2025北京西城区政务服务中心大厅综合窗口服务岗招聘备考题库带答案解析

2025北京西城区政务服务中心大厅综合窗口服务岗招聘备考题库第一部分单选题(50题)1、在现场控制中，主管人员必须避免单凭主观意志进行工作，主管人员必须注意提高自身素质，亲临第一线进行认真细致的观察和监督，以计划（）为控制的依据。

A.控制标准

B.选项A与D

C.控制数量

D.控制人员

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。现场控制是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。现场控制是一种主要为基层主管人员所采用的一种控制方法。在现场控制中，主管人员必须避免单凭主观意志进行工作。主管人员必须注意提高自身素质，亲临第一线进行认真细致的观察和监督，以计划(或控制标准)为控制的依据，服从组织原则，遵从正式指挥系统的统一指挥，逐级实施控制。故本题选A。2、管理中居于主导地位的是（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。管理是指以管理主体，有效组织并利用其各个要素（人、财、物、信息和时空），借助管理手段，完成该组织目标的过程。法国管理学者法约尔最初提出把管理的基本职能分为计划、组织、指挥、协调和控制。其中，计划是管理工作最基本的职能，在管理工作中居于主导地位。故本题选A。3、党的省、自治区、直辖市、设区的市和自治州的委员会，这些委员会的委员和候补委员必须有（）以上的党龄。

A.六年

B.四年

C.五年

D.三年

【答案】：C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。《党章》规定，党的省、自治区、直辖市、设区的市和自治州的委员会，这些委员会的委员和候补委员必须有5年以上的党龄。故本题选C。4、下列选项中，属于政府的基本职能的是（）。

A.控制职能

B.协调职能

C.文化职能

D.决策职能

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。行政职能反映行政管理活动的内容、实质与方向，表明政府在国家社会生活中扮演的角色和发挥的作用，是行政组织设置和改革，行政决策和执行的基础。C项正确，行政管理的基本职能可概括为政治、经济、文化、社会职能思想。这些职能集中体现了行政管理的基本内容和范围。A、B、D项错误，行政管理的基本职能，必须通过各个管理环节才能实现。因此，从行政管理过程来看，行政职能又包括一系列的运行职能，即决策职能、组织职能、协调职能、控制职能。故本题选C。5、近日，财政部国家税务总局发布最新数据，截至2017年4月底，全面推开营改增试点，一年来减税规模近7000亿元。国家实施营改增的目的是（）。①缓解经济下行压力，保持国民经济高速增长②释放企业发展活力，提高市场主体竞争力③推进结构性减税，降低企业运营成本

A.②

B.②③

C.①③

D.①②③

【答案】：B

【解析】本题考查宏观经济。①错误，当前我国宏观经济的总基调是稳中求进，努力推动国民经济实现高质量发展，而不是高速发展。②正确，营改增之后企业的税负降低，经营成本有所下降，企业可以将更多的资金用于产品研发，人才引进等，从而提高自身竞争力。③正确，营改增本质上是一种“结构性减税”，改革之后企业的税负降低，运营成本下降。②③正确。故本题选B。6、公文的生效日期，一般是指它的（）。

A.定稿时间

B.分发日期

C.送达日期

D.成文日期

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。在一般情况下，成文日期是公文生效的时间标志，除公文正文中专门说明生效日期者外，公文的成文日期就是生效时间。成文日期通常以领导人签发的日期为准。故本题选D。7、下列选项中，（）可以成为民法上的物。

A.货币

B.空气

C.天空中的月亮

D.河流

【答案】：A

【解析】本题考查民法典。民法上的物是指可以由民事权利主体支配的，在生产和生活上所需要的各种物质资料。它与自然界的物有所不同，主要表现在以下几个方面：（1）物存在于人身之外；（2）物能满足人们的社会需要；（3）物能为人所实际控制或支配；（4）物以有体物为限。A项正确，货币是存在于人身之外，能够满足人们的社会需要而又能为人们所实际控制或者支配，可以构成人们财产的一部分的物质财富。B项错误，空气虽然可以满足人们的生存需要，甚至是人类生存必不可少的物质，但由于不能被人们所控制和支配，因此不是民法上的物。C项错误，天空中的月亮由于不能被人们所控制和支配，因此不是民法上的物。D项错误，河流不能被人们所控制和支配，因此不是民法上的物。故本题选A。8、柳公权的书法以（）著称，初学王羲之，后来遍观唐代名家书法，吸取了颜真卿、欧阳询之长，自创独树一帜的“柳体”。

A.行书

B.草书

C.楷书

D.篆书

【答案】：C

【解析】本题主要考察中国古代的书法艺术常识。柳公权，唐朝中期官员、书法家、诗人。柳公权的书法以楷书著称，初学王羲之，后来遍观唐代名家书法，吸取了颜真卿、欧阳询之长，溶汇新意，自创独树一帜的“柳体”，以骨力劲健见长，后世有“颜筋柳骨”的美誉。与颜真卿齐名，人称“颜柳”，又与欧阳询、颜真卿、赵孟頫并称“楷书四大家”。传世碑刻有《金刚经刻石》、《玄秘塔碑》、《冯宿碑》等。A项错误，行书代表作中最著名的是东晋书法家王羲之的《兰亭序》，前人以“龙跳天门，虎卧凤阙”形容其字雄强俊秀，赞誉为“天下第一行书”。唐代颜真卿所书《祭侄稿》，写得劲挺奔放，古人评之为“天下第二行书”。而苏轼的《黄州寒食帖》则被称为“天下第三行书”。行楷中著名的代表作品是唐代李邕的《麓山寺碑》，畅达而腴润。B项错误，草书的代表人物有：崔瑗、张芝、张旭、怀素，其中张旭和怀素和尚被誉为“草圣”。C项正确，柳公权的书法以楷书著称，初学王羲之，后来遍观唐代名家书法，吸取了颜真卿、欧阳询之长，溶汇新意，自创独树一帜的“柳体”。D项错误，篆书是大篆、小篆的统称。大篆指金文、籀文、六国文字，其保存着古代象形文字的明显特点。小篆也称“秦篆”，是秦国的通用文字。代表人物有李斯。故本题选C。9、解决案例中的问题的切入点应为：

