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文档简介
社交媒体数据收集与分析协议甲方(委托方):[委托方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址/住址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]乙方(承接方):[承接方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址/住址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]鉴于甲方希望委托乙方进行社交媒体数据收集与分析服务,乙方具有相应的服务能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规,达成以下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供社交媒体数据收集与分析服务。1.2服务范围包括但不限于:(1)社交媒体平台:甲方指定的[请填写具体社交媒体平台名称,如:微信公众号、微博、抖音、Facebook、Twitter等]。(2)数据收集:a.收集目标:甲方指定的[请填写具体收集目标,如:品牌名称、竞品账号、特定话题、用户群体等]相关数据。b.数据类型:包括但不限于用户发布的内容(文本、图片、视频链接等)、用户互动数据(点赞、评论、转发、分享数量等)、用户基本信息(在遵守相关法律法规及用户隐私政策前提下的匿名化或聚合化处理数据)、时间戳、发布地理位置等。c.收集方法:主要通过[请填写具体收集方法,如:官方API接口调用、合法合规的网络爬虫技术等]进行数据收集。(3)数据分析:a.分析目标:围绕甲方提出的[请填写具体分析目标,如:品牌声誉监测、市场趋势分析、竞品动态追踪、用户画像描绘、营销活动效果评估等]展开分析。b.分析方法:采用[请填写具体分析方法,如:定量统计分析、定性内容分析、情感倾向分析、热点话题挖掘、可视化呈现等]。c.交付成果:最终交付形式为[请填写具体交付形式,如:定期(如每周/每月)提供数据分析报告、定制化数据可视化图表、交互式数据仪表盘、口头汇报等]。第二条数据权利与所有权2.1社交媒体原始数据的所有权及使用权归相应的社交媒体平台及其用户所有。2.2在本协议框架下,乙方收集的数据用于履行本协议约定的分析服务。乙方在服务过程中产生的分析结果(包括但不限于分析报告、数据模型、可视化图表等)的知识产权,在服务完成后[请填写时间期限,如:一年内]归甲方所有,乙方保留用于内部研究和改进服务的必要副本。2.3甲方有权按照本协议约定,使用乙方提供的、经脱敏或匿名化处理的非个人数据分析结果用于自身的业务决策和商业目的,但不得超出本协议约定的范围,不得向任何第三方披露或提供原始数据及未脱敏的分析过程,除非获得甲方事先书面同意或法律法规要求。第三条数据隐私与安全3.1甲乙双方均承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及社会主义核心价值观,合法合规地处理涉及个人信息的数据。3.2乙方承诺仅收集与履行本协议服务目标直接相关的最小化数据,对收集过程中涉及的个人数据进行去标识化或匿名化处理,确保无法直接或间接识别到特定个人。除非获得用户明确、单独的同意或法律法规要求,否则不得将个人数据用于本协议约定之外的用途。3.3甲方保证其有权委托乙方进行数据收集和分析,且已就涉及的数据获取或使用事宜获得必要的授权(如适用)。3.4乙方应采取commerciallyreasonablelevel(商业上合理程度)的技术和管理措施,保障所收集和持有的数据(包括甲方提供的数据和乙方生成的研究成果)的安全,包括但不限于数据加密存储、访问权限控制、网络安全防护、定期备份等,防止数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。3.5任何一方不得泄露、滥用或非法转让对方的商业秘密、技术秘密以及在本协议履行过程中知悉的对方未公开信息。本保密义务不因本协议的终止而失效。3.6发生或可能发生数据安全事件(如数据泄露、丢失)时,乙方应在事件发生后[请填写时间,如:二十四小时]内通知甲方,并立即采取有效措施控制事态发展,减少损失,同时配合甲方及有关部门进行调查处理。3.7本协议终止后,乙方应按照甲方要求或法律规定,安全删除或返还甲方拥有的数据及相关资料,除非法律法规另有规定或双方另有书面约定。第四条期限与终止4.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止,为期[请填写期限,如:一年]。4.2协议期满前[请填写时间,如:一个月],如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。4.3除本协议另有约定外,任何一方有权在提前[请填写时间,如:三十日]书面通知对方的前提下,因以下原因终止本协议:(1)另一方严重违反本协议约定,且在收到书面通知后[请填写时间,如:十五日]内未能纠正;(2)另一方进入破产、清算或解散程序;(3)因不可抗力导致协议目的无法实现,且持续超过[请填写时间,如:六十日]。4.4协议终止时,乙方应按照甲方要求完成正在进行的数据收集和分析工作,并交付最终成果。双方应结清所有未付款项,并按照约定处理数据和资料。第五条费用与支付5.1甲方同意向乙方支付本协议项下服务的费用。费用总额为人民币[请填写总金额]元(大写:[请填写大写金额])。5.2费用构成:[请详细说明费用构成,如:数据采集费人民币XX元,数据分析费人民币XX元,报告制作费人民币XX元等]。5.3支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付费用。乙方指定收款账户信息如下:开户行:[银行名称及支行]账户名称:[乙方账户名]账号:[乙方银行账号]5.4支付节点与金额:(1)本协议签订后[请填写时间,如:五日]内,甲方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元;(2)服务进行到[阶段描述或时间点]时,甲方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元;(3)协议履行完毕,乙方交付最终成果并经甲方验收合格后[请填写时间,如:十日]内,甲方支付剩余的[百分比]%,即人民币[金额]元。5.5乙方应在收到甲方款项后,按照甲方要求开具等额合规发票。第六条违约责任6.1若甲方未按本协议第五条约定的期限和金额支付费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额[百分比,如:千分之零点五]的违约金。逾期超过[请填写时间,如:三十日],乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。6.2若乙方未能按照本协议第一条约定的服务内容、范围和质量标准履行服务义务,导致甲方利益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过甲方因此遭受的直接损失,但甲方应采取合理措施防止损失扩大。6.3若乙方违反本协议第三条关于数据安全、保密或个人信息保护的约定,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、合规成本、声誉损失等。6.4任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条通知7.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过本协议首页载明的地址、传真或电子邮件发送。7.2通知在送达日或邮寄/电子邮件发送后[请填写时间,如:三日]视为有效送达。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真方式发送的,发送成功时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后[请填写时间,如:三日]视为送达。第八条法律适用与不可抗力8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、自然灾害(如地震、洪水、台风)、政府行为、法律政策重大调整、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。8.3遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[请填写时间,如:五日]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第九条其他条款9.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。9.2修改与补充:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。9.3转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。9.4分立:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。9.5合规性:双方均应确保本协议的履行符合所有适用法律法规的要求。任何一方违反法律法规,导致协议无法履行或产生责任的,由该方自行承担责任,并
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