2026年度各科室护理工作计划（分科室版）

2026年度各科室护理工作计划模板（分科室版）一、2026年度内科护理工作计划（一）指导思想紧密围绕医院发展规划，秉持“以病人为中心”的服务理念，聚焦“服务、质量、安全”三大核心，针对内科慢性病患者多、病情复杂多变、老年患者占比高的特点，创新护理管理模式，强化慢病管理与并发症防控，提升护理人员专业素养与应急处置能力，切实保障护理安全，提高患者及家属满意度。（二）核心工作内容1.强化护理安全管理，筑牢风险防控防线持续深化安全警示教育，将内科常见风险（如低血糖、坠床、药物相互作用、静脉血栓）纳入每周五护士例会固定议题，通报典型案例，制定针对性整改措施。严格执行分级护理制度、查对制度及慢性病护理规范，采用定期与不定期结合的监督检查方式，重点核查老年患者、多脏器功能不全患者的护理落实情况，留存完整记录。优化排班模式，针对内科患者流量波动特点，实施APN弹性排班，合理搭配资深护士与年轻护士，减少交接班频次，尤其加强早高峰、晚夜间及节假日等重点时段的人力配置与监管。聚焦重点环节与人群管理：将新入院患者、急危重患者、高龄独居患者、长期卧床患者列为重点监控对象，在早会及交接班时专项讨论，全面评估压疮、坠积性肺炎、跌倒等潜在风险；加强实习护士、轮转护士的法律意识与风险防范培训，明确其在带教老师全程指导下开展护理操作，带教老师需全程监督核心操作（如静脉穿刺、特殊用药输注）。规范护理文书书写，针对内科病程长、用药复杂的特点，强调记录“客观、真实、准确、及时、完整”，重点规范生命体征、症状变化、用药反应、慢病管理措施等记录内容，避免与医生记录冲突、数据前后矛盾等问题。完善应急预案体系，针对内科常见急症（如急性心衰、心律失常、脑卒中、低血糖昏迷）及突发情况（如输液反应、药物过敏、停电），每季度开展1次模拟演练，总结优化处置流程，提升护士应急响应能力。2.践行人性化服务，提升患者就医体验主管护士以热情真诚的态度接待患者，协助办理入院手续并送至床前，主动介绍病房环境、管床医生及护士；针对出院患者，制定个性化慢病管理指导方案，发放健康教育处方与护患联系卡，定期电话随访。强化服务意识，推行“周二基础护理+慢病宣教日”活动，各班次护士结合患者病情，开展高血压、糖尿病、冠心病等慢性病的饮食、运动、用药、自我监测等健康指导，同步做好安全防范提示（如防跌倒、防呛咳）。每月定期召开工休座谈会，重点收集慢性病患者及家属在长期治疗中的需求与建议，针对用药疑问、康复训练、心理疏导等诉求及时响应；建立奖惩机制，对服务优质、患者反馈良好的护士予以表彰，对服务疏漏者进行针对性培训指导。3.健全考评反馈机制，促进护理质量持续改进护士长及质控小组每周深入病房不少于3次，通过现场查看护理操作、与患者及家属沟通、查阅护理文书、征求医生意见等方式，全面考评护理质量；建立问题台账，明确整改责任人、整改时限，实行“发现-整改-复查-销号”的闭环管理，确保问题及时解决。4.强化“三基”培训，提升专业护理能力每周晨间开展2次知识提问，内容涵盖内科基础理论、专科知识（如慢性病诊治护理、常见急症急救流程）、院内感染防控知识及核心制度。每季度组织1次急救技能培训与演示，重点强化心肺复苏、心电监护仪操作、静脉留置针置入、急救药物（如硝酸甘油、肾上腺素）使用等技能，确保护士熟练掌握。设立“内科药理知识小课堂”，每周一早晨由治疗班护士主讲，重点解读本科室常用药物（如降压药、降糖药、抗心律失常药）的药理作用、用法用量、不良反应及注意事项，同步提问医院核心制度，强化记忆。针对内科慢性病护理难点，每半年邀请内科主任或专科医生开展1次专题讲座，内容涵盖慢病最新诊疗进展、复杂病例护理要点等，更新护士知识储备。5.加强院感防控，保障医疗环境安全定期开展院感知识培训，重点讲解慢性病患者院内感染防控要点、消毒隔离制度、无菌技术操作规程，尤其强化手卫生、静脉输液无菌操作、医疗废物处理等环节的管理。