2026 年度护理工作计划模板（按科室）

年度护理工作计划模板（按科室）2026年度护理工作计划（一）——综合内科一、核心工作目标紧紧围绕医院“提质增效、患者至上”的发展理念，聚焦护理安全、服务质量、专业提升三大维度，构建规范化、人性化、精细化的护理管理体系，实现护理差错发生率同比下降15%、患者满意度提升至98%以上、护理人员“三基”考核合格率100%的目标。二、强化护理安全管理，筑牢风险防控防线常态化开展安全警示教育，将每周五护士例会定为“安全护理专题会”，通报典型案例、分析隐患漏洞，每月组织1次护理安全知识测试，强化全员安全意识。严格落实核心制度执行监督，采用“定期普查+随机抽查”模式，重点核查查对制度、交接班制度、分级护理制度等落实情况，建立问题整改台账，实行“闭环管理”。优化排班模式，针对内科老年患者多、病情波动大的特点，推行APN弹性排班，合理搭配高年资护士与年轻护士，在节假日、夜间等重点时段增加机动人力，减少交接班风险。聚焦重点环节与特殊人群管理，将危重患者、老年患者、慢性病患者列为重点护理对象，在早会进行风险评估通报；加强输液、输血、特殊用药、压疮预防等关键环节的流程管控，每月开展1次专项督查。规范护理文书书写，组织护理文书专项培训，强调记录的“客观、真实、准确、及时、完整”，杜绝错漏、涂改、前后矛盾等问题，每月抽取病历进行质量点评并通报整改。完善应急处置体系，修订输液反应、药物过敏、突发心律失常等10项常见应急预案，每季度开展1次模拟演练，提升护士应急响应与协同处置能力。三、深化优质服务理念，提升患者就医体验推行“一站式”入院服务，主管护士全程陪同患者办理入院手续、送至床旁，详细介绍病房环境、作息制度及主管医护人员，发放健康宣教手册与护患联系卡。设立“周二健康宣教日”，结合内科常见病、慢性病特点，开展高血压、糖尿病、冠心病等疾病的饮食指导、用药科普、康复训练等专题宣讲，各班次护士随时提供个性化健康指导。每月召开工休座谈会，广泛征集患者及家属意见建议，建立反馈处理机制，对合理诉求3日内回应解决；开展“星级护士”评选活动，对服务优质、患者好评的护士予以表彰奖励。优化出院随访服务，患者出院后3日内由责任护士进行电话随访，了解康复情况、用药依从性及护理需求，提供延续性护理指导，构建“院内护理+院外随访”的全周期服务模式。四、加强专业能力培训，提升护理队伍素质强化“三基”培训，每周晨间开展2次理论提问，内容涵盖基础护理知识、专科疾病护理要点、院内感染防控等；每月组织1次操作技能考核，重点考核静脉穿刺、无菌技术、心肺复苏等核心技能。搭建专科学习平台，每周一开设“内科护理大讲堂”，由高年资护士或邀请医生主讲，内容包括专科疑难病例讨论、新护理技术应用、常用药物药理等；每季度组织1次急救技能演练，熟练掌握急救仪器设备的使用。完善传帮带机制，为新入科护士、实习护士指定带教老师，制定个性化培训计划，通过跟班指导、操作示范、理论辅导等方式，提升其临床操作能力与沟通技巧，考核合格后方可独立上岗。鼓励护士主动学习，支持护士参加继续教育、学术会议及专科护士培训，计划选送2-3名骨干护士外出进修，学习先进护理理念与技术，提升专科护理水平。五、健全质控考核体系，保障护理质量持续提升成立科室质控小组，由护士长牵头，每月深入病房开展4次全面质控检查，内容包括护理操作、文书书写、基础护理、院感防控等，采用现场考评、查阅资料、访谈患者及医生等多种方式。建立科学的考评机制，将工作绩效、服务质量、理论操作考核成绩、患者满意度等纳入个人考评指标，考评结果与绩效分配、评优评先挂钩，激发护士工作积极性。定期开展护理质量分析会，对质控检查中发现的问题进行汇总分析，查找根源，制定针对性整改措施，跟踪整改效果，形成“检查-分析-整改-提升”的良性循环。