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文档简介
房地产销售团队销售额与客源开发考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额占目标销售额的比例计分,例如:达成率100%得满分,达成率90%-99%得80%,80%-89%得60%,低于80%不得分。季度销售额达成率100%按季度实际销售额占目标销售额的比例计分,计算方法同月度销售额达成率。年度销售额达成率100%按年度实际销售额占目标销售额的比例计分,计算方法同月度销售额达成率。重点楼盘销售额占比50%按重点楼盘销售额占整体销售额的比例计分,占比超过60%得满分,50%-59%得80%,40%-49%得60%,低于40%不得分。销售额增长率20%按本年度销售额同比增长率计分,增长率超过25%得满分,20%-24%得80%,15%-19%得60%,低于15%不得分。客源开发能力新增有效客户数量30%100按月度新增有效客户数量计分,达到目标数量得满分,达到目标数量80%-99%得80%,达到目标数量60%-79%得60%,低于60%不得分。客户转化率30%按有效客户转化为成交客户的比例计分,转化率超过35%得满分,30%-34%得80%,25%-29%得60%,低于25%不得分。客户满意度90%按客户满意度调查得分计分,得分90%-100%得满分,85%-89%得80%,80%-84%得60%,低于80%不得分。老客户推荐率20%按老客户推荐新客户的比例计分,推荐率超过25%得满分,20%-24%得80%,15%-19%得60%,低于15%不得分。新媒体获客数量50按月度通过新媒体渠道获取的有效客户数量计分,达到目标数量得满分,达到目标数量80%-99%得80%,达到目标数量60%-79%得60%,低于60%不得分。市场拓展能力新项目开发贡献度20%10按参与新项目开发的贡献度计分,贡献度超过15%得满分,10%-14%得80%,5%-9%得60%,低于5%不得分。竞品市场分析报告数量4按季度提交竞品市场分析报告的数量计分,提交4份得满分,3份得80%,2份得60%,低于2份不得分。市场活动策划参与度80%按参与市场活动策划的次数和效果计分,参与次数和效果达到80%得满分,60%-79%得80%,40%-59%得60%,低于40%不得分。合作渠道拓展数量3按拓展的新合作渠道数量计分,拓展3个渠道得满分,2个渠道得80%,1个渠道得60%,没有拓展不得分。行业交流参与度100%按参与行业交流活动的次数和贡献度计分,参与次数和贡献度达到100%得满分,80%-99%得80%,60%-79%得60%,低于60%不得分。团队协作与客户服务团队内部协作评分10%90按团队内部协作评分计分,评分90-100分得满分,85-89分得80%,80-84分得60%,低于80分不得分。客户投诉处理及时率95%按客户投诉处理及时率计分,及时率达到95%-100%得满分,90-94%得80%,85-89%得60%,低于85%不得分。售后服务满意度85%按售后服务满意度调查得分计分,得分85-100分得满分,80-84分得80%,75-79分得60%,低于75分不得分。团队培训参与率100%按参与团队培训的次数和效果计分,参与次数和效果达到100%得满分,80%-99%得80%,60%-79%得60%,低于60%不得分。知识分享贡献度20%按分享知识经验的次数和效果计分,贡献度超过25%得满分,20%-24%得80%,15%-19%得60%,低于15%不得分。本考核表用于评估房地产销售团队在销售额达成和客源开发方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分,权重已预设,无需调整。各指标评分标准已在表格中详细说明,请严格按标准执行。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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