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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、委员会内部的沟通常采用()形式沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通
【答案】:C2、非全日制用工双方当事人可以订立()。
A.无固定期限劳动合同
B.同定期限劳动合同
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D.口头协议
【答案】:D3、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。
A.企业自愿性福利属于法定福利
B.带薪年假属于法定福利
C.雇员援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业自愿性福利
【答案】:B4、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:D5、采用头脑风暴法需遵循的原则是()。
A.迟延评判
B.民主集中原则
C.各抒己见
D.有效管理幅度原则
【答案】:A6、关于职业病认定条件的说法,错误的是()
A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者
【答案】:B7、(2015年真题)小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。
A.改变认知的重要性
B.改变态度
C.增加新的认知
D.减少选择感
【答案】:A8、如果由你来负责这项工作,你首先应该()。
A.确定工作分析的目的
B.收集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书和工作规范
【答案】:A9、用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。
A.10
B.15
C.30
D.60
【答案】:C10、作业疲劳产生的原因不包括()。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.社会因素
【答案】:D11、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。
A.混合匹配福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.核心福利计划
【答案】:B12、你对本案人事经理的看法是()。
A.不称职
B.与下属缺乏沟通
C.能量体裁衣,知人善任
D.创收与他无关
【答案】:C13、()描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果
【答案】:B14、影响劳动关系氛围的组织因素是()。
A.员工发言权
B.劳动与产品市场
C.社会权利分配
D.社会价值系统
【答案】:A15、一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。
A.情感
B.继续
C.规范
D.经济
【答案】:A16、外部招募的优点不包括()。
A.选择范围大,有助于招募到合适的潜在任职者
B.可以为组织带来新的经营理念
C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛
D.能够降低招募风险
【答案】:D17、一些企业会在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.投资收益评估
【答案】:C18、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.当地生活水平
B.地区及行业的特点与惯例
C.劳动力市场的供需关系与竞争状况
D.国家的有关法令和法规
【答案】:C19、在职位薪酬体系设计的基本步骤中,工作评价主要是为了解决薪酬的()问题。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性
【答案】:B20、关于企业年金的陈述,错误的是()。
A.企业年金属于强制性保险计划
B.政府对企业年金不承担直接责任
C.企业年金有较强的激励性
D.企业年金可通过资本市场进行管理
【答案】:A21、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是()。
A.与中型企业相比,职能化的分工更加细化
B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才
C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工
D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导
【答案】:C22、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D23、下列各项不属于工作环境的是()。
A.工作的自然环境
B.工作的危险性环境
C.工作的时代环境
D.工作的社会环境
【答案】:C24、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是()
A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高
B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准
C.团体决策好于所有的个体决策
D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好
【答案】:C25、(2015年真题)在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()。
A.提建议
B.辞职
C.忽视
D.忠诚
【答案】:A26、(2020年真题)下列情形中,用人单位的做法正确的是()。
A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾
B.如果要公开劳动者的个人资料信息,应经劳动者本人书面或者口头同意
C.招用无合法身份证件的人员
D.要求劳动者提供担保
【答案】:A27、关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。
A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略
【答案】:C28、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是()。
A.校园招聘
B.劳务派遣
C.通过猎头公司招聘
D.在报纸上刊登招聘广告
【答案】:C29、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D30、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()
A.年龄因素
B.心理因素
C.丁作坏境因素
D.管理风格因素
【答案】:C31、(2017年真题)使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性,这体现的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则
【答案】:D32、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.流程法
B.分散决策法
C.群体讨论法
D.头脑风暴法
【答案】:D33、下列关于劳动力需对乏的陈述,错误的是()。
A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素
B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的,斜率为正
C.工资率上升,则劳动力需求量减少
D.工资率下降,则劳动力需求增加
【答案】:B34、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。
A.以人为基础的系统性工作分析方法
B.以工作为基础的系统性工作分析方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用的工作分析方法
