企业管理-采购跟单员岗位职责说明书

会计实操文库5/5企业管理-采购跟单员岗位职责说明书（一）岗位基本信息岗位名称：采购跟单员所属部门：采购部/供应链管理部直接上级：采购主管/采购经理直接下级：无（资深跟单员可协助带教采购跟单助理）工作地点：办公室为主，必要时赴供应商工厂、仓库现场对接协调薪资范围：8000-16000元/月（根据企业规模、采购体量、行业属性及个人资历调整，含底薪+绩效奖金+跟单补贴+年终奖金）工作性质：全职，生产旺季、订单交付高峰期需加班；出差频率中等（供应商考察、生产进度跟踪、异常问题现场协调等）（二）岗位职责采购订单跟进与执行：根据采购计划及客户订单需求，下达采购订单，明确物料/产品的品类、规格、数量、交付时间、质量标准及价格等核心信息；全程跟踪采购订单执行进度，通过电话、邮件、现场走访等方式与供应商保持实时沟通，掌握物料生产、备货、发货等动态，确保信息同步及时。交付进度管控与异常处置：建立采购跟单台账，详细记录订单信息、交付节点、付款状态等；提前预警交付风险，针对供应商延期交货、产能不足、物流受阻等异常情况，快速协调供应商制定应急方案（如加急生产、分批交付、更换物流方式等），并及时向采购主管及生产/销售部门反馈，保障物料按时供应，避免影响生产或订单履约。物料验收与衔接协同：对接仓库、质量部门，协助完成到货物料的验收工作，核对物料数量、规格与订单一致性，跟踪质量检验结果；针对不合格物料，协调供应商完成退换货、补货等处理，明确责任与处理时限；同步更新采购订单交付状态，协助完成物料入库相关单据的核对与归档。供应商协同与关系维护：协助采购主管开展供应商日常管理工作，反馈供应商交付质量、服务态度等问题，督促供应商整改优化；定期与核心供应商沟通，了解其生产能力、产能储备、原材料供应等情况，维护稳定的合作关系；参与供应商履约绩效评估，为供应商优化调整提供数据支撑。单据管理与费用核对：负责采购全流程单据的整理、审核与归档，包括采购订单、采购合同、送货单、验收单、发票等，确保单据信息真实、完整、一致；对接财务部门，协助完成采购费用的核对与结算工作，确保付款流程顺畅。数据统计与汇报：收集整理采购跟单核心数据（交付准时率、物料合格率、异常订单处理率、采购成本波动等），编制跟单工作报表；定期向采购主管汇报订单执行情况、存在的问题及改进建议，为采购计划优化提供数据支撑。（三）任职要求学历与专业：大专及以上学历，采购管理、物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先；具备采购从业相关资格证书者加分。工作经验：1-3年采购跟单或相关采购助理工作经验，熟悉采购跟单全流程，了解制造业、快消品、电子等行业物料采购特性者加分；具备ERP系统（如SAP、用友、金蝶）操作经验者优先；无经验者需具备基础采购知识，学习能力强，可接受岗前专项培训后上岗。专业技能：具备扎实的采购跟单理论知识，熟练掌握订单跟踪、进度管控、异常处理等核心技能；具备良好的沟通协调能力，能清晰传达需求并高效解决供需双方衔接问题；熟练使用Excel、Word等办公软件，能独立完成单据整理与数据统计；了解相关行业物料质量标准与采购合规要求。综合素质：具备强烈的责任心与细节把控意识，重视交付时效与物料质量；具备良好的抗压能力，能适应订单高峰期的工作节奏；具备诚信正直的职业操守，严格遵守企业采购制度与保密规定；具备团队协作精神，能高效配合采购、生产、仓储等跨部门工作。（四）其他说明1.企业提供系统的专业提升体系：包括采购跟单实操培训、供应商管理技巧培训、ERP系统深度应用培训、行业采购政策解读，新人配备一对一资深采购跟单员带教，助力快速掌握核心技能；2.职业发展通道清晰：采购跟单助理→采购跟单员→资深采购跟单员→采购主管→采购经理→供应链总监；优秀者可转型为品类采购专家、供应商管理专员等专项岗位；3.享受完善的薪酬福利：五险一金、带薪年假、节日福利、绩效奖金、年终奖金、跟单补贴、出差补贴、交通补贴、餐补、定期体检、团队建设