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文档简介
国际旅游服务协议甲方(旅游者):_________,性别:______,身份证号码:____________________,地址:____________________,联系电话:____________________乙方(旅行社):__________________,法定代表人:_________,地址:____________________,联系电话:____________________,旅行社业务经营许可证号:____________________甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方向乙方预订国际旅游服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条旅游服务内容与安排1.1旅游目的地:甲方同意参加乙方组织的赴______(国家/地区)的国际旅游活动。1.2旅游行程:本次旅游行程共计______天______夜,具体安排如下:(1)行程第一天:甲方自行安排国际交通抵达______机场/港口,乙方接待人员协助办理入境手续后,接机/接船,入住酒店,游览______。(2)行程第二天至第______天:游览______、______、______等景点,体验______等当地特色活动,住宿______酒店。(3)行程第______天:游览______,根据航班时间安排送机/送港,结束行程。1.3国际交通:甲方国际往返交通方式为机票,航班号为______,出发日期______,返回日期______,出发机场______,到达机场______。此费用已包含在旅游总价中。1.4当地交通:行程中涉及的城市间交通为______(例如:旅游巴士),市内交通为______(例如:机场快线、出租车)。1.5住宿安排:行程期间,甲方住宿按______标准安排,共计______晚,具体酒店名称或等级为______(或描述酒店类别,如四星级酒店),地址为____________________。住宿含______(例如:早餐)。1.6餐饮安排:本次旅游包含______(例如:每日早餐,部分正餐)。1.7景点门票与活动:本次旅游包含景点门票/活动为______、______,费用已包含在旅游总价中。1.8导游与翻译服务:行程期间提供______语导游服务,导游姓名/编号:_________。提供______语翻译服务(如适用)。1.9旅游保险:乙方已为甲方购买了包含在旅游行程中的旅游意外险及医疗险,保险期间自甲方出发之日起至返回终止,保险单号:____________________。甲方可根据自身需求自行购买其他类型的旅游保险。第二条旅游费用与支付2.1旅游费用:本次国际旅游服务的费用总计为人民币______元整(大写:____________________元整),费用包含:(1)国际往返机票;(2)当地旅游巴士费;(3)行程所列酒店住宿费;(4)行程中包含的餐费;(5)行程中包含的景点门票/活动费;(6)导游服务费;(7)签证费(如适用);(8)旅行社服务费。2.2费用支付:(1)甲方应于本协议签订之日向乙方支付预付款人民币______元整(大写:____________________元整)。(2)甲方应在______前支付剩余旅游费用人民币______元整(大写:____________________元整)。(3)支付方式为______(例如:银行转账、现金)。(4)乙方收款账户信息:开户行:____________________户名:____________________账号:____________________第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)甲方的权利:有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的旅游服务;有权要求乙方提供行程单、价目表、保险单等合同附件;有权监督乙方履行合同;在符合条件时,有权解除合同并获得相应赔偿。(2)甲方的义务:按照本协议约定按时足额支付旅游费用;遵守中国及旅游目的地的法律法规,尊重当地风俗习惯;遵守乙方制定的旅游行程安排,听从导游指挥;爱护旅游资源和设施,节约用水用电;配合乙方处理旅游过程中发生的各种突发情况;如实向乙方提供个人健康信息及特殊需求,以便乙方安排适当的服务;因自身原因造成的损失,由甲方自行承担。3.2乙方的权利与义务:(1)乙方的权利:有权要求甲方按照本协议约定支付旅游费用;在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任。(2)乙方的义务:按照本协议约定,为甲方提供合格的导游和领队,合理安排行程,保证服务安全;保证提供的酒店、交通、餐饮等符合合同约定的标准;为甲方提供必要的旅游协助;对甲方的财产和人身安全在可预见范围内负责;妥善处理旅游过程中发生的突发事件;非因甲方原因导致行程变更或取消的,应退还甲方未实际发生的费用;按照约定提供合同附件。第四条合同的变更、解除与终止4.1变更:如因不可抗力或双方协商一致需要变更合同内容(如行程、酒店等),任何一方均有权提出变更请求。变更后的费用或退款事宜,由双方另行协商确定。4.2解除:(1)因不可抗力导致合同无法继续履行的,双方均可解除合同,乙方应退还甲方已支付但未实际发生的费用。(2)甲方未按约定支付旅游费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的费用及违约金。(3)甲方违反当地法律法规或社会公德,严重损害乙方或其他旅游者利益的,乙方有权解除合同,并保留追究甲方责任的权利。(4)乙方提供的服务存在严重质量问题,经甲方指出后未在合理期限内改正,或存在欺诈行为,甲方有权解除合同,并要求乙方退还全部费用并赔偿损失。(5)双方协商一致,可以解除合同。解除合同的,双方应根据实际情况,相互退还已收取或支付的费用,并承担相应的损失赔偿责任。4.3终止:本协议在甲方按约定完成整个旅游行程后自动终止。第五条不可抗力5.1定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如罢工、禁运、政策调整等)、流行病疫情等。5.2约定:发生不可抗力事件时,非因双方违约造成的合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应及时通知对方,并在合理期限内提供有效证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除合同、部分或全部免除责任、延期履行合同等。第六条违约责任6.1甲方未按约定支付旅游费用的,每逾期一日,应向乙方支付应付未付金额的______%作为违约金,但违约金总额不超过旅游总价款的______%。6.2乙方未按约定提供旅游服务的,应向甲方退还相应的费用,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。若乙方违约行为严重,甲方有权要求乙方支付违约金人民币______元整(或约定其他违约金计算方式)。6.3因一方违约导致合同解除的,违约方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于对方已支付的费用、直接损失等。第七条保险与安全提示7.1乙方已为甲方购买了基本的旅游意外险及医疗险,甲方应了解保险条款内容。建议甲方根据自身需求购买更全面的旅游保险。7.2甲方在旅游过程中应注意人身和财产安全,遵守当地法律法规和风俗习惯。因个人原因造成的意外伤害或财产损失,乙方在责任范围内协助处理,但自身责任不承担。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向______(例如:乙方所在地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条通知与送达9.1双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。9.2双方通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送的通知,按上述地址邮寄或发送即视为有效送达。第十条其他条款10.1法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2协议生效:本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.3完整协议:本协议及其附件构成双方关于本旅游服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面约定。10.4附件:本协议附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。10.5保密:双方应对本协议
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