做好病房环境消杀工作，每日定时通风换气，对床单元、诊疗器械、公共区域进行规范消毒；加强长期卧床患者的皮肤护理与口腔护理，预防压疮及口腔感染；医护人员严格做好自身防护，避免针刺伤等职业暴露。二、2026年度儿科护理工作计划（一）指导思想遵循医院发展规划，坚持“以患儿为中心，以家庭为单位”的服务理念，围绕“安全、优质、温馨”核心目标，结合儿科患儿年龄小、病情变化快、表达能力弱、家属关注度高的特点，优化护理管理流程，强化专科护理技能，提升人文服务质量，确保患儿护理安全与康复效果。（二）核心工作内容1.严守护理安全底线，防范儿科特有风险深化安全护理教育，每周五护士例会固定开展儿科安全专题学习，重点关注坠床、误吸、呛咳、药物剂量误差、静脉穿刺并发症、交叉感染等儿科高发风险，通报隐患并落实整改。严格执行儿科护理核心制度，尤其是查对制度（双人核对药物剂量、患儿信息）、分级护理制度及消毒隔离制度，定期与不定期开展监督检查，重点核查新生儿、婴幼儿及重症患儿的护理措施落实情况。优化排班与人力配置，实施APN弹性排班，针对儿科就诊高峰（如季节性流感、手足口病流行期）及夜间急诊增多的特点，合理调配人力，确保重点时段（如夜间、节假日、就诊高峰）有足够资深护士在岗；采用“老带新”值班组合，培养年轻护士独立值班的责任心与应急能力。强化重点环节与人群管理：将新生儿、早产儿、低体重儿、急危重患儿、有高热惊厥史患儿列为重点护理对象，早会及交接班时专项评估病情变化、潜在风险（如窒息、脱水、抽搐）；加强实习护士、新入科护士的培训，重点讲解儿科护理特点、沟通技巧、应急处理流程，明确其必须在带教老师指导下开展操作，带教老师需全程监护。规范护理文书书写，针对儿科患儿病情变化快、用药剂量需精准换算的特点，强调记录“客观、精准、及时、完整”，重点规范体温、呼吸、心率、喂养情况、用药剂量与反应、病情变化等内容，避免因记录模糊导致的风险。完善应急预案与演练，针对儿科常见急症（如高热惊厥、窒息、严重过敏反应、脱水休克）及突发情况（如突发停电、医疗纠纷），每季度开展1次模拟演练，尤其强化新生儿复苏、呛咳急救等专项技能训练，提升护士快速处置能力。2.推行亲情化服务，构建和谐护患关系主管护士以温和亲切的态度接待患儿及家属，协助办理入院手续，用通俗易懂的语言介绍病房环境、管床医护人员及诊疗流程；针对出院患儿，制定个性化康复指导方案（如用药、喂养、护理、复查），发放图文并茂的儿童健康教育处方与护患联系卡，开通咨询热线。强化服务意识，推行“周二基础护理+儿童健康宣教日”，结合患儿年龄与病情，开展预防接种、生长发育、营养喂养、常见疾病预防等健康指导，同时向家属普及儿童安全防护知识（如防坠床、防烫伤、防误服）。每月召开工休座谈会，采用互动问答、游戏互动等形式，收集家属对护理服务、饮食、环境等方面的意见与建议；关注患儿心理需求，在护理过程中采用鼓励式语言、玩具安抚等方式缓解患儿恐惧情绪，营造温馨舒适的就医环境；建立奖惩机制，表彰服务优质、受患儿及家属喜爱的护士。3.建立科学考评机制，推动护理质量提升护士长及质控小组每周深入病房，通过现场查看护理操作（如静脉穿刺、新生儿护理）、与家属沟通、查阅护理文书、征求医生意见等方式，全面考评护理质量；针对发现的问题（如沟通不到位、操作不规范），及时反馈并制定整改措施，跟踪复查直至问题解决。4.加强专科培训，提升儿科护理专业素养每周晨间开展2次知识提问，内容涵盖儿科基础理论、专科知识（如新生儿护理、儿童常见疾病护理、生长发育评估）、院内感染防控知识、儿童用药剂量换算等。每季度组织1次急救技能培训与演示，重点强化小儿心肺复苏、新生儿窒息复苏、静脉留置针置入、急救药物（如退烧药、止惊药）使用等技能，确保护士熟练掌握。设立“儿科护理知识小课堂”，每周一早晨由资深护士主讲，内容包括儿科常用药物药理、儿童心理护理技巧、常见急症护理要点等；邀请儿科医生开展专题讲座，讲解儿童疑难病例诊疗与护理配合。针对儿科护理难点（如婴幼儿静脉穿刺、早产儿喂养与护理），开展技能比武与经验交流活动，促进护士之间相互学习，提升专科操作水平。5.