A.实现人员分流

B.建立健全法制

C.转变政府职能

D.机构协调配置

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理知识。解决问题必须切实转变政府职能,深化行政体制改革,进一步简政放权,向服务型政府转变。故本题选C。10、李悝政治上实行法治，废除维护贵族特权的世卿世禄制度，奖励有功国家的人。他汇集当时各国法律编成（），是我国古代第一部比较完整的法典，现已失传。

A.《宋刑统》

B.《唐律疏议》

C.《法经》

D.《刑法志》

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，宋初建隆四年，宋太祖赵匡胤令窦仪主持修订法律，制定了《宋建隆重详定刑统》，简称《宋刑统》。太祖下诏模印颁行。这是宋开国以来的第一部法典，也是中国历史上第一部由朝廷刊版印行、发行全国的封建法典。B项错误，《唐律疏议》又称《永徽律疏》，是唐高宗永徽年间完成的一部极为重要的法典，也是一部综合法典。C项正确，《法经》是中国历史上第一部比较系统的封建成文法典，但它并不是我国历史上第一部成文法典。《法经》成为以后历代法典的蓝本，它的制定者是战国时期著名的改革家李悝。D项错误，《刑法志》是中国古代第一部法律史著作，中国纪传体史书篇目名，志书的一种。始创于东汉著名史学家班固的《汉书》，此后各纪传体断代史多相沿用。故本题选C。11、黄河上游与长江上游共同的水文特征是（）。

A.水能资源丰富

B.流量小

C.有冰期

D.含沙量大

【答案】：A

【解析】本题考查科技。A项正确，B项错误，黄河发源于青藏高原巴颜喀拉山，长江发源于青藏高原唐古拉山脉，两河上游水量大，且地势落差大，水能资源丰富是二者的共同特征。C、D两项错误，长江含沙量小，没有冰期；黄河上游有冰期，但含沙量大的是中下游。故本题选A。12、在我国，影响全国的特别重大的突发公共事件是由（）统一领导和协调应急处置工作。

A.国务院

B.省级政府

C.市级政府

D.县级政府

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。根据《中华人民共和国突发事件应对法》第八条规定，国务院在总理领导下研究、决定和部署特别重大突发事件的应对工作。根据实际需要，设立相关类别突发事件应急指挥机构，组织、协调、指挥突发事件应对工作。上级人民政府主管部门应当在各自职责范围内，指导、协助下级人民政府及其相应部门做好有关突发事件的应对工作。基于此，较大和一般突发事件，分别由发生地设区的市级人民政府和县级人民政府统一领导和协调应急处置工作。重大和特别重大自然灾害、公共卫生事件、事故灾难的应急处置工作由发生地省级人民政府统一领导和协调，其中影响全国或者跨省级行政区域的特别重大事件由国务院统一领导和防调。A项正确，根据《中华人民共和国突发事件应对法》第八条规定，国务院在总理领导下研究、决定和部署特别重大突发事件的应对工作。B项错误，根据《中华人民共和国突发事件应对法》，发生地省级人民政府统一领导和协调重大和特别重大自然灾害、公共卫生事件、事故灾难的应急处置工作。C项错误，根据《中华人民共和国突发事件应对法》，发生地设区的市级人民政府统一领导和协调较大突发事件的应急处置工作。D项错误，根据《中华人民共和国突发事件应对法》规定，发生地县级人民政府统一领导和协调一般突发事件的应急处置工作。故本题选A。13、稳健的货币政策要松紧适度。下列不属于货币政策工具范畴的是（）。

A.税率

B.利率

C.公开市场操作

D.存款准备金

【答案】：A

【解析】本题考查宏观经济知识。货币政策是指中央银行为实现其特定的经济目标而采用的各种调节和控制货币供应量或信用量的方针和措施的总和。货币政策的三大工具为法定存款准备金率，公开市场业务和再贴现政策。A项错误，税率是财政政策工具。B项正确，利率是指一定时期内利息额与借贷资金的比率，央行可以通过提高或降低利率，调节市场上的货币量，因此利率是货币政策工具。C项正确，公开市场操作是指中央银行通过买进或卖出有价证券，吞吐基础货币，调节货币供应量的活动，是货币政策的“三大法宝”之一。D项正确，存款准备金是指金融机构为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的在中央银行的存款，是货币政策的“三大法宝”之一。本题为选非题，故本题选A。14、下列经济活动中，不属于政府经济活动范围的是（）。

A.生产私人物品

B.调节收入分配

C.矫正外部性

D.维持有效竞争

【答案】：A

【解析】本题考查宏观经济。A项正确，B、C、D三项错误，政府经济活动范围应主要集中于以下几个方面：提供公共物品或服务；矫正外部性；维持有效竞争；调节收入分配；稳定经济。生产私人物品属于市场经济。本题为选非题，故正确答案为A。15、下列不属于权力影响力构成因素的是（）。

