2025中国人寿保险股份有限公司兴安分公司乌兰营销服务部招聘售后服务专员5人笔试历年题库附答案解析

2025中国人寿保险股份有限公司兴安分公司乌兰营销服务部招聘售后服务专员5人笔试历年题库第一部分单选题(50题)1、我们通常说“坚持原则，守住底线”。对于“底线”的最佳哲学理解是（）。

A.事物质变的临界点

B.事物量变的最佳点

C.矛盾的主要方面

D.矛盾的次要方面

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项正确，量变是指量的积累，质变是指事物质的改变。辩证唯物主义认为，量变是质变的必要前提；量变积累到一定程度，超过临界点，必然引起质变。“守住底线”，“底线”即是量变维持为量变，不转变为质变的临界点。B项错误，“底线”是事物质变的临界点，而不是量变的最佳点。C、D两项错误，一个矛盾中的两个方面，处于支配地位，起主导作用的是矛盾的主要方面；处于被支配地位的是矛盾的次要方面。事物的性质主要是由矛盾的主要方面决定的。题干并未体现矛盾。故本题选A。2、由于羊肉价格一路飙升，不法商贩以次充好，假羊肉注入市场，这表明市场调节具有（）。

A.竞争性

B.盲目性

C.自发性

D.滞后性

【答案】：C

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。题干体现了市场调节的缺陷，市场调节的缺陷主要表现在市场调节具有自发性、盲目性和滞后性。A项错误，竞争性是指如果某人已经使用了给定数量的某种商品不能同时被其他人消费，不符合题干。B项错误，盲目性是指在市场经济条件下，经济活动的参加者不可能掌握社会各方面信息的，也无法控制经济变化的趋势，因此，他进行经营决策时，也就是仅仅观察市场上什么价格高、什么有利可图，并据此决定生产、经营什么。C项正确，自发性是指在市场经济中，商品生产者和经营者的经济活动都是在价值规律的自发调节下追求自身的利益，实际上就是根据价格的涨落决定自己的生产和经营活动。这让市场自发调节生产资料和劳动在各部门的分配、对资源合理配置起积极的促进作用的同时，也使一些个人或企业由于对自身利益的过分追求而产生不正当的行为。题干表述的羊肉价格一路飙升，不法商贩以次充好，假羊肉注入市场，体现了市场调节的自发性。D项错误，滞后性是指在市场经济中，市场调节是一种事后调节，即经济活动参加者是在某种商品供求不平衡导致价格上升或下跌后才作出扩大或减少这种商品供给的决定。故本题选C。3、湖南是全国重要的粮食生产基地，自古就有“（）”和“湖广熟天下足”的美称。

A.万丈深渊

B.穷山恶水

C.世外桃源

D.鱼米之乡

【答案】：D

【解析】本题考查地理常识。湖南是全国重要的粮食生产基地，盛产鱼、稻米，自古就有“鱼米之乡”和“湖广熟天下足”的美称。故本题选D。4、我国刑法处罚的是（）。

A.构成犯罪的行为

B.一切违法行为

C.造成了社会危害的行为

D.触犯了刑律的行为

【答案】：A

【解析】本题考查刑法。根据《刑法》第一条规定：“为了惩罚犯罪，保护人民，根据宪法，结合我国同犯罪作斗争的具体经验及实际情况，制定本法。”因此我国刑法惩罚的是犯罪行为。故本题选A。5、1956年中共八大上，李富春提出：纳入国家计划中的各项指标，可以分为三类：指令性指标、可以调整的指标和参考性的指标。陈云也提出：在国家计划许可范围内的自由生产是计划生产的补充。材料表明中共八大（）。

A.对社会主义建设道路的探索

B.标志着公有制主体地位确立

C.标志着计划经济体制的确立

D.拉开了经济体制改革的序幕

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。A项正确，建国初期，苏联的工业化和农业集体化出现一些失误，我国的经济体制也暴露出一些弊病。因此1956年苏共二十大以后，毛泽东提出要“以苏为鉴”，探索自己的建设道路。李富春与陈云提出的建议，都是对高度集权的计划经济体制的重大修正，旨在调动一切积极因素为社会主义事业服务，是对社会主义建设道路的探索。B、C项错误，1956年底三大改造的基本完成，标志着社会主义计划经济体制基本确立，公有制经济在国民经济中占主体地位。D项错误，我国经济体制改革是从农村拉开了序幕，具体事件为安徽凤阳小岗村实行了家庭联产承包责任制。故本题选A。6、（）是文秘人员对收文应如何办理提出的初步意见。

A.拟办

B.批办

C.催办

D.审核

【答案】：A

【解析】本题考查收文处理。A项正确，拟办是文秘人员对收文应如何办理所提出的初步意见，以供领导批办时参考。B项错误，批办是领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见。C项错误，催办是文秘人员对文书办理情况的督促、检查工作，以提醒有关人员加快办文速度。D项错误，审核是公文稿付印之前的全面审核、把关，是各级行政机关的文书处理综合部门的核稿人员对承办处、科（室）草拟的文稿和部门代拟稿的审查、核对、把关，并提出审核意见或写明审核情况，最后呈领导人审签的全过程。故本题选A。7、“中国加油湖北加油”“武汉加油”，以及我们平时所用的“考试加油”跑步加油”比赛加油”。但凡需要鼓励的地方，人们一般都会说加油。“加油”一词源于（）。

A.清朝官府为夜晚读书人添灯油的举措

B.舶来词，为汽车加油增加动力

C.唐代孝子为挑灯缝补的母亲添灯油的举措

D.东汉后期马球比赛的助威口号

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。关于“加油”一词的由来众说纷纭。据说，清朝道光年间，有一举人张锳，为官三十余载，他一生最为重视教育事业，在任期间，每到午夜交更时分，他都会派两个差役挑着桐油篓巡城。如果见哪户人家有人在挑灯夜读，便去帮他添一勺灯油，并且送上鼓励，这就是“加油”的由来。而张瑛的第四个儿子就是晚清中兴四大名臣之一的张之洞。故本题选A。8、下列不属于韦伯的“理想的行政组织体系理论”的主要特征是（）。