2026年度护理工作计划（二）——外科手术室一、工作总纲以“精准护理、安全手术”为核心，紧扣医院发展规划，严格遵循手术室护理规范，聚焦手术安全、感染控制、服务优化、专业精进四大重点，全力打造高效、安全、优质的手术室护理团队，保障每一台手术顺利开展，提升手术患者满意度与医护协同效率。二、严守手术安全底线，强化全流程风险管控深化安全意识教育，每周组织1次手术室安全专题学习，重点学习手术核查制度、患者身份识别制度、手术标本管理规范等，通报国内外手术室护理差错案例，强化护士风险防范意识。严格落实手术全流程核查，术前联合医生、麻醉师共同核对患者信息、手术部位、手术方式等关键内容；术中加强器械、耗材清点与管理，确保账物相符；术后规范标本处理与交接，杜绝标本丢失、错送等问题。优化手术室人力资源配置，根据手术量、手术难度实行弹性排班，在复杂手术、急诊手术集中时段增加护理人力；合理搭配高年资与低年资护士，明确岗位职责，提升手术配合默契度。加强特殊手术与高危环节管理，针对重大手术、疑难手术、高龄患者手术，术前组织护理病例讨论，制定个性化护理方案；重点管控麻醉配合、术中输血、无菌操作、器械消毒等高危环节，每月开展专项风险排查。规范手术护理文书记录，严格按照《手术室护理记录书写规范》要求，准确记录手术时间、术中情况、器械耗材使用、患者生命体征等信息，确保记录完整、规范，与医疗文书保持一致。完善应急处置预案，针对手术中突发大出血、设备故障、患者过敏等应急情况，修订应急预案并组织每季度1次模拟演练，提升护士应急反应速度与协同处置能力。三、严控院内感染，打造无菌手术环境加强院感知识培训，每月组织1次院感专题学习，内容包括消毒隔离制度、无菌技术操作规程、医疗废物处理规范等，考核合格率需达到100%。严格执行手术室消毒灭菌流程，每日对手术间、器械清洗区、麻醉准备室等区域进行清洁消毒，定期开展空气、物表、器械细菌培养，确保达标；规范手术器械清洗、包装、灭菌、存放全流程管理，杜绝交叉感染。强化医护人员自身防护，要求手术人员严格遵守无菌操作原则，正确佩戴口罩、帽子、手术衣、手套等防护用品；规范锐器使用与处理，避免针刺伤等职业暴露，一旦发生及时按流程上报处理。加强手术患者感染预防，术前做好患者皮肤准备、抗生素皮试与使用指导；术中严格执行无菌操作，保持手术区域清洁干燥；术后做好切口护理指导，告知患者感染预防注意事项。四、优化服务流程，提升患者与医护满意度推行术前访视与术后回访服务，术前1日由责任护士到病房访视患者，了解患者心理状态，讲解手术流程、注意事项及术后康复要点，缓解患者焦虑情绪；术后24小时内回访患者，了解切口疼痛、恢复情况，解答患者疑问。提升手术配合质量，加强与手术医生、麻醉师的沟通协作，术前熟悉手术方案与器械需求，术中精准传递器械、密切配合操作，术后及时整理手术间、交接患者，提升手术效率。优化患者术中护理，注重人文关怀，手术过程中做好患者保暖、体位护理，减少身体暴露，保护患者隐私；针对清醒患者，适时进行沟通安抚，缓解其紧张情绪。定期收集医护人员意见建议，每月召开医护沟通会，了解医生对手术护理配合的需求与建议，及时调整工作流程与服务方式，提升医护协同满意度。五、加强专业培训，提升手术室护理专业水平强化“三基”与专科技能培训，每周晨间开展1次理论提问，内容涵盖手术室基础护理知识、专科手术护理配合要点、急救技能等；每月组织1次操作技能考核，重点考核无菌操作、手术器械识别与使用、心肺复苏等技能。开展专科手术护理培训，针对骨科、普外科、妇产科等常见手术，组织护士学习手术配合流程、特殊器械使用方法，每季度开展1次专科手术配合模拟演练。鼓励护士学习新技术、新知识，支持护士参加手术室护理学术会议、继续教育课程，计划选送1-2名骨干护士外出学习微创手术护理、专科器械护理等先进技术。完善带教体系，针对新入科护士、实习护士，制定“一对一”带教计划，由经验丰富的护士担任带教老师，重点培训手术安全意识、无菌操作技能、手术配合能力，确保其快速适应手术室工作。