2025湖北恩施州事业单位面向驻恩部队随军家属招聘工作人员10人历年题库附答案解析_第1页
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文档简介

2025湖北恩施州事业单位面向驻恩部队随军家属招聘工作人员10人历年题库第一部分单选题(50题)1、张某所在的单位近期在负责某区的拆迁工作。一些住户坚决反对拆迁,使拆迁进度受到影响,单位决定派张某和其他几个同事去解决这个难题。他们耐心地给住户们讲解拆迁的政策,态度诚恳,循序渐进地同住户们讲道理。帮助住户们分清利弊,权衡得失,最后住户们全部同意拆迁,张某和他的同事们采取的政策执行手段是()。

A.行政手段

B.法律手段

C.经济手段

D.说服引导手段

【答案】:D

【解析】本题考查行政管理。公共政策执行手段是指公共政策执行主体为实现公共政策目标,采取的各种措施、方法和工具。公共政策执行手段的选用恰当与否直接关系到政策目标能否实现。A项错误,公共政策执行的行政手段是指行政机关采用规章制度、命令、指示等行政方式来执行政策的方法。它是公共政策执行最基础的手段。它具有强制性、权威性、无偿性、效用性等特点。B项错误,公共政策执行的法律手段是指通过各种法律、法规、司法、仲裁等工作,特别是通过行政立法和司法方式来调整公共政策执行活动中各种关系的方法。法律手段不仅依靠国家颁布的一般法律,还有各级政府机构出台的各种行政法规、部门规章、规范等。法律手段不仅具有与行政手段同样的权威性、强制性特点,还具有稳定性、规范性、客观性等特点。C项错误,公共政策执行的经济手段指根据经济规律和利益原则,利用各种经济杠杆调节公共政策执行过程中的各种不同经济利益之间关系的方法。经济手段运用的主要工具有:价格、利息、税收、罚款、资金、经济合同和经济责任等。它具有间接性、有偿性、关联性等特点。D项正确,说服引导手段是指通过思想引导,使公共政策执行者和政策对象自觉认同公共政策,自愿执行公共政策的活动。说服引导是非强制性手段,更易被政策对象接受。耐心说服、正确引导教育,有助于增进政策目标群体的政策认识,增强其政策认同,是公共政策执行的有效方法。张某和同事们耐心地给住户们讲解拆迁的政策,态度诚恳,循序渐进讲道理,应用的是说服引导手段解决问题。故本题选D。2、根据《公务员法》规定,下列哪一选项不是公务员应当履行的义务?()。

A.公道正派

B.忠于职守

C.参加职业培训

D.恪守职业道德

【答案】:C

【解析】本题考查行政法。《公务员法》第十四条规定:“公务员应当履行下列义务:(一)忠于宪法,模范遵守、自觉维护宪法和法律,自觉接受中国共产党领导;(二)忠于国家,维护国家的安全、荣誉和利益;(三)忠于人民,全心全意为人民服务,接受人民监督;(四)忠于职守,勤勉尽责,服从和执行上级依法作出的决定和命令,按照规定的权限和程序履行职责,努力提高工作质量和效率;(五)保守国家秘密和工作秘密;(六)带头践行社会主义核心价值观,坚守法治,遵守纪律,恪守职业道德,模范遵守社会公德、家庭美德;(七)清正廉洁,公道正派;(八)法律规定的其他义务。”因此,ABD项正确。故本题选C。3、抄送机关是指除主送机关外重要执行或者知晓公文内容的其他机关,应当使用机关全称、规范化简称或者同类机关统称、抄送机关,左右各空()编排。

A.一字

B.二字

C.三字

D.四字

【答案】:A

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》,如有抄送机关,一般用4号仿宋体字,在印发机关和印发日期之上一行、左右各空一字编排。“抄送”二字后加全角冒号和抄送机关名称,回行时与冒号后的首字对齐,最后一个抄送机关名称后标句号。故本题选A。4、下列属于政府职能主要内容中的“服务职能”的是()。

A.运用各种可能的方式启发、诱导创新的意愿和积极性,促进经济发展和社会进步

B.管制社会行为主体与国家公共权力主体的社会行为

C.扶助公民、公民团体和工商组织均衡发展,扶助弱者生存

D.兴办各类公共事业,直接造福国民

【答案】:D

【解析】本题考查政府职能的相关内容。政府职能是指行政主体作为国家管理的执法机关,在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。是公共行政本质的反应。政府职能主要有行政职能、经济职能、文化职能、社会职能等。A项:错误,经济职能是指政府为了国家经济的发展,对社会经济生活进行管理的职能。经济职能主要有宏观调控职能,提供公共产品和服务职能,市场监管职能三大经济职能。选项所述为经济职能。B项:错误,政治职能是指政府为维护国家统治阶级的利益,对外保护国家安全,对内维持社会秩序的职能。管制社会行为主体与国家公共权力主体的社会行为为政治职能。C项:错误,调节社会分配和组织社会保障的职能属于政府的社会职能,政府为保证社会公平、缩小地区发展差距和个人收入差距,运用各种手段来调节社会分配、组织社会保障,以提高社会整体福利水平,最终实现共同富裕。因此扶助公民、公民团体和工商组织均衡发展,扶助弱者生存属于社会职能。D项:正确,基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入,为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务,如提供水、电、气,交通与通讯基础设施,邮电与气象服务等。兴办各类公共事业,直接造福国民属于政府的服务职能。故本题选D。5、根据我国《刑法》,关于聋哑人犯罪,下列说法正确的是()。

