6第六章 项目管理架构

PAGE第六章项目管理架构6.1项目管理组织机构设置工程中标后，我司将按总承包管理模式实施项目管理及施工，成立虹桥丽宝广场项目总承包项目经理部。项目经理部本着科学管理、精干高效、结构合理的原则，选配具有丰富类似工程施工管理经验、服务态度良好、勤奋实干的工程技术和管理人员组成。项目部将通过建立科学的项目管理制度，完善质量、技术、计划、成本和合约方面的管理程序，使整个工程的实施处于总承包商强有力的控制之下，实现对业主的承诺。6.1.1对项目总承包管理与管理机构设置的理解与思路6.1.1.1项目总承包管理的理解与思路(1)对施工总承包管理的理解作为施工总承包单位，我司将对虹桥丽宝广场项目的土建、幕墙工程和机电安装工程施工进行项目管理，同时对招标人另行招标专业工程实施统筹管理、协调和配合的项目总承包管理。承担整个项目建设阶段（含专业分包工程及独立分包）并包括通过竣工验收后直至正式交付使用期间的所有管理、维护和产品保护责任，在施工管理中就整个项目的质量、进度、安全、文明施工对招标人负总责，实施工程施工的总管理、总控制、总协调，向招标人交付一个完整无缺、运行正常的建设成果。具体工作包括：1)负责整个项目的现场管理、工期控制、各专业间协调、产品保护、缺陷修补，并对整个项目质量保修期内的质量负责并负责协调。2)负责制定整个项目的施工总进度计划、施工组织总设计、执行监理单位的有关指令，圆满解决施工、验收中的所有问题。3)将把招标人另行发包的专业工程项目的施工单位纳入总承包管理之中，向另行发包的专业工程提供施工用水源、施工用电源、并对其进行安全监护、施工协调等。就整个项目的施工总进度、质量、安全文明施工向招标人负责，确保按时、按质的完成整个项目内所有招标人另行发包的工程项目。(2)项目工程管理的思路表6.1-1项目工程管理思路序号项目内容1主要特征动态管理，优化配置，目标控制，节点考核2运行机制总部宏观调控，项目委托管理，专业施工保障，社会力量协调3组织机构“两层分离，三层关系”，即管理层与作业层分离，项目层次与企业层次的关系，项目经理与企业法人代表的关系，项目经理部与劳务作业层的关系4推行主体“二制建设”。即项目经理责任制和项目成本核算制5基本内容四控制，三管理，一协调”。即进度、质量、成本、安全控制，现场（要素)、信息、合同管理和组织协调6管理目标“三个一”。即一套新方法，一代新技术，一个好工程6.1.1.2管理机构设置的理解与思路(1)项目经理部的设立步骤招标文件要求和企业批准的招标文件要求和企业批准的“项目管理规划大纲”项目经理部的管理任务和组织形式项目特点、规模以及企业管理水平和人员素质等综合因素项目经理部的结构层次项目经理部设置的前提和依据，对项目经理部的结构和层次起着决定性的作用职能部门与工作岗位命令传递的高效化和项目经理部成员工作途径的适应性适应企业已有的管理模式管理人员、岗位职责沟通途径和指令渠道项目管理目标分解、细化岗位人员管理制度责任具体权力到位利益明确目标责任考核和奖惩制度保证项目经理部的运行有章可循图6.1-1项目经理部的设立步骤(2)项目经理部组织机构设置的原则项目经理部组织机构设置的原则见表6.1-2。表6.1-2项目经理部组织机构设置原则序号原则说明与要求1目的性原则机构设置的根本目的，是为了实施施工项目管理的总目标。从这一目标出发，因目标设事，因事设机构定编制，按编制设岗位定人员，以职责定制度授权力。2精干高效原则组织机构人员设置以能实现施工项目所要求的工作任务为原则，简化机构，做到精干高效。从严控制二三线人员，力求一专多能，一人多职。同时增加项目管理班子成员的知识含量，着眼于使用和学习锻炼相结合，以提高人员素质。3管理跨度和分层统一的原则管理跨度亦称管理幅度，是指一个主管人员直接管理的下属人员数量。跨度大，管理人员的接触关系增多，处理人与人间关系的数量随之也增大。4业务系统化管理原则施工项目是一个开放的系统，由众多子系统组成一个大系统，各子系统之间，子系统内部各单位工程之间，不同组织、工种、工序之间，存在大量结合部。