数字化战略数据合规协议

数字化战略数据合规协议本协议由以下双方于[日期]在[地点]签订：甲方（以下简称“控制者”）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（以下简称“处理者”）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于：1.甲方正在实施数字化战略，旨在通过数据分析和应用提升业务效率和竞争力；2.乙方拥有先进的数据处理技术和能力，并承诺遵守相关的数据保护法律法规；3.双方同意在甲方的数字化战略框架下，就数据处理活动相关事宜达成以下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：1.1“数字化战略”指甲方为实现业务目标而制定的，利用数据驱动业务变革和创新的整体规划、目标和实施路径。1.2“数据处理活动”指在数字化战略实施过程中对个人信息或非个人信息进行的收集、存储、访问、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.3“数据”是指任何与已识别或可识别的自然人（“个人”）相关的各种信息，包括个人信息和非个人信息。个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，具体包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。1.4“个人”是指依法被识别的自然人。1.5“控制者”是指确定数据处理目的和方式，并承担数据保护责任的主体。在本协议中，甲方为与数字化战略相关的个人数据处理活动的主要控制者。1.6“处理者”是指为控制者处理个人数据的组织、个人或第三方。在本协议中，乙方根据甲方的指示处理个人数据，是相关数据处理活动的处理者。1.7“数据合规”指遵守所有适用于本协议项下数据处理的中华人民共和国法律、行政法规、部门规章、规范性文件及行业最佳实践标准。1.8“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、与本协议相关的、未公开的、具有商业价值或保密性质的信息，包括但不限于技术信息、商业计划、客户名单、财务数据、运营数据、个人信息、以及本协议的内容本身。不包括接收方在披露前已知晓的信息、从公开渠道合法获得的信息，或接收方独立开发且未使用披露方保密信息的信息。1.9“关联协议”指与本协议相关联，共同构成双方权利义务整体的其他协议，例如数据处理协议（DPA）、保密协议（NDA）等。本协议的条款应与关联协议的条款保持一致，除非本协议明确修改了关联协议的条款。第二条适用范围与原则2.1本协议适用于甲乙双方在执行甲方数字化战略过程中，由乙方代表甲方或双方共同进行，并涉及处理甲方控制的、乙方处理的，或双方约定的个人信息的所有数据处理活动。本协议的适用范围包括但不限于与数字化战略相关的具体项目、系统或业务模块，具体范围由双方在附件中明确（如有）。2.2所有数据处理活动均应遵循以下原则：(a)合法、正当、必要、诚信原则；(b)最小必要原则，即收集和处理的个人信息应与处理目的相关且限于实现目的所需的最少范围；(c)目的限制原则，即处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，不得超出处理目的范围；(d)公开透明原则，即处理规则应当公开，并应当向个人告知其处理个人的规则；(e)确保安全原则，即应当采取必要的技术和管理措施，保障个人信息的安全；(f)质量原则，即确保个人信息的准确性，并采取必要措施及时更新或者更正；(g)存储限制原则，即个人信息在实现处理目的后，应当停止处理，除非有法律规定的例外情况；(h)完整原则，即确保个人信息经过合法处理，且信息接收者和使用者应当对个人信息保密。第三条数据处理目的与方式3.1乙方处理个人信息的目的限于为实现甲方数字化战略所确定的目标，具体目的包括但不限于：用户行为分析、产品功能优化、营销活动推广、风险管理、客户服务提升、内部决策支持等。甲方应确保所确定的处理目的具有合法性，并事先告知个人信息主体或为其提供易于访问的途径。3.2乙方处理个人信息的方式包括但不限于：自动收集、手动录入、数据访问、读取、存储、计算、分析、汇总、传输、提供、公开、删除等。乙方应仅按照甲方的指示，并在为实现处理目的所必需的范围内进行数据处理。3.3对于处理敏感个人信息，乙方除应遵守本协议约定的原则和目的外，还应取得个人的单独同意，除非法律、行政法规另有规定。3.4如需变更本协议约定的数据处理目的，甲方应提前通知乙方，并确保新的处理目的仍符合合法性要求，且不会对个人信息主体的权益造成不利影响。变更处理目的应重新取得个人信息主体的同意（如需）。第四条双方权责4.1甲方的责任：(a)作为控制者，甲方负责确保其授权的、与数字化战略相关的所有数据处理活动的合法性、正当性、必要性，并承担最终责任。(b)甲方负责评估数字化战略下数据处理活动可能存在的风险，并采取必要的风险mitigation措施。(c)甲方有权监督乙方的数据处理活动，并要求乙方按照本协议约定履行职责。(d)甲方负责建立和维护处理个人信息主体的权利请求（访问权、更正权、删除权、限制处理权、可携带权、反对权等）的响应机制，并负责与乙方协调处理。