【答案】:A35、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()理论。
A.精神分析
B.人本主义
C.人格特质
D.“大五”人格
【答案】:B36、从价值观的()来看,它具有超越情境的特点。
A.主体
B.表现形式
C.功能
D.层次
【答案】:D37、(2019年真题)职业技能等级一般分为()个。
A.4
B.5
C.6
D.8
【答案】:B38、关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。
A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量
B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩
C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随外界环境的改变而变化
D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方
【答案】:C39、下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素是()。
A.劳动力市场
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.企业的形象
【答案】:D40、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差
D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起
【答案】:D41、材料题
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及文化培训
D.操作技能培训
【答案】:D42、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。
A.工作经验
B.历史绩效
C.受教育程度
D.人格类型
【答案】:C43、(2020年真题)关于组织承诺的内容,描述不正确的是()。
A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分
B.组织承诺高的员工离职倾向低
C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感
D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情
【答案】:C44、下列关于作业速率的陈述,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
【答案】:C45、关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】:A46、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式
【答案】:A47、关于工作分析的说法,错误的是()
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
【答案】:B48、关于绩效的说法,错误的是()。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果
B.绩效是员工内在素质的一种体现
C.企业绩效是个人绩效的叠加
D.绩效是个人对组织的承诺
【答案】:C49、来自不同背景的人,可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案,使决策()。
A.信息全面、完整
B.选择余地大
C.可以降低错误的发生率
D.具有合法性
【答案】:B50、在影响薪酬设定的因素中,()是企业薪酬管理的重要依据,直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。
A.劳动力市场的供需关系与竞争状况
B.地区及行业差异
C.当地生活水平
D.与薪酬相关的法律法规
【答案】:D51、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景
【答案】:A52、不属于人力资源异质性资源特征的是()。
A.有价值性
B.稀缺性
C.难以模仿性
D.难以量化性
【答案】:D53、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。
A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度
B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流
C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果
D.可促使团体成员遵从组织的规范
【答案】:C54、下列关于人力资源的生产性与消费性的描述,错误的是()。
A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件
B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件
C.消费性必须大于生产性,这样组织和社会才能获益
D.消费性能够保障人力资源的维持和发展
【答案】:C55、下列选项中,不属于公平就业权的是()。
A.妇女就业平等权
B.残疾人就业平等权
C.农村劳动者进城就业平等权
D.青年就业保障权
【答案】:D56、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资
【答案】:A57、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的()确定应当缴纳数额。
A.100%
B.110%
C.120%
D.130%
【答案】:B58、要克服单调感,不适合采取的手段是()。
A.操作设计
B.操作变换
C.突出工作的目的性
D.操作改进
【答案】:D59、关于工作分析的说法,错误的是()
A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求
B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格
C.工作分析有利于薪酬体系的建立
D.工作分析有利于绩效管理体系的优化
【答案】:B60、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法
【答案】:D61、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。
A.工作时间的主要表现形式是工作日
B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日
C.工作时间包括日工作时间和周工作时间
D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间
【答案】:B62、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指()。
A.成本-效益分析
B.过程评估
C.临床评估
D.效果评估
【答案】:B63、研发小组内部的沟通经常采用()。
A.环状沟通
B.交错型沟通
C.轮状沟通
D.链状沟通
【答案】:B64、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.独立
【答案】:D65、激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是()。
A.自主性工作团队
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作轮换
【答案】:A66、劳动法的核心和灵魂是()。
A.公平
B.公正
C.劳动法的基本内容
D.劳动法的基本原则
【答案】:D67、倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是()。
A.看重新员工的社会经验和工作经验
B.重视培养独特的企业文化
C.没有能力提供完备的培训
D.企业领导比较严厉
【答案】:B68、(2019年真题)不属于个人奖励计划优点的是()。
A.降低了监督成本
B.能够更好地预测和控制劳动力成本
C.易于沟通
D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情