在设立组织机构时以业务工作系统化原则作指导，考虑层间关系，分层与跨度的关系，部门划分、授权范围、人员配备等，使组织机构成为一个严密、封闭的组织系统，能够为完成项目管理总目标而实行合理分工及协作。5弹性和流动性原则工程建设项目的单件性、阶段性、露天性和流动性是施工项目生产活动的主要特点，会带来生产对象数量、质量和地点的变化，带来资源配置的品种和数量的变化。准备调整人员及部门设置，以适应工程任务变动对管理机构流动性的要求。6项目组织与企业组织一体化原则项目组织是企业组织的有机组成部分，企业是它的母体，归根结底，项目组织是由企业组建的。(3)项目经理部的组织层次施工总承包项目组织管理包括保障层、总承包管理层、作业层三个层面，见表6.1-3。表6.1-3项目经理部组织层次序号层次说明1保障层针对虹桥丽宝广场这样结构复杂的大型工程建设项目，企业总部在项目实施的过程中为项目正常实施协调企业内部资源和力量，为项目的正常实施提供保障；而公司各职能部门为工程的顺利开展提供帮助和指导；另外专家技术顾问团为本工程提供强大的专业支持。2总承包管理层总承包管理层即以项目总经理为首，由总工程师等项目主要领导人员组成的领导决策班子和各部门组成的总承包管理层，施工项目在实施过程中的一切决策和总承包管理行为都集中于总承包管理层，其中项目经理是领导核心。3专业工程及专业分包管理层各分区专业工程管理部及专业分包项目经理部。4作业层作业层即为由各个专业项目经理部直接指挥的劳务作业层。6.1.2项目组织机构图施工项目经理部门设置和人员配备的指导思想是要把项目经理部建成一个能够代表企业形象面向市场的窗口，真正成为全面履行施工合同的主体。按照动态管理、优化配置的原则，全部岗位职责覆盖项目施工全过程的管理，不留死角，避免职责重叠交叉。项目经理部的组织机构设置了项目经理、项目技术经理、项目生产经理、协调经理、质量总监、安全总监及专业管理经理等领导层，下设多个管理部门以满足项目管理的需要，其中我们特别在综合办公室设置了对外协调员，协调周围关系及地铁监护单位、管沟单位，保障工程能够顺利实施。各专业作业队及分包商由对应的管理部门进行管理。具体的组织机构见图6.1-2。图6.1-2组织机构6.2项目管理机构各部门人员配备情况6.2.1人员配备情况表我司对虹桥丽宝广场项目高度重视，从全局范围内抽调精兵强将组建上述工程的项目管理团队，无论从人员数量还是从人员素质方面（包括专业知识、工作能力、管理经验等）均能满足上述工程建设之需要。项目管理团队大多参与过与本工程相类似的大型城市综合体项目的施工管理，拥有丰富的现场施工经验，相互之间也有过合作经历，能够配合默契、团结协作。受篇幅所限仅列出项目主要管理人员（项目部门主管以上职务）的简历以供参考。本工程项目管理机构人员的配置情况见表6.2-1。表6.2-1项目管理机构人员配置表序号部门名称岗位名称姓名职称主要资历、及承担过的项目1项目领导项目经理袁建勋高工请参考附件1.3.1节2项目总工程师王海龙高工请参考附件1.3.2节3技术管理部技术部经理李赟工程师联合利华、宝矿广场、力仕鸿华4技术主管邹荣军工程师中建大厦、西班牙馆、力仕鸿华5技术员蒋佳磊助工国家会展桩基6测量员陈军助工西班牙馆、力仕鸿华、国家会展7试验员张长彬助工西班牙馆、力仕鸿华、国家会展、东方国信8资料员陈学香助工中建大厦、宝矿广场、上海迪士尼项目9生产部生产部经理王国君助工宝矿广场、力仕鸿华、东方国信10施工主管王德学助工西班牙馆、国家会展11施工员刘宁助工力仕鸿华、国家会展12施工员蒋国威助工力仕鸿华、上海迪士尼项目13施工员王鹏助工东方国信14协调管理部协调管理部经理崔彦忠工程师力仕鸿华、上海迪士尼项目15计划总平面工程师刘斌助工上海迪士尼项目16机电工程师乐日春工程师力仕鸿华、国家会展17幕墙工程师唐荣林助工国家会展18精装修工程师孙鑫助工西班牙馆、力仕鸿华、东方国信19综合办公室综合办公室主任陈望霜助工西班牙馆、力仕鸿华、上海迪士尼项目20对外协调员任洪智助工国家会展21劳资管理员康顺华助工国家会展22合约商务管理部合约商