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文档简介

酒店合作销售协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[酒店名称](以下简称“酒店”),具备提供优质住宿及相关服务的能力;乙方在酒店销售领域拥有丰富经验和广泛渠道,能够有效推广酒店产品。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方进行酒店合作销售事宜达成如下协议:一、合作标的物及服务具体描述1.酒店基本信息酒店名称:[酒店名称]酒店地址:[详细地址]酒店规模:拥有[X]间各类客房,包括标准间、豪华套房、行政套房等,可同时容纳[X]位宾客入住。配套设施:酒店设有中餐厅、西餐厅、会议室、健身房、游泳池、商务中心等完善的配套设施,为宾客提供全方位的服务。2.销售服务内容乙方负责通过线上线下多种渠道,包括但不限于旅游网站、社交媒体、旅行社、企业客户关系等,推广甲方酒店的客房预订、会议场地租赁、餐饮服务等产品。乙方应根据甲方提供的酒店产品信息,制作准确、吸引人的宣传资料,包括但不限于图片、文字介绍、视频等,用于市场推广。乙方协助甲方处理客户咨询、预订及入住过程中的相关问题,确保客户获得良好的服务体验。乙方定期向甲方反馈市场动态、客户需求及竞争对手信息,以便甲方及时调整产品策略。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的销售活动进行监督和检查,确保乙方按照本协议约定履行义务。有权根据市场情况和自身经营需要,调整酒店产品价格、服务内容等,但应提前通知乙方。对乙方促成的客户预订及交易,有权按照本协议约定获取相应收益。2.义务向乙方提供准确、完整的酒店产品信息,包括但不限于酒店设施、服务项目、价格体系、优惠政策等,并确保信息的及时性和有效性。按照本协议约定的结算方式和时间,与乙方进行销售款项的结算。负责酒店的日常运营管理,确保为客户提供优质的住宿及相关服务,配合乙方处理客户投诉和纠纷。为乙方开展销售活动提供必要的支持和协助,包括但不限于提供宣传资料、安排酒店参观、协助解答客户疑问等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取销售佣金或其他相关收益。根据市场推广需要,在本协议约定的范围内,自主制定销售策略和推广方案。对甲方提供的产品信息及相关资料享有保密权,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。2.义务按照本协议约定的销售渠道、推广方式和服务标准,积极开展酒店产品的销售推广工作,努力提高酒店的知名度和市场占有率。向客户如实介绍甲方酒店的产品信息和服务内容,不得进行虚假宣传或误导客户。及时将客户预订信息传递给甲方,并协助甲方完成客户入住手续的办理。对在销售活动中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。定期向甲方提交销售报告,包括但不限于销售业绩、客户反馈、市场动态等,以便甲方了解销售情况。三、销售价格与结算方式(一)销售价格双方协商确定酒店各类产品的销售价格体系,乙方应按照甲方规定的价格进行销售。如甲方调整价格,应提前[X]天通知乙方。乙方在销售过程中不得擅自提高或降低价格,如有特殊情况需要调整价格,应事先征得甲方书面同意。(二)结算方式1.对于客房预订业务,甲方按照乙方促成的实际入住客户数量及对应的房价,向乙方支付销售佣金。佣金比例为实际房价的[X]%,在客户退房且款项结清后的[X]个工作日内,甲方将佣金支付至乙方指定账户。2.对于会议场地租赁、餐饮服务等其他业务,双方根据具体业务情况另行协商确定结算方式和佣金比例。甲方应在相关业务完成且款项结清后的[X]个工作日内,按照约定向乙方支付相应款项。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供准确、完整的产品信息导致客户投诉或损失,甲方应承担相应的赔偿责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.如甲方未按时结算销售款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停销售活动,并要求甲方支付已完成销售业务的全部款项及违约金。3.甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或客户信息的,应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如情节严重,乙方有权解除本协议,并追究甲方的法律责任。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定的销售渠道、推广方式或服务标准开展销售活动,导致甲方利益受损的,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于客户投诉处理费用、甲方声誉损失赔偿等。2.若乙方进行虚假宣传或误导客户,甲方有权要求乙方立即停止侵权行为,并采取措施消除影响。乙方应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方违约行为导致甲方受到行政处罚或法律诉讼,乙方应承担全部法律责任及相关费用。3.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或客户信息的,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如情节严重,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。4.乙方未按照本协议约定及时向甲方传递客户预订信息或协助甲方办理入住手续,导致客户投诉或甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年,并依此循环。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等

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