保密工作管理标准

保密工作管理标准一、总则（一）目的为规范公司保密工作，保护公司核心机密、商业秘密及敏感信息安全，维护公司合法权益，确保公司经营活动有序开展，依据国家相关法律法规及行业规范，结合公司实际情况，制定本标准。（二）适用范围本标准适用于公司全体员工、劳务派遣人员、外包服务人员、实习生、访问学者、合作伙伴及其他可能接触公司保密信息的外部人员。（三）保密原则最小化原则：保密信息的知悉范围应严格限制在因工作需要必须知晓的人员范围内，避免信息不必要的扩散。全程管控原则：对保密信息的产生、存储、传输、使用、销毁等全生命周期进行严格管理，确保各环节安全可控。责任到人原则：明确各部门及人员在保密工作中的职责，将保密责任落实到具体岗位和个人。动态管理原则：根据公司业务发展、技术更新及外部环境变化，定期评估保密工作风险，及时调整保密措施。二、保密信息的分类与界定（一）核心机密核心机密是公司最重要的保密信息，泄露会对公司造成特别严重的损害。主要包括：技术核心机密：公司自主研发的核心技术方案、源代码、算法模型、技术参数、未公开的专利申请文件等。商业核心机密：公司未来3-5年的战略规划、重大投资决策、未公开的并购重组计划、核心客户资源及合作协议、关键供应商信息及采购价格等。管理核心机密：公司高层管理人员的薪酬福利方案、重要人事任免计划、内部审计报告、重大法律纠纷案件的处理方案等。（二）商业秘密商业秘密是公司具有商业价值且采取保密措施的信息，泄露会对公司造成较大损害。主要包括：经营信息：公司的市场调研报告、营销策划方案、销售数据、财务预算及决算报告、成本核算数据等。技术信息：公司的非核心技术文档、技术研发阶段性成果、产品设计图纸、工艺流程、测试数据等。客户信息：客户的基本资料、购买偏好、消费习惯、售后服务记录等。（三）敏感信息敏感信息是公司日常运营中需要保护的内部信息，泄露会对公司造成一定程度的损害。主要包括：员工信息：员工的个人身份证号码、银行卡号、家庭住址、联系方式、健康状况等个人敏感信息。内部管理信息：公司的内部规章制度、会议纪要、工作安排、培训资料等。其他敏感信息：公司的未公开的活动方案、内部沟通邮件、社交媒体账号密码等。三、保密组织机构与职责（一）保密委员会公司设立保密委员会，作为保密工作的最高决策机构。其主要职责包括：制定公司保密工作的方针、政策和总体目标。审议公司保密工作的重大事项，如保密制度的修订、重大保密事件的处理等。监督检查公司各部门保密工作的执行情况。协调解决公司保密工作中出现的重大问题。（二）保密工作办公室保密工作办公室是保密委员会的日常办事机构，设在公司行政部。其主要职责包括：负责制定和完善公司保密管理制度及相关细则。组织开展保密宣传教育和培训工作，提高员工的保密意识和技能。对公司保密信息进行统一管理，包括信息的标识、存储、传输、使用和销毁等环节。监督检查各部门保密工作的落实情况，及时发现和纠正存在的问题。负责保密设备和设施的采购、维护和管理。协调处理公司内部的保密违规事件，配合有关部门调查处理外部泄密事件。（三）各部门保密职责部门负责人：作为本部门保密工作的第一责任人，负责组织本部门员工学习保密制度，落实保密措施，监督检查本部门保密工作的执行情况，及时向保密工作办公室报告本部门的保密工作情况。员工：严格遵守公司保密制度，对在工作中接触到的保密信息负有保密义务，不得泄露、传播或擅自使用保密信息。发现保密信息泄露或可能泄露时，应立即向部门负责人或保密工作办公室报告。四、保密措施（一）信息标识与分类管理公司对所有保密信息进行统一标识，核心机密用“★★★”标识，商业秘密用“★★”标识，敏感信息用“★”标识。标识应清晰、醒目，便于识别。各部门应根据保密信息的分类，建立相应的信息管理台账，详细记录信息的名称、内容、产生时间、知悉范围、存储位置等信息。（二）存储管理核心机密信息应存储在公司专用的加密服务器或存储设备中，设置严格的访问权限，只有经授权的人员才能访问。商业秘密信息可存储在公司内部网络的加密文件夹中，访问权限由部门负责人根据工作需要进行设置。敏感信息可存储在公司内部网络的普通文件夹中，但应设置访问密码，避免无关人员访问。禁止将保密信息存储在个人电脑、移动硬盘、U盘等非公司专用存储设备中，确因工作需要携带外出的，应经部门负责人批准，并采取加密等安全措施。（三）传输管理核心机密信息的传输应使用公司专用的加密通信工具，如加密邮件系统、加密即时通讯软件等，禁止通过普通邮件、微信、QQ等非加密方式传输。