数字营销平台开发协议

数字营销平台开发协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（委托方）：法定名称：________________________法定代表人/授权代表：____________注册地址：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（开发方）：法定名称：________________________法定代表人/授权代表：____________注册地址：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于甲方希望委托乙方开发一套数字营销平台（以下简称“平台”），乙方同意接受甲方的委托进行开发，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本协议所称“平台”是指由乙方根据甲方需求，开发并交付的，用于实现特定数字营销功能的软件系统。1.2本协议所称“源代码”是指平台的后端及前端程序代码、脚本文件等构成的技术文档集合。1.3本协议所称“目标代码”是指编译或打包后可被计算机直接执行的平台文件。1.4本协议所称“验收标准”是指本协议第二条约定的平台功能、性能及质量要求。1.5本协议所称“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业活动相关的，接收方知悉的，且双方约定或根据其性质应被保密的技术信息、经营信息等。1.6本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策重大调整等。第二条合作背景与目标2.1甲方因业务发展需要，希望通过建设数字营销平台实现______（例如：提升品牌线上影响力、优化用户互动体验、实现精准广告投放、提高营销转化率等）业务目标。2.2乙方具备开发数字营销平台的技术能力和经验，同意根据甲方需求进行平台开发。2.3双方同意基于本协议约定，由乙方完成平台的设计、开发、测试、部署及初步运维工作，甲方负责提供必要的需求支持和决策。第三条项目范围与需求3.1平台应满足甲方在数字营销方面的核心需求，具体功能模块包括但不限于：3.1.1用户管理模块：实现用户注册、登录、信息管理、权限控制等功能。3.1.2内容管理模块（CMS）：支持文章、图片、视频等数字内容的创建、编辑、发布和管理。3.1.3广告管理模块：提供广告位管理、广告创意上传、广告计划创建、投放策略设置及效果跟踪功能。3.1.4数据分析模块：对平台用户行为、内容表现、广告效果等数据进行统计、分析和可视化展示，提供报表功能。3.1.5营销工具模块：集成或开发如优惠券发放、会员积分、活动报名、邮件营销等常用数字营销工具。3.1.6社交媒体集成：支持与主流社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）的对接，实现内容同步或用户互动。3.1.7SEO优化工具：提供关键词管理、站点地图生成、元数据设置等基础SEO功能。3.1.8系统管理模块：包括日志管理、权限管理、数据备份与恢复等后台管理功能。3.2平台技术规格要求：3.2.1开发语言：主要采用______语言进行后端开发，前端采用______框架。3.2.2数据库：采用______数据库系统。3.2.3部署环境：平台部署在______（例如：甲方指定的云服务器、甲方自有服务器或乙方云平台）。3.2.4系统性能：关键页面加载时间不超过______秒，系统可支持______并发用户访问。3.2.5系统安全：需符合国家相关网络安全标准，具备基础的防攻击能力，用户数据传输需进行加密处理。3.3平台界面设计要求：界面风格需符合甲方品牌形象，简洁、直观、易用。3.4数据迁移：如需迁移甲方现有相关数据（如用户信息、广告数据等），数据迁移范围、格式和责任由双方另行协商确定，并在技术方案中明确。3.5第三方集成：平台需与甲方现有的______系统（例如：CRM系统、ERP系统）进行API接口集成，具体接口规范和开发工作由双方技术团队协商完成。3.6文档交付：乙方需提供完整的项目文档，包括但不限于需求文档、系统设计文档、数据库设计文档、API接口文档、用户手册、管理员手册等电子版文档。3.7培训：乙方需为甲方提供______（例如：核心功能模块）的线上或线下培训，确保甲方相关人员能够熟练操作系统。第四条项目周期、进度与里程碑4.1本协议项下平台开发项目的总周期预计为______日历天，自本协议生效且甲方支付首付款之日起计算，至最终验收合格之日止。