【答案】:D69、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映的是人力资源的()。
A.能动性
B.生产性
C.可变性
D.消费性
【答案】:A70、()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。
A.工作描述书
B.工作摘要书
C.职位说明书
D.工作职责书
【答案】:C71、关于工作时间和休息时间说法,错误的是()。
A.工作时间的主要表现形式是工作日
B.根据国家规定,劳动者一般每周工作6日,休息1日
C.工作时间包括日工作时间和周工作时间
D.休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间
【答案】:B72、弗里德曼提出的态度成分不包括()。
A.认知
B.情感
C.体验
D.行为倾向
【答案】:C73、以下()属于劳动行政法规。
A.《中华人民共和国劳动法》
B.《最低工资规定》
C.《女职工劳动保护规定》
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
【答案】:C74、B公司是一家生产通讯设备的企业,经过十多年的发展,具备了较大的规模,原有的人事管理体制已不适应其发展的需要,很多问题纷纷显露出来。因此,人力资源部门向公司建议开展工作分析,更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解,但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制,公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后,参照书本编制了一些问卷,对相关工作人员进行访谈,并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想,由于题目比较晦涩,答题质量也不高;在访谈过程中,很多人答非所问,一些高层由于时间问题没有参加访谈;对于研发人员采用的观察法也收效甚微,甚至因不了解专业技术询问过多,影响其工作而遭到抱怨。最终,人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。最终,公司的工作分析以失败告终。根据以上资料,回答下列问题:案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。
A.分析人员没有掌握研发技术
B.研发人员缺少合作态度
C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果
D.观察法不太适用于脑力劳动
【答案】:D75、(2020年真题)下列不属于职业病的预防的是()。
A.人员管理
B.作业环境管理
C.作业管理
D.健康管理
【答案】:A76、(2015年真题)下列绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法,称为()。
A.工作分析法
B.业务流程分析法
C.个案研究法
D.专题访谈法
【答案】:B77、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位,同时又不想支付较高的薪酬,适用的招募战略是()。
A.快速招募战略
B.培训战略
C.广泛搜寻战略
D.成长战略
【答案】:C78、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.集体奖励计划
D.个人奖励计划
【答案】:A79、下列职位评价的方法中,需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。
A.配对比较法
B.分类法
C.排序法
D.平衡计分卡
【答案】:B80、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.费用低,速度快
B.不影响被调查人员的正常工作
C.浪费一定的时间和人力
D.与访谈法具有极高的互补性
【答案】:C81、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。
A.个人奖励计划降低了监督成本
B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中
C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本
D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平
【答案】:D82、下列劳动合同条款中,属于必备条款的是()。[2014年真题]
A.社会保险
B.保守秘密
C.福利待遇
D.试用期
【答案】:A83、通过(),倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致曲解发言者的原意。
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
【答案】:C84、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视,贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是()。
A.生产要素理论
B.X效率理论
C.人力资本投资理论
D.企业核心竞争力理论
【答案】:C85、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()
A.人对自己的价值创造过程具有可控性
B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面
C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的
D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性
【答案】:A86、(2015年真题)下列措施中,不利于提高员工满意度的是()。
A.改善工作环境
B.建立良好的上下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作
【答案】:D87、下列关于福利的说法中错误的是()。
A.向员工提供的
B.以企业的需求能力为依托
C.以非货币薪酬和延期支付形式为主
D.以国家的强制法令及相关规定为依据
【答案】:B88、现代整体的人力资源质量明显高于古代,这种情况反映的是人力资源的()。
A.可变性
B.能动性
C.时效性
D.社会性
【答案】:D89、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因
【答案】:D90、关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。[2013年真题]
A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
【答案】:A91、短期奖励计划不包括()。
A.绩效加薪
B.季度奖金
C.特效绩效奖励计划
D.现股计划
【答案】:D92、下列关于横向沟通的说法,错误的是()。
A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
B.横向沟通能够加强彼此协作
C.横向沟通可以加快信息传递的速度
D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的
【答案】:D93、关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
【答案】:D94、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现原来的工作分析是8年前做的,随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计也需要做些改动,于是他意识到公司需要进行新的工作分析。因为公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以在李成明决定从财务部门人手进行工作分析对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.面谈法
D.工作日志法
【答案】:B95、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()
A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
