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文档简介
房地产销售顾问成交率绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分成交业绩达成率月度成交套数40%10套实际成交套数达到目标值为满分,每少1套扣5分,最高扣至0分成交金额达成率100%实际成交金额与目标金额的比率达到100%为满分,每低5%扣2分,最高扣至0分重点房源成交率80%重点房源实际成交套数与总跟进套数的比率达到80%为满分,每低10%扣3分,最高扣至0分客户转化率25%已成交客户数与带看客户数的比率达到25%为满分,每低5%扣2分,最高扣至0分新客户开发数量20个实际开发新客户数量达到目标值为满分,每少1个扣2分,最高扣至0分客户满意度客户评分25%4.5分客户评分达到4.5分为满分,每低0.1分扣2分,最高扣至0分客户投诉次数0次无客户投诉为满分,每发生1次投诉扣5分,最高扣至0分客户复购或推荐率30%客户复购或推荐成交套数与总成交套数的比率达到30%为满分,每低5%扣2分,最高扣至0分售后服务满意度5星售后服务满意度达到5星为满分,每低1星扣3分,最高扣至0分客户反馈提及率90%客户反馈中正面提及的比率达到90%为满分,每低10%扣2分,最高扣至0分市场活动参与度活动参与次数20%15次实际参与市场活动次数达到目标值为满分,每少1次扣2分,最高扣至0分活动贡献销售金额500万元通过市场活动实际贡献的销售金额达到目标值为满分,每少100万元扣3分,最高扣至0分活动方案创意评分3.0分提交的市场活动方案评分达到3.0分为满分,每低0.2分扣2分,最高扣至0分活动宣传效果100人参与市场活动吸引参与人数达到目标值为满分,每少10人扣2分,最高扣至0分活动后续跟进率80%活动参与客户后续跟进的比率达到80%为满分,每低5%扣2分,最高扣至0分团队协作与成长团队任务分担15%100%团队任务完成率达到100%为满分,每低5%扣2分,最高扣至0分新人带教质量5次实际带教新人次数达到目标值为满分,每少1次扣2分,最高扣至0分知识分享参与度80%参与团队知识分享的比率达到80%为满分,每低5%扣2分,最高扣至0分团队竞赛排名前3名团队竞赛中排名达到前3名为满分,每低1名扣5分,最高扣至0分个人学习成长10分个人学习积分达到10分为满分,每少1分扣2分,最高扣至0分本考核表旨在全面评估房地产销售顾问在成交率方面的绩效表现。请根据各维度及指标的具体评分标准进行客观公正的评定,确保考核结果的准确性和参考价值。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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