A.聋哑人犯罪的,一律从轻或者减轻处罚

B.仅仅聋或哑的人犯罪的,应当从轻处罚

C.又聋又哑的人犯罪的,可以免除处罚

D.聋哑人犯罪的,应当从轻、减轻或免除处罚

【答案】:C

【解析】本题考查刑法。根据《刑法》第十九条规定:“又聋又哑的人或者盲人犯罪,可以从轻、减轻或者免除处罚。”A项错误,聋哑人犯罪,可以从轻、减轻或者免除处罚,并非一律从轻或者减轻处罚。B项错误,仅仅聋或哑的人犯罪的,在量刑时并不能从轻处罚。只有又聋又哑的人犯罪,才可以从轻、减轻或者免除处罚,且并非是应当从轻。C项正确,D项错误,又聋又哑的人犯罪,可以从轻、减轻或者免除处罚,此处并非应当从轻、减轻或免除处罚。故本题选C。6、2019年1月11日,某省政府常务会议围绕民生工作展开。会议上开出了“民生清单”,确定了今年政府将办的33件民生实事。政府致力于改善民生的根本原因是()。

A.我国人民民主具有广泛性和真实性

B.我国是人民民主专政的社会主义国家

C.我国人民依法享有监督权

D.我国人民的利益得到日益充分的实现

【答案】:B

【解析】本题考查宪法。根据《中华人民共和国宪法》第一条规定:“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。”第二条规定:“中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。人民依照法律规定,通过各种途径和形式,管理国家事务,管理经济和文化事业,管理社会事务。”A项错误,人民民主的广泛性不仅表现在人民享有广泛的民主权利,而且表现在民主主体的广泛性。人民民主的真实性表现在人民当家做主的权利有制度、法律和物质的保障,人民能够自己管理国家,也表现在随着经济发展和社会的进步,广大人民的利益得到日益充分的实现。人民民主的广泛性和真实性并不是政府致力于改善民生的根本原因。B项正确,我国是人民民主专政的社会主义国家,本质是人民当家作主。这从根本上决定了我国政府是人民的政府,必须坚持为人民服务的原则,执行人民的意志,捍卫人民的利益。C项错误,监督权是指公民有监督一切行使公共权力人员的权利,但这并不是政府致力于改善民生的根本原因。D项错误,题干中政府列出“民生清单”,可以理解为这体现了我国人民的利益得到日益充分的实现,但这并不是政府致力于改善民生的根本原因。故本题选B。7、()是一个以盈利为目的,以多种金融负债筹集资金,多种金融资产为经营对象,具有信用创造功能金融机构。

A.中央银行

B.商业银行

C.政策性银行

D.以上均错

【答案】:B

【解析】本题考查微观经济。A项错误,中央银行指中国人民银行,简称央行,为国务院组成部门,总部位于北京。根据《银行法》的规定,央行在国务院的领导下依法独立执行货币政策,开展业务,不受地方政府、社会团体和个人的干涉。B项正确、D项错误,商业银行是一个以营利为目的,以多种金融负债筹集资金,多种金融资产为经营对象,具有信用创造功能的金融机构。我国商业银行的主体业务是贷款业务。C项错误,政策性银行不以营利为目的,专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图,在特定的业务领域内,直接或间接地从事政策性融资活动,充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理的工具。故本题选B。8、《速度与激情6》电影现在平均票价为40元,对该类电影需求的价格弹性为1.2,经常出现许多观众买不到票的现象,这些观众大约占可买到票的观众的12%,采取以下()方法,可以使所有想看电影而又买得起票的观众都买得到票。

A.电影票降价10%

B.电影票提价12%

C.电影票提价10%

D.电影票降价12%

【答案】:C

【解析】需求价格弹性=需求量变动率/价格变动率,当提价10%时,需求量变动率为12%,又因为价格与需求数量呈反方向变动,所以需求量是下降12%,则此时所有想看电影的人都可以买到票。故本题选C。9、《二十国集团领导人××峰会公报》属于()。

A.刊物公报

B.会议公报

C.统计公报

D.联合公报

【答案】:D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误,公报也称新闻公报,是党政机关和人民团体公开发布重大事件或重要决定事项的报道性公文,是党和国家经常使用的重要文种。公报分为:会议公报、事项公报和联合公报。B项错误,会议公报是用以报道重要会议或会谈的决定和情报的公报。这种公报一般用于党中央召开的会议。C项错误,统计公报是指党政机关和人民团体公开发布重大事件或重要决定事项统计数据的报道性公文,具有权威性、指导性和新闻性。D项正确,联合公报是一种特殊用途的公报,用以发布国家之间、政党之间、团体之间经过会议达成的某种协议。二十国集团峰会达成的公报属于联合公报。故本题选D。10、在不考虑排版的情况下,上述公文存在的明显错误是:

A.标题

B.主送机关

C.发文机关

D.日期

【答案】:A

【解析】本题考查公文文种。公文标题只能有一个文种,但此公文存在两个文种。决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项;通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。本题应使用的文种是决定。故本题选A。;11、1978年的一个冬夜,安徽省凤阳县小岗村18位农民在一张契约上摁下鲜红的指印,拉开了全国分田到户搞“大包干”的序幕,极大地调动了农民的积极性,使广大农户更好地享受到劳动的收益。这表明()。

A.生产关系和生产力是平行的

B.上层建筑必须适应经济基础的发展

C.事物之间的联系是单一的

D.生产关系要适应生产力的发展状况

【答案】:B

【解析】本题考查马克思主义哲学。社会基本矛盾是指在社会这个有机体的无数矛盾中,起着本源的总制动作用的那个矛盾,也就是生产力和生产关系的矛盾,经济基础和上层建筑的矛盾。A项错误,生产力与生产关系相互之间存在着既对立又统一的辩证关系:生产力决定生产关系,生产关系反作用于生产力。二者非平行关系。B项正确,经济基础即社会核心生产力为基础的经济结构总和,是指一定社会中占统治地位的生产关系的总和。生产力决定了经济基础,社会生产力发展到什么程度,就会产生什么样的经济基础。上层建筑是指建立在一定经济基础之上的以生产关系为核心的社会关系之和。题干中分田到户搞“大包干”是一种为了适应经济基础发展产生的变革。C项错误,事物的联系是普遍的,事物内部或事物之间的具体联系又是复杂多样的。D项错误,生产力是人们利用自然、改造自然和生产物质资料的能力。生产关系是指人们在物质资料生产过程中结成的社会经济关系,它是人们最基本、最主要的社会关系,决定了其他社会关系。与题干无关。故本题选B。12、湖南省最大的湖泊是(),跨越湖南、湖北两省。