A.分工明确

B.人员关系感性

C.人员任用由职务要求决定

D.管理人员职业化

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。韦伯的理想的行政组织体系的主要特征有：（1）劳动分工：明确规定每个成员的权力和责任；（2）职权等级：组织内的职位按照等级原则进行法定安排；（3）正式的选拔：人员的任用要通过正式考试和教育培训进行；（4）职业管理人员：管理人员有固定的薪金和明文规定的升迁制度；（5）规则和纪律：管理人员必须严格遵守组织的规则、纪律和办事程序；（6）组织中的人员之间的关系：组织中人员之间的关系完全以理性准则为指导，只受职位关系而不受个人情感的影响。A项正确，分工明确属于特征（1）。B项错误，根据特征（6），人员关系完全以理性准则为指导。关系感性说法错误。C项正确，人员任用由职务要求决定属于特征（2）（3）。D项正确，管理人员职业化属于特征（4）。本题为选非题，故正确答案为B。9、下列人物与“赔了夫人又折兵”相关的是（）。

A.大乔

B.貂蝉

C.孙尚香

D.王昭君

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，大乔，东汉末年江东孙策的夫人，本姓“桥”，小说《三国演义》误作“乔”，因为同时还有一个妹妹嫁给周瑜，为了进行区分，姐姐习惯称作“大乔（桥）”。B项错误，貂蝉（生卒年不详），历史小说《三国演义》及其衍生作品中的角色，是中国古代四大美女之一。人们形容女子长得漂亮，往往用“闭月羞花之貌，沉鱼落雁之容”来比喻，而“闭月”是貂蝉的代称。C项正确，东汉末年魏蜀吴三国时期，吴国孙权想从蜀汉手中夺回荆州，于是都督周瑜献计，将吴国太的女儿孙尚香嫁给刘备，等刘备来成亲就绑架刘备迫使其就范。最终被诸葛亮识破，刘备脱身并带着孙尚香随他一起离开，并以孙权妹妹身份喝退追兵，最终导致周瑜的计划彻底破产，被人嘲笑“周郎妙计安天下，赔了夫人又折兵”。D项错误，王昭君，名嫱，字昭君西汉南郡秭归人，与貂蝉、西施、杨玉环并称中国古代四大美女，成语中“沉鱼落雁”、“画工弃市”记载她的生平典故。晋朝时为避司马昭讳，又称明妃、王明君。故本题选C。10、行贿者在主观方面是（）。

A.故意

B.故意，且有牟利的目的

C.故意，且有谋取不正当利益的目的

D.故意，且具有营利的目的

【答案】：C

【解析】本题考查刑法。行贿罪是指为谋取不正当利益，给予国家工作人员、集体经济组织工作人员或者其他从事公务的人员以财物的行为。本罪主要特征：（1）行为人主观上出于故意，目的是利用国家工作人员、集体经济组织工作人员或者其他从事公务的人员职务上的便利为自己谋取不正当利益。（2）客观上实施了以金钱、贵重物品、满足各种私欲等贿赂收买国家工作人员或其他从事公务的人员的行为。故本题选C。11、下列关于“公文稿本”表述不正确的是：

A.草稿又称未定稿

B.定稿又称底稿

C.副本又称抄本

D.试行本又称暂行本

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，草稿，又称;“草案”、“未定稿”。尚未成熟和定型的公文，是公文的原始稿件，无实际执行效用，只是修改、讨论和审批的基础。B项正确，定稿，又称“原稿”、“底稿”、“正稿”，是指送审稿经负责人签发或经会议正式讨论通过的最后完成稿。C项正确，副本亦称“抄本”，是根据公文正本复制或誊抄的文本，是对正本而言。D项错误，试行本，在规定的试行期间推行的，具有正式公文效力的特殊文本。试行本在试行期满之后可能会予以修订，并最终形成正式的文本。暂行本，暂时推行的版本公文，在规定期限内暂时试行的具有正式公文效力的文本。二者区别在于，试行本是在特殊时期推行的一种文本，主要是在经验不足、考虑不够全面或者探索性的文本中使用。此类文本一般会在标题后面加小括号，并标注“试行”二字。暂行本是暂定期限内推行的公文文本，在很大程度上属于过渡性使用，一般会直接在标题中添加“暂行”二字。本题为选非题，故本题选D。12、“三步走”战略中，每一步都有相应的人民生活水平的标准，规定在第一步走向第二步时，我国将从“温饱型”走向“小康型”，从第二步走向第三步时将从“小康型”走向“比较富裕型”层层递进，不断积累，最后实现社会主义目标。这体现了（）。

A.量变和质变的辩证关系

B.内因和外因的辩证关系

C.联系和发展的观点

D.矛盾和发展的观点

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项正确，三个阶段的目标不是一蹴而就的，需要通过全国人民长期的艰苦努力，一步一步“层层递进，不断积累”才能够实现，体现了积小成大，是量变和质变相互转化关系的生动体现。B项错误，内因和外因的辩证关系即内因是事物发展的根本原因，外因是事物发展的必要条件。外因通过内因而起作用，内因和外因对事物的发展起的作用是不同的。选项内容与题干无关。C项错误，联系的观点、发展的观点是唯物辩证法的基本观点，是唯物辩证法的总特征。唯物辩证法认为整个世界是一个普遍联系的有机整体，世界也是永恒发展的。选项内容与题干无关。D项错误，矛盾指的是事物内部或者事物之间的对立统一关系，矛盾是指事物自身所包含的既相互排斥又相互依存，既对立又统一的关系，要求我们用一分为二、全面的观点看问题，选项内容与题干无关。故本题选A。13、小亮与小萍是堂兄妹，两人从小在一起长大。随着年龄的增长，两人的感情发生微妙变化，开始相爱。2017年3月19日，小亮、小萍年满25岁，两人隐瞒相关事实办理了结婚登记手续。小亮、小萍即使拿到了结婚证，他们的婚姻仍是无效的，原因是（）。