【答案】:D96、工作时间的主要表现形式是()。
A.工作小时
B.工作日
C.月工作时间
D.年工作时间
【答案】:B97、假定其他条件不变,工资率下降()。
A.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上升
B.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量下降
C.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量上升
D.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降
【答案】:A98、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,在失业的统计标准中不包括()。
A.劳动者必须年满18周岁
B.劳动者必须在3个月内有求职活动
C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时
D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力
【答案】:A99、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.季节性失业
D.周期性失业
【答案】:A100、影响企业薪酬设定的因素不包括()。
A.当地的生活水平
B.企业的经营状况及支付能力
C.个人的消费习惯
D.企业文化
【答案】:C101、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素
【答案】:A102、劳动者应当履行的义务包括()。
A.接受职业技能培训
B.提请劳动争议处理
C.获得劳动安全卫生保护
D.执行劳动安全卫生规程
【答案】:D103、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
【答案】:A104、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性
【答案】:B105、关于一次性奖金的说法,错误的是()。
A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为
【答案】:C106、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。
A.附加福利计划
B.标准福利计划
C.混合匹配福利计划
D.核心福利计划
【答案】:B107、下列选项中,关于一次性奖金的说法,错误的是()。
A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为
【答案】:C108、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从团体分类角度看,八组内部实际上存在一个()团体。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散
【答案】:C109、属于经济薪酬的是()
A.晋升机会
B.带薪休假
C.职业发展
D.成就
【答案】:B110、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
A.过多的预先说服会使态度改变更简单
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.认知需求高的员工不容易被说服
【答案】:A111、企业向全体员工支付的非货币报酬是()
A.福利
B.绩效
C.季度奖
D.年终奖
【答案】:A112、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。
A.发育成长期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期
【答案】:B113、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业模式
【答案】:D114、(2020年真题)开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.操作示范法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.案例研讨法
【答案】:B115、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。
A.文献分析法
B.工作日志法
C.访谈法
D.工作实践法
【答案】:C116、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.动作分析
C.标准资料分析
D.作业分析
【答案】:C117、关于工作时间的说法,正确的是()。
A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日
B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制
C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案
D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天
【答案】:C118、关于劳动合同效力的说法,正确的是()。
A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效
B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任
C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬
【答案】:C119、按照心理学对智力的理解,教师、律师和部门主任三者均具有较高的()。
A.言语能力
B.知觉能力
C.数学能力
D.演择能力
【答案】:A120、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的()阶段。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.结束阶段
D.整理阶段
【答案】:D121、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
【答案】:C122、下列选项中,关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是()。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】:A123、关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化无需管理人员的控制
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的成本和事故率较高
【答案】:A124、(2015年真题)关于绩效的说法,错误的是()。
A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映
B.绩效在一定程度上反映了员工的素质
C.绩效是组织对员工个人的一种承诺
D.个人绩效是企业绩效实现的根基
【答案】:C125、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。
A.职业技能鉴定指导中心
B.企业职业培训部门
C.工商行政部门
D.劳动部门
【答案】:A126、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.个人成就感丧失
D.动机丧失
【答案】:A127、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法
【答案】:C128、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个案例说明了()。
A.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越大
B.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越小
C.产品需求弹性越大,工会提高工资能力越小
D.劳动力需求弹性越大,工会提高工资能力越小
【答案】:A129、材料题
A.本单位的业务性质与内容