A.太湖

B.洞庭湖

C.西湖

D.鄱阳湖

【答案】:B

【解析】本题考查地理常识。A项错误,太湖是中国五大淡水湖之一,位于江苏省南部。B项正确,洞庭湖为我国第二大淡水湖,湖南省境内最大的淡水湖。湖的南边是湖南省,北边是湖北省。C项错误,西湖,一般指杭州西湖,位于浙江省杭州。D项错误,鄱阳湖,是中国第一大淡水湖,位于江西省北部。故本题选B。13、根据有关标准,下列PH值最接近饮用水的标准的是()。

A.6

B.7.5

C.10.5

D.12

【答案】:B

【解析】本题考查科技。《生活饮用水卫生标准》规定:饮用水pH(pH单位)不小于6.5且不大于8.5。故本题选B。14、下列哪一行为不属于外部行为的是()。

A.行政许可行为

B.行政征收行为

C.行政立法行为

D.行政处分行为

【答案】:D

【解析】本题考查行政法。外部行政行为是指行政机关对行政系统以外被管理的个人、组织所作的行为。即行政主体在对社会实施行政管理活动过程中针对公民、法人或其他组织所作出的行政行为,如行政许可,行政处罚等。当外部行政行为在符合法定条件下,可以适用行政复议程序和行政诉讼程序。一个外部行政行为的主体可以是所有具有行政主体资格的组织,其行为对象是公民、法人或其他组织。外部行政行为法律依据是调整社会管理某一方面的法律、法规。其内容都是有关社会管理方面的关系,法律效果表现为影响行为对象人作为公民、法人或社会组织所享有的法律权利和义务。行政处分,是指国家行政机关依照行政隶属关系给予有违法失职行为的国家机关公务人员的一种惩罚措施,包括警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。故本题选D。15、我国下列地区中,受沙尘暴影响最大的是()。

A.中部

B.西南部

C.西北部

D.东南部

【答案】:C

【解析】本题考查国情社情。我国西北地区属于温带大陆性气候,冬夏季温差大,全年降水少。在春季,气温迅速回升,蒸发过程中会带走很多水汽,使得地表更干。并且在西北地区,受副高和西风控制,风力大,非常容易形成扬尘天气。当风力达到一定时,扬尘积多,形成沙尘暴。故本题选C。16、直接投资是指境内投资主体在境外以现金、实物、无形资产等方式投资,并以控制国(境)外企业的经营管理权为核心的经济活动。在国际投资中,不属于直接投资的行为是()。

A.购买其他国家的债券

B.收购或兼并被投资国的企业

C.与当地投资人建立合资企业

D.独自在被投资国开办新企业

【答案】:A

【解析】本题考查宏观经济。跨国公司的跨国投资可依其是否拥有对企业的控制权与经营管理权而分为直接投资和间接投资两种基本方式。间接投资是指投资者在国际金融市场上购买外国公司的股票、债券等,其目的是获取证券投资的股息或债息。直接投资是指投资者在国外经营公司,并通过直接控制或参与其生产经营管理以获取利润的投资。直接投资通常涉及在外国建立新的生产基地,主要的方式包括合资经营、合作经营、独资经营、新建企业和收购现有企业五种。因此,A项错误,属于间接投资;B、C、D三项正确,属于直接投资。本题为选非题,故正确答案为A。17、2019年初,世界首例实施5G远程外科手术动物实验后,利用5G给人类患者成功进行远程手术的案例接二连三地出现。政府积极推进该类远程医疗服务的主要目的是()。

A.促进通信医疗技术融合

B.提高高端医院技术水平

C.促进优质医疗资源共享

D.推动5G网络区域全覆盖

【答案】:C

【解析】本题考查科技。A项错误,进行远程手术主要目的是促进优质医疗资源共享,而非促进通信医疗技术融合。B项错误,利用5G给患者进行远程手术并非只为提高高端医院技术水平。C项正确,“利用5G给人类患者成功进行远程手术的案例接二连三地出现”,能够促进优质医疗资源共享,使更好的医疗方法通过5G技术远程传播到更广的范围。D项错误,推动5G网络区域全覆盖不是在医疗技术中的应用。故本题选C。18、()是将制成的正式公文,根据公文的性质与时限要求和规则,通过多种方式传送给收公文的机关。

A.管理公文

B.创制公文

C.办理公文

D.传递公文

【答案】:D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误,管理公文是指对公文的平时分类保管与提供利用。B项错误,创制公文包括拟稿、会商、审核、签发、缮印、校对直至用印或签署,形成正式公文。C项错误,办理公文是指对于收文予以执行办理或撰拟新的公文作出答复、批转或转发的处理。D项正确,传递公文是将拟制成的公文,根据公文性质与时限要求以多种方式传递给收受公文的机关。主要包括收发文登记、分办、传递、催办和组织传阅等环节。故本题选D。19、()指机关领导者或部门负责人对公文进行认真阅读,分析之后提出处置意见。