A.两人属于重婚

B.两人有禁止结婚的亲属关系

C.两人婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病且婚后尚未治愈

D.两人未到法定婚龄

【答案】：B

【解析】本题考查民法典。《民法典》第一千零五十一条规定：“有下列情形之一的，婚姻无效：（一）重婚；（二）有禁止结婚的亲属关系；（三）未到法定婚龄。”本题中两人是堂兄妹，是三代以内旁系血亲，属于禁止结婚的亲属关系，因此婚姻无效。故本题选B。14、银行在确定现实的利率水平时一般不需要考虑哪个因素（）。

A.借贷成本

B.物价变动

C.平均利润率

D.借贷期限

【答案】：D

【解析】本题考查宏观经济。利率的决定主要取决于以下因素：社会平均利润率、借贷资本的供求关系、物价水平、国际利率水平等，一般不需要考虑借贷期限。故本题选D。15、我国要完善以（）为核心的中国特色社会主义法律体系。

A.民法

B.宪法

C.刑法

D.行政法

【答案】：B

【解析】本题考查宪法。党的十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》明确提出，建设中国特色社会主义法治体系，必须坚持立法先行，完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，加强宪法实施。故本题选B。16、下列关于宪法的渊源的说法，错误的是（）。

A.宪法的渊源仅有宪法典、宪法性法律和宪法惯例

B.在不成文宪法国家，宪法性法律是宪法规范最重要的表现形式

C.宪法判例是宪法的重要渊源之一

D.宪法渊源一般可分为宪法的形式渊源和实质渊源两个方面

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。宪法的渊源，即宪法的表现渊源，也可直接理解为宪法渊源，它是指宪法的外部表现形式，是宪法的各种创制方式及其外在表现。A项错误，表述过于绝对，我国的宪法渊源形式主要有以下几种：1.宪法典及宪法修正案：宪法典及宪法修正案是我国宪法的最主要渊源形式；2.宪法性法律；3.宪法惯例；4.宪法解释；5.国际条约和国际惯例。B项正确，不成文宪法是不具有统一法典的形式，而是由散见于不同时期颁布的宪法性法律、形成的宪法惯例和宪法判例汇集而成的宪法，故称汇集宪法。在不成文宪法国家，宪法性法律是宪法规范最重要的表现形式说法正确。C项正确，我国虽然无宪法判例，但题干未明确到我国，其他国家的宪法渊源中宪法判例也是重要渊源之一，故C选项判断为正确。D项正确，一般分为宪法的形式渊源和实质渊源两个方面。宪法的形式渊源是指宪法的表现形式，宪法的实质渊源是指决定形式宪法的形式和内容的宪法原则。本题为选非题，故正确答案为A。17、附加刑是指刑法规定的补充主刑适用的刑罚方法，下列不属于附加刑的是（）。

A.罚金

B.拘役

C.没收财产

D.剥夺政治权利

【答案】：B

【解析】本题考查刑法。刑罚是国家审判机关依法对犯罪分子适用的强制方法。包括主刑和附加刑两大类。A、C、D三项属于附加刑，附加刑是补充主刑适用的刑罚方法。附加刑既可以附加于主刑适用，又可以独立适用。包括罚金、剥夺政治权利、没收财产、驱逐出境四种。B项属于主刑，主刑是指只能独立适用的主要刑罚方法。主刑只能独立适用，不能附加适用。具体包括管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑。故本题选B。18、中国古代“四大名注”之一的《水经注》是中国地理名著。其作者是（）。

A.南朝宋裴松之

B.北魏郦道元

C.唐朝李善

D.南朝梁刘孝标

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项错误，裴松之，字世期，东晋、刘宋时期官员、史学家，是《三国志注》的作者，与其子裴骃、曾孙裴子野“史学三裴”之称。B项正确，郦道元，字善长，北魏时期官员、地理学家，是《水经注》的作者。《水经注》详细记载了一千多条大小河流及有关的历史遗迹、人物掌故、神话传说等，是中国古代最全面、最系统的综合性地理著作。C项错误，李善，唐朝著名学者，《文选》学的奠基人。D项错误，刘峻，字孝标，南朝梁学者兼文学家。以注释刘义庆等编撰的《世说新语》而著闻于世，其《世说新语》注引证丰富，为当时人所重视。故本题选B。19、下列批复引语符合规范要求的是（）。

A.你局来文收悉

B.你局上月报来的请示收悉

C.你局x（2005）x号文《关于xxx的请示》收悉

D.你局《关于x的请示》（x〔2005〕x号）收悉

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。引用公文应当包括“标题”和“发文字号”两个要素，发文字号要紧跟标题之后，用括号将发文字号括起来。引用时候应当严格依次进行，做到完整、准确、规范，不能随意增加或删减。发文字号是用括号，一定要注意，不能用其他符号。如《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号）。A项错误，缺少标题和发文字号。B项错误，缺少标题和发文字号。C项错误，发文字号应位于标题之后。D项正确，包含标题和发文字号，且顺序合理。故本题选D。20、一个“标准式”的公文标题由发文机关名称、事由和文种等三个要求构成，例如（）

