购车三包协议合同

购车三包协议合同甲方（销售方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（购买方）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方有意向甲方购买汽车，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方购买汽车事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述乙方购买的汽车品牌为[品牌名称]，型号为[具体型号]，车架号为[车架号码]，发动机号为[发动机号码]。车辆颜色为[颜色名称]，配置包括[详细列举车辆配置，如车身尺寸、内饰材质、动力系统、安全配置等]。甲方应按照本协议约定向乙方提供符合质量标准的汽车及相关服务，包括但不限于车辆交付、车辆维修、保养、更换零部件等。二、权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权按照本协议约定收取乙方的购车款。2.甲方应向乙方提供真实、准确、完整的车辆信息，包括车辆性能、配置、质量状况等，并保证所售车辆符合国家相关标准和规定。3.甲方应按照约定的时间、地点和方式向乙方交付车辆，并提供车辆的相关凭证和资料，包括购车发票机动车登记证书、车辆合格证、三包凭证等。4.甲方应按照国家有关规定和本协议约定，为乙方提供车辆三包服务。在三包有效期内，对车辆出现的质量问题，甲方应负责免费修理、更换零部件或退货，并承担相应费用。5.甲方应建立健全的售后服务体系，设立专门的售后服务热线，及时解答乙方的咨询和处理乙方的投诉。对乙方提出的质量问题，甲方应在接到通知后[具体时间]内做出响应，并安排维修或处理。6.甲方应定期对乙方购买的车辆进行回访，了解车辆使用情况，提供必要的技术支持和服务指导。（二）乙方权利义务1.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供车辆及相关服务。2.乙方应按照本协议约定向甲方支付购车款。3.乙方应按照车辆使用说明书的要求正确使用和保养车辆，不得擅自改装、调整车辆性能和结构。4.乙方应在车辆出现质量问题时及时通知甲方，并配合甲方进行维修和处理。在三包有效期内，乙方应妥善保管三包凭证及相关购车凭证，不得故意损坏或丢失。5.乙方在使用车辆过程中，如发现车辆存在质量问题，应在发现问题之日起[具体时间]内书面通知甲方。因乙方未及时通知导致问题扩大或无法正常维修的，甲方不承担相应责任。6.乙方有权对甲方的三包服务进行监督，如发现甲方存在违反本协议约定或国家相关规定的行为，有权向甲方提出异议或向相关部门投诉。三、三包服务内容及期限（一）三包服务内容1.修理：在三包有效期内，车辆出现质量问题，甲方应负责免费修理，确保车辆恢复正常使用性能。2.更换零部件：对于因质量问题需要更换的零部件，甲方应免费提供，并保证更换的零部件为原厂正品或质量不低于原厂的合格品。3.退货：在三包有效期内，车辆出现严重质量问题，经甲方两次修理仍不能正常使用的，乙方有权要求甲方退货，甲方应按照乙方购车款扣除折旧费后的金额予以退款。折旧费的计算方式为：购车款×已使用月数÷规定使用月数×折旧率（折旧率按照国家相关规定执行）。（二）三包服务期限1.汽车三包有效期自车辆交付之日起计算，期限为[具体期限，如2年或50000公里，以先到者为准]。2.易损耗零部件的质量保证期为[易损耗零部件质量保证期的具体期限，如6个月或10000公里，以先到者为准]。易损耗零部件的范围按照国家相关规定确定，包括但不限于轮胎、刹车片、离合器片、灯泡等。四、质量问题的认定及处理程序（一）质量问题的认定1.车辆出现质量问题，由甲方或甲方委托的具有资质的检测机构按照国家相关标准和规定进行认定。2.如乙方对质量问题的认定有异议，可申请由双方共同认可的第三方检测机构进行检测，检测费用由责任方承担。（二）处理程序1.乙方发现车辆存在质量问题后，应及时通知甲方。通知方式可采用书面、电话、短信等方式，但乙方应保留相关通知记录。2.甲方接到乙方通知后，应在[具体时间]内安排技术人员对车辆进行检查和诊断，确定质量问题的原因，并提出维修方案。维修方案应经乙方确认，乙方如有异议，应与甲方协商解决。3.对于需要更换零部件的维修，甲方应在维修前告知乙方更换零部件的名称、产地、规格等信息，并确保更换的零部件质量合格。4.在三包有效期内，车辆因同一质量问题累计修理超过[具体次数]次，乙方有权要求甲方更换新车或退货。5.如甲方拒绝承担三包责任或对质量问题的处理结果不满意，乙方可向消费者协会、工商行政管理部门等相关部门投诉，也可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定向乙方提供车辆或提供的车辆不符合质量标准，乙方有权要求甲方按照购车款的[具体比例]向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失。2.甲方未按照本协议约定履行三包服务义务，经乙方书面通知后仍不改正的，乙方有权要求甲方按照购车款的[具体比例]向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失。如因甲方未履行三包服务义务导致乙方人身、财产损害的，甲方应依法承担相应的赔偿责任。3.甲方提供的零部件不符合质量要求，乙方有权要求甲方免费更换合格的零部件，并按照更换零部件费用的[具体比例]向乙方支付赔偿金。如因零部件质量问题导致车辆其他部件损坏或造成乙方人身、财产损害的，甲方应依法承担相应的赔偿责任。4.甲方违反本协议约定的保密义务，泄露乙方个人信息或商业秘密的，应按照乙方因此遭受的损失向乙方支付赔偿金，并承担相应的法律责任。（二）乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定向甲方支付购车款的，每逾期一日，应按照未付款项的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方按照购车款扣除已使用车辆折旧费后的金额支付违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受损失。2.乙方未按照车辆使用说明书的要求正确使用和保养车辆，导致车辆出现质量问题的，甲方不承担三包责任，乙方应自行承担维修费用。如因乙方不当使用导致车辆损坏严重，无法修复或给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应赔偿责任。3.乙方故意损坏三包凭证及相关购车凭证，或隐瞒车辆质量问题，影响甲方对车辆质量问题的判断和处理的，甲方有权拒绝承担三包责任，并要求乙方按照购车款的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方的行为给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议