A.注办

B.承办

C.分办

D.批办

【答案】:D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项,注办是由承办人在公文尾角或文书处理单上简要注记公文的处理情况,以备日后查考。B项,承办是指有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题,是公文处理程序的核心环节。C项,分办是机关在处理公文的过程中,对公文进行分类办理。D项,批办是指由机关领导者或部门负责人对公文进行认真阅读分析之后,提出处置意见。故本题选D。20、下列关于事业单位制度表述正确的是()。

A.事业单位可以按照聘用合同解聘职工,职工不可以按照聘用合同解聘

B.事业单位工作人员收入分配要加大向技术人才和管理岗位的倾斜力度

C.事业单位奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则

D.事业单位岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资和津贴补贴组成

【答案】:C

【解析】本题考查事业单位相关制度。A项错误,《事业单位人事管理条例》第十七条规定:“事业单位工作人员提前30日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。但是,双方对解除聘用合同另有约定的除外。”所以事业单位职工可以按照聘用合同解聘。B项错误,《事业单位工作人员收入分配制度改革方案》中提出:“适应事业单位聘用制改革和岗位管理的要求,以岗定薪,岗变薪变,加大向优秀人才和关键岗位的倾斜力度。”C项正确,《事业单位人事管理条例》第二十六条规定:“奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则。”D项错误,《事业单位人事管理条例》第三十二条第二款规定:“事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴补贴。”其中基本工资包括岗位工资和薪级工资。故本题选C。21、随着各国联系日益紧密,国际社会正成为一个不可分割的整体,一国安全问题解决得好可能惠及别国,反之,则可能殃及他国,国家安全在一定程度上显现出“一荣俱荣,一损俱损”的特点。以下选项中与上述特点无关的哲学道理是()。

A.内因是事物变化发展的根据

B.事物之间相互影响、相互制约

C.外因是事物变化发展的条件

D.事物处于因果联系的链条之中

【答案】:A

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误,马克思主义认为,内因是事物变化发展的根据,外因是变化发展的重要条件。题干说一国的国家安全可能受到其他国家安全问题的影响,体现的是外因的影响,没有体现内因的作用,因此C项正确。B项正确,各国的国家安全互相影响,一定程度上显出“一荣俱荣,一损俱损”的特点,体现了事物的普遍联系。D项正确。一国安全问题解决得好,就会产生好的影响;解决得不好,则会产生消极的影响。这体现了事物处于因果联系之中。故本题选A。22、守株待兔的哲学意义()。

A.可能与现实

B.现象与本质

C.偶然与必然

D.原因与结果

【答案】:C

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误,可能性与现实性是反映事物过去、现在和将来的相互关系的一对范畴。现实性是指已经产生出来的、有内在根据的、合乎必然性的存在。实性和可能性既有区别,又有联系。没有现实就没有可能,反过来,没有可能就没有现实,它们在一定条件下相互转化。把握这一对范畴的方法论意义,要求人们立足现实,展望未来,注意分析事物发展的各种可能,发挥主观能动性,做好应对不利情况的准备,争取实现好的可能。B项错误,现象是事物的外在方面,是表面的、多变的、丰富多彩的、肤浅的。本质是事物的内在方面,是深藏的、相对稳定的、单纯的、深刻的。现象是感觉器官可以直接感知的,本质则只能运用抽象思维,间接地被人认识。现象不能脱离本质,任何本质都要通过一定的现象表现出来。本质是现象的根据,现象总是反映本质。本质也不能脱离现象,本质总是现象的本质,现象总是从不同的侧面表现事物的本质。C项正确,必然性是指事物联系和发展中一定要发生的、不可避免的趋势。偶然性是指事物联系和发展中不确定的趋向。必然性和偶然性是对立统一的关系,必然性和偶然性的区分是相对的,二者在一定条件下相互过渡、相互转化。守株待兔是说主人公把事物的偶然的联系作为必然联系,把偶然性当成了客观规律。D项错误,原因和结果是反映事物或现象间的引起和被引起关系的一对哲学范畴,引起某种现象的现象叫原因,被某种现象引起的现象叫结果。二者有确定的界限和先后次序。同时二者又相互依存、相互联系、相互作用,并在一定条件下相互转化。故本题选C。23、价值规律是指商品的价值量取决于社会必要劳动时间,商品按照价值相等的原则互相交换。下列违背价值规律的是()。

A.冬天的新鲜蔬果比夏天的贵

B.高端手机比低端手机价格贵

C.天然水晶比人工水晶更贵

D.用砖头冒充文物换回一根金条

【答案】:D

【解析】价格围绕价值上下波动正是价值规律作用的表现形式。商品价格虽然时升时降,但商品价格的变动总是以其价值为轴心。另外,从较长时期和全社会来看,商品价格与价值的偏离有正有负,可彼此抵消。因此总体上商品的价格与价值还是相等的。A项正确,商品价格受供求关系的影响,围绕价值上下波动,“冬天的新鲜蔬果比夏天的贵”符合价值规律。B项正确,价值规律最核心的内容是商品的价值量决定于社会必要劳动时间“高端手机比低端手机价格贵”符合价值规律。C项正确,从水晶的开采和供给方面,天然水晶的价值量都要高于人工水晶。“天然水晶比人工水晶更贵”符合价值规律。D项错误,用砖头冒充文物说明供求不对等也不稀有,且价值过低,与金条不对等。“用砖头冒充文物换回一根金条”违背价值规律。故本题选D。24、国家保证法律的实施主要依靠()。