商业秘密信息的传输可使用公司内部网络的加密传输通道，如VPN等，禁止在公共网络环境下传输。敏感信息的传输可使用公司内部网络的普通传输通道，但应避免在公共场合或不安全的网络环境下传输。禁止将保密信息通过传真、复印等方式传输给外部人员，确因工作需要的，应经部门负责人批准，并对传输过程进行严格监控。（四）使用管理员工在使用保密信息时，应严格遵守“按需知悉”和“最小授权”原则，不得超范围使用。禁止在非工作场所使用保密信息，确因工作需要的，应经部门负责人批准，并采取相应的安全措施。员工在使用保密信息时，应妥善保管，不得随意放置或丢弃，使用完毕后应及时关闭相关文件和系统。禁止将保密信息复制、摘抄、拍摄或录音，确因工作需要的，应经部门负责人批准，并在使用后及时销毁相关复制件。（五）销毁管理保密信息的销毁应按照公司规定的程序进行，确保信息无法恢复。纸质保密文件的销毁应使用碎纸机进行粉碎，禁止随意丢弃或卖给废品回收站。电子保密信息的销毁应使用专业的文件销毁软件，彻底删除信息，必要时对存储设备进行物理销毁。销毁保密信息时，应有专人负责监督，并做好销毁记录，记录内容包括销毁信息的名称、数量、销毁时间、销毁方式、监督人员等。五、保密教育与培训（一）培训对象公司全体员工、劳务派遣人员、外包服务人员、实习生、访问学者、合作伙伴及其他可能接触公司保密信息的外部人员。（二）培训内容国家相关法律法规及行业规范，如《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等。公司保密管理制度及相关细则，包括保密信息的分类、存储、传输、使用、销毁等环节的管理要求。保密工作的重要性及泄密的危害，提高员工的保密意识。保密技术和方法，如加密技术、访问控制技术、信息销毁技术等。保密工作中的常见问题及应对措施，如如何识别泄密风险、如何处理保密信息等。（三）培训方式新员工入职培训：将保密培训作为新员工入职培训的重要内容，确保新员工在入职前了解公司的保密制度和要求。定期培训：公司每年至少组织一次全员保密培训，根据工作需要可适当增加培训次数。专项培训：针对不同岗位的员工，组织开展专项保密培训，如技术研发人员的技术保密培训、销售人员的客户信息保密培训等。在线培训：利用公司内部网络平台，开展在线保密培训，方便员工随时随地学习。（四）培训考核每次培训结束后，应对培训效果进行考核，考核方式可采用笔试、面试、实际操作等。考核成绩应作为员工绩效考核的重要依据，对考核不合格的员工，应进行补考或重新培训。六、保密检查与监督（一）检查内容保密制度的执行情况，包括保密信息的标识、存储、传输、使用、销毁等环节的管理情况。保密设备和设施的运行情况，如加密服务器、存储设备、防火墙、入侵检测系统等。员工的保密意识和行为，如是否遵守保密制度、是否存在泄密风险等。保密工作中的其他问题，如保密台账的建立情况、保密培训的开展情况等。（二）检查方式定期检查：公司每季度组织一次全面的保密检查，由保密工作办公室牵头，各部门配合。不定期检查：保密工作办公室根据工作需要，不定期对各部门的保密工作进行抽查。专项检查：针对特定的保密事项或问题，组织开展专项检查，如对核心机密信息的存储和传输情况进行专项检查。（三）检查结果处理对检查中发现的问题，应及时向相关部门和人员反馈，要求限期整改。对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。对违反保密制度的部门和人员，应按照公司的相关规定进行处理，如警告、罚款、降职、解除劳动合同等。对在保密工作中表现突出的部门和人员，应给予表彰和奖励。七、保密违规处理（一）违规行为认定未经授权，擅自查看、复制、摘抄、传播、使用保密信息的。故意泄露、出卖保密信息的。因疏忽大意导致保密信息泄露的。违反保密制度，将保密信息存储在非公司专用存储设备中或通过非加密方式传输的。拒绝配合保密检查或隐瞒保密违规行为的。其他违反公司保密制度的行为。（二）处理措施警告：对情节较轻的保密违规行为，给予警告处分，并责令其限期整改。罚款：对造成一定损失的保密违规行为，给予罚款处分，罚款金额根据损失程度确定。降职：对情节严重的保密违规行为，给予降职处分，降低其职务级别和薪酬待遇。解除劳动合同：对故意泄露、出卖保密信息或造成重大损失的保密违规行为，解除劳动合同，并追究其法律责任。赔偿损失：对因保密违规行为给公司造成损失的，应依法赔偿公司的经济损失。（三）申诉程序员工对保密违规处理决定不服的，可在收到处理决