务管理部经理巨萍助工力仕鸿华、上海迪士尼项目23合约主管朱旭东助工商飞总装基地，商飞行政办公楼24预算员王汝青助工上海迪士尼项目25预算员赵卫献助工上海迪士尼项目26物资设备管理部物资设备管理部经理张长青工程师西班牙馆、力仕鸿华、国家会展27物资设备管理员杜强助工西班牙馆、力仕鸿华、上海迪士尼项目28物资设备管理员薛俊辉助工商飞总装基地、商飞行政办公楼29质量管理部质量管理部经理张秀国高工中建大厦、宝矿广场、东方国信30质检员叶文林助工上海迪士尼项目31质检员张开洪助工宝矿广场、力仕鸿华、东方国信32安全环境部安全环境部经理余林峰工程师宝矿广场、力仕鸿华、上海迪士尼项目33安全员李永渠助工国家会展34安全员贾强助工商飞总装基地、东方国信6.3项目管理层领导及各部门的职责6.3.1项目管理层领导职责项目管理层领导岗位职责见表6.3-1。(1)总承包部门设置及职责表6.3-1项目管理层领导岗位职责序号职务重要管理职责1项目经理1、负责落实公司总部对项目总承包管理部人员配备，策划和落实项目总承包管理机构的构成及人员配备，部署项目人员、物质、设备、资金等主要生产要素的供给，保证项目有充足的资源组织施工；2、施工过程中与业主、监理保持沟通和协调，具体落实业主和监理安排的重大的事项；3、制定承包规章制度，明确总承包管理部各部门和岗位职责，保证总承包管理的有效实施，处理各专业分包之间重大的管理和协调问题；4、负责与业主及工程统筹经理的沟通联系，负责各专业施工之间和项目管理人员的总协调及调度，主持编制项目总承包管理方案，组织实施项目管理的目标与方针，制定项目工期、质量、成本、安全文明施工等各项管理目标，并监督实施。2技术经理1、直接领导技术管理部，负责总承包项目部的技术工作；2、审核各分包商的施工组织设计与施工方案，并协调各分包商之间的技术问题；3、与设计、监理保持经常沟通，保证设计、监理的要求与指令在各分包商中贯彻实施；4、组织对本项目的关键技术难题进行科技攻关，进行新工艺、新技术的研究，确保本项目顺利进行；5、及时组织技术人员解决工程施工中出现的技术问题；6、直接领导各级技术人员，施工员和有关职能部门人员的技术工作，承担项目的技术领导责任，贯彻执行技术规范、标准，制订施工项目的技术管理制度，组织工程的施工验收工作，领导工程安全事故的预防和处理工作，组织工程的施工安全验收工作等。3生产经理1、主管生产部、物资设备管理部的各项管理工作；2、对工程的施工生产、进度计划全面负责，确保工程施工顺利进行；3、负责土建各专业工种之间和其它专业项目的协调及配合，制定本专业项目工期、质量、成本、安全文明施工等各项管理目标、措施，并组织实施土建各专业管理人员、施工日常工作的落实，组织各分项工程的施工、验收工作等，及时解决施工中出现的各种问题。4、对总承包自行施工工程与其他各专业分包商、独立分包商之间的施工生产进行协调、配合；4协调经理1、协调总单位与各专业分包单位进度计划，及时纠偏延误计划；2、协调各分包商及作业队伍之间的进度矛盾及现场作业面协调，使各分包商之间的现场施工合理有序地进行；3、及时协调总包与分包之间的关系，组织召开总包与分包的各类协调会议，参加业主组织召开的协调会议；4、负责施工现场总平面管理。5合约经理1、主管合约商务管理部的各项管理工作；2、监督各分包商的履约情况，控制工程造价和工程进度款的支付情况，确保投资控制目标的实现；3、审核各分包商制定的物资计划和设备计划，督促分包单位及时采购所需的材料和设备，保证分包单位的工程设备、材料的及时供应。6质量总监1、直接由公司总部委派，对本工程施工质量具有一票否决权；2、直接领导质量管理部；3、贯彻国家及地方的有关工程施工规范、工艺规程、质量标准，严格执行国家施工质量验收统一标准，确保项目总体质量目标和阶段质量目标的实现。7安全总监1、直接由公司总部委派，对本工程施工安全具有一票否决权；2、直接领导安全管理部；3、贯彻国家及地方的有关工程安全与文明施工规范，确保本工程总体安全与文明施工目标和阶段安全与文明施工目标的顺利实现。