A.法律意识

B.道德观念

C.价值观念

D.国家强制力

【答案】:D

【解析】本题考查法理学。法是国家制定或认可的,具有国家意志性,因此,国家以国家的强制力作为保证法实施的力量,它具有国家的强制性。其他的社会规范也具有强制性,但是它们都不是以国家强制性作为实施的力量,不具有国家的强制性。例如,道德规范主要依靠人的良知内心确信及其社会舆论等来保证其得到实施。法的国家强制性与其他社会规范的强制性的不同在于,它不管人们守法与违法的内在动机是什么,只强调人们外在的行为是否符合法的规定,它以外在的国家强制力强迫人们守法。在这个意义上,法对人的行为的约束和强制是一种“他律”。法依靠国家的强制力得以实施,是从最终意义上来讲的。因此,国家保证法律的实施主要依靠国家强制力。故本题选D。25、古人认为,在无人监督时,依然能严格按道德规范要求做事,康熙称:暗室不欺。这种修养境界是()。

A.自律

B.内省

C.慎独

D.无妄

【答案】:C

【解析】本题考查人文历史。A项错误,自律,指遵循法律并以此为基础进行的自我约束,是一种理论意义大于实际意义的规范自身的手段。自律强调的是遵循法纪,自我约束。B项错误,内省指在内心省察自己的思想、言行有无过失。C项正确,慎独指的是在独处无人注意时,自己的行为也要谨慎不苟。它讲究个人道德水平的修养,看重个人品行的操守,是个人风范的最高境界。D项错误,妄,有“胡乱、越轨”的意思。无妄,则是不敢肆意行动,做出越轨的事情。故本题选C。26、周期性行业具有产品价格、需求、产能呈周期性波动的特点,与国内或国际经济波动相关性较强。下列选项中不属于周期性行业的是()。

A.电力行业

B.煤炭行业

C.食品行业

D.石油化工行业

【答案】:C

【解析】本题考查微观经济。周期性行业是指和国内或国际经济波动相关性较强的行业,周期性行业的特征就是产品价格呈周期性波动的,产品的市场价格是企业赢利的基础。其中典型的周期性行业包括大宗原材料(如钢铁,煤炭等)、工程机械、船舶等。A项正确,电力行业属于周期性行业。B项正确,煤炭行业属于周期性行业。C项错误,食品工业是指以农副产品为原料通过物理加工或利用酵母发酵的方法制造食品的工业生产部门,与国内或国际经济波动相关性较弱,属于非周期性行业。D项正确,石油化工行业属于周期性行业。故本题选C。27、为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程,属于管理的()职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】:A

【解析】本题考查管理学基本原理知识。管理的职能主要有计划、组织、控制、领导等。计划职能指为实现组织既定目标而对未来行动进行规划和安排的工作过程,是管理职能中最基本的职能。故本题选A。【解析拓展】B项:组织职能指为实现组织目标,在工作中对每个组织成员进行合理的分工,以保证组织结构完整、正常运行。B项错误。C项:领导职能指管理者利用组织所赋予的权力去指挥和激励成员努力工作,从而带领组织实现目标的过程。C项错误。D项:控制职能指保证组织各部门、各环节能按要求运作而进行的管理工作。D项错误。28、加快()发展是科学发展观的重要内容,也是构建社会主义和谐社会的物质基础。

A.教育

B.科研

C.经济

D.生态

【答案】:C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。加快经济发展是科学发展观的重要内容,也是构建社会主义和谐社会的物质基础。树立和落实科学发展观,就是要紧紧抓住发展这个主题,突出以经济建设为中心,促进经济社会又快又好地发展。只有经济的充分发展,才能为构建社会主义和谐社会提供雄厚的物质基础;只有经济的充分发展,才能最大限度地满足人民群众日益增长的物质文化生活的需要,从而实现更好地代表最广大人民的根本利益要求。故本题选C。29、在人际沟通中有效倾听的正确做法是:

A.使身体后倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应

B.使身体前倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应

C.使身体直立,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应

D.使身体侧倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应

【答案】:B

【解析】本题考查管理知识。在人际沟通过程中,我们首先要学会倾听和了解别人。因为通过倾听,我们可以赢得对方的信赖和好感,使沟通顺利进行。如何做到有效倾听,就需要我们在倾听时,身体前倾,从而让对方感受到我们的重视;侧耳倾听,表明我们精力集中在对方的讲话上;用笔做记录,表明我们在认真听讲,并对重要内容进行记录;积极地进行回应,发表自己的意见,表明我们对其讲述的信息很感兴趣。还要做到设身处地,即站在说话者的立场和角度看问题。要努力领会对方所说的题中之意和言辞所要传达的情绪与感受。故本题选B。【解析拓展】A项:身体后倾,在倾听时无法准确听清讲述者的讲解内容,造成信息的缺失,同时也代表一种拒绝的态度。A项错误。C项:身体直立与身体前倾相比,对讲述者的重视程度不如身体前倾。C项错误。D项:身体侧倾代表一种放松的心态,说明精神并没有集中在对方的讲话上,是对讲述者的一种不尊重。D项错误。;30、通货膨胀是一种货币现象,出现了通货膨胀意味着()

A.货币发行量过少

B.货币发行量过多

C.居民储蓄率提高

D.居民储蓄率下降

【答案】:B

【解析】知识定位本题考查经济的知识。分析选项A项:错误,货币发行量少于流通中所需要的数量,从而引起货币升值,物价下降,引起通货紧缩。B项:正确,货币发行量超过流通中所需要的数量,从而引起货币贬值,物价上涨,引起通货膨胀。C项:错误,居民储蓄率提高可以缓解通货膨胀。D项:错误,居民储蓄率下降可以缓解通货紧缩。再次标注答案故本题选B。31、下列文种中,行文方向固定的是()。

A.批复

B.意见

C.函

D.会议纪要

【答案】:A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:(十二)批复。适用于答复下级机关请示事项。批复的行文方向固定。B项错误,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:(七)意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。意见的行文方向不固定。C项错误,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:(十四)函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。函的行文方向不固定。D项错误,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:(十五)纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。纪要的行文方向不固定。故本题选A。32、王某花3000元在湖畔小区租了一套别墅。在这里货币体现的职能是:

A.流通手段

B.价值尺度

C.支付手段

D.世界货币

【答案】:C

【解析】本题考查商品与货币。支付手段是货币作为独立的价值形式进行单方面运动(如清偿债务、缴纳税款、支付工资和租金等)时所体现的职能。故本题选C。33、下列关于事业单位人事管理制度的说法,错误的是()。

A.国家建立激励与约束相结合的事业单位工资制度

B.事业单位专业技术中级岗位分3个等级,即七至九级

C.事业单位拟订岗位设置方案,应当报人事综合管理部门备案

D.事业单位公开招聘由用人单位根据招聘岗位的任职条件及要求,采取考试、考核的方法进行

【答案】:B

【解析】本题考查事业单位相关制度。A项正确,《事业单位人事管理条例》第三十二条规定:“国家建立激励与约束相结合的事业单位工资制度。”B项错误,《事业单位岗位设置管理试行办法》规定中级岗位为八至十级共3个等级。C项正确,《事业单位人事管理条例》第七条规定:“事业单位拟订岗位设置方案,应当报人事综合管理部门备案。”D项正确,《事业单位公开招聘人员暂行规定》第五条规定:“公开招聘由用人单位根据招聘岗位的任职条件及要求,采取考试、考核的方法进行。”本题为选非题,故本题选B。34、批复是答复性公文,因而其内容具有极强的()。

A.客观性

B.及时性

C.典型性

D.针对性

【答案】:D

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:“(十二),批复。适用于答复下级机关请示事项。”批复要针对请示事项表明是否同意或是否可行的态度,批复事项必须针对请示内容来答复,而不能另找与请示内容不相关的话题。因此批复的内容必须明确、简洁,以利下级机关贯彻执行。故本题选D。35、政府公关既有公关活动的一般属性,又具有行政管理领域的独特性,关于政府公关的特征,下列说法错误的是()。

A.与企业、社团等公关主体相比,政府公关的主体更具权威性

B.与其他组织所面对的目标公众相比,政府外部公众的构成较为单一

C.政府的组织传播具有优越性

D.政府公关的目标具有独特性

【答案】:B

【解析】本题考查行政管理。A项正确,政府公关区别于其他社会组织的突出特征就在于它拥有巨大的权力,具有权威性。选项与题意不符。B项错误,政府公共关系的目标公众不仅数量庞大,而且还显现出极为复杂的结构。“单一”表述错误。选项符合题意。C项正确,政府掌握了大量的大众传播工具,政府的组织传播严密有效,具有优越性。选项与题意不符。D项正确,促进公众的认知是政府公关的首要目标;政府开展公共关系活动的另一重要目标是提高政府的知名度和美誉度;政府开展公关活动的最终目标是提高社会效益,其价值追求表现为公共取向。政府公关的目标具有独特性。选项与题意不符。故本题选B。36、转发类通知与印发类通知的相同之处在于:()

A.两者的来文渠道均为上级机关

B.两者均为平行文

C.都需要写转发语或印发语

D.对被印发或被转发的文件内容可进行适当改动

【答案】:C

【解析】本题考查公文知识。转发类通知用来转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文的通知。印发类通知适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。两者的来文渠道不同,A项错误;通知均为下行文,B项错误;两者均需写转发语或印发语,C项正确;对被印发或被转发的文件内容不能进行改动,D项错误。故本题答案选C。故本题选C。37、人们往往把在一系列警示信号和迹象之后出现的大概率且影响巨大的潜在危机事件称作()。

A.灰犀牛事件

B.彼德事件

C.墨菲事件

D.黑天鹅事件

【答案】:A

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项正确,灰犀牛事件是指太过于常见以至于人们习以为常的风险,比喻大概率且影响巨大的潜在危机。B项错误,彼德原理,又称为“向上爬”理论,是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。C项错误,墨菲定律是指如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。D项错误,黑天鹅事件是指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆。故本题选A。38、随着党中央国务院不断深化改革,扩大开放,我国社会主义初级阶段市场经济体系的不断完善,事业单位的改革问题也被置于越来越突出的地位,改革形势非常紧迫,事业单位后勤服务改革是推动事业单位改革的重要突破口,下列选项中不属于实现后勤服务社会化的标志的是()。

A.收入分配效益化

B.资产所有多元化

C.经营方式多样化

D.市场交换方式取代供给制模式

【答案】:A

【解析】本题考查行政管理。后勤服务社会化是为了进一步解放和发展后勤生产力,对后勤服务生产关系进行调整和变革,对后勤资源和各方面利益进行优化组合和统筹兼顾。实现后勤服务社会化的标志有:①市场交换方式取代供给制模式;②资产所有多元化;③经营方式多样化;④职工收入分配市场化。本题为选非题,故正确答案为A。39、下列关于公文规范的描述,错误的是()。

A.公文结构层次中,第三层为“1.”

