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文档简介
北京物业管理服务合同模板2025甲方(委托方/服务接受方):[业主大会名称或业主代表姓名],地址:[业主大会或代表住所],法定代表人/负责人:[业主大会议事规则规定的负责人姓名或业主代表姓名]乙方(受托方/服务提供方):[物业服务企业名称],统一社会信用代码:[企业统一社会信用代码],注册地址:[物业服务企业注册地址],法定代表人:[企业法定代表人姓名],授权代表人:[项目负责人姓名],物业服务项目负责人:[项目负责人姓名],联系电话:[项目负责人电话]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及《北京市物业管理条例》等法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方为甲方管理的[物业名称](位于[物业详细地址],物业类型:[物业类型],服务范围:[具体描述物业管理区域界限及包含的共用部位、共用设施设备、相关场地、地下空间等])提供物业管理服务事宜,订立本合同。甲乙双方确认已仔细阅读并充分理解本合同所有条款,并同意遵守执行。第一条物业管理服务内容与标准乙方根据本合同约定及《[物业名称]管理规约》(以下简称《管理规约》)的约定,为物业管理区域内的全体业主提供以下物业管理服务:1.1公共区域秩序维护服务乙方负责物业管理区域内的公共秩序维护,具体包括但不限于:1.1.1门岗值守:在主要出入口设置门岗,实行24小时值班制度,对外来人员、车辆进行登记、询问和引导,对出入车辆进行管理。1.1.2车辆管理:负责小区内车辆停放区域的秩序维护,引导车辆按指定区域停放,制止乱停乱放行为,维护车辆通行秩序,确保消防通道畅通。1.1.3安全巡逻:每日对物业管理区域内的公共区域进行至少[次数]次安全巡逻,重点区域增加巡逻频次,及时发现并处理安全隐患。1.1.4监控监控中心运行:确保监控设备正常运行,对监控画面进行实时监控,发现异常情况及时处理或上报。1.1.5消防安全管理:负责管理区域内共用消防设施的日常检查、维护,确保其完好有效;制定消防应急预案,定期组织消防演练;制止在物业管理区域内进行违规用火、用电、用气等行为。1.1.6应急预案制定与演练:针对可能发生的突发事件(如火灾、地震、恶劣天气、公共安全事件等)制定应急预案,并定期组织相关人员演练。1.2公共区域环境卫生服务乙方负责物业管理区域内公共区域的清洁卫生工作,具体包括但不限于:1.2.1绿化养护:定期对物业管理区域内的绿化进行修剪、浇水、施肥、除草、病虫害防治、清理落叶等工作,保持绿化景观整洁、美观。1.2.2保洁:每日对公共区域地面、墙面、楼梯、电梯轿厢、大堂、公共卫生间等公共区域进行清洁,保持环境整洁;定期进行深度清洁。1.2.3垃圾收集与清运:按照北京市垃圾分类要求,设置分类垃圾桶,指导业主进行垃圾分类;按时收集、清运垃圾,确保垃圾日产日清,防止蚊蝇滋生。1.2.4消杀服务:定期对物业管理区域内进行灭鼠、灭蚊蝇、灭蟑螂等病媒生物防治工作,保障业主健康。1.3共用设施设备维护维修服务乙方负责物业管理区域内下列共用设施设备的日常维护、保养和维修工作(具体设施设备清单见附件一《共用设施设备清单》):1.3.1电梯:负责电梯的日常清洁、润滑、检查,确保电梯运行安全;配合特种设备部门进行电梯的定期检验;及时处理电梯故障,并负责或协调进行维修。1.3.2供水供电系统:负责供水供电线路、设备的日常巡查,发现故障及时报修并协调处理。1.3.3消防系统:负责消防设施设备的日常检查、维护,确保其完好有效。1.3.4监控系统:负责监控系统设备的日常检查、维护,确保其正常运行。1.3.5门禁系统:负责门禁系统的日常维护,确保其正常运行。1.3.6排水系统:负责排水管道的日常巡查,发现堵塞及时疏通。1.3.7[其他共用设施设备]:[根据实际情况列明]1.3.8维护标准与要求:乙方应按照国家、行业或地方标准对共用设施设备进行维护保养;制定维保计划,并按计划执行;建立维保记录;维修应遵循及时、有效、经济的原则,优先采用原厂配件;重大维修项目应提前告知业主。1.3.9维修响应时间:对于业主报修,乙方应在[时间]内响应,并在[时间]内到达现场处理;对于紧急故障,乙方应在接到报修后立即响应并处理。1.4物业服务区域秩序维护相关的档案管理服务乙方负责建立和管理物业管理区域的各类档案,包括但不限于业主信息档案、房屋信息档案、共用设施设备档案、物业服务合同、会议纪要、各项管理记录等,并确保档案资料的安全、完整。1.5[其他服务]:[根据实际情况列明,如家政服务、快递代收发、公共区域照明等]第二条物业服务费用2.1物业服务费甲方同意按照以下标准向乙方支付物业服务费:2.1.1[物业类型]物业服务费:[金额]/[单位][面积]/月,或[金额]/[单位][户]/月。2.1.2具体计算方式:[详细说明计算方式,如基于建筑面积、物业类型、服务内容等级等]。2.1.3收费方式:物业服务费由[业主/使用人]承担。2.2其他费用2.2.1停车费:[说明停车费收费标准及缴费方式]。2.2.2装修垃圾清运费:按照北京市相关规定及《管理规约》的约定收取。2.2.3[其他费用]:[根据实际情况列明]。2.3费用调整机制2.3.1物业服务费调整应遵循以下原则:[如遵循政府指导价或市场调节价原则]。2.3.2调整条件:[如符合法定条件或合同约定的条件]。2.3.3调整程序:物业服务费调整应经[业主大会]表决通过。2.3.4调整周期:[如每年/每两年]调整一次。2.3.5调整计算方法:[详细说明调整计算方法]。2.4缴费期限与方式2.4.1物业服务费缴费期限为:[按月/季/半年/年]缴纳。2.4.2物业服务费缴费方式为:[现金/银行转账/物业费代收代缴等]。