(e)甲方应采取必要的安全措施，保护其提供的用于数字化战略的数据安全。(f)甲方应按照法律法规要求，以及本协议约定，配合乙方进行数据保护影响评估（DSIA）。(g)发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，甲方应立即采取补救措施，并按照本协议约定及时通知乙方和相关监管机构及受影响的个人。(h)甲方应确保乙方遵守本协议，并对乙方违反本协议的行为承担相应的责任。(i)甲方应确保其员工了解其在数据处理中的职责，并遵守数据合规要求。4.2乙方的责任：(a)作为处理者，乙方应严格遵守本协议约定，仅在甲方的授权范围内处理个人信息，并按照甲方的指示执行。(b)乙方应确保其处理活动符合本协议以及所有适用的数据保护法律法规。(c)乙方应采取并维持充分的技术和组织措施，保障甲方提供的个人信息的机密性、完整性和安全性，包括但不限于：1.实施访问控制，确保只有授权人员才能访问个人信息；2.对个人信息进行加密存储和传输；3.定期进行安全漏洞扫描和修复；4.建立数据备份和恢复机制；5.制定并执行应急预案，以应对数据泄露等安全事件；6.对接触个人信息的员工进行数据保护培训。(d)乙方应建立详细的记录，证明其处理活动的合规性，包括处理目的、处理方式、数据类别、数据来源、数据接收方、安全措施、数据主体权利请求的处理情况等，并按照本协议约定保存这些记录。(e)乙方应建立流程，协助甲方处理个人信息主体的权利请求，并按照甲方的要求提供必要的信息和采取必要的行动。(f)乙方应在发现或怀疑发生个人信息泄露事件时，立即通知甲方，并提供必要的协助，共同采取措施控制泄露范围，减少损失，并按照法律法规要求通知相关监管机构及受影响的个人。(g)乙方应接受甲方对其数据处理活动的监督和审计，并根据甲方的要求提供必要的配合。(h)乙方应对其员工、代理人或任何第三方（如分包商）在处理个人信息时的行为负责，并确保他们遵守本协议项下的数据合规义务。(i)乙方应保密甲方提供的商业秘密和其从甲方获取的个人信息，除非法律法规另有规定或甲方事先书面同意。(j)乙方应确保其处理活动符合本协议，并对违反本协议的行为承担相应的责任。第五条数据安全要求5.1双方同意，应共同维护处理个人信息的最高安全标准。甲方应提供必要的安全支持，乙方应负责实施具体的安全措施。5.2乙方应实施的技术安全措施至少应包括：网络架构的安全设计、访问控制机制、数据加密（传输中和静态存储）、安全审计日志、入侵检测和防御系统、数据脱敏技术（在非必要处理场景下）、以及定期安全评估和漏洞管理。5.3乙方应实施的组织安全措施至少应包括：制定内部数据处理政策和操作规程、对接触个人信息的员工进行数据保护和安全意识培训、签订保密协议、建立数据安全事件应急预案和响应流程。5.4乙方在采购或使用第三方服务或工具（如云服务、软件平台）进行数据处理时，应确保该第三方也遵守不低于本协议要求的安全标准，并应将甲方的安全要求纳入对第三方的评估和管理中。第六条数据跨境传输6.1双方确认，本协议项下的数据处理活动可能涉及将个人信息传输至中国境外。6.2任何数据跨境传输均应严格遵守《数据安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规的规定。6.3若将个人信息传输至香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区，或未与中国大陆签署有关数据保护协定的国家或地区，乙方应确保该接收方提供充分的数据保护水平，或已采取有效的保护措施（如通过标准合同条款SCCs、具有约束力的公司规则BCRs等）。6.4若将个人信息传输至提供充分保护水平的国家或地区，双方应记录并妥善保管相关证明文件。6.5若将个人信息传输至保护水平不足的国家或地区，未经甲方事先书面同意，乙方不得进行该等传输，除非乙方能够证明已采取额外的、有效的保护措施，并已取得个人的单独同意（如适用）。6.6乙方应负责评估数据跨境传输的合规性，并向甲方提供必要的支持和证明文件。甲方对跨境传输的合规性负最终责任。第七条数据主体权利履行7.1乙方应建立并维护处理个人信息主体权利请求（包括访问权、更正权、删除权、限制处理权、可携带权、反对权等）的响应机制。7.2乙方应在收到个人信息主体的权利请求后，及时进行核实，并在法律法规规定的时限内（通常是三十日内）响应请求。如需延长响应时限，应向个人信息主体说明理由并延长不超过三十日。7.3乙方在核实身份后，应根据个人信息主体的请求，以及甲方的指示和本协议的约定，采取相应的处理措施（如提供信息、更正数据、删除记录、停止处理等）。7.4乙方应将处理结果告知个人信息主体，并根据要求提供相关证明材料。7.5处理个人信息主体权利请求可能产生的合理费用（如通信费、工本费等），由甲方和乙方根据约定分担（如有），除非法律或本协议另有规定。第八条数据泄露通知8.1发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，乙方应立即采取补救措施，控制泄露范围，减少损失，并第一时间通知甲方。8.2乙方应在发现个人信息泄露事件后的[具体时限，例如：24小时]内通知甲方，并告知泄露事件的基本情况（如泄露类型、影响范围、可能原因等）。