仓储温湿度监控服务合同协议

仓储温湿度监控服务合同协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供仓储温湿度监控服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供其位于[具体仓储地点地址]的仓储区域（以下简称“监控区域”）的温湿度实时监控、数据记录、报警通知及相关增值服务。1.2监控区域具体包括：[详细列出监控区域的房间号、货架编号或其他唯一标识，例如：A栋仓库一层02号库房、B栋仓库三层05号货架等]。1.3监控参数：a.温度：监控范围为-10℃至60℃，精度±0.5℃；监控范围为10℃至50℃，精度±0.3℃，具体监控范围以安装时双方确认为准。b.湿度：监控范围为10%RH至90%RH，精度±3%RH。c.甲方可根据乙方的额外需求，提供其他环境参数监控，如空气流速、有害气体浓度等，具体服务内容和费用另行协商确定。1.4监控设备：a.所需监控传感器、数据采集器、网关、必要的供电设备及相关线缆由甲方提供，设备应满足约定的技术参数要求，并符合国家相关标准。b.甲方负责按照乙方提供的场地条件，在监控区域内指定位置安装、调试监控设备，确保设备正常运行并满足监控要求。安装方案需提前与乙方沟通确认。c.监控设备在协议有效期内由甲方所有，乙方应负责对设备提供必要的保护，不得擅自拆卸、改装、移动或用于协议约定范围之外的目的。因乙方原因造成的设备损坏，甲方有权要求乙方赔偿。d.甲方负责对监控设备进行日常维护保养，并按照行业标准或约定周期（如每年一次）进行校准/标定，确保数据准确性，相关费用由[甲方/乙方]承担。e.若设备在服务期内发生非人为损坏或正常磨损导致的故障，甲方应在收到乙方通知后[48]小时内响应，[96]小时内修复或更换同等性能的备用设备，确保服务不中断。备用设备的费用由[甲方/乙方]承担。f.协议期满或提前终止时，监控设备由[甲方收回/乙方收回/双方协商处理]，具体方式及条件在协议终止条款中约定。1.5数据采集与传输：a.数据采集频率不低于每[5]分钟一次。b.数据传输方式采用[有线网络/无线网络/GPRS/4G/5G等]，确保数据实时、稳定传输。网络连接费用由[甲方/乙方]承担。1.6监控平台与服务：a.甲方需提供稳定、安全的远程监控平台（包括Web访问和移动端App，平台地址为：[平台网址]），乙方授权人员可凭用户名和密码登录查看。b.乙方可通过监控平台实时查看监控区域内各点的温湿度实时值、历史曲线数据（存储周期不低于[12]个月）、设备状态等信息。c.报警功能：i.甲方应能根据乙方设定的温湿度阈值（具体阈值由乙方在服务平台中设定，最低/最高温度阈值分别为：[最低温度]℃/[最高温度]℃，最低/最高湿度阈值分别为：[最低湿度]%RH/[最高湿度]%RH）自动触发报警。ii.报警方式包括但不限于：监控平台弹窗提示、短信发送至乙方指定号码、邮件发送至乙方指定邮箱。对于严重超标情况，甲方应在[15]分钟内通过电话通知乙方指定的联系人。iii.乙方应在收到报警后及时登录平台确认情况，并根据实际情况采取相应的处理措施。d.数据存储：甲方负责存储监控数据，确保数据的安全、完整，并按约定周期提供数据备份。e.报告服务：甲方每月向乙方提供一份温湿度监控月度报告，内容包括本月各点温湿度统计、超标次数及时长统计、设备运行状态总结等。报告通过监控平台下载或邮件发送给乙方。第二条服务期限与时间2.1本协议服务期限为[___]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。2.2服务时间为全年无休，即7天24小时。甲方需确保监控系统持续在线，并能在任何时间接收和处理报警信息。日常维护和校准工作应安排在非营业时间进行，或提前与乙方约定。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：a.按照本协议约定，确保持续、稳定、准确地提供仓储温湿度监控服务。b.负责监控设备的安装、调试、日常维护、故障排除、性能优化及定期校准工作。c.保证监控平台功能正常，数据传输及时、准确，保障乙方数据的安全性和保密性。d.按时向乙方提供约定的监控数据、报警信息、分析报告及平台访问权限。e.对乙方提供的温湿度阈值进行设置并监控，无权擅自修改。f.响应乙方的合理需求，提供必要的技术支持。g.建立应急响应机制，在发生系统故障或网络中断时，及时通知乙方并全力恢复服务。3.2乙方权利与义务：a.有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量和效果。b.按时足额向甲方支付本协议约定的服务费用。c.提供监控设备安装所需的场地（包括合适的电源插座、网络接口位置等），并确保场地环境符合设备正常运行要求。因乙方场地原因导致设备无法正常安装或运行的，相关责任由乙方承担。d.根据自身仓储物品管理需求，在服务平台上设定合理的温湿度监控阈值，并指定专人负责接收报警和处理监控数据。e.积极配合甲方进行设备维护、校准等工作。f.对通过监控平台获取的自身数据及甲方提供的技术信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露。g.及时向甲方反馈设备运行中出现的异常情况或用户使用问题。第四条服务费用与支付4.1本协议服务费用采用[以下方式选择一种：a.年度包干制，固定年服务费为人民币[___]元整；b.按月支付，月服务费为人民币[___]元整，首期支付[___]个月费用；c.设备费+年服务费，设备费为人民币[___]元整，年服务费为人民币[___]元整]。4.2服务费用已包含[设备购置/租赁（如适用）、安装调试、设备日常维护、校准、平台使用、数据存储、报告生成等]所有服务内容（不含网络专线费用、乙方场地准备费用）。4.3乙方应于每月[___]日前或每年[___]日前，向甲方支付下一周期/年度的服务费用。4.4支付方式：乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下账户：开户行：[甲方开户银行名称]账户名称：[甲方账户全称]账号：[甲方银行账号]4.5甲方应在收到乙方支付的服务费用后[___]个工作日内，向乙方开具等额的增值税[普通/专用]发票。第五条违约责任5.1若甲方未能按本协议约定提供服务，导致监控数据缺失、延迟、不准确或系统瘫痪，应承担违约责任。乙方有权要求甲方立即采取补救措施恢复服务。若因甲方原因导致乙方遭受经济损失（如货物损坏等），甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过因该次违约直接造成的乙方实际损失上限为人民币[___]元整。5.2甲方未按时提供约定报告或服务，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额[___]%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[___]%。5.3若乙方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期费用，即逾期金额每日按[___]%计算，直至付清为止。逾期超过[___]日，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清所有欠款及逾期费用。若因乙方逾期付款导致甲方无法获得银行贷款或融资，乙方还应承担甲方因此产生的相关费用。5.4若乙方擅自拆除、损坏监控设备，应赔偿甲方设备全部价值或重置成本，并承担由此给甲方造成的其他损失。5.5任何一方违反保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。5.6任何一方违反本协议约定，经守约方书面催告后[___]日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。第六条不可抗力6.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重网络攻击等。6.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[___]小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的服务中断，双方互不承担违约责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、平台数据等）承担保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用对方的商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3双方应采取合理的措施保护对方的商业秘密，防止泄露。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更与解除9.1本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。9.2本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后生效。9.3除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[___]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（若适用）。9.4本协议终止或解除后，乙方应在[___]日内配合甲方完成监控设备的拆除或移交给甲方，或按照协议约定方式处理。所有未结算的费用应予以结清。第十条其他条款10.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。10.2法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.4通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以专人递送方式发送的，签收日为送达日；以挂号信方式发送的，寄出后[___]日为送达