B.公司的经营状况与财政实力
C.公司的管理哲学和企业文化
D.国家的法律和法规
【答案】:B130、关于人本主义对人格的看法,正确的是()。
A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格
B.核心强调一个人思想中的内心事件
C.弗洛伊德是人本主义的代表人物
D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力,实现个人潜能的倾向
【答案】:D131、根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是()性失业。
A.摩擦
B.技术
C.结构
D.周期
【答案】:D132、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。
A.各抒己见
B.民主集中
C.发挥想象力
D.迟延评判
【答案】:D133、下列公式()是正确的。
A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值-区间最低值)
B.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬+区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值+区间最低值)
【答案】:B134、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性
【答案】:D135、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
【答案】:C136、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】:C137、在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通
【答案】:B138、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是()。
A.病假工资不低于该员工工资的80%
B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬
C.企业职工因患病或非因工伤负伤,需要停止工作时,可以给予1个月到18个月的医疗期
D.员工请假制度主要分为病假和事假两种
【答案】:D139、下列关于职位说明书内容的陈述,错误的是()。
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立,自成体系
【答案】:D140、工作时间的主要表现形式是()。
A.工作小时
B.工作日
C.月工作时间
D.年工作时间
【答案】:B141、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性
【答案】:C142、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神状态因素
【答案】:A143、工作内容不包括()。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作时间
D.如何完成工作
【答案】:C144、关于禁止使用童工的法律规定,说法正确的是()。
A.禁止招用未满16周岁的未成年人
B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续
C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育
D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意,可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员
【答案】:A145、招聘计划的主要内容不包括()。
A.确定招聘人才的标准
B.确定招聘来源
C.计算招聘录用成本
D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔
【答案】:A146、在试用期内,人力资源部门对新员工进行工作和技能考核,如果不达标,可以以“不符合录用条件”为由,提前()日通知新员工,解除劳动关系。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:A147、下列职位评价方法中,属于直接职位比较法的是()。
A.排序法
B.分类法
C.评分法
D.要素计点法
【答案】:A148、下列选项中,关于培训服务期的说法,正确的是()。
A.服务期是指用人单位出资培训劳动者,受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限
B.若劳动者违约,除要赔偿用人单位培训费用外,还要向对方适度支付惩戒性违约金
C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用
D.如果劳动者违反服务期约定,应当按照约定向用人单位支付违约金,违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用
【答案】:A149、关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等
【答案】:B150、()同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.团队公平性
【答案】:A151、材料题
A.股东大会通过决议
B.生产经营发生严重困难
C.决策失误
D.依照企业破产法被宣告破产
【答案】:B152、与个人决策相比,团体决策的优势不包括()。
A.信息全面、完整
B.决策速度快
C.降低错误发生率
D.提高对决策的认同感
【答案】:B153、关于试用期,下列说法错误的是()。
A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
B.试用期包含在劳动合同期限内
C.劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限
D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准
【答案】:D154、(2019年真题)下列关于团体的说法错误的是()。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成
D.一场球赛中的球迷,他们是一个团体
【答案】:D155、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。
A.被用人单位录用的
B.已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的
C.入学、服兵役、移居境外的
D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的
【答案】:D156、()是对于各项指标重要程度的权衡和评价。
A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核主体
【答案】:B157、下列选项中,保险费只由用人单位缴纳的是()。
A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.失业保险
D.生育保险
【答案】:D158、组织行为学专家西舍尔将()定义为“管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程。”
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自主性工作团队
D.提高员工工作生活质量
【答案】:D159、材料题
A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上
B.将此员工的薪资率固定
C.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最低点
D.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最高点
【答案】:C160、(2020年真题)下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是()。
A.物质资源
B.知识资源
C.人力资源
D.组织资源