8.3甲方在收到乙方通知后，应根据法律法规的要求和本协议的约定，判断是否需要以及如何通知相关监管机构及受影响的个人。甲方应在法律法规规定的时限内（通常是知道或应当知道泄露事件后[具体时限，例如：72小时]内）履行通知义务。8.4如因甲方未及时采取补救措施或通知义务导致损失扩大，甲方应承担相应的责任。8.5双方应相互配合，共同调查数据泄露的原因，并采取措施防止类似事件再次发生。第九条记录保存9.1甲方应保存其作为控制者履行本协议及数据合规义务的相关记录，至少保存[具体年限，例如：五年或更长，应符合法律法规要求]。9.2乙方应保存其作为处理者履行本协议及数据合规义务的相关记录，包括但不限于数据处理协议（如有）、数据处理活动记录、安全措施记录、数据主体权利请求处理记录、数据泄露事件记录、培训记录等，至少保存[具体年限，例如：六年或更长，应符合法律法规要求及审计要求]。9.3记录保存期限自个人信息处理活动结束之日起计算，或自个人信息主体权利请求之日起计算，或自发生数据泄露事件之日起计算，whicheverislater。第十条监督与审计10.1甲方有权对乙方履行本协议及数据合规义务的情况进行监督和审计。甲方应提前[具体时限，例如：十日]书面通知乙方审计的时间、范围和方式（包括现场审计或远程审计），并对审计过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。10.2乙方应积极配合甲方的审计工作，提供必要的文件、数据和人员，并确保审计工作的顺利进行。10.3如甲方对审计结果有异议，双方应友好协商解决。如协商不成，可寻求第三方调解或提请仲裁/诉讼。10.4乙方也有权对甲方在数字化战略中涉及的数据处理安排（如数据处理目的、方式、安全措施等）进行审计，甲方应提供必要的配合。第十一条协议期限、变更与终止11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，例如：三年]。期满后，如双方均有意继续合作，应在期满前[具体时限，例如：一个月]内协商续签事宜。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何一方单方面不得随意修改本协议。11.3除本协议另有约定外，发生下列情形之一时，本协议自动终止：(a)本协议有效期届满，双方未续签；(b)双方协商一致同意终止；(c)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[具体时限，例如：三十日]内未能纠正；(d)一方进入破产、清算或解散程序。11.4本协议终止或解除时，双方应：(a)立即停止一切基于本协议的数据处理活动，除非法律法规另有规定或双方另有约定；(b)根据个人信息主体的要求，或双方约定，或法律法规要求，将个人信息返还给甲方，或进行删除处理。乙方应在收到甲方要求后[具体时限，例如：十五日]内完成返还或删除，并提供证明；(c)对在本协议有效期内处理个人信息所获得的、属于甲方或个人信息主体的数据成果，其所有权归甲方所有。乙方不得再使用这些数据成果，也不得向第三方提供；(d)按照本协议第九条的约定，继续保存相关记录；(e)履行本协议其他终止或解除后应承担的义务，如保密义务等。第十二条违约责任12.1若任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。违约方赔偿金额不应超过守约方因此次违约所遭受的直接损失。12.2若因一方违反本协议导致另一方违反了任何适用法律法规（如数据安全法、个人信息保护法），违约方除应承担本协议约定的违约责任外，还应承担守约方因此向监管机构缴纳的罚款、罚金或其他行政处罚费用。12.3若因一方违反本协议导致第三方追究守约方责任，违约方应承担守约方的全部责任，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。12.4若违约行为构成犯罪的，违约方应承担相应的刑事责任。第十三条保密义务13.1双方应对本协议内容、以及从对方获取的保密信息承担严格的保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议或法律法规要求而必要的除外）披露保密信息。13.2保密义务不因本协议的终止或解除而失效。即使本协议终止，双方仍应继续对其在本协议有效期内获悉的对方保密信息保密，保密期限为本协议终止后[具体年限，例如：三]年。13.3双方应采取合理的措施保护保密信息，防止其泄露、篡改或丢失。13.4以下信息不属于保密信息：(a)披露时已经是公开信息的信息；(b)披露方在披露前已经合法知晓的信息；(c)披露方从公开渠道合法获得且未使用任何保密信息的信息；(d)披露方独立开发且未使用任何保密信息的信息；(e)披露方根据法律法规或有权机关的要求而披露的信息，但应事先通知对方并尽可能减少披露范围。13.5任何一方因法律规定或有权机关要求而需要披露保密信息的，应事先通知对方，仅在法定或要求范围内披露，并应采取合理措施防止泄露超过必要的范围。第十四条法律适用与争议解决14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。14.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权