A.传统因素

B.职位因素

C.资历因素

D.知识因素

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。权力性影响力也叫强制性影响力，是从合法的权力中产生的，因此，具有强制性和威胁性。它使人在心理上有一种不得不服从，不能抗拒的感觉。权力性影响力包括职位因素、资历因素和传统观念因素等。A项正确，传统因素，是指人们对领导者的一种传统观念。由于长期以来人们怕“官”，使人们对领导者有一种心理观念（不是法定的），认为领导者总是不同于一般人。这种观念逐步成为某种形式的社会“规范”，使人们从小就打上了深刻的印记，影响着被领导者对领导者的服从感。传统因素在权力性影响力发挥作用过程中主要表现为追随者的心理趋同。B项正确，职位因素即领导者在组织中的职务和地位。居于领导地位的人有一定的法定权力，有了这种权力，就可以左右被领导者的处境，使被领导者产生一种敬畏感。C项正确，资历因素即领导者的资格和经历，一般来说，资历较深的领导者都有相当的影响力，人们对资历较深的领导者产生敬重感。D项错误，构成非权力性影响力的主要因素有品格因素、能力因素、知识因素和感情因素等。知识因素是指一个人拥有的知识。有丰富知识的领导者会得到人们的尊重，也容易取得人们的信任，使人们对其产生一种信赖感。故本题选D。16、某工业园区一化工企业发生化学制剂泄漏事故，市政府询问事件处理情况，为答复市政府询问，应采用的文种是（）。

A.请示

B.报告

C.汇报

D.意见

【答案】：B

【解析】本题考查公文写作与处理。A项错误，请示，适用于向上级机关请求指示、批准，不符合题意。B项正确，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。化工企业对市政府的询问进行回复，应采用报告文种。C项错误，汇报不属于十五种法定文种。D项错误，意见适用于对重要问题提出见解和处理办法，不符合题意。故本题选B。17、请示和报告均属公文种类的形式，且都是有必要的情况叙述，两者最大的区别在于（）。

A.是否有标题

B.是否有附件

C.是否有批复

D.是否时间紧迫

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A、B、D项错误，标题、附件、紧急程度不是区分请示和报告的最大区别，二者均可以包含以上要素。C项正确，凡是本机关无权、无力决定和解决的事项可以向上级请示，而上级则应及时回复，具有期复性，即有请示就有批复。而报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问，上级可不做出答复。故本题选C。18、国企改革是一个“摸着石头过河”的“试错”过程，是中央推动与地方实践上下结合的产物，本质上是生产力与生产关系的相互作用，符合建设社会主义市场经济的客观需要。以下不属于国有企业的功能定位的是（）。

A.资源型企业

B.公共政策性企业

C.特定功能性企业

D.一般商业性企业

【答案】：A

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。A项错误，资源型企业是指通过占有自然资源，以自然资源开发为主，辅以后续加工，尽可能利用区域内存在的自然条件，依靠资源的消耗实现成长的企业。资源型企业不属于国有企业的功能定位。B项正确，公共政策性企业主要是指处于自然垄断的行业、提供重要的公共产品和服务的行业的企业，具体行业包括教育、医疗卫生、公共设施服务业、社会福利保障业、基础技术服务业等。这类国有企业不以盈利为目的，主要承担公益目标，属于国有企业的功能定位。C项正确，特定功能性企业主要是指处于涉及国家安全的行业，支柱产业和高新技术产业的企业。这类企业所处领域相对宽泛，具体包括军工、石油及天然气、石化和高新技术产业等，而且这类领域随着国家的经济发展及战略变化可以变化，这类企业既需要充当国家政策手段，又需要追求盈利，以促进自身的发展壮大，从而发挥对国家经济安全和经济发展的支撑作用，属于国有企业的功能定位。D项正确，一般商业性企业是指除了上述两类企业以外所有的现有企业，处于竞争性行业，与一般商业企业一样其生存和发展完全取决于市场竞争，属于国有企业的功能定位。故本题选A。19、事业单位补充工作人员要坚持德才兼备的标准，按照（）的原则，采取考试与考核相结合的办法，面向社会公开招聘。

A.公开、平等、竞争、择优

B.公开、公平、平等、竞争

C.公开、公平、公正、择优

D.公开、公平、平等、择优

【答案】：A

【解析】本题考查事业单位相关制度。根据《事业单位公开招聘人员暂行规定》第三条，公开招聘要坚持德才兼备的用人标准，贯彻公开、平等、竞争、择优的原则。事业单位补充工作人员要坚持德才兼备的标准，按照公开、平等、竞争、择优的原则。故本题选A。20、《本草纲目》是中国古代医学巨著，其中记载的诸多现象与化学息息相关，例如本草中记载“冬月灶中所烧薪柴之灰，令人以灰淋之，取碱浣衣”这里的“碱”是（）。

A.氢氧化钠

B.碳酸钠

C.氢氧化钾

D.碳酸钾

【答案】：D

【解析】本题考查科技。草木灰的主要成分是碳酸钾，用水溶解时碳酸钾水解导致溶液呈碱性。A项错误，氢氧化钠，也称苛性钠、烧碱、固碱、火碱、苛性苏打。氢氧化钠具有强碱性，腐蚀性极强，主要用于造纸、纤维素浆粕的生产和肥皂、合成洗涤剂等。题干中提到“薪柴之灰”即草木灰，其主要成分不包括氢氧化钠。B项错误，碳酸钠，又叫纯碱，但分类属于盐，不属于碱。是一种重要的无机化工原料，主要用于平板玻璃、玻璃制品和陶瓷釉的生产。海藻中较常见。C项错误，氢氧化钾，常温下为白色粉末或片状固体，性质与氢氧化钠相似，具强碱性及腐蚀性，草木灰中不包含氢氧化钾。D项正确，碳酸钾，草木灰的主要成分，白色结晶粉末，可溶于水，溶液呈碱性可分离油脂，达到洗涤衣物的目的。故本题选D。21、下列关于十月革命的说法，错误的是（）。

