电子支付与银行卡跨行服务协议

电子支付与银行卡跨行服务协议合同编号：__________甲方（付款方）：_________________________乙方（收款方）：_________________________第一章总则1.1协议依据1.1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》、《电子支付法》及《银行卡业务管理办法》等相关法律法规制定。1.1.2本协议旨在明确甲方通过乙方提供的电子支付与银行卡跨行服务所涉及的权益、义务及责任。1.2定义和解释1.2.1“电子支付”是指通过电子方式完成的货币支付，包括但不限于网上银行、手机支付、POS机支付等。1.2.2“银行卡跨行服务”是指甲方使用其银行卡在乙方提供的跨行支付系统中进行的资金转移服务。1.2.3“交易”是指甲方通过电子支付与银行卡跨行服务所进行的任何资金转移活动。1.2.4“服务费”是指乙方为甲方提供电子支付与银行卡跨行服务所收取的费用。1.3协议生效与解除1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.3.2任何一方违反本协议约定的义务，另一方有权解除本协议，并要求赔偿因此造成的损失。1.4保密条款1.4.1双方对本协议的内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。1.4.2保密义务不因本协议的终止而失效。第二章服务内容与范围2.1乙方服务内容2.1.1乙方负责提供电子支付与银行卡跨行服务，包括但不限于支付指令的传输、资金结算、交易记录查询等。2.1.2乙方应保证服务的稳定性、安全性，并提供必要的客户服务。2.2服务范围2.2.1甲方可在乙方的电子支付平台上使用银行卡进行跨行支付。2.2.2甲方可通过多种方式发起交易，包括但不限于互联网、手机APP、电话银行等。第三章交易流程3.1交易发起3.1.1甲方发起交易时，应准确提供交易信息，包括但不限于收款方信息、交易金额等。3.1.2甲方应对交易信息的真实性、准确性负责。3.2交易授权3.2.1甲方确认交易前，应授权乙方按照交易信息进行支付操作。3.2.2甲方授权后，乙方开始处理交易。3.3交易确认3.3.1交易完成后，乙方应向甲方提供交易确认信息。3.3.2甲方收到交易确认信息后，应予以确认。第四章费用与支付4.1服务费4.1.1乙方按交易金额的一定比例收取服务费。4.1.2服务费的具体收费标准由乙方在协议中约定。4.2支付方式4.2.1甲方应按照乙方的规定，及时足额支付服务费。4.2.2甲方可以选择多种支付方式，包括但不限于银行转账、网上支付等。第五章信息安全与保密5.1信息安全5.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方交易信息的安全。5.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，及时发觉并修复安全漏洞。5.2保密义务5.2.1双方对本协议中涉及的商业秘密和甲方个人信息负有保密义务。5.2.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方个人信息。第六章交易规则与限制6.1交易额度6.1.1甲方在乙方平台上的交易额度根据甲方的信用等级和风险评估结果设定。6.1.2乙方有权根据甲方的交易行为和信用状况调整甲方的交易额度。6.2交易时间6.2.1甲方发起的交易在乙方服务时间内均能得到处理。6.2.2乙方服务时间为每日9:00至21:00（工作日），法定节假日及特殊情况除外。6.3交易限制6.3.1甲方不得利用乙方提供的电子支付与银行卡跨行服务进行非法交易。6.3.2甲方不得利用乙方服务进行洗钱、欺诈等违法活动。6.3.3乙方有权对涉嫌违法的交易进行调查，并采取相应的措施。第七章交易记录与查询7.1交易记录7.1.1乙方应记录所有交易活动，包括交易时间、交易金额、交易双方等。7.1.2交易记录应真实、完整、准确。7.2查询服务7.2.1甲方有权查询其交易记录，包括交易明细、交易状态等。7.2.2乙方应提供便捷的查询渠道，如网上银行、手机APP等。第八章退款与争议处理8.1退款条件8.1.1甲方在交易完成后，如因特殊原因需退款，可向乙方提出退款申请。8.1.2退款申请需符合乙方规定的退款条件。8.2退款流程8.2.1甲方提交退款申请后，乙方应在规定时间内进行处理。8.2.2退款将原路返回至甲方的支付账户。8.3争议处理8.3.1如甲方与收款方之间发生交易争议，甲方应首先与收款方协商解决。8.3.2协商不成时，甲方可向乙方提出争议处理申请。第九章服务的变更与终止9.1服务变更9.1.1乙方有权根据业务发展需要，对服务内容、费用等进行适当调整。9.1.2乙方应提前通知甲方服务变更的内容和生效时间。9.2服务终止9.2.1如甲方违反本协议约定，乙方有权终止向甲方提供服务。9.2.2如乙方终止服务，应提前通知甲方，并按照协议约定进行合理补偿。第十章附则10.1协议的修订10.1.1本协议的任何修订需经双方协商一致，并以书面形式签署。10.1.2修订后的协议条款自签署之日起生效。10.2法律适用与争议解决10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方因履行本协议所发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1除非另有约定，本协议项下的所有通知均应以书面形式发送。11.1.2通知可以采取邮寄、邮件、传真或双方约定的其他通讯方式。11.2通知送达11.2.1通知应在送达给收件人的地址或双方约定的通讯地址后次工作日视为送达。11.2.2如通过邮件发送，通知发送成功并确认收到后即视为送达。11.3通讯地址11.3.1甲方通讯地址：_________________________11.3.2乙方通讯地址：_________________________第十二章不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力是指因自然灾害、行为、社会异常事件等原因，导致任何一方无法履行本协议义务的事件。12.2处理12.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。12.2.2不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议义务；事件结束后，双方应尽快恢复正常业务。12.3责任12.3.1不可抗力事件导致本协议无法履行时，双方互不承担责任。第十三章其他13.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2本协议的附件与本协议具有同等法律效力。13.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（付款方）：_________