A.《太原市人民政府的请示》

B.《中共中央、国务院的紧急通知》

C.《国务院关于东北地区振兴规划的批复》

D.《关于193次旅客快车发生重大颠覆事故的报告》

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第九条第（七）款规定：“标题由发文机关名称、事由和文种组成。”A项：错误，缺少事由。B项：错误，缺少事由。C项：正确，符合标题要求。D项：错误，缺少发文机关。故本题选C。21、公文文稿签发前，应当由发文机关（）进行审核。

A.办公室主任

B.办公厅(室)

C.主管领导

D.秘书

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第二十条规定：“公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅（室）进行审核。审核的重点是：（一）行文理由是否充分，行文依据是否准确。（二）内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策；是否完整准确体现发文机关意图；是否同现行有关公文相衔接；所提政策措施和办法是否切实可行。（三）涉及有关地区或者部门职权范围内的事项是否经过充分协商并达成一致意见。（四）文种是否正确，格式是否规范；人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确；文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范。（五）其他内容是否符合公文起草的有关要求。需要发文机关审议的重要公文文稿，审议前由发文机关办公厅（室）进行初核。”故本题选B。22、第二次国共内战是近现代世界历史中规模最大的场内战，最终以国民党政权经广州、（）、成都直至迁往台北而结束。

A.湖南

B.陕西

C.重庆

D.江西

【答案】：C

【解析】本题考查中共党史。1949年4月25日，解放军逼近南京，国民政府代总统李宗仁将国民政府迁往广州；1949年10月12日，解放军逼近广州，国民党政府再迁往重庆；1949年11月28日，解放军逼近重庆，国民政府再迁往成都；1949年12月10日，解放军逼近成都，国民政府最终迁往台北。故本题选C。23、光纤通信是世界新技术革命的重要标志和未来信息社会中各种信息的主要传送工具。下列关于其的说法，有误的是（）。

A.传输损耗低

B.保密性能好

C.通信容量大

D.抗干扰能力较弱

【答案】：D

【解析】本题考查科技。光纤通信是利用光缆在光导纤维中传输信息的通信。光纤通信系统由光终端机、光缆（包括光中继电器）和相关的电信设备组成。光纤通信具有许多明显的优点，它传输信息量大，传输损耗低，抗电磁干扰能力强，中继站间隔长，材料来源广，保密性能好，使用期限长，安装维修简单等。故本题选D。24、吉林省是多民族省份、除汉族外还有许多少数民族，吉林省少数民族中，人数最多的是（）。

A.锡伯族

B.朝鲜族

C.蒙古族

D.回族

【答案】：B

【解析】本题考查国情社情。吉林省是多民族省份，除汉族以外，还有朝鲜族、满族、蒙古族、回族和锡伯族等55个少数民族，其中少数民族人口最多的是朝鲜族。故本题选B。25、不属于公文特点的一项是：

A.法定作者

B.宣传面广

C.法定效力

D.特定格式

【答案】：B

【解析】本题考查公文概述并选错误项。公文特点：①内容和程序的合法性：公文的具体内容和制定程序必须符合法律和有关规章的规定，否则无效。②形式和格式上的规范性。③公文语体的简明性，观点严谨、鲜明，文字朴实、庄重。④对机关工作的依赖性。机关工作是公文形成的基础，公文是机关工作的专用工具。公文是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料。因此，宣传面广不是公文的特点。B项错误，当选。故本题选B。【解析拓展】根据《党政机关公文处理工作条例》第三条，党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。26、近年来，民政、财政、人社等主管部门出台的一系列新政策，使各项社会保障工作在特殊时期能够正常运转并及时化解各种现实问题。下列属于社会保障制度范围的是（）。

A.国外政府和个人直接提供防疫物资

B.海外华侨捐助资金用于购买防疫用品

C.我国政府财政拨款救济社会特殊弱势群体

D.商业银行针对遭受疫情影响较大的行业给予定向信贷支持

【答案】：C

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。社会保障是指国家通过立法，积极动员社会各方面资源，保证无收入、低收入以及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存，保障劳动者在年老、失业、患病、工伤、生育时的基本生活不受影响，同时根据经济和社会发展状况，逐步增进公共福利水平，提高国民生活质量。A项错误，社会保障的主体是国家，国外政府和个人购买的防疫物品不属于社会保障制度范围。B项错误，社会捐助是指国家和社会依照法律，向基本物质无法保障的人提供的各种形式货币或物资捐助。但海外华侨属于个人捐赠，不属于社会捐助，因此不属于社会保障制度范围。C项正确，我国政府财政拨款救济社会特殊弱势群体属于社会救助，因此属于社会保障制度范围。D项错误，商业银行针对遭受疫情影响较大的行业给予定向信贷支持属于商业行为，主体不是国家，因此不属于社会保障制度。故本题选C。27、在起草这份通知前，首先要进行的工作是（）。

A.明确发文目的和要求

B.围绕公文主题进行全面的调查研究

C.系统地整理材料和精选材料

D.对文稿进行构思

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。任何一份公文都是根据机关工作中的实际需要来撰写的，公文的主旨体现了机关领导的意图和发文目的，它是公文的灵魂和统帅，起草通知前首先应要明确发文目的和要求。故本题选A。28、我国的根本大法是（）。

A.宪法

B.民法

C.法律

D.刑法

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。根据《中华人民共和国宪法》序言部分规定：“本宪法以法律的形式确认了中国各族人民奋斗的成果，规定了国家的根本制度和根本任务，是国家的根本法，具有最高的法律效力。”因此，我国的根本大法是宪法。故本题选A。29、美国著名心理学家罗森塔尔等人指出：人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。管理学上把该效应称之为（）。