强化院感防控，预防交叉感染严格执行儿科消毒隔离制度，每日对病房、诊疗器械、玩具、公共区域进行彻底消毒，尤其加强新生儿室、重症监护室的环境消杀与空气净化；限制探视人数与时间，探视者需做好手卫生与防护。加强医护人员院感知识培训，重点讲解儿童交叉感染防控要点、手卫生规范、无菌技术操作，确保护士在静脉穿刺、吸痰、喂养等操作中严格遵守无菌要求；做好医疗废物分类处理，避免环境污染。三、2026年度妇产科护理工作计划（一）指导思想围绕医院发展战略，秉持“以孕产妇及新生儿为中心”的服务理念，聚焦“母婴安全、优质服务、专业提升”核心目标，结合妇产科孕产妇生理特殊性、分娩风险不确定性、新生儿脆弱性等特点，完善护理管理体系，强化产科急救与妇科专科护理能力，推行人文关怀服务，保障母婴安全，提升孕产妇及家属的就医体验与满意度。（二）核心工作内容1.筑牢母婴安全防线，强化风险防控深化安全警示教育，每周五护士例会固定开展妇产科安全专题学习，重点关注产后出血、羊水栓塞、妊娠期高血压急症、新生儿窒息、产褥感染等高危风险，通报典型案例，制定并落实整改措施。严格执行妇产科护理核心制度，包括查对制度（双人核对孕产妇信息、手术器械、药物）、产科分级护理制度、新生儿身份识别制度等，定期与不定期开展监督检查，重点核查高危孕产妇（如高龄、妊娠期并发症）、危重患者及新生儿的护理落实情况。优化排班模式，针对分娩高峰、夜间急诊手术等特点，实施APN弹性排班，合理搭配产科与妇科护士、资深护士与年轻护士，确保重点时段（如分娩期、术后监护期、夜间）人力充足；加强节假日及突发情况（如批量孕产妇入院）的人力调配预案。强化重点环节与人群管理：将高危孕产妇、急危重患者、术后患者、新生儿列为重点监控对象，早会及交接班时专项评估病情（如宫缩、出血量、生命体征）与潜在风险（如产后出血、感染、新生儿黄疸）；加强实习护士、新入科护士的培训，重点讲解妇产科护理规范、急救流程、沟通技巧，明确其在带教老师指导下开展操作，带教老师需全程监督分娩配合、新生儿护理等核心工作。规范护理文书书写，针对妇产科病程特殊（如分娩过程、产后恢复）的特点，强调记录“客观、准确、及时、完整”，重点规范孕产妇宫缩、产程进展、出血量、新生儿评分、喂养情况等内容，确保与医生记录一致，避免遗漏关键信息。完善应急预案与演练，针对产后出血、羊水栓塞、新生儿窒息、妊娠期高血压急症等妇产科急症，每季度开展1次模拟演练，强化多学科协作（如与医生、麻醉科、儿科的配合），优化处置流程，提升护士应急响应与协同作战能力。2.推行优质人文服务，提升就医体验主管护士以热情贴心的态度接待孕产妇，协助办理入院手续，送至病房并介绍环境、管床医护人员及分娩相关流程；针对出院孕产妇，制定产后康复指导方案（如子宫复旧、伤口护理、母乳喂养、新生儿护理），发放健康教育处方与护患联系卡，提供产后42天复查提醒与咨询服务。强化服务意识，推行“周二基础护理+孕产健康宣教日”，结合孕产妇孕周与病情，开展孕期保健、分娩准备、母乳喂养技巧、产后康复、新生儿护理（如脐部护理、黄疸观察）等健康指导；在产科病房设立“母乳喂养咨询角”，由资深护士提供一对一指导。每月定期召开工休座谈会，收集孕产妇及家属对护理服务、饮食、环境、宣教等方面的意见与建议；关注孕产妇心理需求，尤其对产后抑郁高危人群进行心理疏导，营造温馨、支持性的就医环境；对服务表现优异的护士予以表彰，对存在不足者进行针对性培训。3.健全考评反馈机制，持续改进护理质量护士长及质控小组每周深入病房与产房，通过现场查看护理操作（如分娩配合、新生儿抚触、伤口护理）、与孕产妇及家属沟通、查阅护理文书、征求医生意见等方式，全面考评护理质量；建立问题台账，实行闭环管理，确保发现的问题及时整改并复查。4.加强专科培训，提升专业护理能力每周晨间开展2次知识提问，内容涵盖妇产科基础理论、专科知识（如孕期并发症护理、分娩护理、妇科手术护理、新生儿护理）、院内感染防控知识、核心制度等。每季度组织1次急救技能培训与演示，重点强化产后出血急救、新生儿窒息复苏、静脉穿刺、心电监护等技能，确保护士熟练掌握。