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文档简介
it网络合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有IT网络相关需求,乙方具备提供相应服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供IT网络服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)网络建设与优化1.乙方负责为甲方规划并实施网络拓扑结构设计,确保网络的高效性、稳定性和安全性。2.根据甲方业务需求,提供网络设备选型建议,并负责采购、安装、调试网络设备,包括但不限于路由器、交换机、防火墙等。3.对甲方现有网络进行全面评估,找出存在的问题和瓶颈,制定针对性的优化方案,包括网络带宽升级、网络流量优化、网络设备配置调整等,以提升网络性能,满足甲方业务不断发展的需求。(二)网络安全防护1.设计并部署网络安全防护体系,包括但不限于入侵检测系统(IDS)、防病毒软件、数据加密技术等,防止外部非法入侵和网络攻击,保障甲方网络系统和数据安全不受侵害。2.定期对网络安全状况进行监测和评估,及时发现并处理潜在的安全隐患,制定应急响应预案,确保在发生网络安全事件时能够迅速采取有效措施,降低损失。3.为甲方提供网络安全培训,提高甲方员工的网络安全意识和操作技能,避免因人为因素导致的网络安全事故。(三)云计算服务1.根据甲方业务需求,提供云计算资源租赁服务,包括计算资源(CPU、内存等)、存储资源(硬盘空间等)和软件服务等,满足甲方灵活扩展业务的需求。2.负责云计算平台的搭建、维护和管理,确保云计算服务的可靠性和稳定性,提供7×24小时的技术支持服务,及时响应并解决甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题。3.协助甲方进行云计算资源的合理分配和使用,根据甲方业务发展情况,及时调整云计算资源配置,提高资源利用率,降低成本。(四)数据备份与恢复1.制定数据备份策略,采用合适的备份技术和设备,定期对甲方重要数据进行备份,备份数据包括但不限于业务数据、财务数据、客户数据等,确保数据的完整性和可恢复性。2.建立数据恢复测试机制,定期进行数据恢复演练,验证备份数据的可用性和恢复能力,确保在数据丢失或损坏时能够快速、准确地恢复数据,保障甲方业务的连续性。3.负责数据备份存储介质的管理和维护,确保存储介质的安全性和可靠性,按照规定的期限进行存储介质的更新和替换,防止因存储介质老化等原因导致数据丢失。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的服务进行监督和检查,提出意见和建议。–有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。–在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于业务需求、网络现状、数据情况等,并确保所提供资料的真实性和完整性。按照本合同约定及时支付服务费用。协助乙方开展工作,为乙方提供必要的工作条件,并在合理范围内配合乙方进行网络建设改造、设备安装调试、安全检测等工作。对乙方提供的技术方案、服务成果等予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据本合同约定和甲方实际需求,自主制定服务方案和技术措施,但应确保符合法律法规和行业规范要求,并征得甲方同意。在甲方未按照本合同约定履行义务时,有权暂停服务,并要求甲方承担违约责任,采取补救措施后再恢复服务。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效、安全的IT网络服务,确保服务质量达到行业标准和甲方要求。配备专业的技术人员,为甲方提供技术支持和售后服务,及时响应并解决甲方在使用服务过程中遇到的问题,技术人员应具备相应的专业资质和经验。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用,除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。在服务过程中,如发现甲方存在违反法律法规或可能影响服务正常开展的行为,应及时告知甲方并要求甲方改正。定期向甲方汇报服务进展情况和存在的问题,根据甲方业务发展变化及时调整服务方案,确保服务始终满足甲方需求。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同服务费用总计为人民币元(大写:元整)。此费用为固定总价,包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用,除本合同约定的调整情形外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.合同签订后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。2.乙方完成网络建设与优化、网络安全防护等主要服务内容,并经甲方验收合格后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%,即人民币元(大写:元整)。3.云计算服务正式投入使用满个月后,甲方向乙方支付剩余服务费用的%,即人民币元(大写:元整)。乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.若甲方违反保密义务,向第三方披露或使用乙方提供的资料和信息,应向乙方支付违约金人民币元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方未按照本合同约定协助乙方开展工作,导致乙方无法按时、按质完成服务的,甲方应承担相应责任,乙方不承担逾期交付或服务质量不达标的违约责任,同时甲方应按照本合同服务费用的%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,每逾期一日应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的服务质量不符合本合同约定,乙方应负责免费整改,直至达到合同要求。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密义务,向第三方披露或使用甲方提供的资料和信息,应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起
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