A.蝴蝶效应

B.皮格马利翁效应

C.木桶效应

D.虹吸效应

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，蝴蝶效应，由美国气象学家洛伦兹1963年提出，是指事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，都将可能会引起结果的极大差异。B项正确，皮格马利翁效应，由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。暗示在本质上，人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。C项错误，木桶效应，由美国管理学家彼得提出，是指一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。D项错误，虹吸效应，又称虹吸现象，物理上原本是指由于液态分子间存在引力与位能差能，液体会由压力大的一边流向压力小的一边。由于管口水面承受不同的大气压力，水会由压力大的一边流向压力小的一边，直到两边的大气压力相等，容器内的水面变成相同的高度，水就会停止流动。故本题选B。30、某公文中出现这样的表述“错误列支的，务必纠正，今年的要纠正，去年的也不要放过，今年不论超产奖还是什么乱七八糟的这个奖那个奖，统统都得在利润中支付”，这属于公文语言错位倾向中的（）。

A.口语化倾向

B.感情化倾向

C.散文化倾向

D.标准化倾向

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。一些行政公文在语言运用上经常出现错位现象，不符合公文语体的总体要求和风格和明晰、准确、简朴、庄重的要求，其主要表现有口语化倾向、感情化倾向和散文化倾向。A项正确，公文中的口语化倾向主要包括滥用方言、滥用口语、滥用俗语俚语、滥用外来语、滥用缩略语，本题中“今年的要纠正，去年的也不要放过”“还是什么乱七八糟的这个奖那个奖”等表述因滥用口语导致口语化倾向。B项错误，公文中的感情化倾向主要包括在上行文中滥用比喻、在下行文中滥用讽刺、在平行文中滥用夸张、在函中滥用敬语。C项错误，公文中的散文化倾向主要包括滥用描写性语言、滥用抒情性语言、滥用复句。D项错误，标准化倾向不属于公文语言错位倾向。故本题选A。31、一位企业高层管理者说：“总经理在做决策时不仅要考虑采取某种行动的必要性，而且要注意实施条件的限制。”这句话说明做决策必须考虑决策的（）。

A.满意性

B.可行性

C.目标性

D.动态性

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，满意性原则指对选择的决策方案满意。决策遵循的原则是满意原则，不是最优原则。题干没有体现对决策方案是否满意。B项正确，可行性是指方案的实施需要利用一定的资源。缺乏必要的人力、物力、财力，理论上十分完善的方案也只能是空中楼阁。因此，在决策过程中，决策者还要注意实施条件的限制。C项错误，目标体现的是组织想要获得的结果。目标明确后，方案的拟定、比较、选择、实施及实施效果的检查就有了标准与依据。D项错误，动态性是指决策是动态的，没有真正的起点，也没有真正的终点。随着组织外部环境不断变化，需要决策者及时调整组织的活动，以实现组织与环境的动态平衡。故本题选B。32、向上级机关、部门请求指示、批准的公文是（）。

A.报告

B.函

C.请示

D.通知

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。B项错误，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。C项正确，请示适用于向上级机关请求指示、批准。D项错误，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。故本题选C。33、下列关于简报的说法，不正确的是（）。

A.简报是一种信息性文书

B.简报是一种普发性刊物

C.简报具有向上级反映情况的作用

D.简报写作应选取典型材料

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，简报是各类机关、社会团体和企事业单位等组织内部编发，用来反映情况、沟通信息、交流经验的一种简要报道，是一种信息性文书。C项正确，B项错误，简报是一种内部刊物，又指该刊物上登载的单篇文章，兼有向上级反映情况和向所属单位、兄弟单位通报情况的作用。故简报是一种普发性刊物的说法不正确。D项正确，写作简报应注意的问题之一是在占有丰富材料的基础上，围绕简报的主旨，精选有代表性、有说服力、有普遍意义的典型材料。本题为选非题，故正确答案为B。34、以下属于管理控制的基本任务的是：

A."发生偏差"

B.分析原因

C."发出指令"

D.做出改善

【答案】：A

【解析】本题考查管理学基本原理知识。管理的一个基本任务就是发现偏差，并加以控制和改进。管理控制过程包括三个步骤：①确立标准。由于计划是控制工作据以设计的标准，所以控制过程的第一步是制订计划。但由于计划的详尽程度和复杂程度各不相同，因而需要建立专门的标准。它们是在一个完整的计划程序中选出的，对工作成果进行计量的一些关键点。理想的标准是一些可以考核的目标，它们不管是定量的还是定性的，都要正式地纳入目标管理的正常体系中。以目标本身作为标准的，可以用实物来说明，如产品数量、工作时间等等；也可用货币数量来表示，如销售额、成本和利润等。②衡量成效。按照标准衡量成效，应当建立在向前看的基础上，从而使差错在发生之前就被发现，并采取适当措施加以避免。③纠正偏差。偏差是指实际结果与标准要求之间的不符合程度。如果制订的标准是反映了组织机构的实际情况，那么就能对偏差作出迅速的纠正。主管人员可以通过重新制订计划或修改目标来纠正偏差，也可以通过其他的组织工作职能来纠正偏差。管理控制在宣传活动中的运用十分广泛，利用新闻媒介进行大众宣传，阐明目标、指明错误，就是最典型的管理控制过程。A项正确。故本题选A。;35、一个人在社会生活中，可能是老师或学生，父亲或儿子，领导或下属等不同的社会角色，这说明世界上的万事万物都处于普遍联系之中，下列选项不属于普遍联系特点的是（）。

A.联系具有客观性

B.联系具有主观性

C.联系具有普遍性

D.联系具有多样性

【答案】：B

【解析】A项正确、B项错误，联系具有客观性，联系是事物本身所固有的，它是不以人的意志为转移的。联系具有主观性的说法是错误的。C项正确，联系具有普遍性，指的是事物都处在普遍联系之中。从内部构成要素看，是普遍联系的;从与周围其它事物的联系看也是普遍的;从事物发展的历史和趋势看，该事物与过去和将来的联系也是普遍的。题干中“这说明世界上的万事万物都处于普遍联系之中”体现了这一点。D项正确，联系具有多样性，世界上的事物是千差万别、无限多样的，事物的联系也是纷繁复杂、多种多样的，主要有直接联系和间接联系、本质联系和现象联系、内部联系和外部联系、必然联系和偶然联系、整体联系和部分联系、因果联系等等。例如”老师或学生,父亲或儿子，领导或下属就是不同的联系。故本题选B。36、《关雎》《采薇》都选自（），它是我国最早的一部诗歌总集。