A.十月革命是人类历史上第一次胜利的社会主义革命

B.俄国通过十月革命建立了第一个无产阶级领导的社会主义国家

C.十月革命使马克思列宁主义传遍世界，极大地震撼了资本主义世界

D.毛泽东和斯大林领导了十月革命

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。A项正确，十月革命发生于公元1917年11月7日，即俄历10月25日。俄国十月社会主义革命是人类历史上第一次获得胜利的社会主义革命，世界上第一个社会主义国家由此诞生。B项正确，十月革命是俄国工人阶级在布尔什维克党领导下联合贫农所完成的伟大的社会主义革命，建立了人类历史上第二个无产阶级政权（第一个是巴黎公社无产阶级政权）和第一个由无产阶级领导的第一个社会主义国家——俄罗斯苏维埃联邦社会主义共和国，简称苏俄。C项正确，十月革命是人类历史上第一次胜利的社会主义革命，它鼓舞了无产阶级革命运动，打击了帝国主义的统治，使马克思列宁主义传遍世界，极大地震撼了资本主义世界。D项错误，列宁是苏俄和苏联的主要缔造者、布尔什维克党的创始人、十月革命的主要领导人、苏联人民委员会主席。十月革命是以列宁为首的布尔什维克领导的。本题为选非题，故正确答案为D。22、随着人脸识别时代的到来，我们生活的方方面面都可以通过刷脸实现。人脸能替代身份证、账号密码等认证信息，源于人脸具有高度的唯一性，为身份鉴定提供了前提。对此，下列说法不正确的是（）。

A.其利用的是分析比较的计算机技术

B.这一技术属于生物特征识别技术范畴

C.被识别的人脸图像信息可以主动获取

D.周围的光线环境不影响识别的准确性

【答案】：D

【解析】本题考查科技。A项正确，人脸识别技术是指利用分析比较的计算机技术识别人脸。B项正确，人脸识别是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术，通常也叫做人像识别、面部识别。人脸识别是对生物体（一般特指人）本身的生物特征来区分生物体个体。C项正确，人脸识别具有非强制性，被识别的人脸图像信息可以主动获取。D项错误，人脸识别在光线较暗的情况下，摄像头不能较好的采集人像数据，影响人脸识别的成功率。本题为选非题，故本题选D。23、纪要的标题拟制方法正确的是（）。

A.会议名称事由

B.会议名称<imgsrc="//f

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C.会议主持单位事由

D.会议主持单位<imgsrc="//f

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【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第九条第七项规定：“标题。由发文机关名称、事由和文种组成。”其中，公文的文种是公文标题必不可少的要素。故本题选B。24、由生产技术水平决定的生产资料和劳动力之间的量的比例，被称为资本技术的构成。（）

A.正确

B.错误

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义政治经济学知识。资本的技术构成是指由生产技术水平决定的，生产资料和劳动力之间的数量比例关系，它是从资本的物质形态上来看的。为了进行剩余价值的生产，资本家必须购买一定数量的生产资料和相应数量的劳动力，这两者之间存在着一定的比例，这个比例取决于生产技术的发展水平，技术水平愈高，每个工人所能运用的生产资料数量愈多，反之，运用的生产资料数量愈少。资本技术构成反映了社会劳动生产率的水平。故本题正确。25、经济增长最重要的标志是（）。

A.失业率下降

B.城市化进程加快

C.社会福利水平提高

D.社会生产能力不断提高

【答案】：D

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。经济增长通常是指在一个较长的时间跨度上，一个国家人均产出（或人均收入）水平的持续增加。决定经济增长的直接因素：投资量、劳动量、生产率水平。A项错误，失业数据的月份变动可适当反应经济发展，失业率与经济增长率具有反向的对应变动关系，但不是最重要的标志。B项错误，城市化进程本质上是经济社会结构变革的过程，一定程度上可以反应经济状况，但不是最重要的标志。C项错误，社会福利水平提高体现了经济增长能带动社会福利的改善和提高，但不是最重要的标志。D项正确，经济增长的根本原因是生产力的发展，社会生产能力不断提高是经济增长最重要的标志。故本题选D。26、在我国的绘画艺术宝库中，（）画家黄公望的《富春山居图》是中国十大传世名画之一。

A.唐代

B.宋代

C.元代

D.清代

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。《富春山居图》，元代画家黄公望传作的纸本水墨画，为中国古代十大名画之一。该画于清代顺治年间遭火焚，断为两卷，前卷《剩山图》，现藏浙江省博物馆；后卷《无用师卷》，现藏台北故宫博物院。故本题选C。27、在社会主义初级阶段，多种分配方式并存是收入分配制度的一大特点。我国存在着按劳动力价值进行分配的方式，是因为我国目前存在着（）。

A.个体经济

B.私营经济

C.集体经济

D.国有经济

【答案】：B

【解析】本题考查社会主义市场经济体制常识。A项错误，个体经济是在劳动者个人占有生产资料的基础上，从事个体劳动和个体经营的私有制经济。个体经济是按个体劳动者的劳动成果分配。B项正确，私营经济是指以生产资料私有和雇佣劳动为基础，并以盈利为目的和按资分配为主的一种经济类型。私营经济中的劳动者的收入属于按劳动力价值分配。C项错误，集体经济是公有制经济，实行按劳分配。D项错误，国有经济是指生产资料归国家所有的一种经济类型，是社会主义公有制经济的重要组成部分。在国有企业中，劳动者的劳动收入属于通过按劳分配方式取得的。故本题选B。28、“负面清单”制度是自贸区制度创新的核心，即制定并公布禁止外资进入或限制外资比例的行业清单，外商对华投资首次实行“非禁止即开放”。政府职能部门对外商投资的管理方式，也由过去的事前审批，转向事前、事后的服务。要实现政府角色转换，下列措施可行的是：