设立“妇产科护理知识小课堂”，每周一早晨由治疗班或资深护士主讲，内容包括妇产科常用药物药理、产科急救流程、妇科手术护理配合、母乳喂养技巧等；邀请妇产科医生开展专题讲座，讲解高危妊娠管理、疑难病例诊疗等内容。针对妇产科专科难点（如复杂产科手术配合、高危孕产妇护理），组织护士外出进修学习或参加学术交流，更新知识与技能，提升整体护理水平。5.强化院感防控，保障母婴健康严格执行妇产科消毒隔离制度，重点加强产房、手术室、新生儿室、产后病房的环境消杀，每日通风换气，对诊疗器械、床单元、公共区域进行规范消毒；严格执行无菌技术操作，尤其在分娩、手术、伤口护理等环节，防范产褥感染与新生儿感染。加强医护人员院感知识培训，重点讲解母婴同室感染防控要点、手卫生规范、医疗废物处理；做好医护人员自身防护，避免职业暴露；指导孕产妇及家属做好个人卫生，减少交叉感染风险。四、2026年度急诊科护理工作计划（一）指导思想紧扣医院发展规划，坚持“时间就是生命，效率就是保障”的急救理念，围绕“快速响应、精准救治、安全转运、优质服务”核心目标，结合急诊科患者病情急、危、重、杂，就诊流量波动大，突发公共卫生事件应对需求高的特点，优化急救流程，强化应急处置能力，提升护理团队专业素养，确保急诊患者得到及时、高效、安全的护理服务。（二）核心工作内容1.强化急救安全管理，防范急危重症风险深化安全警示教育，每周五护士例会固定开展急诊安全专题学习，重点关注创伤救治延误、药物过敏、输液反应、转运风险、医患沟通冲突等急诊高发风险，通报典型案例，制定整改措施。严格执行急诊护理核心制度，包括首诊负责制度、查对制度、急救物品药品管理制度、危重患者转运制度等，定期与不定期开展监督检查，重点核查急救流程落实、急救物品完好率、患者信息核对等情况。优化排班与人力调配，实施APN弹性排班，根据急诊就诊高峰（如夜间、节假日、突发事故期）合理调配人力，确保每班有足够资深护士与急救技能熟练的护士在岗；建立应急人力储备库，针对突发公共卫生事件（如批量伤员、传染病暴发）或就诊高峰，能快速调配支援。强化重点环节与人群管理：将心跳呼吸骤停、严重创伤、急性脑卒中、急性心梗、中毒等急危重患者列为重点监控对象，实行“先救治后挂号”的绿色通道，全程专人负责，动态评估病情与救治效果；加强实习护士、新入科护士的急救技能与风险防范培训，明确其在带教老师指导下参与急救配合，不得独立开展核心急救操作（如气管插管配合、除颤）。规范护理文书书写，针对急诊患者病情急、记录时间紧的特点，强调记录“及时、准确、简洁、完整”，重点规范急救时间节点、生命体征、急救措施、用药情况、病情变化、转运交接等内容，确保记录可追溯，避免因记录不全导致的纠纷。完善应急预案与演练，针对常见急症（如心跳呼吸骤停、严重创伤、急性心衰、中毒）、突发公共卫生事件（如批量伤员、传染病疫情）及突发情况（如急救设备故障、停电），每月开展1次专项应急演练，每季度开展1次多学科联合演练（如与医生、检验科、放射科、手术室的配合），优化急救流程，提升快速响应与协同处置能力。2.提升服务质量，优化急诊就医体验推行“快速接诊、热情服务”模式，护士接到急诊呼叫后，3分钟内到达患者身边，主动协助患者及家属，快速评估病情并启动相应急救流程；对意识清醒患者及家属，用通俗易懂的语言告知病情与救治方案，缓解其焦虑情绪。强化服务意识，优化急诊流程，减少患者等候时间，推行“一站式”急救服务，明确各环节护理职责；针对出院或转科患者，做好病情交接与健康指导，发放急诊健康宣教手册与咨询电话，确保后续护理衔接。每月收集患者及家属反馈意见（通过现场沟通、满意度调查、意见箱等方式），针对服务态度、等候时间、沟通效果等问题及时整改；建立奖惩机制，表彰急救效率高、服务优质的护士，对服务疏漏者进行针对性培训。3.健全考评监督机制，保障护理质量护士长及质控小组每日深入急诊一线，通过现场查看急救操作、查阅护理文书、跟踪患者救治流程、征求医生与患者意见等方式，全面考评护理质量；重点核查急救物品药品完好率、核心制度执行情况、应急处置能力等，发现问题立即整改，确保急诊护理工作规范有序。