2025年酒店前台兼职合同协议

2025年酒店前台兼职合同协议甲方（盖章）：[酒店全称]法定代表人/负责人（签字）：日期：2025年[具体签订日期]日乙方（签字）：日期：2025年[具体签订日期]日第一条引言与基本信息本合同旨在明确兼职员工（以下简称“乙方”）在[酒店名称]（以下简称“甲方”）担任酒店前台岗位期间的双方权利与义务，规范用工关系，依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其实施条例以及相关法律法规，结合甲方经营管理和乙方个人情况，于2025年[具体签订日期]签订。甲方：[酒店全称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，地址：[甲方注册或主要经营地址]，法定代表人/负责人：[姓名]。乙方：[兼职员工姓名]，身份证号码：[身份证号码]，住址：[乙方住址]，联系电话：[乙方联系电话]。第二条合同期限与工作时间甲乙双方同意，本合同为有固定期限合同，有效期自2025年[起始日期]起至2025年[终止日期]止，共计[合同期限时长]。甲方根据酒店运营需要，安排乙方执行轮班制工作。乙方应遵守甲方的排班制度，具体工作时间段由甲方根据经营情况统一安排和调整，乙方应服从甲方的合理工作安排。每周工作日为[具体天数]天，每日工作时长平均为[XX]小时，具体班次以甲方排班通知为准。甲方因经营需要，有权根据实际情况调整乙方的工作时间、班次和岗位，但应提前[X]天通知乙方。第三条工作内容与职责乙方同意在甲方担任前台兼职岗位，负责[简述前台主要工作内容，如：接待客人、办理入住/退房手续、解答咨询、收银、客房预订协助等]。乙方应按照甲方制定的岗位职责说明书及相关操作流程，履行前台岗位的各项职责，包括但不限于：1.热情、规范地接待来访者，引导客人；2.高效、准确地办理客人的入住、退房、结账手续；3.熟练操作酒店管理系统（PMS），处理预订、客房状态更新等；4.负责前台区域的日常物料管理（如：房卡、信件、宣传资料等）；5.接听电话，解答客人问询，提供必要信息指引；6.协助处理客人投诉，做好沟通记录并及时上报；7.维护前台区域及所负责设备的清洁、整齐；8.完成上级交办的其他与岗位相关的临时性工作。乙方应达到甲方规定的岗位工作标准和绩效要求，确保服务质量，维护酒店形象。第四条劳动报酬与支付甲方采用底薪+提成形式向乙方支付报酬。乙方月基本工资为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。乙方岗位绩效奖金根据甲方核定的[具体计算方式，如：业务量、销售额、服务质量评分等]计算，具体标准为[详细标准描述]。甲方按月支付劳动报酬。支付时间为每月[X]日。甲方应将工资支付到乙方指定的银行账户，账号：[银行账号]，开户行：[开户行名称]。乙方在履行职责期间，可能享有甲方提供的餐补人民币[金额]元/月、工服[数量]套等，不包含在基本工资内，于每月工资发放日随工资一同发放。第五条社会保险与福利根据国家及地方关于社会保险的相关规定，甲方为乙方不缴纳社会保险（包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险）。乙方在合同期内享有甲方为全职员工提供的节日福利（如：春节、中秋节发放礼品或奖金）。第六条培训与纪律甲方有权对乙方进行上岗前的业务知识、操作技能、服务规范及酒店规章制度等方面的培训。乙方应遵守国家的法律法规，遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于：员工手册、服务规范、保密制度、安全规定等。乙方违反甲方的规章制度，甲方可根据情节严重程度给予口头警告、书面警告直至解除本合同的处罚。第七条合同的变更、解除与终止经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。书面变更记录视为合同一部分。在合同期内，如乙方出现《劳动合同法》第39条（如严重违反规章制度、给甲方造成重大损害、严重失职、营私舞弊、泄露商业秘密等）情形之一的，甲方可以单方解除本合同，无需支付经济补偿。乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除本合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方，可以解除本合同。乙方解除合同，应按甲方规定办理工作交接手续，并结清工资。本合同期限届满，除本合同另有约定或依照法律规定、约定终止外，本合同自动终止。合同终止后，甲方应为乙方办理相关手续。第八条违约责任甲方未按照本合同约定支付劳动报酬的，应支付乙方相当于未支付劳动报酬百分之五十的经济补偿金。甲方未依法为乙方缴纳社会保险（如约定应缴纳），应承担相应违约责任，并可能需支付赔偿金。乙方违反本合同约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任（如：泄密、损坏财物等）。第九条保密与竞业限制乙方在职期间及离职后，应对在甲方工作期间知悉的甲方商业秘密（包括但不限于：客户信息、财务数据、运营模式、管理方法等）承担保密义务，不得泄露或用于甲方以外的任何目的。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权