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房地产销售顾问房地产行业中高端市场销售岗位绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率计算，完成率100%得满分，每低1%扣2分，最低得0分。年度销售目标完成率120%按实际完成率计算，完成率120%得满分，每低1%扣2分，最低得0分。重点客户成交数量15每成交1个重点客户加1分，最高加5分，按实际成交数量累计。平均成交价格100万每高于目标价格10万加1分，低于目标价格10万扣1分，最高加5分，最低扣5分。新客户开发数量20每开发1个新客户加1分，最高加5分，按实际开发数量累计。客户满意度客户满意度评分25%4.5按客户评分计算，4.5分得满分，每低0.1分扣2分，最低得0分。客户投诉处理及时率95%按实际处理及时率计算，95%得满分，每低1%扣2分，最低得0分。客户复购或推荐率30%按实际复购或推荐率计算，30%得满分，每低1%扣2分，最低得0分。售后服务满意度4.0按售后服务满意度计算，4.0分得满分，每低0.1分扣2分，最低得0分。客户关系维护次数50每月维护客户关系不少于10次，每次加1分，最高加5分，按实际次数累计。市场开拓能力新楼盘资源拓展数量20%5每拓展1个新楼盘资源加1分，最高加5分，按实际拓展数量累计。渠道合作数量3每建立1个有效渠道合作加1分，最高加3分，按实际合作数量累计。市场调研报告质量2按市场调研报告质量评分，2份得满分，每少1份扣2分，最低得0分。竞品分析报告完成率100%按实际完成率计算，100%得满分，每低10%扣1分，最低得0分。营销活动策划数量2每策划并执行1个营销活动加1分，最高加2分，按实际策划数量累计。团队协作与专业能力团队任务协作完成率15%100%按实际完成率计算，100%得满分，每低5%扣1分，最低得0分。培训参与度100%按实际参与率计算，100%得满分，每低10%扣1分，最低得0分。销售技巧培训考核成绩90分按考核成绩计算，90分得满分，每低5分扣1分，最低得0分。行业知识更新频率4每月学习并更新行业知识不少于4次，每次加1分，最高加5分，按实际次数累计。销售案例分享次数2每月进行销售案例分享不少于1次，每次加1分，最高加2分，按实际分享次数累计。本考核表旨在全面评估房地产销售顾问在房地产行业中高端市场的销售业绩、客户满意度、市场开拓能力及团队协作与专业能力。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，权重已预设，最终得分为各维度得分乘以权重后加总。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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