酒店清洁外包协议书

酒店清洁外包协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[酒店名称]，为确保酒店的清洁服务质量，提升客户满意度，甲方决定将酒店清洁工作外包给乙方；乙方具备专业的清洁服务能力和经验，愿意承接甲方的酒店清洁外包业务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及标准（一）清洁范围1.酒店公共区域，包括大堂、走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、餐厅、厨房、储物间等。2.客房区域，包括各类客房的卧室、卫生间、阳台等的日常清洁及定期深度清洁。3.其他指定区域，如健身房、游泳池、桑拿房等（如有）。（二）清洁标准1.公共区域大堂地面干净、光亮，无污渍、水渍，保持整洁卫生。走廊、楼梯扶手无灰尘，栏杆擦拭干净，地面无杂物。电梯轿厢内部清洁，镜面光亮，四壁无污渍，地面干净无脚印。卫生间清洁达到无异味，便池、洗手台、镜子等设施干净整洁，地面干燥无水渍。会议室、餐厅、厨房等区域桌面、台面擦拭干净，地面清洁，餐具摆放整齐，厨房设备无油污。储物间物品摆放有序，地面、货架清洁无灰尘。2.客房区域卧室床单、被套、枕套更换及时，床铺整理平整，家具表面擦拭干净，无灰尘、污渍。卫生间洗漱用品补充齐全，马桶、淋浴设施清洁消毒，地面、墙面无污渍，镜面光亮。阳台清扫干净，无杂物。3.其他指定区域健身房设备表面擦拭干净，地面清洁，保持空气流通。游泳池水质符合卫生标准，池壁、池底清洁无污垢，周边地面干净。桑拿房内部清洁，温度、湿度适宜，无异味。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止协议，一方应提前日书面通知另一方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的清洁服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准及时间完成清洁工作。2.义务向乙方提供必要的清洁工作条件，包括清洁工具存放空间、水源、电源等。协助乙方协调酒店其他部门，以便清洁工作顺利进行。按照本协议约定及时支付清洁服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付清洁服务费用。根据清洁工作需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准及时间，组织专业的清洁人员进行清洁工作，确保清洁质量达到要求。乙方清洁人员应遵守甲方酒店的规章制度，爱护酒店设施设备，不得损坏。定期对清洁人员进行培训，提高清洁人员的业务素质和服务意识。负责清洁工具、清洁剂等清洁用品的采购和使用，但应确保清洁用品符合环保要求及安全标准。如因乙方原因导致酒店财产损失或客户投诉，乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的清洁服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，除非本协议另有约定。（二）支付方式甲方应在每月日前，将上月的清洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停清洁服务，由此造成的损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的清洁工作条件，导致乙方无法正常开展清洁工作，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准及时间完成清洁工作，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方清洁人员违反甲方酒店规章制度，给甲方造成不良影响或损失的，乙方应负责处理并承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定妥善保管或使用清洁用品，导致浪费、污染环境或造成其他不良后果的，乙方应承担相应的责任。4.若乙方擅自将本协议项下的清洁服务转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的%向甲方支付违约金。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。七、协议变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本协议。2.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。因上述原因导致协议解除的，双方应按照实际履行情况结算服务费用。3.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份