2025年冷链仓储运营协议

2025年冷链仓储运营协议本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：甲方（运营方）：法定名称：[运营方公司全称]法定地址：[运营方公司注册地址]统一社会信用代码：[运营方统一社会信用代码]乙方（委托方）：法定名称：[委托方公司全称]法定地址：[委托方公司注册地址]统一社会信用代码：[委托方统一社会信用代码]鉴于：1.甲方拥有并运营符合相关法规及行业标准的冷链仓储设施（以下简称“仓库”），具备提供专业冷链仓储管理服务的能力和资质；2.乙方需要委托甲方提供专业的冷链仓储服务，以储存其合法拥有或有权处置的冷链货物（以下简称“货物”）；3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供冷链仓储运营服务事宜，达成协议如下：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“冷链”是指通过适当的设备和技术手段，使货物在储存、运输和配送过程中始终保持规定温度范围（包括冷藏、冷冻等）的活动。1.2“合格操作规范”（GMP）或“良好仓储规范”（GWP）是指为确保冷链产品质量和安全而应遵守的标准操作程序和规范。1.3“温度记录”是指由仓库内安装的温湿度监控设备自动生成的，反映指定区域或货物储存期间温度变化的连续数据。1.4“温度波动”是指货物储存环境温度在规定范围内出现的非预期偏离。1.5“服务期限”是指本协议约定的甲方提供冷链仓储服务的起止时间。1.6“服务区域”是指甲方仓库内根据温度要求划分的特定区域，如常温区、冷藏区、冷冻区等。1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。第二条服务内容与标准2.1甲方同意根据本协议约定及乙方要求，为乙方提供位于[具体仓库地址]的[具体服务区域，如：冷藏区]的冷链仓储运营服务。2.2服务标准应达到但不限于以下要求：2.2.1温度控制：仓库各服务区域的温度应持续稳定维持在乙方要求的范围内（具体温度范围以双方书面确认为准），冷藏区温度波动不超过±2℃，冷冻区温度波动不超过±3℃（温度波动以温度记录仪数据为准）。2.2.2湿度控制：冷藏区相对湿度应维持在30%至50%之间，冷冻区湿度应根据货物特性约定。2.2.3系统监控：仓库内应安装并保持运行可靠的温湿度监控报警系统，能够实时监控各区域温度湿度，并能在参数偏离预设范围时自动发出报警，通知甲方相关人员处理。2.2.4设施设备：仓库的制冷、通风、照明、消防、安防等系统应保持良好运行状态，定期进行维护保养和校准。所有维护保养和校准记录应提供给乙方查阅。2.2.5操作规范：甲方应制定并执行详细的冷链仓储操作规程，包括但不限于货物收货验收、入库登记、分区存储、温湿度记录、出库拣选、复核打包、装卸搬运、虫害防治、清洁消毒等环节，确保符合GMP或GWP要求，防止货物交叉污染和损坏。2.2.6人员资质：甲方直接参与货物操作和管理的人员应经过必要的冷链知识和操作培训。2.2.7出入库管理：严格执行货物出入库手续，确保货物信息准确无误，及时更新库存记录。乙方应按时提供准确的出入库清单。2.2.8温湿度记录：每日对主要储存区域的温度湿度进行记录，记录应清晰、准确、连续，并按规定保存至少[具体年限，如：3年]。甲方应定期向乙方提供温度记录报告。2.2.9货物安全：采取必要措施保护货物安全，防止盗窃、丢失、损坏（因货物自身特性或不可抗力导致的除外）。对于需要特殊堆码或保护的货物，甲方应遵循乙方的合理指示。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照本协议第二条约定的标准和要求，提供稳定、可靠的冷链仓储服务。3.1.2负责仓库设施的日常维护、保养和维修，确保其符合运营要求。3.1.3负责温湿度监控系统的运行、维护和报警处理。3.1.4保障货物的储存安全，对非因甲方原因造成的货物自然损耗或变质不承担责任。3.1.5未经乙方书面同意，不得将乙方的货物转交任何第三方。3.1.6应乙方合理要求，在符合安全和操作规程的前提下，提供必要的仓储作业支持。3.1.7定期向乙方汇报仓库运营情况，包括但不限于温度监控报告、设备运行报告、操作情况等。3.1.8确保仓库符合当地消防、卫生、环保等相关法律法规的要求。3.1.9配合乙方或其授权代表对仓库设施、操作及温度记录进行的检查和审计。3.2乙方的权利与义务：3.2.1按照本协议约定向甲方支付仓储服务费用。3.2.2保证其委托储存的货物符合国家法律法规及行业标准，具有合法来源和资质证明（如需），且不含有害、危险、易污染或其他可能危害仓库设施、安全及他人货物的物品。3.2.3负责货物的包装、标识，使其符合储存和运输要求，并能清晰识别。3.2.4按照约定时间和要求向甲方提供准确的入库货物清单及标签。3.2.5负责安排货物的入库、出库及运输衔接事宜，并承担相关费用。3.2.6按时向甲方支付仓储服务费用。3.2.7有权按照本协议约定及操作规程，要求甲方配合进行货物的出入库作业。3.2.8有权查阅仓库的温度记录、设备维护保养记录、出入库记录等相关资料。3.2.9委托甲方储存危险品时，应提供符合国家规定的危险品名录、性质、储存要求等资料，并负责办理相关许可手续，承担因危险品储存、运输造成的安全责任和费用。3.2.10如需甲方提供超出本协议约定范围的服务（如特殊包装、贴标等），应另行协商并支付额外费用。