4.2项目阶段划分及主要里程碑如下：4.2.1需求分析与确认阶段（预计______天）：完成需求调研、分析，输出详细需求规格说明书，并经甲方确认。此阶段里程碑：需求文档最终版确认。4.2.2系统设计阶段（预计______天）：完成系统架构设计、数据库设计、UI/UX设计，并经甲方确认。此阶段里程碑：设计方案最终版确认。4.2.3编码开发阶段（预计______天）：根据确认的设计方案进行平台编码开发。期间乙方需进行内部测试。4.2.4系统测试阶段（预计______天）：完成单元测试、集成测试，并邀请甲方进行用户验收测试（UAT）。此阶段里程碑：UAT测试通过，甲方签署《项目验收确认书》。4.2.5部署上线阶段（预计______天）：将测试合格的平台部署至生产环境，并进行上线前最终检查。4.3乙方应制定详细的项目开发计划，并定期（例如：每周）向甲方汇报项目进展情况。4.4任何里程碑的达成均需获得甲方的书面确认。第五条项目管理方式5.1甲方指定______（姓名，职务）为甲方项目联系人。5.2乙方指定______（姓名，职务）为乙方项目联系人。5.3双方项目联系人负责日常沟通、协调及相关事宜的处理。5.4双方同意通过邮件、即时通讯工具或定期视频/会议会议等方式进行沟通，沟通频率至少为每周一次。5.5如在项目执行过程中需对原定需求进行变更，提出方需以书面形式提交《变更请求单》，详细说明变更内容、原因及对项目进度、成本的影响。变更请求经双方项目负责人及授权代表审批同意后，方可执行。变更所需费用由提出变更方承担。5.6双方应积极合作解决项目执行过程中出现的技术问题或需求冲突，本着友好协商的原则达成一致。第六条费用与支付方式6.1本协议项下平台开发总费用为人民币______元（大写：________________________元整）。6.2费用包含：平台的设计、开发、测试、部署、培训、以及协议约定的文档交付等相关工作费用。6.3支付方式采用分期付款方式：6.3.1预付款：本协议生效后______日内，甲方向乙方支付总费用的______%（即人民币______元），作为项目启动预付款。6.3.2进度款：平台开发完成______%（或达到______里程碑）并经甲方确认后______日内，甲方向乙方支付总费用的______%（即人民币______元）。6.3.3验收款：平台通过甲方最终验收，甲方在收到乙方提交的完整交付物及发票后______日内，向乙方支付剩余的______%（即人民币______元）。6.4乙方应在收到每期款项后，向甲方开具等额合法的增值税专用/普通发票。6.5若甲方未能按本协议约定按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停项目工作，直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方应承担因此给乙方造成的一切损失。6.6乙方收取的款项均用于本协议项下平台的开发工作及相关成本支出。第七条知识产权归属7.1平台的整体设计、代码（源代码和目标代码）、文档、界面、算法等所有知识产权，包括但不限于著作权、专利权（如有）、商业秘密等，在开发完成并交付给甲方后，均归甲方所有。7.2乙方在履行本协议过程中所使用或开发的、非为本协议项目专门开发的技术成果或知识产权，仍归乙方所有。乙方保证其提供的平台不侵犯任何第三方的知识产权。7.3甲方仅获得平台在协议约定范围内的使用权，不得对本协议约定范围外的平台功能进行修改、复制、分发或进行二次开发，除非获得乙方的书面许可。7.4乙方有权在内部案例展示或技术交流中，使用在本协议项目开发过程中获知的非核心、非敏感的甲方信息（如项目名称、基本效果等），但需事先征得甲方书面同意，且不得泄露甲方的核心商业秘密。第八条验收标准与程序8.1验收标准：平台的功能、性能、安全性等应满足本协议第二条约定的要求，并通过双方共同确认的测试报告及甲方的最终用户验收测试。8.2验收程序：8.2.1乙方在完成开发并自测合格后，应向甲方提交《项目验收申请》及完整的交付物（包括源代码/按约定方式提供、目标代码、所有文档、测试报告等）。8.2.2甲方应在收到验收申请及交付物后______个工作日内，组织相关人员进行测试和评估。8.2.3甲方测试期间，乙方应提供必要的技术支持。8.2.4甲方测试完成后，如无异议，应签署《项目验收确认书》。如甲方提出异议或发现缺陷，应在《项目验收确认书》中注明，并给出具体的修改意见和期限。乙方应在期限内完成修复，并重新提交验收。此过程可重复进行，但甲方累计提出的无理要求或拖延验收超过______日，乙方有权要求甲方支付已完成工作的相应费用。