A.依法执政，强化服务职能

B.减少政府职能，提高服务效率

C.简政放权，提高服务水平

D.加强微观干预，维护市场秩序

【答案】：C

【解析】本题考查政府在市场中的管理职能。国务院批准并印发《2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点》，以更有力的举措推进简政放权，放管结合，优化服务改革，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。针对自贸区的管理，政府也采取了“负面清单”管理模式，即政府规定哪些经济领域不开放，除了清单上的禁止行为，其他行业、领域和经济生活都许可。凡是与外资的国民待遇、最惠国待遇不符的管理措施，或业绩要求、高管要求等方面的管理措施均以清单方式列明。所以，C项措施更加可行。故本题选C。29、去年底，国务院办公厅对全国互联网政务服务平台现状进行了首次检查，此次检查重点包括两方面：一是是否形成统一服务入口，服务类与具体服务事项是否对应等;二是服务事项是否准确，包括办事指南是否齐全、办理流程是否清晰、办理材料是否明确等。这次检查工作其目的在于强调：

A.要树立求真务实的工作作风，建设便民利民的政府

B.要充分发扬民主，扩大公民的政治权利

C.要减少行政管理职能，提高公共服务水平

D.坚持以人为本，维护群众的一切利益

【答案】：A

【解析】本题考查管理常识。A项正确，此次检查主要是检查是否形成统一服务入口，以及服务事项是否准确，正是强调要树立求真务实的工作作风，建设便民利民的政府，更好的为群众服务。B项错误，公民的政治权利由宪法和法律规定，而此次检查有利于实现公民的政治权利，并不能扩大公民的政治权利。C项错误，这次检查有利于强化政府公共服务职能，提升行政服务能力，转变政府职能，提高行政管理能力，并不是减少行政管理职能。D项错误，坚持以人为本，维护公民的合法利益，而不是维护群众的一切利益，选项表述有误。故本题选A。30、针对薄弱环节制定计划体现了计划的（）。

A.弹性原理

B.限定因素原理

C.改变航道原理

D.许诺原理

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，弹性原理是指企业为了达到一定的经营目标在企业外部环境或内部条件发生变化时，有能力适应这种变化，并在管理表现出的灵活的可调性。B项正确，限定因素原理，管理学术语，现指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行的方案。针对薄弱环节制定计划体现了限定因素原理。C项错误，改变航道原理是指计划工作为将来承诺得越多，管理者定期地检查现状和前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。D项错误，许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小；反之亦然。按照许诺原理的要求，计划工作许诺的任务不能太多。因为许诺太多，计划期就越长，这期间的不确定性就越大，真正实现计划目标的把握就越小。故本题选B。31、人民群众通过领导接待日，市长电话，市长信箱等信访渠道来表达自己对有关公共政策的观点与见解，这属于（）。

A.公共政策制定

B.公共政策执行

C.公共政策监控

D.公共政策参与

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。A项错误，公共政策是以政府为主的公共管理主体意志的体现。公共政策的制定是为寻找最佳的解决社会公共问题的一般办法和具体措施，是公共政策过程的首要环节。整个公共政策的制定过程是政府对社会施加影响的过程。B项错误，公共政策执行是指公共政策方案被采纳后，把政策内容转变为现实的过程，也就是政策目标得以实现的过程。C项错误，政策监控是政策监督与政策控制的合称，是为了实现政策的合法化与保证政策的贯彻实施而对政策的制定、执行、评估和终结等活动进行监督与控制的过程，其目的在于保证政策系统的顺利运行，提高政策制定与执行的质量，促进既定政策目标的实现和提高政策效率。D项正确，“人民群众通过领导接待日，市长电话，市长信箱等信访渠道来表达自己对有关公共政策的观点与见解”，属于公共政策参与，随着政治民主化，社会多元化的推进，公众政策参与在公共政策过程中扮演着越来越重要的角色。故本题选D。32、以下四句诗句中，与其他三句诗句作者不同的是（）。

A.春风又绿江南岸，明月何时照我还

B.爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏

C.明月几时有，把酒问青天

D.遥知不是雪，为有暗香来

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项正确，“春风又绿江南岸，明月何时照我还”出自北宋王安石的《泊船瓜洲》。这是一首著名的抒情小诗，抒发了诗人眺望江南、思念家乡的深切感情。B项正确，“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏”出自北宋王安石的《元日》。这是一首写古代迎接新年的即景之作，取材于民间习俗，敏感地摄取老百姓过春节时的典型素材，抓住有代表性的生活细节：点燃爆竹，饮屠苏酒，换新桃符，充分表现出年节的欢乐气氛，富有浓厚的生活气息。C项错误，“明月几时有，把酒问青天”出自宋朝苏轼的《水调歌头·明月几时有》，是中秋望月怀人之作，表达了对胞弟苏辙的无限怀念。D项正确，“遥知不是雪，为有暗香来”出自北宋王安石的《梅花》。这首诗通过写梅花，在严寒中怒放、洁白无瑕，赞美了梅花高贵的品德和顽强的生命力。故本题选C。33、公文的主题是公文制发者所要表达的（）。