B.公文用纸一般采用A4型,左侧装订

C.政府机关公文日期写法应如:2018年12月22日

D.民族自治地区可使用少数民族文字

【答案】:D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确,公文文中结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注。B项正确,公文用纸采用A4型纸,应当左侧装订,不掉页,无毛茬或缺损。C项正确,成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位。D项错误,根据《党政机关公文处理工作条例》第十一条规定:“公文使用的汉字、数字、外文字符、计量单位和标点符号等,按照有关国家标准和规定执行。民族自治地方的公文,可以并用汉字和当地通用的少数民族文字。”故本题选D。40、党和政府坚持着执政为民的理念,其马克思主义哲学依据是()。

A.真理掌握在大多数人的手中

B.人民群众是历史的创造者

C.人民群众代表着先进生产力

D.人民群众是国家的主人

【答案】:B

【解析】本题考查马克思主义哲学。马克思主义哲学认为,人民群众是社会历史的主体,是历史的创造者,体现在:人民群众是物质财富的创造者,精神财富的创造者,是社会变革的决定力量。要求我们要坚持群众观点和群众路线,把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的根本出发点。故本题选B。41、下列不属于报告的特点是()。

A.属于上行文

B.写在事情发生之前

C.拟写发文后,不需要等上级机关的回复

D.可以不在文中提出要求

【答案】:B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十项规定:“报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。”A项正确,上行文是指下级机关或业务部门向所属上级领导机关或业务主管部门的一种行文,报告属于上行文。B项错误,多数报告都是在事情做完或发生后,向上级机关作出汇报,是事后或事中行文。C项正确,报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据,一般不需要受文机关的批复,属于单向行文。D项正确,报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,可以不在文中提出要求。故本题选B。42、若人民币对美元持续升值,下列我国哪一行业发展会有优势?()

A.化妆品进口业

B.食品出口业

C.食用盐加工业

D.房地产业

【答案】:A

【解析】本题考查宏观经济。货币的职能包括流通手段、价值尺度、支付手段、贮藏手段。A项正确,人民币升值,单位人民币国际购买力更大,有利于进口。B项错误,人民币升值,单位美元国际购买力降低,不利于出口。C项错误,人民币对美元持续升值对应的是国际购买力,很难确定对国内某个具体行业有什么影响。D项错误,人民币对美元持续升值对应的是国际购买力,很难确定对国内某个具体行业有什么影响。故本题选A。43、为了消除腐败,某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作时间不得超过五年。这种做法可以认为是一种_____。

A.反馈控制

B.前馈控制

C.现场控制

D.间接控制

【答案】:B

【解析】岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作时间不得超过五年,有预防腐败的作用。正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施,属于一种前馈控制。故本题选B。【考点拓展】反馈控制,是指管理人员分析以前的工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差所在并找出原因,拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在。现场控制,是指在某项活动或者工作过程中,管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督,以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。间接控制,是指根据计划和标准考核工作的实际结果,分析出现偏差的原因,并追究责任者的个人责任以使其改进未来工作的一种控制方法,多见于上级管理者对下级人员工作过程的控制。;44、移动支付高速普及,令人们对“无现金社会”产生丰富遐想。然而,仅仅依靠移动支付还无法满足数字金融时代的变革要求,着眼于更深层次的“数字货币”概念应运而生。2019年8月2日,中国人民银行在2019年下半年工作电视会议上表示,将加快推进法定数字货币的研发步伐。下列对于“央行数字货币”的理解正确的是()。

A.是法定货币的数字化

B.使货币的本质发生了变化

C.不具有贮藏手段的职能

D.拓展了货币的职能

【答案】:A

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项正确,央行数字货币是经国务院批准计划发行的法定数字货币。B项错误,货币本质上是一般等价物。货币的本质没有发生变化。C项错误,充当储藏手段职能的货币,一般指金银。因为金银有稀缺性,本身就具备价值。但是,由于时代的发展,国家以税收和信用作为担保,发行了信用货币。依然可以存放在银行或者家中,作为财富的象征。数字货币,也是如此。D项错误,央行货币的数字化有助于优化央行货币支付功能,提高央行货币地位和货币政策有效性。但并没有拓展货币的职能。故本题选A。45、中医是中华民族的宝贵财富,为中华民族的繁荣昌盛做出了巨大贡献。下列关于中医学的说法,不正确的是()。

A.心和胃分属人体的“五脏”和“六腑”

B.“四诊”是望、闻、问、切四种中医诊察疾病基本方法的合称

C.唐代的医学家和药物学家孙思邈,被后人誉为“药王”

D.“药圣”指汉代的张仲景,著有《伤寒杂病论》一书

【答案】:D

【解析】本题考查人文历史。A项正确,脏是指胸腹腔内之组织充实致密,并能贮存、分泌或制造精气的脏器,即心、肝、脾、肺、肾五个脏器的合称。腑是指“泻而不藏”,“实而不能满”的传化物的总称,即胆、胃、小肠、大肠、膀胱、三焦。B项正确,四诊指的是望、闻、问、切。即在感官所及的范围内,直接地获取信息,医生即刻进行分析综合,及时做出判断。C项正确,孙思邈是唐代医药学家、道士,被后人尊称为“药王”。著有《千金方》,被誉为中国最早的临床百科全书。D项错误,“药圣”指明代医药学家李时珍,著有《本草纲目》、《奇经八脉考》等巨著。其中《本草纲目》记载了很多药物和方剂,被誉为“东方医药巨典”。张仲景是东汉时期著名医学家,被后人尊称为“医圣”,著有《伤寒杂病论》。故本题选D。46、国家建立激励与()相结合的事业单位工资制度。

A.奖励

B.处分

C.精神

D.约束

【答案】:D

【解析】本题考查事业单位相关制度。根据《事业单位人事管理条例》第三十二条规定:“国家建立激励与约束相结合的事业单位工资制度。”故本题选D。47、组织文化的显性内容包括组织的标志、工作环境、规章制度和()。