【答案】:B161、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。
A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距
【答案】:C162、国家职业标准的导向和核心分别是()。
A.职业活动;职业教育
B.职业活动;职业技能
C.职业教育;职业技能
D.职业技能;职业活动
【答案】:B163、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】:B164、关于工资支付的说法,错误的是()
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资
【答案】:A165、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业,影响信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉
【答案】:B166、关于职权的说法,正确的是()。
A.职权也称为职务
B.职权范围大小应与职位的职责大小成比例
C.职权是企业中相似工作的集合
D.职权一般由一些具有相关性的任务构成
【答案】:B167、关于效率工资的说法,错误的是()。
A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的
B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资
C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感
D.效率工资有助于降低员工的离职率
【答案】:C168、下列关于员工援助计划的描述,正确的是()。
A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用
【答案】:A169、关于劳动合同无效的说法,正确的是()
A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效
B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效
C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬
【答案】:D170、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.操作示范法
【答案】:D171、在我国,劳动行政法规是由()制定的。
A.国务院
B.劳动和社会保障部
C.全国人民代表大会及其常委会
D.人事部
【答案】:A172、关于工作分析方法中间卷调查法的说法,正确的是()。
A.问卷调查法主要适用于非操作类工作
B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高
C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力
D.问卷调查法操作复杂
【答案】:A173、(2015年真题)引发作业疲劳最直接、最客观的原因是()。
A.年龄因素
B.心理因素
C.工作方式因素
D.管理风格因素
【答案】:C174、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历
【答案】:C175、约定了竞业限制,但未约定给予劳动者经济补偿的,劳动者履行了竞业限制义务,要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的,人民法院应予支持。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
【答案】:A176、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取()。
A.职位工资制
B.技能工资制
C.能力工资制
D.效益工资
【答案】:C177、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。
A.面部表情
B.身体表情
C.内部表情
D.言语表情
【答案】:C178、劳动者获得的()收入不属于工资范围。
A.奖金
B.加班费
C.讲课费
D.津贴
【答案】:C179、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是()。
A.耐性,爽直
B.自信,淡泊
C.利他,诚信,重感情
D.宽和,热情
【答案】:C180、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()
A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成
【答案】:C181、关于招募的说法,正确的是()
A.招募是指从组织外部招聘新员
B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人
C.通过招募吸引来的求职者越多越好
D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁
【答案】:D182、(2015年真题)员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。
A.奖惩有据
B.奖惩分明
C.奖惩及时
D.奖惩灵活
【答案】:D183、关于头脑风暴法,说法正确的是()。
A.个人决策常用的技术
B.如果说出错误的观点会遭到批评
C.人越多越好
D.鼓励创造性思维
【答案】:D184、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。
A.指挥团体
B.任务团体
C.非正式团体
D.联谊团体
【答案】:B185、员工工作不满意引起的最极端的后果是()。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为
【答案】:B186、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D187、根据以下材料,回答93-96题
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比
【答案】:B188、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。
A.货币
B.回报
C.公平的交换或交易
D.交换物
【答案】:C189、企业需要从外部招聘一名保洁人员,下列方法中最合适的是()。
A.媒体广告
B.内部人推荐
C.委托猎头公司寻找
D.校园招聘
【答案】:B190、团体决策的缺点不包括()。
A.团体压力难以克服
B.有少数人把持的现象产生
C.责任模糊
D.比较节省时间
【答案】:D191、下列人群中,属于团体的是()。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客
【答案】:B192、关于工资水平的说法,错误的是()。
A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资
B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的
C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为
D.其他条件一定,工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待
【答案】:A193、奥尔波特价值观六分类中,()的人认为统一的价值高于一切。
A.经济型
B.审美型
C.宗教型
D.政治型
【答案】:C194、下列不属于作业疲劳测定方法的有()。
A.生化法
B.心理生理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.工作抽样法
【答案】:D195、下列关于工作满意度的影响后果的说法,正确的是()。
A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.离职率只与工作满意度高低有关
C.工作压力能引起暴力行为,但暴力行为不会加大工作压力
D.偷窃行为并未涉及严重不满这样的深层次原因
【答案】:D196、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.表面特质
【答案】:D197、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。