A.政策和法规的观念

B.重视本单位利益的观念

C.意图或主张

D.通报有关事件的细节

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。公文主题指的是公文的发文者所表达的基本观点与意图或主张，即公文主题就是公文作者为了写作目的的需要，通过公文的全部内容所表达的主要观点、基本主张、政治倾向和政策要求。故本题选C。34、产业结构优化的目标是（）。

A.实现产业结构的高级化和合理化

B.实现经济的飞速发展

C.促进各产业间的协调发展

D.调整不协调的产业结构

【答案】：A

【解析】本题考查社会主义经济体制。产业结构优化，是指推动产业结构合理化和产业结构高级化发展的过程，是实现产业结构与资源供给结构、技术结构、需求结构相适应的状态。它是指产业与产业之间协调能力的加强和关联水平的提高。产业结构合理化是指各产业内部保持符合产业发展规律和内在联系的比率，保证各产业持续，协调发展，同时各产业之间协调发展。产业结构高级化是通过技术进步，使产业结构整体素质和效率向更高层次不断演进的趋势和过程。故本题选A。35、（）俗称口罩的“心脏”，用于口罩中间的过滤层，是生产口罩的核心原料。

A.纺粘层

B.熔喷布

C.无纺布

D.超细纤维

【答案】：B

【解析】本题考查科技。熔喷布俗称口罩的“心脏”，用于口罩中间的过滤层，是生产口罩的核心原料，熔喷布的质量决定了口罩的性能。熔喷布以聚丙烯为主要原料，纤维直径可以达到1～5微米。聚合物熔体细流由模透喷丝孔挤出，高速热空气流进行牵伸，由此形成超细纤维，并收集在凝网帘或滚筒上，同时自身粘合而成为熔喷法非织造布。故本题选B。36、将管理机构划分为职能管理机构和专门任务小组的组织结构模式是（）。

A.直线制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，直线制是一种最早也是最简单的组织形式。其特点为各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。B项错误，直线职能制以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业管理，作为该级行政主管的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋统—指导相结合。在直线职能型结构下，下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导和监督。C项正确，矩阵制组织结构模式将管理机构分为两类：一是传统的职能管理机构；二是为完成某项专门任务，由各职能管理部门人员联合组成的专门任务小组。D项错误，事业部制是指按产品或地区设立事业部（或大的子公司），每个事业部都有自己较完整的职能机构。适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业。故本题选C。37、批复与请示对应，有请示才有批复。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：A

【解析】本题考查公文文种知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（十一）项，请示。适用于向上级机关请求指示、批准。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（十二）项，批复。适用于答复下级机关请示事项。批复是被动行文，只有下级向上级请示工作，上级才需要对下级进行批复。故本题正确。38、民事责任的承担方式不包括（）。

A.更换

B.罚款

C.赔礼道歉

D.排除妨碍

【答案】：B

【解析】本题考查民法。根据《民法典》第一百七十九条规定：“承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。”因此，更换、赔礼道歉、排除妨碍属于民事责任的承担方式，罚款不属于民事责任的承担方式。本题为选非题，故本题选B。39、管理最基本的形式是（）。

A.计划

B.控制

C.组织

D.战略

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。组织是管理的载体和基本途径，一切管理都是在组织中借助于特定的组织形式进行的。因此，管理的最基本形式是组织。故本题选C。40、（）是指向所属阶级以及同一组织系统中不相隶属的任何级别的机关行文。

A.上行文

B.下行文

C.平行文

D.发文

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，上行文，是指下级机关向所属上级机关行文，如请示、报告等。B项错误，下行文，是指上级机关向其所管辖的下级机关行文，如批复等。C项正确，平行文，是指向同级机关以及向非同一组织系统或专业系统中不相隶属的任何级别的机关行文，如函。D项错误，发文是公文办理的一个环节，发文办理主要程序包括：复核、登记、印制、核发。故本题选C。41、某地为治理村委会公章管理不严、随意乱盖章现象，将村委会公章存到乡镇政府“柜子”里，由乡镇政府“代管”。这一做法受到社会质疑而被叫停。叫停“村章乡管”的主要理由在于（）。

A.乡镇政府不能代行村委会自我管理权

B.基层群众性自治组织还不具备民主权利

C.乡镇政府承担了过多的行政管理事务

D.乡镇政府没有管理农村公共事务的职能

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。A项正确，村委会公章应由村委会来管理，村委会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众自治组织，不是乡（镇）政府的附属机构。广大农民群众在村民委员会的带领下，实行村民自治，在实践中学习和掌握管理村务的本领，切实行使民主管理的权利，故乡镇政府作为我国的基层政府，不能代行村委会的自我管理权。B项错误，发展基层民主，实行村民自治，以保证人民群众依法直接行使民主权利，管理基层公共事务和公益事业。某地将村委会公章存到乡镇政府“柜子”里，由乡镇政府“代管”，不能保证人民群众依法直接行使民主权利，叫停“村章乡管”是维护基层群众性自治组织的民主权利。C项错误，村委会公章应由村委会来管理，管理村委会公章并不是乡镇政府的行政管理内容。D项错误，农村公共事务包括繁荣发展农村文化、大力办好农村教育事业、促进农村医疗卫生事业发展等，乡镇政府有管理农村公共事务的职能，但村委会的公章管理不属于农村公共事务。故本题选A。42、在我国，最高国家权力机关的执行机关是（）。