4.强化专科培训，提升急救专业能力每周晨间开展2次知识提问，内容涵盖急诊基础理论、专科知识（如常见急症急救流程、创伤评分、中毒救治）、院内感染防控知识、核心制度、急救药物药理等。每月组织1次急救技能培训与考核，重点强化心肺复苏、除颤、气管插管配合、静脉穿刺、创伤止血包扎固定、呼吸机操作等核心技能，确保护士人人熟练掌握，考核不合格者暂停上岗，直至培训达标。设立“急诊急救小课堂”，每周一早晨由资深护士或医生主讲，内容包括急诊疑难病例讨论、最新急救指南解读、急救设备操作技巧等；鼓励护士参加省市级急诊护理学术交流与培训，更新知识与技能。开展急救技能比武活动，每半年组织1次，以赛促学，提升护士急救操作的熟练度与规范性。5.强化院感与公共卫生防控，筑牢安全屏障严格执行急诊消毒隔离制度，每日对诊疗区域、急救设备、救护车进行彻底消毒，尤其加强发热患者、传染病可疑患者的隔离与防护，规范发热门诊护理流程，防范交叉感染。加强院感知识与公共卫生应急培训，重点讲解急诊院感防控要点、个人防护用品使用、医疗废物处理、传染病报告流程等；针对突发传染病疫情，制定专项防控预案，加强护士防护培训与演练，提升应急防控能力。五、2026年度ICU护理工作计划（一）指导思想遵循医院发展规划，秉持“精准监护、精细护理、生命至上”的服务理念，围绕“安全、专业、高效、优质”核心目标，结合ICU患者病情危重、生命体征不稳定、侵入性操作多、并发症风险高的特点，完善精细化护理管理体系，强化重症监护专科技能，提升多学科协作能力，保障患者护理安全，提高救治成功率与家属满意度。（二）核心工作内容1.严守重症护理安全，防控高危风险深化安全警示教育，每周五护士例会固定开展ICU安全专题学习，重点关注呼吸机相关肺炎（VAP）、导管相关血流感染（CRBSI）、导尿管相关尿路感染（CAUTI）、压疮、深静脉血栓、药物不良反应等ICU高发风险，通报典型案例，制定针对性防控措施。严格执行ICU核心制度，包括分级护理制度、查对制度、无菌技术操作制度、侵入性操作护理规范、危重患者转运制度等，定期与不定期开展监督检查，重点核查侵入性操作护理、生命体征监测、用药安全等情况。优化排班模式，实施APN弹性排班，根据患者病情危重程度与护理工作量合理配置人力，确保每位危重患者有足够的护理人力保障；采用“资深护士+责任护士”的分组护理模式，强化对年轻护士的指导与监管，减少交接班风险。强化重点环节与人群管理：将气管插管/切开患者、机械通气患者、血流动力学不稳定患者、多器官功能衰竭患者列为重点监控对象，每小时评估病情变化与护理效果，在交接班时逐项核查患者生命体征、管路情况、护理措施落实情况；加强实习护士、新入科护士的培训，重点讲解ICU护理规范、急救流程、仪器操作，明确其在带教老师全程指导下开展工作，带教老师需全程监督侵入性操作与急救配合。规范护理文书书写，针对ICU患者病情复杂、监护数据多的特点，强调记录“精准、及时、完整、可追溯”，重点规范生命体征、血流动力学参数、出入量、用药情况、侵入性管路护理、病情变化与处置措施等内容，确保记录与监护数据、医生记录一致。完善应急预案与演练，针对ICU常见急症（如心跳呼吸骤停、呼吸衰竭加重、严重心律失常、低血压休克）及突发情况（如仪器故障、停电、火灾），每月开展1次专项应急演练，强化护士对急救设备、急救药物的熟练使用，提升快速处置能力。2.推行精细化人文服务，关注患者与家属需求针对ICU患者多处于昏迷或意识不清状态，护士需提供全程精细化护理，包括口腔护理、皮肤护理、翻身叩背、营养支持等，注重患者舒适与尊严；针对清醒患者，加强心理疏导，缓解其焦虑、恐惧情绪。建立家属沟通机制，每日固定时间由责任护士向家属反馈患者病情、治疗与护理进展，用专业且通俗易懂的语言解答家属疑问；发放ICU患者护理宣教手册，指导家属做好探视前准备与自身防护；针对患者转出ICU或出院，做好病情交接与康复指导，确保后续护理衔接。