6.3.2项目各管理部门职责项目各管理部门职责见表6.3-2。表6.3-2项目管理部门职责序号部门重要管理职责1生产部负责项目土建结构、机电预埋和装饰工程的生产组织、进度计划落实、施工方案的实施、工序协调、质量控制等工作；2、负责组织土建工程与机电安装、幕墙、精装修等其它专业的协调配合；3、负责结合进度计划及其保证措施，对资源投入、劳动力安排、材料设备进出场等问题提出计划报项目部审定；4、负责参与编制项目质量计划、各类施工技术方案、项目职业健康安全管理计划、环境管理计划；5、负责现场施工的管理控制工作，与业主、监理工程师进行混凝土工程检验批、分部分项工程、隐蔽工程等中间过程的检查和验收。6、负责工程结构样板的组织实施。2质量管理部1、负责项目的质量管理工作；2、贯彻国家及上海市有关工程施工规范、工艺标准、质量标准，确保工程总体质量目标和阶段质量目标的实现；3、负责组织编制项目质量计划并监督实施，将项目质量目标的进行分解落实，加强过程控制和日常管理，保证项目质量保证体系有效运行；4、负责实施项目过程中工程质量的质检工作，加强各分部分项工程的质量控制，对达不到质量要求的部位行使“一票否决权”，并进行整改；5、加强对个专业分包单位的质量检查和监督，确保各专业分包单位的质量符合规范要求；6、负责工程创优和评奖的策划、组织、资料准备和日常管理工作；7、负责工程竣工后的工程的竣工验收备案工作，在自检合格的基础上向业主提交工程质量合格证明书，并提请业主组织工程竣工验收；8、负责对已向业主提交工程的维修保养工作。3安全环境部1、负责项目安全生产、文明施工和环境保护工作；2、负责编制项目职业健康安全管理计划、环境管理计划和管理制度并监督实施，制定员工安全培训计划，并负责组织实施；3、负责每周的全员安全生产例会，定期和不定期组织安全生产和文明施工的检查，加强安全监督管理、消除施工现场安全隐患；4、负责安全目标的分解落实和安全生产责任制的考核评比，确保项目安全文明创优管理活动的有效进行；5、负责项目安全应急预案的编制，进行安全应急演练，保证项目施工生产的正常进行；6、负责对各专业分包单位的安全监督和管理工作，督促个专业分包单位作好安全防护工作，消除施工过程中的安全隐患，确保安全生产。7、负责工程周边环境和建筑设施的保护工作。4技术管理部1、负责项目施工技术管理、施工技术方案编制、图纸会审和技术核定、结构预控验算、结构变形监测及试验检测工作；2、负责对分包商施工方案的审定，材料设备的选型和审核，统筹分包工程的设计变更和技术核定工作；参与相关分包商和供应商的选择；3、负责项目的测量放线工作4、参与编制项目质量计划、项目职业健康安全管理计划、环境管理计划；5、负责技术资料及声像资料的收集整理工作，负责工程竣工资料的整理提交工作；与质量管理部紧密配合，参与项目阶段交验和竣工交验，共同负责工程创优活动；6、协助项目总工程师进行新技术、新材料、新工艺在本项目的推广5协调管理部1、负责总进度计划的执行，及时协调、解决各分包管理层、职能部门、施工队、专业分包之间出现的问题、矛盾；2、负责审核各专业分包单位的施工进度计划，对各专业分包单位的进度计划的实施过程进行监控，并根据反馈信息及时发现问题。3、负责提请和安排项目的内部生产协调例会，协调各专业分单位之间的施工问题，建立合理完善的施工秩序。6综合办公室1、对总承包项目所有管理人员出勤考核、制工资表等服务工作。2、负责临时水电的管理，并负责各种机械的使用时段分配。3、对现场总平面进行管理，做好治安保卫工作。4、负责项目综合事务的管理，做好施工现场的后勤管理，宣传接待，对外协调等方面的工作。5、负责对各个专业分包单位的后勤管理与协调。6、负责项目周边交通，居民区等协调，配合，沟通工作7、负责与地铁公司的直接联系，沟通有关地铁保护事宜。7合约商务管理部1、负责工程的预决算。2、负责工程的合同管理、商务谈判等工作。3、负责项目的资金管理工作。8物资设备管理部1、负责项目物资设备的采购和供应工作，负责与公司总部后方采购供应支持的协调联系工作。2、负责要求各专业分包单位及时报送材