A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”人格理论
【答案】:B198、对摄影师而言,最重要的智力要素是()。
A.演绎能力
B.记忆力
C.空间认知能力
D.知觉能力
【答案】:D199、在众多的智力维度中,对于室内装潢师来说重要的维度是()
A.演绎能力
B.知觉能力
C.空间认知能力
D.推理能力
【答案】:C200、我国法律对()提供特殊就业保护。
A.残疾人
B.农村剩余劳动力
C.下岗人员
D.失业人员
【答案】:A201、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
【答案】:D202、工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
【答案】:A203、()是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。
A.角色
B.压力
C.沟通
D.障碍
【答案】:A204、下列选项中,不属于培训与开发目的的是()。
A.帮助员工胜任本职工作
B.提高组织或个人的绩效
C.提高个人意识水平
D.增强员工对组织的认同感和归属感
【答案】:C205、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。
A.选样性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
【答案】:B206、下列哪个说法是错误的()
A.财务部是指挥团体
B.销售部是指挥团体
C.市场部是指挥团体
D.项目管理小组是指挥团体
【答案】:D207、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法
【答案】:C208、关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因
【答案】:D209、组织承诺包括()。
A.情感承诺、继续承诺和职业承诺
B.情感承诺、继续承诺和规范承诺
C.情感承诺、职业承诺和规范承诺
D.规范承诺、继续承诺和职业承诺
【答案】:B210、关于人格的说法,正确的是()。
A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响
B.人格是不稳定的,随时都会改变
C.人格在很大程度上受遗传影响
D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格
【答案】:C211、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是()。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力
【答案】:A212、(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是()。
A.知识的发展是不受限制的
B.知识和技能与能力有关
C.技能的发展是不受限制的
D.能力的发展是不受限制的
【答案】:D213、关于劳动关系的说法,错误的是()。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性
【答案】:D214、劳动保护管理的主要内容不包括()。
A.制定劳动保护制度
B.编制安全技术措施计划
C.加强劳动防护用品的管理
D.劳动纪律检查
【答案】:D215、(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括()。
A.人力资源管理理念
B.人力资源管理政策
C.人力资源管理制度
D.人力资源管理法律
【答案】:D216、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作
【答案】:D217、根据价值链理论,人力资源活动属于()。
A.主要活动
B.成本
C.支持性活动
D.管理学活动
【答案】:C218、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。
A.交易延续
B.交易对象难以衡量
C.不确定性
D.交易条件复杂
【答案】:B219、员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等
【答案】:A220、(2020年真题)下列关于人力资源内涵的说法中,正确的是()。
A.人力资源仅是指人
B.人力资源是从宏观层面定义的
C.人力资源的重点在于质量而不是数量
D.人力资源着重强调的是当前的人力资源
【答案】:C221、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.个体思维
B.团体极化
C.团体思维
D.顺从
【答案】:C222、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法
【答案】:C223、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。
A.自我价值定位
B.个人价值取向
C.个人价值定位
D.自我价值定向
【答案】:D224、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。
A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权
B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息
C.企业自主决定招用人员的方式
D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息
【答案】:C225、关于工作分析成果的说法,正确的是()
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
【答案】:B226、(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.12
B.14
C.26
D.30
【答案】:C227、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。
A.内部员工推荐
B.委托猎头公司招募
C.在报纸上刊登招募广告
D.校园招募
【答案】:B228、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。
A.考核目标明确且导向性强
B.有利于部门间的公平竞争
C.可消除外界环境对绩效的影响
D.可提供丰富的反馈信息
【答案】:A229、关于阿希研究的说法,正确的是()。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
【答案】:C230、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育,这种做法属于()。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视
【答案】:C231、现代工业生产中,劳动分工越来越细,出现了许多短暂而又高度重复的作业,这种作业称为()。
A.复杂作业
B.简单作业
C.重复作业
D.单调作业
【答案】:D232、最早的特质理论是()。
A.古希腊的“四根说”
B.“四体液说”
C.奥斯特的特质理论
D.卡特尔的特质理论
【答案】:A233、关于招募效果的评估,说法错误的是()
A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意
B.看招募的时间是否按计划进行,招募工作完成是否及时
C.招募预算对评估招募效果无影响
D.在评估招募来源质量的高低时,组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标
【答案】:C234、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。
A.以人为基础的系统性工作分析方法
B.以工作为基础的系统性工作分析方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用的工作分析方法
【答案】:A235、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可
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