A.价值观念

B.组织哲学

C.道德规范

D.经营管理行为

【答案】:D

【解析】本题考查管理学的基本原理。广义的组织文化是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。包括组织管理中硬件和软件,外显文化和内隐文化两部分。A项错误,价值观念属于隐性组织文化,它是人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映,是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点,包括组织存在的意义和目的,组织各项规章制度的价值和作用,组织中人的各种行为和组织利益的关系等等。B项错误,组织哲学属于隐性组织文化,是一个组织全体职工所共有的对世界事物的一般看法。组织哲学是组织最高层次的文化,它主导、制约着组织文化其他内容的发展方向。从组织管理史角度看,组织哲学已经经历了“以物为中心”到“以人为中心”的转变。C项错误,道德规范属于隐性组织文化,组织的道德规范是组织在长期的生产经营活动中形成的,人们自觉遵守的道德风气和习俗,包括是非的界限、善恶的标准和荣辱观念等等。D项正确,经营管理行为属于显性组织文化,组织在生产中以“质量第一”为核心的生产活动、在销售中以“顾客至上”为宗旨的推销活动、组织内部以“建立良好的人际关系”为目标的公共关系活动等行为都是组织哲学、价值观念、道德规范的具体实施,是它们的直接体现,也是这些精神活动取得成果的桥梁。故本题选D。48、下列关于不加盖机关印章的说法错误的是:

A.命令、议案无须加盖机关印章

B.联合上报的公文,协办机关可以不盖章

C.以文件形式下发的会议纪要无须加盖印章

D.法定会议通过的决议类公文无须加盖机关印章

【答案】:B

【解析】A项正确,命令(令)、议案须由领导人签署(或加盖领导人签名章),但不加盖机关印章。B项错误,根据《党政机关公文格式》规定:“联合行文时,一般将各发文机关署名按照发文机关顺序整齐排列在相应位置,并将印章一一对应、端正、居中下压发文机关署名。”因此,联合上报的公文,协办机关也需要盖章。C项正确,会议纪要无需盖章。(注:《党政机关公文条例》已将会议纪要改为纪要)。D项正确,法定会议通过的决议类公文不加盖机关印章。“决议”是典型的会议文件,“决议”是党委机关的规定文种,是经法定会议按照法定程序进行表决,通过后才能形成决议,因此不加盖机关印章。本题是选非题,故本题选B。49、下列属于基础公共服务的是()。

A.科技推广

B.军队、消防

C.水、电、气

D.医疗卫生

【答案】:C

【解析】本题考查行政管理。公共服务可以根据其内容和形式分为基础公共服务,经济公共服务,公共安全服务,社会公共服务。A项错误,经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务,如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。B项错误,公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务,如军队、警察和消防等方面的服务。C项正确,基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入,为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务,如提供水、电、气,交通与通讯基础设施,邮电与气象服务等。D项错误,社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。社会发展领域包括教育、科学普及、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。社会公共服务是为满足公民的生存、生活、发展等社会性直接需求,如公办教育、公办医疗、公办社会福利等。故本题选C。50、对于中层管理者来说,()是最重要的。

A.概念技能

B.技术技能

C.人际技能

D.创新技能

【答案】:C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误,概念技能是指领导者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。B项错误,技术技能指的是对某项活动,尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度,主要是如何“处事”。C项正确,人际技能是指处理人事关系有关的技能,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。D项错误,一般没有创新技能这一说法。通常情况下,作为一名管理者应具备三个管理技能,即技术技能、人际技能和概念技能。而对于中层管理者来说人际技能是最重要的。中层管理者处于企业组织架构中的中层位置,在决策层与执行层中间具有桥梁作用,是企业中重要的中枢系统,必须具有良好的人际技能。故本题选C。第二部分多选题(10题)1、下列事件适合使用通知的是:

A.某事业单位下发文件任命王刚为人事处处长

B.某市人事局下发贯彻省厅有关职工福利发放标准的文件

C.某银行下发文件将检查下属各支行储蓄工作

D.某大学向某新闻机构发文派送中文专业实习生

【答案】:A,B,C

【解析】本题考查公文文种。《党政机关公文处理工作条例》第九条规定,通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。“某事业单位下发文件任命王刚为人事处处长”“某市人事局下发贯彻省厅有关职工福利发放标准的文件”“某银行下发文件将检查下属各支行储蓄工作”,都应该用通知。A、B、C项正确。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。“某大学向某新闻机构发文派送中文专业实习生”,应该用函。D项错误。故本题选ABC。;2、下列不属于违约责任构成要件的是()。

A.必须存在违约行为

B.违约行为人主观没有错

C.违约行为和损害后果之间不存在因果关系

D.违约行为造成损害后果

【答案】:B,C,D

【解析】本题考查民法典。A项正确,违约责任的成立要件有二:有违约行为;无免责事由。前者称为违约责任的积极要件,后者称为违约责任的消极要件。B项错误,违约责任的承担采取严格责任原则,只看违约事实不问行为人的过错。因此,不要求行为人主观没有错。C、D两项错误,违约责任的构成要件中不要求造成损害后果,一方不履行约定义务,即使没有造成损害的,也是属于违约,要承担违约责任。本题为选非题,故本题选BCD。 3、行政赔偿方式是指国家对自己的侵权行为承担责任的各种形式,下列属于行政赔偿方式的是()。

A.支付赔偿金

B.返还财产

C.恢复原状

D.赔礼道歉

【答案】:A,B,C,D

【解析】本题考查国家赔偿法。A、C两项正确,根据《国家赔偿法》第三十二条规定:“国家赔偿以支付赔偿金为主要方式。能够返还财产或者恢复原状的,予以返还财产或者恢复原状。”B项正确,根据《国家赔偿法》第三十六条规定:“侵犯公民、法人和其他组织的财产权造成损害的,按照下列规定处理:处罚款、罚金、追缴、没收财产或者违法征收、征用财产的,返还财产;······”D项正确,根据《国家赔偿法》第三十五条规定:“有本法第三条或者第十七条规定情形之一,致人精神损害的,应当在侵权行为影响的范围内,为受害人消除影响,恢复名誉,赔礼道歉;造成严重后果的,应当支付相应的精神损害抚慰金。”故本题选ABCD。 4、现代公用事业单位产品的特点是:

A.竞争性

B.双重属性

C.垄断性

D.外部收益

【答案】:A,B,C

【解析】

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