每月通过家属满意度调查、意见箱等方式收集反馈意见，针对护理服务、沟通效果、探视管理等问题及时整改，持续提升家属满意度。3.健全质控考评机制，提升护理质量护士长及质控小组每日深入ICU病房，通过现场查看护理操作、查阅护理文书、核查监护数据、评估患者护理效果、征求医生意见等方式，全面考评护理质量；重点监控侵入性操作护理、并发症防控、急救设备使用等关键环节，建立问题台账，实行闭环管理，确保护理质量持续改进。4.强化专科培训，打造高素质重症护理团队每周晨间开展2次知识提问，内容涵盖ICU基础理论、专科知识（如重症监护技术、器官功能支持护理、并发症防控）、院内感染防控知识、核心制度、急救药物药理等。每月组织1次专科技能培训与考核，重点强化机械通气护理、血流动力学监测、侵入性管路护理、心肺复苏、除颤、急救设备（如呼吸机、血滤机、监护仪）操作等核心技能，确保护士人人熟练掌握。设立“ICU专科护理小课堂”，每周一早晨由资深护士或医生主讲，内容包括重症疑难病例讨论、最新重症护理指南解读、复杂仪器操作技巧等；有计划地选送骨干护士外出参加重症护理专科培训或学术交流，更新知识与技能，提升团队整体水平。实施“传帮带”机制，针对低年资护士，由资深护士担任带教老师，重点培养其重症监护思维、应急处置能力与专科操作技能，促进其快速成长。5.强化院感防控，杜绝院内感染严格执行ICU院感防控核心制度，落实手卫生规范，加强环境消杀（每日对病房、仪器、地面进行彻底消毒，定期进行空气净化），规范医疗废物分类处理；针对侵入性操作，严格遵守无菌技术操作规范，防范院内感染。加强院感知识培训，重点讲解ICU院感防控要点、侵入性操作感染防控、个人防护用品使用等；定期开展院感风险排查，针对发现的问题及时整改；做好医护人员自身防护，避免职业暴露。六、2026年度手术室护理工作计划（一）指导思想围绕医院发展规划，秉持“安全第一、精准配合、无菌操作、优质服务”的服务理念，聚焦“手术安全、护理质量、效率提升、人文关怀”核心目标，结合手术室手术类型多、无菌要求高、节奏快、风险点多的特点，优化手术护理流程，强化专科配合技能，提升院感防控水平，确保手术患者护理安全，提高手术医生与患者满意度。（二）核心工作内容1.严守手术安全底线，防范手术相关风险深化安全警示教育，每周五护士例会固定开展手术室安全专题学习，重点关注手术患者身份识别错误、手术部位标识错误、器械清点失误、术中用药错误、压疮、烫伤、坠床、火灾等手术高发风险，通报典型案例，制定整改措施。严格执行手术室核心制度，包括手术安全核查制度、查对制度、无菌技术操作制度、器械物品消毒灭菌制度、手术标本管理制度等，定期与不定期开展监督检查，重点核查手术安全核查落实情况、器械消毒灭菌效果、手术标本处理流程等。优化排班与人力配置，实施APN弹性排班，根据手术台次、手术难度、手术时长合理调配人力，确保每台手术有足够的护理人力配合；加强夜间、节假日及突发手术（如急诊手术、疑难手术）的人力储备与调配，保障手术顺利开展。强化重点环节与人群管理：将疑难复杂手术、重大手术、急诊手术、老年患者、小儿患者、有过敏史患者列为重点监控对象，术前仔细核查患者信息、手术部位、过敏史、术前准备情况，术中密切监测患者生命体征与手术进展，术后规范交接；加强实习护士、新入科护士的培训，重点讲解手术室护理规范、无菌操作、手术配合流程，明确其在带教老师指导下开展工作，带教老师需全程监督手术配合与核心操作。规范护理文书书写，针对手术室工作特点，强调记录“准确、及时、完整”，重点规范手术安全核查记录、器械清点记录、术中护理记录、术后交接记录等内容，确保记录可追溯，避免因记录不全导致的纠纷。完善应急预案与演练，针对术中突发情况（如患者心跳呼吸骤停、大出血、药物过敏、仪器故障、火灾），每季度开展1次模拟演练，强化护士与医生、麻醉科的协同配合，提升应急处置能力。2.提升手术护理服务，优化就医体验术前1日由责任护士到病房访视患者，用温和的语言介绍手术流程、术前准备、术中配合要点及注意事项，缓解患者紧张焦虑情绪；术后护送患者返回病房或ICU，与病房护士做好病情、管路、皮肤情况等交接，向患者及家属告知术后注意事项。