A.国务院

B.最高人民法院

C.中央军事委员会

D.全国人民代表大会常务委员会

【答案】：A

【解析】《宪法》第八十五条规定：“中华人民共和国国务院，即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。”A项正确，B项《宪法》第一百二十八条规定：“中华人民共和国人民法院是国家的审判机关。”C项中央军事委员会是国家的最高军事领导机关。中华人民共和国中央军事委员会领导全国武装力量。D项为最高国家权力机关的常设机关。故本题选A。43、2019年12月4日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，会议强调，农民工为国家建设发展作出了重大而独特的贡献，必须保证他们的辛劳获得及时足额的报酬。要在前期专项整治基础上，用（）手段推动根治拖欠农民工工资问题。

A.强制

B.经济

C.行政

D.法治

【答案】：D

【解析】本题考查时事政治。2019年12月4日，国务院总理李克强在国务院常务会议中强调：“农民工为国家建设发展作出了重大而独特贡献，必须保证他们的辛劳获得及时足额的报酬。要在前期专项整治基础上，用法治手段推动根治拖欠农民工工资问题。”会议通过的《保障农民工工资支付条例（草案）》，明确了用人单位主体责任、政府属地责任和部门监管责任，要求按约定及时足额支付农民工工资。故本题选D。44、近年来，全国大部分地区采取了选派机关干部到村担任（），一定程度上弥补了乡村自身精英缺失的不足。

A.村长

B.村务公开会计

C.村党组织书记

D.团支部书记

【答案】：C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。近年来，全国大部分地区采取了选派机关干部到村担任村党组织书记，一定程度上弥补了乡村自身精英缺失的不足。故本题选C。45、根据《中华人民共和国商业银行法》，下列银行中不是商业银行的是（）。

A.中国工商银行

B.中国银行

C.中国建设银行

D.中国人民银行

【答案】：D

【解析】本题考查经济法。ABC项正确，《中华人民共和国商业银行法》第二条规定：“本法所称的商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。”在我国，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行被称为“中国五大银行”，它们都是综合性大型商业银行，业务涵盖面广泛且多元，代表着中国金融界最雄厚的资本和实力。D项错误，中国人民银行，简称央行，是中华人民共和国的中央银行，中华人民共和国国务院组成部门，在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。本题为选非题，故本题选D。46、（）是公文处理程序的核心环节，也是公文发挥现实效用的基本保证。

A.合格

B.承办

C.催办

D.答复

【答案】：B

【解析】本题考查公文处理。承办就是指承办部门或承办人员根据领导批办的意见和文件的内容、要求，具体办理落实。承办是公文处理程序的核心环节，也是公文发挥现实效用的基本保证。B项正确。A项：公文处理程序没有合格的环节。A项错误。C项：催办是由公文处理管理机构或承办人根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。C项错误。D项：公文处理必须做到准确、及时、安全，各个环节应力求当日事当日毕，一般应在十五天内办理完毕，并答复报文单位。D项错误。故本题选B。;47、古希腊以神话“木马人计”为雕塑题材的是（）。

A.掷铁饼者

B.拉奥孔

C.大卫

D.亚典娜女神

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项错误，《掷铁饼者》是希腊雕刻家米隆于约公元前450年雕刻的青铜雕塑，取材于希腊现实生活中的体育竞技活动，刻画的是一名强健的男子在掷铁饼过程中具有表现力的瞬间。B项正确，《拉奥孔》又名《拉奥孔和他的儿子们》是公元前一世纪中叶古希腊罗得岛的雕塑家阿格桑德罗斯和他的儿子波利多罗斯和阿典诺多罗斯三人集体创作的一组大理石群雕，该雕塑内容取材于希腊神话中特洛伊之战的故事，因拉奥孔告诫特洛伊人勿将木马拖入特洛伊，而遭到希腊保护神派出的巨蛇咬死，该群像传达出的人与神之间的悲剧性冲突，使它富有了超越时空的永恒价值。C项错误，《大卫》是1501年—1504年间意大利雕塑家米开朗基罗·博那罗蒂创作的大理石雕塑，该雕像展现了一个年轻有力的裸体男子形象，体态健美、神情坚定、肌肉饱满、有生命力，似乎能够感觉到人物身体血管的跳动，更突出了大卫作为一名英雄的高大形象。D项错误，《雅典娜神像》是公元前438年希腊雕刻家菲迪亚斯的香木雕塑，该塑像体态丰满、健壮，右腿直立，左下腿自外侧微屈。身上的袍挂和长裙，采用深雕手法，衣纹不但厚重有力，而且很自然，富有动感。故本题选B。48、在管理学中，通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论的方法被称为：

A.SWOT分析法

B.PDCA循环规则

C.SMART分析法

D.5W2H法

【答案】：A

【解析】本题考查管理学基本原理知识。SWOT分析法是一种战略分析方法，通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行来达到所要实现的目标。其中S（Strengths）是优势、W（Weaknesses）是劣势，O（Opportunities）是机会、T（Threats）是威胁。故本题选A。【解析拓展】B项：PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。与题意不符，故B项不选。C项：SMART原则（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound）是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。与题意不符，故C项不选。D项：5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创的。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。与题意不符，故D项不选。49、下列关于公文行文规范的说法，错误的是（）。

A.注意隶属关系，尊重机关职权

B.上级政府部门与下级政府之间可以联合行文

C.一般情况下，党政机关不得越级行文

D.凡请示的公文应当一文多事

【答案】：D

【解析】A、C两项正确，《党政机关公文处理工作条例》第十四条规定：“行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文，特殊情况需要越级行文的，应当同时抄送被越过的机关。”B项正确，《党政机关公文处理工作条例》第十七条规定：“同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。属于党委、政府各自职权范围内的工作，不得联合行文……”D项错误，《党政机关公文处理工作条例》第十五条第（四）项条规定：“请示应当一文一事。不得在报告等非请示公文中夹带请示事项。”故本题选D。50、在政治环境中，下列哪项因素直接决定着行政系统的基本性质？（）