六、健全质控管理体系，推动护理质量持续改进成立手术室质控小组，明确质控分工，每周开展1次质控检查，重点核查手术安全核查、消毒隔离、器械管理、文书书写等工作落实情况，建立问题台账，限期整改。建立量化考评机制，将手术配合质量、院感防控效果、患者满意度、理论操作考核成绩等纳入个人绩效考评，实行“优绩优酬”，激发护士工作积极性与主动性。每月召开护理质量分析会，汇总质控检查结果，分析存在的问题与不足，查找根源，制定改进措施，跟踪整改效果，持续提升手术室护理质量。2026年度护理工作计划（三）——儿科一、指导思想秉持“以患儿为中心，以家庭为单位”的服务理念，围绕“安全、优质、温馨、专业”的护理目标，结合儿科患儿年龄小、病情变化快、护理难度大的特点，优化护理管理流程，强化安全风险防控，提升护理服务品质与专业能力，为患儿提供全方位、精细化的护理服务。二、筑牢护理安全防线，保障患儿诊疗安全开展针对性安全警示教育，每周五组织护士学习儿科护理安全知识、典型差错案例，重点强调患儿身份识别、用药安全、坠床预防、窒息预防等关键环节，强化护士安全防护意识。严格落实核心制度，尤其是查对制度，针对儿科患儿重名多、用药剂量精确性要求高的特点，实行“双人核对”制度，确保患者身份、用药剂量、给药途径等准确无误；规范交接班流程，重点交接患儿病情、治疗护理措施、特殊注意事项等。优化排班与人力配置，实行APN弹性排班，在患儿就诊高峰、夜间等时段增加护理人力；合理搭配高年资护士与年轻护士，每个护理小组配备1名经验丰富的护士负责统筹协调，提升应急处置能力。加强重点环节与特殊患儿管理，将新生儿、早产儿、危重患儿、慢性病患儿列为重点护理对象，建立专项护理记录，在早会进行病情通报与风险评估；重点管控静脉穿刺、输液、输血、特殊用药、压疮预防等环节，每月开展1次专项安全检查。规范护理文书书写，结合儿科特点，简化文书记录流程，突出重点信息，确保记录“客观、真实、准确、及时”，避免冗余；每月组织护理文书质量点评，及时纠正不规范记录。完善应急预案与演练，修订患儿突发窒息、高热惊厥、过敏反应、呼吸衰竭等应急预案，每季度开展1次模拟演练，提升护士对突发事件的快速响应与处置能力。三、深化优质护理服务，打造温馨就医环境优化就诊服务流程，设立“儿科护理导诊岗”，为患儿及家属提供就诊引导、咨询服务；推行“无哭声输液”服务，加强护士静脉穿刺技能培训，采用无痛穿刺技术，减少患儿痛苦；为住院患儿提供玩具、绘本等娱乐物品，营造温馨舒适的病房环境。强化健康宣教与沟通，每月开展2次“儿科健康宣教讲堂”，针对儿童常见疾病预防、喂养指导、疫苗接种、生长发育等内容进行科普；主管护士每日与患儿家属沟通患儿病情、治疗进展及护理要点，发放健康宣教手册与护患联系卡，及时解答家属疑问。开展个性化护理服务，根据患儿年龄、病情、性格特点，制定个性化护理方案；对婴幼儿加强抚触、哭闹安抚等护理；对学龄期患儿注重心理疏导，鼓励其积极配合治疗；每月召开工休座谈会，征求家属意见建议，持续改进服务质量。推行出院后延续性护理，患儿出院后1周内由责任护士进行电话随访，了解患儿康复情况、用药情况及护理需求，提供喂养、护理、康复训练等指导；对慢性病患儿建立长期随访档案，定期跟踪管理。四、加强专业能力建设，提升儿科护理水平强化“三基”与专科培训，每周晨间开展2次理论提问，内容涵盖儿科基础护理知识、专科疾病护理要点、急救技能、用药知识等；每月组织1次操作技能考核，重点考核静脉穿刺、小儿心肺复苏、无菌技术等核心技能。开展专科护理学习，每周开设“儿科护理小课堂”，由高年资护士或邀请儿科医生主讲，内容包括疑难病例讨论、新护理技术应用、儿科常见急症处理等；每季度组织1次急救技能演练，熟练掌握小儿急救仪器设备的使用。