强化服务意识，优化手术流程，减少患者术前等候时间，规范手术室环境管理，保持手术间整洁、安静、温湿度适宜；关注患者术中舒适，做好保暖、体位护理，避免压疮、烫伤等并发症。每月通过征求手术医生意见、患者满意度调查等方式收集反馈，针对手术配合、服务态度、术后交接等问题及时整改；建立奖惩机制，表彰手术配合默契、服务优质的护士，对存在不足者进行针对性培训。3.健全质控考评机制，保障护理质量护士长及质控小组每日深入手术间，通过现场查看手术配合、核查无菌操作、查阅护理文书、评估手术护理效果等方式，全面考评护理质量；重点监控手术安全核查、器械清点、消毒灭菌、标本处理等关键环节，发现问题立即整改，确保手术室护理工作规范有序。4.强化专科培训，提升手术配合能力每周晨间开展2次知识提问，内容涵盖手术室基础理论、专科知识（如不同手术类型护理配合要点、无菌技术、麻醉配合）、院内感染防控知识、核心制度、手术器械识别与使用等。每月组织1次专科技能培训与考核，重点强化无菌操作、手术器械清点、手术体位摆放、术中急救配合、仪器设备（如电刀、腹腔镜器械）操作等核心技能，确保护士人人熟练掌握。设立“手术室专科护理小课堂”，每周一早晨由资深护士或医生主讲，内容包括疑难手术配合要点、新型手术器械使用、最新手术护理指南等；针对不同手术科室（如外科、骨科、妇产科）的特点，开展专科手术配合培训，提升护士专科配合精准度。鼓励护士参加省市级手术室护理学术交流与培训，有计划地选送骨干护士外出进修，更新知识与技能，提升团队整体水平。5.强化院感防控，筑牢安全屏障严格执行手术室消毒隔离制度，落实无菌技术操作规范，加强手术间环境消杀（每日术前术后消毒、定期空气净化），规范手术器械、物品的清洗、消毒、灭菌流程，确保消毒灭菌效果达标；加强手术人员手卫生管理，防范交叉感染。加强院感知识培训，重点讲解手术室院感防控要点、医疗废物处理、职业暴露防护等；定期开展院感风险排查，针对发现的问题（如无菌区域管理不当、器械消毒不彻底）及时整改；做好医护人员自身防护，避免针刺伤、锐器伤等职业暴露。七、2026年度老年病科护理工作计划（一）指导思想遵循医院发展规划，秉持“尊老、敬老、爱老、助老”的服务理念，围绕“安全防护、慢病管理、舒适护理、人文关怀”核心目标，结合老年病科患者高龄、多病共存、自理能力差、并发症风险高（如压疮、跌倒、肺炎）、心理需求突出的特点，优化护理管理流程，强化老年专科护理技能，提升慢病管理与安全防护水平，提高老年患者及家属的生活质量与满意度。（二）核心工作内容1.强化安全防护管理，防范老年常见风险深化安全警示教育，每周五护士例会固定开展老年病科安全专题学习，重点关注跌倒、坠床、压疮、呛咳误吸、用药错误、走失、静脉血栓等老年患者高发风险，通报典型案例，制定针对性防控措施（如加装床栏、使用防跌倒警示标识、调整用药时间）。严格执行老年护理核心制度，包括分级护理制度、查对制度、慢病护理规范、安全防护制度等，定期与不定期开展监督检查，重点核查高龄、失能、半失能患者的护理落实情况，留存完整记录。优化排班与人力配置，实施APN弹性排班，根据老年患者护理需求（如夜间翻身、晨间护理）合理调配人力，确保重点时段（如夜间、就餐时间、如厕高峰）有足够护士在岗；采用“老带新”值班组合，加强对年轻护士的指导，提升其应对老年患者突发情况的能力。强化重点环节与人群管理：将高龄（≥80岁）、失能/半失能、认知障碍、多病共存、有跌倒/压疮史的患者列为重点监控对象，入院时及病情变化时全面评估风险，制定个性化安全防护计划（如定时翻身、协助如厕、喂食）；在早会及交接班时专项讨论患者病情与风险变化，确保各班次护理衔接到位；加强实习护士、新入科护士的培训，重点讲解老年患者护理特点、沟通技巧、安全防护措施，明确其在带教老师指导下开展操作。规范护理文书书写，针对老年患者病程长、病情复杂、用药多的特点，强调记录“客观、真实、准确、及时、完整”，重点规范生命体征、症状变化、用药反应、安全防护措施、康复训练情况等内容，避免与医生记录冲突。