2.4.3逾期缴费:甲方逾期缴纳物业服务费的,应按日向乙方支付逾期物业服务费[比例]%的滞纳金。2.5公共收益2.5.1物业管理区域内的公共收益(包括但不限于广告收入、停车费收入等)归全体业主共有,由乙方代为管理和使用。2.5.2乙方应按季度将公共收益收支情况向业主公示,接受业主监督。2.5.3公共收益的使用应遵循业主大会的决定,主要用于[补充物业服务费/共用部位共用设施设备维修更新/业主共同利益]等。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方的权利:a.监督乙方履行本合同约定的物业管理服务;b.对乙方提供的物业管理服务提出意见和建议;c.检查乙方管理服务活动的落实情况;d.要求乙方按照本合同约定履行合同;e.依法依规使用物业管理区域内的共用部位、共用设施设备;f.享受本合同约定的物业管理服务;g.参加业主大会会议,行使投票权;h.依法监督业主委员会的工作。3.1.2甲方的义务:a.按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用;b.遵守《管理规约》;c.配合乙方进行物业管理活动;d.爱护并合理使用物业管理区域内的共用部位、共用设施设备;e.不得在物业管理区域内从事损害公共利益的活动;f.支持乙方依法依规开展物业管理活动。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方的权利:a.按照本合同约定收取物业服务费及其他应承担的费用;b.制止违反《管理规约》的行为;c.要求甲方配合其履行本合同约定的物业管理服务;d.对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行管理和维护;e.依法依规使用共用收益;f.接受业主的监督。3.2.2乙方的义务:a.按照本合同约定的服务内容、标准和要求,持续、全面地提供物业管理服务;b.维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生;c.保障共用设施设备的正常运行;d.接受甲方的监督,听取甲方的意见和建议;e.定期公示物业服务费收支情况;f.建立健全物业管理档案;g.制定应急预案,并组织演练,妥善处理突发事件;h.遵守国家和北京市有关法律、法规、规章和政策的有关规定;i.对业主信息严格保密,不得泄露或用于合同约定以外的用途。第四条合同期限本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为[年]年,自[起始日期]至[终止日期]。合同期满前[时间],经甲乙双方协商一致,可以续签本合同。如甲方要求续签,应在合同期满前[时间]书面通知乙方,乙方应在收到通知后[时间]内书面答复甲方。续签合同的内容由双方另行协商确定。第五条违约责任5.1甲方的违约责任5.1.1甲方逾期缴纳物业服务费的,应按日向乙方支付逾期物业服务费[比例]%的滞纳金。5.1.2甲方违反《管理规约》给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。5.1.3甲方无故阻挠乙方正常工作,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2乙方的违约责任5.2.1乙方未达到本合同约定的服务标准,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未改正的,甲方有权向有关部门投诉,并有权按照本合同约定解除合同。5.2.2乙方擅自停止物业管理服务,应承担违约责任,并赔偿由此给甲方造成的损失。5.2.3乙方违反本合同约定,挪用共用收益的,应将挪用的收益返还给全体业主,并承担相应的赔偿责任。5.2.4乙方泄露业主信息的,应承担相应的赔偿责任,并依法受到相关主管部门的处罚。5.2.5乙方发生重大安全事故,未及时处理或报告的,应承担相应的赔偿责任,并依法受到相关主管部门的处罚。5.2.6乙方违反其他本合同约定的义务,应承担相应的违约责任。第六条不可抗力6.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为等。6.2任何一方因不可抗力导致不能履行本合同时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[时间]内书面通知对方,并提供相关证明文件。6.3双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第八条合同生效与终止8.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.2本合同在下列情况下终止:a.合同期限届满,双方未续签本合同的;b.经甲乙双方协商一致,解除本合同的;c.乙方根据本合同约定解除本合同的;d.因不可抗力致使本合同无法继续履行的;e.业主大会依法决定解聘乙方的。8.3合同终止后,乙方应在[时间]内将物业管理区域内的共用部位、共用设施设备、档案资料等移交给甲方或业主委员会,并做好交接工作。第九条其他约定9.1本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。9.3本合同附件包括:附件一:《共用设施设备清单》附件二:《[物业名称]管理规约》9.4通知送达:本合同项下的所有通知均应以书面形式送达至本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的
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