完善传帮带机制，为新入科护士、实习护士指定带教老师，制定个性化培训计划，重点培训儿科护理操作技能、沟通技巧、应急处理能力，通过跟班指导、模拟操作、理论辅导等方式，帮助其快速成长。鼓励护士提升专业素养，支持护士参加儿科护理继续教育、学术会议及专科护士培训，计划选送2名骨干护士外出进修，学习新生儿护理、儿科重症护理等先进技术与理念，提升专科护理水平。五、健全质控考核机制，促进护理质量提升成立儿科质控小组，由护士长牵头，每月开展4次质控检查，内容包括护理操作、文书书写、基础护理、安全管理、院感防控等，采用现场检查、查阅资料、访谈家属及医生等方式。建立科学的考评体系，将护理工作质量、服务满意度、理论操作考核成绩、应急处置能力等纳入个人考评指标，考评结果与绩效分配、评优评先挂钩，激发护士工作积极性。定期开展护理质量分析会，对质控检查中发现的问题进行汇总分析，查找原因，制定整改措施，跟踪整改效果，形成“检查-分析-整改-提升”的良性循环，持续提升儿科护理质量。2026年度护理工作计划（四）——急诊科一、工作目标立足急诊科“急、危、重”的工作特点，以“快速响应、精准救治、安全护理”为核心，围绕急救能力提升、护理安全保障、服务流程优化、团队建设强化四大重点，完善急救护理体系，提升应急处置能力，确保急诊患者得到及时、高效、优质的护理服务，力争急诊患者抢救成功率提升5%、护理投诉率同比下降20%。二、强化急救护理能力，提升应急处置水平完善急救流程与预案，修订心跳呼吸骤停、创伤、急性脑卒中、急性冠脉综合征等15项常见急症的急救护理流程与应急预案，明确各岗位职责与操作规范，确保急救工作有序开展。加强急救技能培训与演练，每周开展1次急救技能专项培训，重点培训心肺复苏、气管插管配合、静脉留置针穿刺、除颤仪使用等核心技能；每月组织1次多场景应急演练，模拟批量伤员救治、突发公共卫生事件等场景，提升团队协同处置能力。优化急救资源配置，确保急救药品、器械、设备处于完好备用状态，每日进行清点、检查与补充；根据急诊患者流量实行弹性排班，在就诊高峰时段增加急救护理人力，设立机动护士岗，提升急救响应速度。加强专科急救护理学习，每周开设“急诊护理大讲堂”，邀请急诊科医生、专科护士主讲，内容包括急诊疑难病例讨论、新急救技术应用、常见急症护理要点等，拓宽护士专业知识面。三、严守护理安全底线，防范急诊护理风险开展常态化安全警示教育，每周组织护士学习急诊护理安全知识、典型差错案例，重点强调患者身份识别、用药安全、病情观察、转运安全等关键环节，强化护士风险防范意识。严格落实核心制度，尤其是查对制度与交接班制度，急诊患者实行“双人核对”身份，确保诊疗护理准确无误；规范患者转运流程，转运前做好病情评估与准备，转运中加强监护，转运后及时交接。加强重点患者与环节管理，将危重患者、创伤患者、意识障碍患者列为重点护理对象，建立专项护理记录，全程严密监护病情变化；重点管控急救用药、输血、侵入性操作等高危环节，每月开展1次安全风险排查。规范急诊护理文书书写，按照《急诊护理记录书写规范》要求，快速、准确、完整记录患者就诊信息、病情变化、急救措施及效果，确保记录具有法律效力，与医疗文书保持一致。强化医护协同沟通，建立急诊医护快速沟通机制，对于危重患者及时通报病情、诊疗方案及护理要点，确保医护配合默契。四、优化服务流程，提升患者就医体验推行“一站式”急诊服务，设立急诊护理导诊岗，快速分流患者，优先处置危重患者；简化急诊就诊流程，减少患者及家属等待时间，提供挂号、缴费、取药等指导服务。加强人文关怀与沟通，护士以热情、耐心的态度接待患者，及时安抚患者及家属情绪，告知病情及诊疗方案；对于意识清醒患者，适时进行沟通，缓解其紧张恐惧心理；发放急诊就医指南与健康宣教手册，提供疾病预防、急救知识等科普。完善急诊患者随访机制，对于病情稳定后离院的患者，24小时内进行电话随访，了解康复情况、用药依从性及护理需求，提供延续性护理指导；对危重患者转科后，及时与接收科室沟通，跟踪患者后续护理情况。