完善应急预案与演练，针对老年患者常见急症（如跌倒致骨折、窒息、急性心衰、低血糖）及突发情况（如走失、突发意识障碍），每季度开展1次模拟演练，提升护士应急处置能力。2.推行人文关怀服务，提升老年患者生活质量主管护士以亲切耐心的态度接待患者，协助办理入院手续，送至床前并介绍病房环境、管床医护人员；针对老年患者记忆力差的特点，反复强调注意事项，采用标识化提醒（如用药时间表、防跌倒提示卡）；针对出院患者，制定个性化慢病管理与康复指导方案，发放图文并茂的健康教育处方，安排家属参与出院指导，确保居家护理落实。强化服务意识，推行“周二基础护理+老年健康宣教日”，结合患者病情，开展慢性病管理（如高血压、糖尿病、骨质疏松）、营养饮食、康复训练、心理疏导等健康指导；注重老年患者生活护理，做好口腔护理、皮肤护理、头发护理、会阴护理，保持患者清洁舒适；在病房设立“老年活动角”，提供报刊、棋牌等，丰富患者精神生活。每月定期召开工休座谈会，采用谈心、问卷等形式收集患者及家属意见与建议，重点关注饮食、护理服务、环境等方面的需求；关注老年患者心理状态，尤其对认知障碍、独居患者加强心理疏导与陪伴，减少其孤独感；建立奖惩机制，表彰服务贴心、受患者喜爱的护士。3.健全考评反馈机制，促进护理质量提升护士长及质控小组每周深入病房不少于3次，通过现场查看护理操作、与患者及家属沟通、查阅护理文书、征求医生意见等方式，全面考评护理质量；重点核查安全防护措施落实、慢病管理效果、康复训练指导等情况，发现问题及时整改，实行闭环管理。4.强化专科培训，提升老年护理专业能力每周晨间开展2次知识提问，内容涵盖老年护理基础理论、专科知识（如老年慢病护理、认知障碍护理、压疮/跌倒预防）、院内感染防控知识、核心制度等。每季度组织1次技能培训与演示，重点强化老年患者静脉穿刺、压疮护理、翻身叩背、喂食/鼻饲护理、康复训练指导等技能，确保护士熟练掌握。设立“老年护理知识小课堂”，每周一早晨由资深护士主讲，内容包括老年常用药物药理、老年心理护理技巧、常见急症护理要点等；邀请老年病科医生开展专题讲座，讲解老年疑难病例诊疗与护理配合。针对老年护理难点（如认知障碍患者沟通、失能患者康复训练），组织护士外出进修学习或参加专题培训，提升专科护理水平。5.强化院感防控，保障老年患者健康严格执行老年病科消毒隔离制度，每日对病房、诊疗器械、公共区域进行彻底消毒，尤其加强长期卧床患者的床单元消毒与空气流通；限制探视人数，避免交叉感染。加强医护人员院感知识培训，重点讲解老年患者院内感染防控要点、手卫生规范、无菌技术操作；做好老年患者皮肤与口腔护理，预防压疮、口腔感染等并发症；医护人员做好自身防护，避免职业暴露。八、2026年度肿瘤科护理工作计划（一）指导思想围绕医院发展规划，秉持“人文关怀、精准护理、全程管理”的服务理念，聚焦“安全护理、专科提升、心理支持、康复指导”核心目标，结合肿瘤科患者病情复杂、治疗周期长、化疗副作用明显、心理压力大、并发症风险高（如化疗药物渗漏、骨髓抑制、感染）的特点，优化护理管理体系，强化肿瘤专科护理技能，提升人文关怀与心理支持水平，保障患者治疗安全，提高患者生存质量与满意度。（二）核心工作内容1.强化护理安全管理，防控肿瘤专科风险深化安全警示教育，每周五护士例会固定开展肿瘤科安全专题学习，重点关注化疗药物渗漏、骨髓抑制（出血、感染）、静脉血栓、药物过敏、跌倒、压疮等肿瘤患者高发风险，通报典型案例，制定针对性整改措施（如规范化疗药物输注流程、加强骨髓抑制期防护）。严格执行肿瘤护理核心制度，包括化疗药物使用查对制度、分级护理制度、无菌技术操作制度、静脉治疗护理规范等，定期与不定期开展监督检查，重点核查化疗药物配制与输注、静脉通路维护、骨髓抑制期护理等情况。优化排班模式，实施APN弹性排班，根据患者化疗周期、病情危重程度合理调配人力，确保化疗患者输注期间、骨髓抑制期等重点时段有足够护士在岗；采用“专科护士+责任护士”的分组护理模式，强化对年轻护