仓库网络改造服务协议（2025年）

仓库网络改造服务协议（2025年）甲方（服务接受方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：_________________________________统一社会信用代码：________________________乙方（服务提供方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：_________________________________统一社会信用代码：________________________鉴于甲方希望对现有仓库网络进行改造以提升性能、效率与安全性，乙方具备相应的技术能力和服务经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方委托乙方对位于________________________（详细地址）的仓库现有网络系统进行改造升级。1.2改造目标：提升仓库整体网络带宽至至少________Mbps，实现仓库内部无线网络全覆盖，增强网络安全防护能力，优化网络管理效率。1.3改造范围包括但不限于：(1)在仓库各区域（包括但不限于入库区、存储区、出库区、拣货区、管理区、办公室等）安装、配置和优化路由器、交换机（包括核心交换机、接入交换机）共计________台；(2)部署和配置________个无线接入点（AP），覆盖所有指定区域，实现稳定的无线网络连接；(3)更换或升级仓库内部所有网络线缆，包括水平布线、垂直布线，采用________（如六类非屏蔽/六类屏蔽网线）；(4)安装、配置防火墙一台，提升网络边界安全防护；(5)升级现有网络管理平台/软件至版本________，实现全网设备的集中管理和监控；(6)提供网络改造相关的技术培训，培训内容包括网络设备操作、无线网络管理、网络安全基础等，培训对象为甲方指定人员________名；(7)完成所有设备的安装调试、线路敷设、系统配置、集成测试及旧设备回收工作；(8)提供为期________个月的免费保修服务。1.4具体设备清单、技术参数、安装位置、线路走向等细节以双方确认的技术方案和设计图纸为准。第二条服务期限与计划2.1本协议有效期自双方签字盖章之日起至项目最终验收合格且保修期结束之日止。2.2本网络改造项目预计总工期为________天，自________年________月________日开工，至________年________月________日完工。具体进度安排如下：(1)需求调研与方案设计：________天；(2)设备采购与到货：________天；(3)线路敷设与设备安装：________天；(4)系统配置与集成测试：________天；(5)用户培训与初步验收：________天；(6)最终验收：________天。2.3乙方应在不影响甲方正常运营的前提下，优先安排在夜间或周末进行现场施工，具体时间需提前不少于________小时通知甲方，并获得甲方书面同意。2.4任何一方如需变更服务范围或内容，应提前书面通知对方，双方协商一致后签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定及双方确认的技术方案提供服务；(2)有权对乙方的服务过程进行必要的监督，但不得妨碍乙方的正常工作；(3)有权在乙方提供的服务不符合约定时，要求乙方限期整改；(4)有权在项目最终验收合格后支付约定的服务费用；(5)应向乙方提供仓库现有网络拓扑图、IP地址规划、MAC地址表、端口信息等必要资料，并保证资料的真实性和准确性；(6)应负责协调仓库内部相关部门，为乙方提供必要的工作条件（包括但不限于临时施工场地、电源接入、网络接口等）；(7)应指派________名专职或兼职人员作为乙方在本项目的接口人，负责沟通、协调及配合工作；(8)应保证改造期间及后续使用的网络符合国家相关法律法规及行业规范。3.2乙方权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用；(2)有权要求甲方提供本协议约定的必要工作条件和支持；(3)有权拒绝甲方提出的不合理要求或可能影响工程质量和安全的要求；(4)应按照本协议约定及双方确认的技术方案，在约定的工期内完成服务，确保服务质量符合国家相关标准和行业最佳实践；(5)应保证所提供的一切设备均为原厂正品，质量合格，符合协议约定的规格型号，并提供设备制造商的合格证明文件；(6)应配备足够数量且具备相应资质的技术人员执行本项目，项目负责人为________；(7)应遵守甲方的现场管理规定，包括但不限于遵守仓库的作息时间、着装要求、安全规定等，采取有效措施保护施工现场及甲方现有设施，减少施工对甲方正常运营的影响；(8)应对项目过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；(9)应在服务完成后及时向甲方提交完整的竣工资料（包括但不限于网络拓扑图、设备清单、配置文档、测试报告、培训记录等）；(10)应配合甲方进行项目验收，并根据验收意见在限期内完成整改。第四条服务费用与支付方式4.1本项目服务总费用为人民币________元整（大写：____________________元整）。4.2费用构成包括：设备费、安装费、配置费、测试费、培训费、税费等所有与本项目相关的费用。4.3支付方式如下：(1)本协议签订后________日内，甲方支付总费用的________%（即人民币________元整）作为预付款，乙方收到款项后开始开展工作；(2)项目完成网络设备安装及基础配置，并通过甲方初步验收后________日内，甲方支付总费用的________%（即人民币________元整）作为进度款；(3)项目最终验收合格后________日内，甲方支付总费用的________%（即人民币________元整）作为验收合格款；(4)剩余的________%（即人民币________元整）作为质保金，自最终验收合格之日起满________个月后支付。4.4乙方应在每个付款节点前________日向甲方提交等额发票及付款申请，甲方在收到发票及申请后核对无误后按约定时间支付。