A.《楚辞》

B.《花间集》

C.《诗经》

D.《饮水词》

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，《楚辞》是中国文学史上第一部浪漫主义诗歌总集。楚辞这一体裁相传是屈原创作的一种新诗体。全书以屈原作品为主，其余各篇也是承袭屈赋的形式。因其运用楚地的文学样式、方言声韵和风土物产等，具有浓厚的地方色彩，故名《楚辞》，对后世诗歌产生深远影响。B项错误，《花间集》是五代十国时期编纂的一部词集，也是文学史上的第一部文人词选集，由后蜀人赵崇祚编辑。该书收录了温庭筠、韦庄等18位花间词派诗人的经典作品，集中而典型地反映了早期词史上文人词创作的主体取向、审美情趣、体貌风格和艺术成就。C项正确，《诗经》，是中国古代诗歌开端，是中国最早的一部诗歌总集，收集了西周初年至春秋中叶的诗歌，共311篇，其中6篇为笙诗。《关雎》《采薇》都选自《诗经》。《关雎》是《诗经》中的第一首诗，通常认为是一首描写男女恋爱的情歌。《采薇》是一首戍卒返乡诗，唱出从军将士的艰辛生活和思归的情怀。D项错误，《饮水词》是清初词人纳兰性德的词集。《饮水词》的名字由来为南宋岳珂“如鱼饮水，冷暖自知。”纳兰性德由此命名自己的词集为《饮水词》。《饮水词》在内容上主要是悼亡、恨别、男女情思、与友人赠答酬唱等几个方面，词作基本上不涉及社会政治生活。其悼亡之作主要表达的是追念前妻卢氏之情，真切感人。纳兰性德还曾出使边陲，亲尝过远离家乡的离情别绪，因此恨别也成为《饮水词》的一个重要内容。故本题选C。37、按照《党政机关公文格式》的规定，公文中的结构层次序数是（）。

A.“首先”、“其次”、“再次”

B.“第一”“第二”“第三”

C.“此其一”、“此其二”、“此其三”

D.“一、”“(一)”“1.”“(1)”

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》规定，公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字编排于主送机关名称下一行，每个自然段左空二字，回行顶格。文中结构层次序数依次可以用“一、”“（一）”“1.”“（1）”标注；一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。故本题选D。38、吉林省被联合国确定为“人与生物圈”自然保留地的是（）。

A.龙湾自然保护区

B.扎兰屯自然保护区

C.向海自然保护区

D.长白山自然保护区

【答案】：D

【解析】本题考查国情社情。A项错误，龙湾国家级自然保护区位于吉林省长白山北麓龙岗山脉中段、通化市辉南县境内。吉林龙湾国家级自然保护区属自然生态系统类别。重点保护对象是以火山地貌为基础形成的湿地生态系统和多种多样的生物物种及其自然生态环境。B项错误，扎兰屯风景名胜区位于内蒙呼伦贝尔市，包括扎兰屯市及西北一带大兴安岭山地，自然形成若干处可供旅游观光的风景点，组成一处范围很大的驰名风景区。其中最有名的景点为秀水和吊桥公园。C项错误，向海国家级自然保护区位于位于吉林省通榆县境内，面积105467公顷，1981年经吉林省人民政府批准建立，1986年晋升为国家级，1992年被列入“世界重要湿地名录”，主要保护对象为丹顶鹤、白鹳等珍禽及其栖息生态环境，属内陆湿地和水域生态系统类型自然保护区。D项正确，长白山自然保护区位于吉林省安图、抚松、长白三县交界的白头山地区，是我国温带森林生态系统的综合性自然保护区。主要保护对象为温带森林生态系、自然历史遗迹和珍稀动植物。主要珍稀动植物有东北虎、梅花鹿、紫貂、金钱豹、红松、长白落叶松等。1980年初被联合国纳入世界生物圈保护区网，被确定为“人与生物圈”自然保留地。故本题选D。39、近日，电视剧《长安十二时辰》热播，讲述了主角在十二时辰内拯救长安城的故事。中国传统以十二时辰来计算昼夜，安排作息。以子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥十二地支来表示。下列关于古代时辰的说法正确的是（）。

A.子时，指半夜的0点到2点，又名子夜，是十二时辰中的第一个时辰

B.王安石诗云：飞来山上千寻塔，闻说鸡鸣见日升，“鸡鸣”指的是巳时

C.《孔雀东南飞》中有“奄奄黄昏后，寂寂人定初”，“人定”指的是戌时

D.《汉书》中有“诸客奔走市买，至日昳皆会”的记载，“日昳”是未时的别称

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。中国古时把一天划分为十二个时辰，每个时辰相等于现在的两小时。相传古人根据中国十二生肖中的动物的出没时间来命名各个时辰，十二时辰制于西周时就已使用。汉代命名为夜半、鸡鸣、平旦、日出、食时、隅中、日中、日昳、晡时、日入、黄昏、人定。又用十二地支来表示，以夜半二十三点至一点为子时，一至三点为丑时，三至五点为寅时，依次递推。A项错误，“子时”指的是夜半二十三点至凌晨一点。B项错误，“鸡鸣”指的是凌晨一点至三点，为丑时。C项错误，“人定”指的是夜里二十一点至二十三点，为亥时。D项正确，“日昳”又名“日跌”、“日央”等，指的是十三时至十五时，为未时。故本题选D。40、“中庭地白树栖鸦，冷露无声湿桂花。今夜月明人尽望，不知秋思落谁家”，这首古诗描述了我国民间一个传统节日的景象，这个节日是（）。