8.2.5甲方在收到乙方修复后的交付物后______个工作日内再次进行测试，若确认无误，则签署《项目验收确认书》，平台正式验收合格。8.3如甲方在约定的验收期内未签署《项目验收确认书》，视为验收通过。第九条运维与支持9.1本协议项目验收合格后，双方同意提供如下运维与支持服务：9.1.1免费维护期：自《项目验收确认书》签署之日起______个月（或年）。在此期间，乙方负责免费修复平台在正常使用情况下出现的、非因甲方原因或第三方攻击导致的Bug。9.1.2维护内容：主要包括系统稳定性监控、安全漏洞修复、已知Bug修复、数据备份指导与协助等。不包括平台功能的扩展开发、性能优化、因甲方需求变更引起的功能调整。9.1.3支持方式：提供邮件、即时通讯工具等远程支持方式。9.1.4响应时间：对于一般性技术咨询，响应时间不超过______小时；对于紧急故障（如系统瘫痪、核心功能无法使用），响应时间不超过______小时。9.2免费维护期届满后，如甲方需要继续获得乙方提供的运维支持服务，应另行与乙方协商，签订《平台运维服务协议》，并支付相应费用。9.3乙方不对平台未来可能出现的、非乙方已修复或已告知甲方的已知问题的功能故障承担责任。第十条保密义务10.1甲乙双方及其员工、代理人、顾问等（以下简称“涉密人员”）应对从对方获取的保密信息承担保密义务，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该保密信息，除非法律法规要求或获得披露方书面同意。10.2涉密人员仅能在为履行本协议之目的，并按披露方要求或根据其性质使用保密信息。10.3未经披露方事先书面同意，涉密人员不得将保密信息用于本协议目的之外的其他任何商业或非商业用途。10.4保密信息的保密义务在本协议有效期内及终止后______年内持续有效。对于因乙方固有的、独立的知识产权构成的保密信息（如源代码），其保密义务根据相关法律法规的规定执行。10.5任何一方违反本条保密义务，应赔偿因此给对方造成的一切直接和间接损失。第十一条违约责任11.1若甲方未能按本协议第六条约定按时足额支付款项，除承担第六条约定的违约金外，每逾期一日，还应按逾期支付金额的______‰向乙方支付滞纳金。逾期超过______日，乙方有权暂停项目工作或单方面解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及赔偿因此给乙方造成的一切损失。11.2若乙方未能按本协议约定，在项目周期内交付符合验收标准的平台，每逾期一日，应按本协议总费用的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付款项的______%（或全部），并赔偿因此给甲方造成的一切损失。逾期超过______日，甲方有权自行或委托第三方完成平台开发，费用由乙方承担，且乙方仍需支付剩余款项。11.3若乙方交付的平台侵犯任何第三方知识产权，导致甲方遭受索赔或诉讼，乙方应负责处理，承担全部赔偿责任（包括但不限于赔偿款、律师费、诉讼费等），并应承担因此给甲方造成的一切损失。11.4任何一方违反本协议第九条约定的保密义务，应赔偿因此给对方造成的一切直接和间接损失，损失金额不低于因泄露保密信息给对方直接造成的价值。11.5除本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（例如：甲方所在地、乙方所在地或项目履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条协议的生效、变更与终止13.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。13.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）方为有效。13.3本协议在以下任一情况下终止：13.3.1双方权利义务履行完毕；13.3.2双方协商一致同意终止；13.3.3一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权根据本协议约定解除协议；13.3.4因不可抗力导致协议无法继续履行，经双方协商一致或根据法律规定。13.4协议终止后，双方应在______日内完成以下工作：13.4.1乙方应向甲方交付最终版本的源代码/按约定方式提供、目标代码、所有文档及《项目验收确认书》（如已签署）等。13.4.2乙方应将甲方提供的、在项目开发过程中占有的甲方数据资料、文件等全部返还给甲方。13.4.3双方清理各自在本协议项下尚未结算的款项。13.4.4需要继续提供保密信息的，根据本协