A.政体

B.国体

C.政党制度

D.政治生活的民主和平等程度

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。A项错误，政体规定了行政系统的具体形式和地位。政体，即政权组织形式，是国体的表现形式，它规定整个国家机构的组成形式及各机构之间的相互关系，因而也决定了行政系统的具体形式及其在整个国家机构体系中所处的地位和作用。B项正确，国体是一个国家最基本的政治制度，它体现一个国家的阶级性质。行政系统是国家政权的心脏，行政系统的性质由国家的性质决定，故国体直接决定着一国行政系统的阶级性质。C项错误，政党制度影响着行政系统的稳定性和完善程度。政党制度对行政系统具有多方面的影响，它不仅直接影响行政系统与政党之间的关系，而且直接影响行政系统的机构设置、人员配备、功能发挥、政策稳定性及纠错机制。D项错误，政治生活的民主、平等程度制约着行政系统决策与执行的民主化、科学化程度。政治生活中的民主与平等程度越高，行政决策的民主化和科学化程度就越高。故本题选B。第二部分多选题(10题)1、法律责任，是指行为人由于违法行为、违约行为或者由于法律规定而应承受的某种不利的法律后果。下列行为中，应追究法律责任的有（）。

A.甲在工作期间不小心弄坏了企业价值20万元的设备

B.乙遇到持刀抢劫的歹徒时奋起反抗，夺过刀将歹徒制服

C.监狱退休管教丙与刑满释放人员丁合伙做服装批发生意

D.税务局稽查员查处某公司漏税18万元时，收受公司送的5千元后只上报2万元漏税金额

【答案】：A,D

【解析】本题考查法理学。A项正确，甲在工作期间不小心弄坏了企业价值20万元的设备，应承担民事损害赔偿责任，因此应追究法律责任。B项错误，乙遇到持刀抢劫的歹徒时奋起反抗，夺过刀将歹徒制服，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，监狱退休管教丙与刑满释放人员丁合伙做服装批发生意属于正常的经商行为，没有触犯法律，因此不应追究法律责任。D项正确，税务局稽查员查处某公司漏税18万元时，收受公司送的5千元后只上报2万元漏税金额，稽查员的行为是受贿行为，应追究相应法律责任。故本题选AD。 2、撰写一篇简报，一般情况下，以下符合要求的有（）。

A.要有一定的理论深度

B.简明精练

C.突出重点

D.字数一般控制在千字左右

【答案】：B,C,D

【解析】简报，即具有新闻性的简洁报道，一般比较简短，字数一般控制在千字左右，俗称“千字文”，所以在撰写的过程中需要简明精炼、重点突出，要抓全局性、指导性的问题，抓问题的核心、关键，避免长篇大论。故本题选BCD。3、关于泄露国家秘密罪，下列表述中，正确的有（）。

A.本罪主观上只能是故意

B.泄露国家秘密的行为在客观上必须达到情节严重的程度，才能构成犯罪

C.非国家工作人员犯本罪的，应根据其情节轻重，适用本罪法定刑进行处罚

D.为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、非法提供国家秘密的，应以间谍罪处罚，不适用本罪。

【答案】：B,C

【解析】本题考查刑法。A项错误，B、C两项正确，根据《刑法》第三百九十八条规定：“国家机关工作人员违反保守国家秘密法的规定，故意或者过失泄露国家秘密，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。非国家机关工作人员犯前款罪的，依照前款的规定酌情处罚。”由法条可知本罪可以是故意或过失，客观上需达到情节严重，若非国家机关工作人员犯本罪，依照本罪的规定酌情处罚。D项错误，根据《刑法》第一百一十条规定：“有下列间谍行为之一，危害国家安全的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑；情节较轻的，处三年以上十年以下有期徒刑：（一）参加间谍组织或者接受间谍组织及其代理人的任务的；（二）为敌人指示轰击目标的。”第一百一十一条规定：“为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密或者情报的，处五年以上十年以下有期徒刑；情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑；情节较轻的，处五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”前者为间谍罪，后者为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪，D项罪名和行为对应错误。故本题选BC。 4、公文是行使机关职能、实施管理的重要工具，这是因为它具有领导和指导功能、（）和凭证记载功能。

A.行为规范功能

B.立法依据功能

C.公务联系功能

D.宣传教育功能

【答案】：A,C,D

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第三条规定：“党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。”A项正确，公文具有行为规范作用，这是公文本身所具有的强烈政治性与法定的权威性等特点赋予的，这种行为规范作用又称为法规约束作用。国家的各种法规和规章都是以文件的形式制定和发布的，这些规范性公文一经发布，便成为全社会的行为规范，任何组织或个人都应当依照执行，不可违反。B项错误，由《党政机关公文处理工作条例》第三条可知，公文的作用之一是公布法规和规章。“立法依据”的说法错误，立法应当遵循宪法的基本原则，以经济建设为中心。C项正确，由《党政机关公文处理工作条例》第三条可知，公文是指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具，因此公文具有公务联系的功能。D项正确，公文在传达贯彻党和国家方针政策的同时要辅以必要的说明，即说明某种做法的理由或缘由，这就是宣传教育的作用或效果。故本题选ACD。5、发文办理中运转的是公文的文稿，相关人员在工作中应注意（）。

A.保存底稿

B.保存草稿

C.保存签发及审签意见

D.保存联合发文的文稿