A.重阳

B.七夕

C.中秋

D.元宵

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。这首古诗名为《十五夜望月寄杜郎中》，是唐代诗人王建创作的一首以中秋月夜为内容的诗。这首诗以每两句为一层意思，分别写中秋月色和望月怀人的心情，展现了一幅寂寥、冷清、沉静的中秋之夜的图画。故本题选C。41、A是一项专利技术的专利权人，2017年11月17日得知B公司擅自实施其专利技术，A最迟可以在（）向法院提起专利侵权诉讼。

A.2019年11月17日

B.2020年11月17日

C.2019年5月17日

D.2020年5月17日

【答案】：B

【解析】本题考查民法。根据《专利法》第七十四条第一款规定：“侵犯专利权的诉讼时效为三年，自专利权人或者利害关系人知道或者应当知道侵权行为以及侵权人之日起计算。“题干中A自2017年11月17日得知被侵权，应在2020年11月17日前向法院提起专利侵权诉讼。故本题选B。42、政治可以理解为是对社会治理的行为，也是维护统治的行为。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：A

【解析】本题考查管理知识。政治是指政府、政党等治理国家的行为，政府的社会治理行为，是通过平等的合作、对话、协商、沟通等方式，依法对社会事务、社会组织和社会生活进行引导和规范，最终实现公共利益最大化的过程。政治亦可指维护统治的行为，可以是权力主体维护自身利益的方式，如统治一个国家，政权主体通过军事、法律、行政等方面对于该国家的内外事务进行监督与管制。故本题正确。43、市场经济的命脉是（）。

A.宏观调控

B.市场机制

C.社会保障完善

D.竞争

【答案】：D

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。竞争是商品经济的必然产物，是市场经济的特征，是商品交换得以进行的前提，是市场经济有效运行的必要条件。市场经济的命脉是竞争，在市场经济条件下，企业从各自的利益出发，为取得较好的产销条件、获得更多的市场资源而展开竞争。通过竞争，实现企业的优胜劣汰，进而实现生产要素的优化配置。故本题选D。44、纪录片《国家相册》是依托新华社中国照片档案馆而打造的，已收藏1892年以来的珍贵照片1000多万张，其中凝固着大量鲜为人知的历史瞬间，成为记录国家历史的珍贵典藏。这些珍贵老照片（）。

A.是民族生存发展的精神纽带

B.承载着时代文化的丰富内涵

C.是特定时代文化的基本载体

D.具有传递创造文化的特定功能

【答案】：B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。A项错误，民族生存发展的精神纽带始终是民族精神，民族精神是指民族传统文化中维系、协调、指导、推动民族生存和发展的精粹思想，是一个民族生命力、创造力和凝聚力的集中体现，是一个民族赖以生存、共同生活、共同发展的核心和灵魂，这些老照片虽然十分珍贵，但是并不能作为民族生存发展的精神纽带。B项正确，这些珍贵的老照片之所以成为记录国家历史的珍贵典藏，是因为它们能够勾起许多人对过去的回忆，承载着时代文化的丰富内涵。C项错误，文化的基本载体是文字，并非老照片等物质，文字的发明使得人类文明得以传承，也标志着人类进入文明时代，老照片并不是特定时代文化的基本载体，该项与题干无关。D项错误，具有传递、创造文化的特定功能的是教育，教育是人类特有的传承文化的能动性活动，在人的教化与培养上，始终扮演着重要的角色，这些老照片没有这样的功能，该项与题干无关。故本题选B。45、中国共产党江苏省第十二次代表大会提出：“在率先基本实现现代化的征途上，我们必须传承好江苏人民创造的宝贵精神财富，大力培育与弘扬‘创业创新创优、争先领先率先’的新时期江苏精神。”这段话蕴含的哲理是（）。

A.社会意识具有相对独立性

B.社会意识是社会存在的基础

C.社会意识对社会存在具有决定性作用

D.社会意识对社会存在的发展具有促进作用

【答案】：D

【解析】题干强调重视精神力量的作用，精神属于社会意识的范畴，社会意识对社会存在具有反作用，正确的社会意识促进事物的发展。新江苏精神属于正确的社会意识，对江苏现代化具有巨大的促进作用，体现了正确社会意识对社会存在的促进作用。B、C两项错误，社会存在决定社会意识，是社会意识的基础。A项错误，题干没有体现出社会意识的相对独立性。故本题选D。46、“社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。”这是邓小平同志（）对社会主义本质做出的总结性概括。

A.在党的十一届三中全会上

B.在1992年南方谈话时

C.在设立深圳经济特区时

D.在党的十三大上

【答案】：B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。A项错误，1978年12月18日-22日，中国共产党第十一届中央委员会第三次全体会议在北京举行。全会的中心议题是根据邓小平同志的指示讨论把全党的工作重点转移到经济建设上来。B项正确，邓小平于1992年初在南方谈话中提出“社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕”的观点，是对中国社会主义本质的深刻论述。C项错误，深圳经济特区于1980年8月正式成立，是中国最早实行对外开放的四个经济特区之一，不符合题意。D项错误，中国共产党第十三次全国代表大会于1987年10月25日至11月1日在北京举行，大会提出并系统阐述了社会主义初级阶段理论，制定了党在社会主义初级阶段的基本路线，制定了“三步走”发展战略和各项改革任务。故本题选B。47、随着“二胎时代”的到来，劳动力市场上月嫂的工资迅速上涨，月薪达到近万甚至几万元。这表明（）。