4.5所有款项均以人民币支付，乙方应在收到款项后将相应金额入其以下账户：账户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________第五条验收标准与流程5.1验收依据：本协议、双方确认的技术方案/设计图纸、设备说明书、国家相关行业标准和规范。5.2验收程序：(1)乙方完成全部服务内容后，应在________日内向甲方提交书面验收申请及完整的竣工资料。(2)甲方应在收到验收申请后________日内组织相关技术人员进行最终验收。甲方应在验收前________日书面通知乙方具体的验收时间及参与人员。(3)验收内容包括但不限于：网络设备安装情况、线路敷设规范、设备配置正确性、网络性能指标（如带宽、延迟、丢包率、无线覆盖强度及稳定性）、网络安全功能、网络管理平台功能、用户培训效果等。(4)验收标准应达到本协议第一条及双方确认的技术方案中约定的各项指标。(5)验收结论分为“合格”和“不合格”。若验收合格，甲乙双方应在验收合格书上签字确认，作为甲方支付验收合格款的依据及乙方完成服务的最终证明。(6)若验收不合格，甲方应向乙方出具书面整改通知，明确整改内容、标准及完成时限。乙方应在整改期内完成整改，并重新提交验收申请。乙方同一问题整改次数不超过________次，若三次整改后仍不合格，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未完成相应服务部分的款项，并承担违约责任。(7)如甲方在收到验收申请后________日内未组织验收且无正当理由，视为验收合格。第六条知识产权6.1本协议项下由乙方为甲方定制开发或根据甲方特定需求配置的软件（如有）的知识产权归甲方所有。乙方保留在同类项目或其他客户项目中使用该软件相关技术方案和经验的权利，但不得侵犯甲方的特定需求实现所涉及的知识产权。6.2除甲方明确要求外，乙方提供的标准设备自带的操作系统、固件及应用软件的知识产权归设备制造商所有，甲方仅获得根据设备制造商许可条款使用的权利。6.3双方在合作过程中产生的共同成果，其知识产权归属由双方另行书面约定，如无约定，视为各自独立完成成果，知识产权按各自贡献比例享有。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在合作过程中相互获悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）以及本协议的内容负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求披露的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后________年。7.4违反本保密约定的，违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。第八条违约责任8.1若乙方未能按本协议约定的工期完成服务（不可抗力除外），每逾期一日，应向甲方支付总服务费用________%的违约金，但累计违约金不超过总服务费用的________%，逾期超过________日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并支付总服务费用________%的违约金。8.2若乙方提供的服务质量不符合本协议约定，经甲方指出后未能及时有效整改，或因乙方原因导致甲方网络系统瘫痪、数据丢失或产生其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额应足以弥补甲方因此遭受的直接经济损失。8.3若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额________%的违约金，逾期超过________日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付未付款项及违约金。8.4若甲方未能履行配合义务（如提供必要资料延迟、未能提供工作场地等），导致乙方工作延误或无法进行的，乙方有权顺延工期，由此造成的损失由甲方承担。8.5任何一方违反本协议项下的保密义务，应向对方支付人民币________元整（或约定其他具体金额）的违约金，若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿差额部分。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍或延迟一方根据本协议履行其全部或部分义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后________日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。9.3因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力消除后尽快恢复履行。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向________（选择仲裁或诉讼）解决：(1)仲裁：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)诉讼：向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与文本11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。11.2本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。本协议任何内容的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。11.3本协议一式________份，甲方执________份，乙方执________份，具有同等法律效力。第十二条协议的生效、变更与解除12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。12.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方