优化急诊环境管理，保持急诊区域清洁、整洁、有序，设置清晰的标识指引；为患者提供饮水、休息等便民服务设施，营造舒适的就医环境。五、加强团队建设与培训，提升护理队伍素质强化“三基”培训与考核，每周晨间开展2次理论提问，内容涵盖急诊基础护理知识、专科疾病护理要点、急救技能、院感防控等；每月组织1次操作技能考核，考核结果与绩效挂钩，确保护理人员“三基”考核合格率100%。实施分层培训计划，针对新入科护士、低年资护士、高年资护士制定不同的培训方案，新入科护士重点培训急诊护理流程、基础操作技能；低年资护士重点提升急救技能与应急处置能力；高年资护士侧重专科护理、疑难病例处理及带教能力培养。鼓励护士提升专业素养，支持护士参加急诊护理继续教育、学术会议及专科护士培训，计划选送3名骨干护士外出进修，学习急诊重症护理、创伤护理等先进技术与理念。加强团队凝聚力建设，定期组织科室团建活动，营造团结协作、积极向上的工作氛围；建立护士心理疏导机制，关注护士工作压力与心理健康，及时给予支持与帮助。六、健全质控管理体系，保障护理质量持续提升成立急诊科质控小组，明确质控分工，每周开展1次质控检查，重点核查急救流程落实、护理操作规范、文书书写质量、安全管理、院感防控等工作，建立问题整改台账，限期整改并跟踪效果。建立量化考评机制，将急救护理质量、患者满意度、理论操作考核成绩、应急处置能力等纳入个人绩效考评，实行“优绩优酬”，激发护士工作积极性与主动性。每月召开护理质量分析会，汇总质控检查结果，分析存在的问题与不足，查找根源，制定改进措施，持续优化急诊护理工作，提升护理质量与服务水平。2026年度护理工作计划（五）——妇产科一、总体思路遵循“保障母婴安全、提供优质服务、提升专业素养”的工作理念，结合妇产科孕产妇、新生儿的特殊护理需求，聚焦孕期护理、分娩护理、产后康复、新生儿护理四大板块，强化安全管理，优化服务流程，提升护理专业能力，为孕产妇及新生儿提供全周期、高品质的护理服务，力争孕产妇满意度达到98%以上，新生儿护理差错发生率为零。二、强化母婴安全管理，筑牢风险防控屏障开展母婴安全专题教育，每周五组织护士学习孕产妇安全管理规范、新生儿护理安全知识、典型案例，重点强调高危孕产妇管理、产后出血预防、新生儿窒息复苏、产科感染防控等关键环节，强化护士安全意识。严格落实核心制度与操作规范，严格执行孕产妇身份识别、查对制度，确保诊疗护理准确无误；规范高危孕产妇筛查、评估与管理流程，建立高危孕产妇专项档案，实行专案管理，每周进行病情评估与护理计划调整。优化排班与人力配置，实行APN弹性排班，在分娩高峰、夜间等时段增加护理人力；每个护理单元配备1名高年资护士负责统筹协调高危孕产妇与新生儿护理工作，提升应急处置能力。加强重点环节与特殊人群管理，重点管控孕期并发症护理、分娩期产程观察、产后出血抢救、新生儿喂养与护理等环节；将高龄孕产妇、瘢痕子宫孕产妇、早产儿、低体重儿列为重点护理对象，在早会进行病情通报与风险评估。规范护理文书书写，按照妇产科护理文书书写规范，准确记录孕产妇孕期检查、产程进展、产后恢复情况及新生儿生命体征、喂养情况等信息，确保记录完整、规范，与医疗文书保持一致；每月组织护理文书质量点评，及时纠正不规范记录。完善应急预案与演练，修订产后出血、羊水栓塞、新生儿窒息、产科感染等应急预案，每季度开展1次模拟演练，提升护士应急响应与协同处置能力。三、优化护理服务流程，提升就医体验推行孕期全程护理服务，设立“孕期护理咨询岗”，为备孕及孕期女性提供产检指导、孕期营养、孕期保健、心理疏导等服务；发放孕期保健手册与护患联系卡，方便孕妇随时咨询。提升分娩期护理质量，开展“温柔分娩”护理服务，为产妇提供导乐陪伴、分娩镇痛指导、体位护理等，缓解分娩疼痛；鼓励家属参与分娩过程（条件允许情况下），给予产妇情感支持；产后