A.价值增加，价格上涨

B.价格上涨，需求减少

C.供不应求，价格上涨

D.价格上涨，供给增加

【答案】：C

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项错误，价值是凝结在商品中的无差别的人类劳动，商品的价值量由生产该商品的社会必要劳动时间决定。“二胎时代”并不会改变月嫂工作的社会必要劳动时间，故月嫂劳动的价值并未增加。C项正确、B项错误，商品的价格由价值决定，受供求影响，当供过于求时，价格低于价值；供不应求时，价格高于价值。“二胎时代”到来后，市场上对月嫂的需求量增加，使得月嫂的工资迅速上涨。D项错误，题干仅体现了月嫂工资上涨，并未体现月嫂从业人员数量的变化，即并未体现供给增加。故本题选C。48、只要“锦鲤附身”，人生便可“躺赢”。这种观点在哲学上属于（）。

A.客观唯心主义

B.主观唯心主义

C.朴素唯物主义

D.机械唯物主义

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项正确，客观唯心主义认为精神是世界的本原，但是这种精神不是某些个人的主观意识，而是存在于宇宙空间的一种神秘的“客观精神”。题干中只要“锦鲤附身”，人生便可“躺赢”这种观点将“锦鲤”看做是世界的本原，强调“锦鲤”作为外在事物对于人的重要作用，把命运依托在“锦鲤附身”上，属于客观唯心主义。B项错误，主观唯心主义认为万事万物都是“我”的感觉、观念、意志的产物，没有“我”就没有世界。题干中只要“锦鲤附身”，人生便可“躺赢”这种观点不是寄托在“我”的感觉、观念、意志之上，而是寄托在锦鲤这种客观存在上，属于客观唯心主义。C项错误，古代朴素唯物主义的观点把物质归结为具体物质形态，如水、火、气、土等。D项错误，形而上学唯物主义亦称机械唯物主义，它把物质归结为自然科学意义上的原子，认为原子是世界的本原，原子的属性就是物质的属性，因而具有机械性，形而上学性，历史观上的唯心主义等局限性。故本题选A。49、2020年12月召开的中央经济工作会议提出，要紧紧扭住供给侧结构性改革这条主线，注重需求侧管理，打通堵点，补齐短板，贯通生产、分配、流通、消费各环节，形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡，提升国民经济体系整体效能。需要（）。

A.加强市场监管，贯通生产各个环节

B.促进社会公平，增进人民福祉

C.分解过剩产能，提高全要素生产率

D.推进税制改革，消除收入差距

【答案】：C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡，提升国民经济体系整体效能，关键是要扭住供给侧结构性改革不放松。通过调整现有供给结构、提高产品和服务质量，积极促进实物消费提档升级，推进服务消费提质扩容，从深层次上解决供给与需求错位问题。而推进供给侧改革，就要加快淘汰僵尸企业，有效化解过剩产能，提升产业核心竞争力。全要素生产率是各种要素投入水平既定的条件下，所达到的额外生产效率。全要素生产率是新常态下唯一可持续的增长动力，可以让经济实现有质量的增长。故本题选C。50、《江西省城市居民最低生活保障办法》规定，县级人民政府民政部门应当自收到街道办事处或者镇人民政府的上报材料之日起（）日内进行审查。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B

【解析】本题考查社工知识。根据《江西省城市居民最低生活保障办法》第十三条，县级人民政府民政部门应当自收到街道办事处或者镇人民政府的上报材料之日起5日内进行审查，对符合条件的，通知街道办事处或者镇人民政府向社会公示。故本题选B。第二部分多选题(10题)1、从组织层次上来看，绩效可以划分为（）。

A.员工个人绩效

B.部门绩效

C.全面绩效

D.董事会绩效

【答案】：A,B,C

【解析】本题考查管理学的基本原理。从组织层次上看，绩效可以分为员工个人绩效、部门绩效和全面绩效三个层次。绩效管理是一个从上至下分解的过程。全面绩效管理是用于监控和管理组织绩效的方法、准则、过程和系统的整体组合，是将组织看作一个整体，为了达到提高组织绩效的目的，进行的一系列规范管理、政策制定和企业业绩的管理。组织的使命、愿景、战略目标和发展方向确定之后，就需要研究目标实现的可能性，并将目标分派到各个部门，确定部门是否能够实现以及如何实现，这就涉及到部门绩效管理。部门的任务分派给每一位员工，确定员工个人的绩效指标和考核办法，这就是员工个人绩效管理。故本题选ABC。2、行政道德在行政管理中具有的功能有（）。

A.组织功能

B.导向功能

C.激励功能

D.调节功能

【答案】：B,C,D

【解析】本题考查行政管理。行政道德，是指国家行政机关及其工作人员在行使国家行政权力、管理社会公共事务与行政机关内部事务和提供公共服务过程中，应当遵循的具有行政职业特征的、调整行政管理主客体之间以及主体之间各种关系的道德准则与道德规范的统称。行政道德具有导向和约束功能、示范与激励功能和自我调节功能。故本题选BCD。3、现年22岁的王某为普通高校毕业生，健康。根据《宪法》和法律的规定，下列关于王某的权利与义务说法正确的有（）。

A.无需承担纳税义务

B.有选举权和被选举权

C.通信自由、通信秘密受法律保护

D.有从国家和社会获得物质帮助的权利

【答案】：B,C

【解析】本题考查宪法常识。A项错误，根据《宪法》第五十六条的规定：“中华人民共和国公民有依照法律纳税的义务。”王某是中华人民共和国公民，应当承担纳税义务。B项正确，根据《宪法》第三十四条规定：“中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。”王某年满十八周岁，是我国公民，有选举权和被选举权。C项正确，根据《宪法》第四十条规定：“中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。”王某的通信自由和通信秘密受法律保护。D项错误，根据《宪法》第四十五条第一款规定：“中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。国家发展为公民享受这些权利所需要的社会保险、