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文档简介
银行客户经理资产增长及风险管理绩效表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分资产增长贡献新增存款余额40%500万元按实际新增存款余额与目标值的比例计分,如完成目标的100%得满分,每低10%扣5分,最高扣至0分。新增贷款余额300万元按实际新增贷款余额与目标值的比例计分,如完成目标的100%得满分,每低10%扣5分,最高扣至0分。新增理财产品销售额200万元按实际新增理财产品销售额与目标值的比例计分,如完成目标的100%得满分,每低10%扣5分,最高扣至0分。客户资产年化增长率15%按客户资产年化增长率与目标值的比例计分,如达到目标的100%得满分,每低5%扣3分,最高扣至0分。有效客户拓展数量20户按实际有效客户拓展数量与目标值的比例计分,如完成目标的100%得满分,每低2户扣3分,最高扣至0分。风险管理能力贷款逾期率30%2%按贷款逾期率与目标值的比例计分,逾期率低于目标值0.5%得满分,每高0.5%扣3分,最高扣至0分。不良贷款率1%按不良贷款率与目标值的比例计分,不良贷款率低于目标值0.2%得满分,每高0.2%扣4分,最高扣至0分。客户投诉率5%按客户投诉率与目标值的比例计分,投诉率低于目标值1%得满分,每高1%扣5分,最高扣至0分。合规操作符合率98%按合规操作符合率与目标值的比例计分,符合率高于目标值2%得满分,每低1%扣2分,最高扣至0分。风险事件处理及时性90%按风险事件处理及时性达标率与目标值的比例计分,达标率高于目标值5%得满分,每低5%扣3分,最高扣至0分。客户服务与关系维护客户满意度评分20%4.5分按客户满意度评分与目标值的比例计分,评分高于目标值0.2分得满分,每低0.1分扣3分,最高扣至0分。客户流失率8%按客户流失率与目标值的比例计分,流失率低于目标值2%得满分,每高2%扣4分,最高扣至0分。客户推荐率15%按客户推荐率与目标值的比例计分,推荐率高于目标值3%得满分,每低3%扣3分,最高扣至0分。客户回访覆盖率95%按客户回访覆盖率与目标值的比例计分,覆盖率高于目标值2%得满分,每低1%扣2分,最高扣至0分。增值服务销售占比20%按增值服务销售占比与目标值的比例计分,占比高于目标值5%得满分,每低5%扣3分,最高扣至0分。团队协作与业务拓展团队任务完成率10%90%按团队任务完成率与目标值的比例计分,完成率高于目标值5%得满分,每低5%扣3分,最高扣至0分。新业务拓展数量3项按实际新业务拓展数量与目标值的比例计分,完成目标的100%得满分,每低1项扣4分,最高扣至0分。跨部门协作满意度4.2分按跨部门协作满意度评分与目标值的比例计分,评分高于目标值0.1分得满分,每低0.1分扣3分,最高扣至0分。培训参与度100%按培训参与度与目标值的比例计分,参与率高于目标值5%得满分,每低5%扣2分,最高扣至0分。业务创新提案数量2项按实际业务创新提案数量与目标值的比例计分,完成目标的100%得满分,每低1项扣5分,最高扣至0分。本考核表旨在全面评估银行客户经理在资产增长及风险管理方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况,对照评分标准进行打分,最终得分将作为绩效评估的重要依据。各维度权重已明确,请务必结合岗位职责及业务实际进行客观评价。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核
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