第四条费用与支付4.1仓储服务费用采用[具体方式，如：按月、按季度]结算，具体费率标准为：[详细说明费率计算方式，如：人民币XX元/平方米/月，或根据货物类型、存储温度、操作复杂度等分级计费]。4.2费用计算周期为[具体周期，如：每月1日至当月最后一日]。4.3乙方应在每个结算周期结束后[具体天数，如：10]日内，根据甲方提供的符合要求的费用账单支付该周期的仓储服务费用。4.4支付方式为银行转账，甲方应在收到乙方付款后向乙方开具合法有效的发票。4.5除本协议另有约定外，所有费用均以人民币结算。如涉及税费，按国家相关税法规定执行。第五条温度监控与波动处理5.1甲方应保证温湿度监控系统的正常运行，并按约定频率和方式向乙方提供温度记录。5.2如发生温度波动（超出约定范围），甲方应在发现报警或收到监控数据后[具体时间，如：30分钟]内启动应急预案，采取措施恢复正常温度，并立即通知乙方。5.3甲方应记录每次温度波动的原因、处理过程和结果，并将相关记录提交乙方审核。5.4如因甲方原因未能及时有效处理温度波动，导致货物受损，甲方应承担相应的赔偿责任。第六条货物验收与保管责任6.1货物入库时，甲方应进行外观检查和温度核对。对于不符合约定条件或存在明显问题的货物，甲方有权拒绝收货，并及时通知乙方处理。货物验收完成后，甲方即承担该货物在仓库内的保管责任。6.2甲方仅对货物在仓库内的保管期间因甲方原因（如操作不当、设施故障、温湿度失控等）造成的损失承担责任。对于货物自身性质变化、市场波动、运输途中的损耗、不可抗力以及乙方原因造成的损失，甲方不承担责任。6.3甲方应妥善保管货物，防止因保管不当（如挤压、碰撞、水浸、虫害等）造成的损坏。如发生此类损失，根据损失原因和甲方责任程度，由甲方承担相应赔偿责任。第七条检查与审计7.1乙方有权随时或在约定时间对仓库设施、货物存放情况、温度记录、操作管理等进行检查或审计。7.2甲方应积极配合乙方的检查和审计，提供必要的资料和场所，并保证所提供资料的真实性和准确性。因甲方不配合检查或审计造成的延误或额外费用，由甲方承担。第八条合同期限8.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。8.2协议期满前[具体时间，如：三个月]，如双方均无书面提出异议，本协议可自动续展[续展年限，如：一年]。任何一方如需终止本协议，应提前[具体时间，如：六个月]书面通知对方，并在通知期满后正式终止。第九条不可抗力9.1因发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务时，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。9.2在不可抗力事件持续期间，受影响方可暂停履行受该事件影响的义务，但不免除其在本协议其他方面的责任。不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行义务。9.3若不可抗力事件持续超过[具体时间，如：三个月]，双方有权协商解除本协议。第十条违约责任10.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。10.2若甲方未能按约定标准提供冷链仓储服务，导致乙方货物发生质量变化或损失，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围根据实际情况和损失程度确定。10.3若乙方未能按时支付仓储服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例，如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体时间，如：30]日，甲方有权暂停服务，并要求乙方立即付清全部款项及违约金。逾期超过[具体时间，如：60]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。10.4任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金[具体金额或计算方式]，并承担由此给对方造成的一切损失。第十一条保密条款11.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、货物信息、价格、运营数据、技术信息等）承担保密义务。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。11.3本保密义务在本协议终止后[具体年限，如：两年]内仍然有效。第十二条不可转让性12.1未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如：[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]；或向[指定法院名称，如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十四条通知与送达14.1双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递方式）或发送电子邮件（至协议载明的邮箱地址）即视为有效送达。14.2任何一方变更联系方式，应提前[具体时间，如：5]日书面通知对方，否则按原联系方式送达即视为有效。第十五条其他15.1本协议构成双方关于本