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文档简介
环境工程顾问绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目交付质量技术方案合规性35%100%根据方案是否符合国家及地方环保法规、标准进行评分,每项合规得1分,满分100分。环境影响评估准确性95%根据评估结果与实际环境影响偏差率进行评分,偏差率≤5%得满分,每增加1%扣2分,最低为0分。报告交付完整性100%根据报告是否包含所有必要章节、数据、图表等进行评分,每缺失一项扣5分,满分100分。客户反馈满意度90%根据客户满意度调查问卷评分,得分≥90%得满分,每降低1%扣1分,最低为0分。方案创新性显著提升根据方案是否提出创新性解决方案进行评分,显著提升方案得满分,一般提升得70分,无提升得0分。项目进度管理项目按时完成率25%90%根据项目实际完成时间与计划完成时间的偏差率进行评分,偏差率≤10%得满分,每增加1%扣1分,最低为0分。里程碑节点达成率100%根据项目各阶段里程碑是否按时完成进行评分,每达成一项得20分,未达成不得分,满分100分。资源使用效率85%根据项目实际投入资源与计划投入资源的比例进行评分,比例≤15%得满分,每增加1%扣1分,最低为0分。风险管理有效性100%根据风险识别、评估及应对措施的完整性和有效性进行评分,每项措施到位得25分,满分100分。变更控制响应速度快速响应根据变更请求的响应和处理速度进行评分,快速响应并有效解决得满分,一般响应得70分,延迟响应得0分。客户关系维护客户沟通频率20%每周至少1次根据与客户沟通的频率进行评分,每周≥1次得满分,每月≥1次得70分,低于每月1次得0分。客户问题解决率95%根据客户反馈的问题是否在规定时间内解决进行评分,解决率≥95%得满分,每降低1%扣2分,最低为0分。客户留存率90%根据年度客户续约率进行评分,续约率≥90%得满分,每降低1%扣1分,最低为0分。客户推荐率高推荐根据客户主动推荐新业务的频率进行评分,高推荐得满分,一般推荐得70分,无推荐得0分。客户满意度提升显著提升根据客户满意度调查问卷的年度对比进行评分,显著提升得满分,一般提升得70分,无提升得0分。专业能力提升新技术学习与应用20%熟练掌握并应用根据新环保技术、法规的学习程度及实际应用情况进行评分,熟练掌握并应用得满分,一般掌握得70分,未掌握得0分。内部培训参与度100%根据参与内部培训的次数和考核成绩进行评分,每次参与得20分,满分100分。知识分享贡献度积极分享根据在团队内外的知识分享次数和质量进行评分,积极分享得满分,一般分享得70分,无分享得0分。专业认证获取至少1个根据获取行业专业认证的数量进行评分,每获取1个认证得25分,满分100分。行业影响力显著提升根据在行业会议、期刊等平台的发表、演讲次数及影响力进行评分,显著提升得满分,一般提升得70分,无提升得0分。本考核表用于评估环境工程顾问在项目交付质量、项目进度管理、客户关系维护、专业能力提升四个维度的综合表现。请根据各指标的目标值和评分标准进行客观评价,确保考核结果公平、公正。权重分配为:项目交付质量35%,项目进度管理25%,客户关系维护20%,专业能力提升20%。最终得分为各维度得分乘以权重后求和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者
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