。另外,课后服务作业辅导七八十个孩子在一个教室,只有两个老师,担心孩子安全,也担心有问题老师并不能及时解答,还不如自己在家监督辅导他效果好。”2.课后服务了解程度了解课后服务政策,是学校开展相关工作、学生报名参加课后服务的前提。图3表明,城乡小学家长对课后服务都比较了解,且了解程度较高。24.4%的城市小学家长和30.2%的乡村小学家长都表示非常了解课后服务。说明政府、学校对课后服务的宣传都起到了较为显著的成果,加深了课后服务参与者对政策的了解。图SEQ图\*ARABIC3家长对课后服务的了解程度学校承担着课后服务宣传的主要工作,一般有召开宣传大会、给家长的一封信以及在班级微信群宣传等方式。家长了解课后服务的方式调查结果如表9所示。表SEQ表\*ARABIC9家长了解课后服务的方式(多选)学校召开的宣传大会学校给家长的一封信孩子班级微信群的通知互联网等渠道自行了解其他人数比例人数比例人数比例人数比例人数比例城市小学3439.5%4855.8%5867.4%1517.4%33.5%乡村小学2428.2%4654.1%6778.8%1720.0%44.7%在“您了解课后服务的方式”这一问题上,67.4%的城市学生家长和78.8%的乡村学生家长勾选了通过班级微信群了解课后服务,55.8%的城市学生家长和54.1%的乡村学生家长勾选了给家长的一封信。学校发放的给家长的一封信和班级交流群通知构成了城乡家长了解课后服务的主要方式。城市小学通过学校微信公众号发布课后服务通知,并发放《致家长的一封信》,不论是参与还是放弃参与均需要家长签订《课后服务家长专用协议书》。乡村G小学除了发放给家长的一封信和在班级交流群通知外还召开家长委员会成员会议和全校家长会进行宣传。G-A-M-W:“考虑到乡村小学家长集中在附近几个村庄,且家长之间面对面交流机会多,我们在召开全校家长会之前召开了家委会成员会议,向家委会成员介绍了课后服务政策以及学校课后服务的安排,并鼓励家委会成员积极向其他家长介绍宣传,形成口口相传的宣传模式。”3.课后服务支持程度家长的支持是学校课后服务开展的动力。问题“您是否支持学校开展课后服务”的调查结果如图4所示,75.6%的城市学生家长和61.5%的乡村学生家长非常支持学校开展课后服务,17.4%的城市家长和25.6%的乡村学生家长表示比较支持。城乡小学家长对课后服务的开展普遍持支持的态度,城市家长支持度高于乡村家长,乡村小学没有家长反对开展课后服务的。可见课后服务整体开展效果较好,家长对课后服务的支持度高。图SEQ图\*ARABIC4家长课后服务支持度虽然家长普遍支持学校开展课后服务工作,但仍有一些顾虑,且城乡家长最担心的问题之间存在差异,家长对开展课后服务的顾虑调查结果如表10所示。表SEQ表\*ARABIC10家长对开展课后服务的顾虑(多选)课后服务教师资质不过关孩子课后服务期间安全问题影响老师日常教学状态其他人数比例人数比例人数比例人数比例城市小学2529.1%2832.6%4451.2%1214.0%乡村小学2428.2%4856.5%3743.5%44.7%城市学生家长最担心的是教师日常教学状态受影响,勾选比例达51.2%;乡村学生家长最担心孩子课后服务时间段内的安全问题,勾选比例达56.5%。笔者实地调查时发现,城市S小学处于市区,交通便利,校门口安保较为严格,学校内照明等基础设施完善,安全隐患较小。而乡村G小学地处偏僻地段,周围是农田,通往学校的路狭窄且坑洼不平,校园内照明情况相对较差,安全隐患较大。且乡村小学学生尤其是高年级学生,多自己骑自行车上学,课后服务结束时间晚,因此家长对孩子的安全问题有着更多的担忧。图SEQ图\*ARABIC5开设与学科课程无关项目的支持度关于是否支持学校开设与学科课程无关的服务项目,结果如图5所示。74.4%的城市家长选择了非常支持或比较支持,与其相比乡村学生家长支持度较低,占比为53.8%。这表明,城市家长更支持学校课后服务开设多样化课程,以此能够促进孩子的全面发展。家长支持开展与学科课程无关的课后服务项目,虽然能够促进孩子全面发展,但也存在顾虑,城乡均有约半数的家长担心丰富的课程内容会耽误孩子学习时间,分散孩子学习精力,还有约三分之一的家长担心要交额外的费用。乡村学生家长比城市小学家长更担心与学科课程无关的课程耽误学习。虽然国家一直强调素质教育,促进学生德、智、体、美、
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