软件产品需求说明书范本

软件产品需求说明书范本一、引言在软件项目的全生命周期中，需求说明书是串联产品愿景、开发落地、测试验证的核心文档。它不仅定义“做什么”，更明确“为何做”与“如何验”，帮助团队对齐目标、减少歧义。本范本适用于软件项目的需求分析、设计、开发及测试阶段，供产品经理、开发团队、测试人员及客户方参考使用。二、产品概述（一）项目背景以“企业项目管理平台”为例：当前企业依赖Excel、邮件协作，项目进度不透明，任务延期率超40%，沟通成本占比30%。为解决“信息孤岛”“协作低效”问题，需搭建一体化项目管理系统，实现任务分配、进度跟踪、文档共享的全流程线上化。（二）产品目标业务目标：3个月内上线MVP（最小可行产品），覆盖核心功能；6个月内将项目延期率降至15%，协作效率提升50%。用户价值：项目经理可统筹项目全周期，开发人员高效同步进度，客户实时查看成果，减少线下沟通成本。（三）目标用户角色核心需求使用场景示例----------------------------------------------------------------------------项目经理统筹项目、分配任务、把控进度每周生成项目甘特图，调整资源开发人员接收任务、更新进度、协作沟通每日更新任务状态，@同事提疑问企业客户查看项目进度、提出反馈验收前确认需求是否落地三、功能需求（一）项目管理模块业务场景：项目经理需快速创建新项目，明确时间、人员、预算，避免信息遗漏。功能描述：支持录入项目基本信息（名称、描述、起止时间、预算），时间需满足“结束≥开始”的逻辑校验；从组织架构中多选人员（含开发、设计、客户方），自动发送邀请通知；项目状态分为“筹备中/进行中/已完成/暂停”，状态变更时（如“暂停”），关联任务自动同步状态。交互逻辑：时间输入框失去焦点时，即时校验合理性，错误时高亮提示（如“结束时间需晚于开始时间”）；人员选择后，右侧实时展示已选名单，支持搜索、删除；状态变更后，系统推送消息至所有项目成员，任务列表自动刷新。（二）任务管理模块用户故事：*“作为开发人员，我需要接收任务并灵活更新进度，以便项目经理实时跟踪，避免重复沟通。”*功能描述：任务创建：关联项目、负责人、截止时间（支持“工作日”“自然日”选择）、优先级（高/中/低）；进度更新：通过拖拽/下拉菜单切换状态（待办/进行中/已完成），支持上传附件（如设计稿、测试报告）；逾期提醒：任务逾期前1天，系统自动发送邮件/站内信提醒负责人及项目经理。交互逻辑：优先级变更时，任务在列表中自动排序（高优先级置顶）；附件上传后，生成预览图（支持PDF、图片在线查看），权限与任务参与者一致；任务被驳回（如“已完成”→“进行中”）时，系统提示驳回原因，负责人需在24小时内响应。（三）沟通协作模块业务场景：团队需在项目内实时讨论问题，避免信息散落在微信、邮件中，降低沟通成本。功能描述：项目聊天室：支持文字、图片、文件（≤100MB）发送，@成员触发消息通知（邮件+站内信）；文档库：按项目分类存储文件，支持在线预览（PDF、Office、图片）、版本回溯（保留3个历史版本）；评论关联：任务、文档均可评论，@他人时自动关联对象（如“任务#123：请确认设计稿”）。交互逻辑：消息发送后，未读消息数在侧边栏实时更新，点击可快速定位；文件上传时，自动识别重复文件（MD5校验），提示“是否覆盖已有文件”；评论被回复时，原评论者收到通知，支持“折叠/展开”长评论。（四）报表统计模块业务场景：管理者需通过数据直观判断项目健康度、人员工作量，辅助资源调配。功能描述：项目进度报表：生成甘特图（展示计划vs实际进度）、燃尽图（剩余工作量趋势），支持按“周/月”筛选；工作量统计：按人员、项目统计任务数、耗时（需员工每日填报），生成柱状图/饼图；导出功能：所有报表支持导出为Excel/PDF，保留格式与配色。交互逻辑：选择时间范围（如“近3个月”）和项目后，点击“生成报表”，加载时间≤5秒；图表支持缩放、悬停查看详情（如甘特图悬停显示“任务名称+负责人+进度”）；导出时，自动填充当前筛选条件，文件名含“项目名_时间范围”（如“XX系统_2024Q2报表”）。四、非功能需求（一）性能需求响应时间：核心功能（任务创建、进度更新）≤1秒；报表生成（100个项目数据）≤10秒；并发能力：支持500人同时在线操作，100人并发提交任务时，成功率100%；数据存储：用户操作日志留存6个月，项目数据永久留存（支持手动归档）。（二）安全需求权限控制：基于RBAC模型，支持“角色→权限→资源”的精细化分配（如“仅查看项目进度，不可修改”）；防攻击：前端做XSS防护，后端过滤SQL注入、接口防刷（同一IP1分钟内请求≤10次）。（三）兼容性需求浏览器：兼容Chrome（≥100）、Edge（≥100）、Firefox（≥95）最新版，IE不再支持；移动端：适配iOS（≥13）、Android（≥8）系统，H5页面支持微信小程序嵌入；系统：Windows（≥10）、MacOS（≥Monterey）系统无兼容问题。（四）可靠性需求可用性：系统7×24小时运行，年故障时间≤8小时（约99.9%可用性）；容灾备份：每日增量备份，每周全量备份，备份数据异地存储（阿里云OSS）；故障恢复：单节点故障时，自动切换至备用节点，恢复时间≤30分钟。五、数据需求（一）核心数据实体实体字段（示例）类型约束-----------------------------------------------------------------------用户ID、姓名、手机号（加密）、部门ID、角色字符串/外键手机号唯一，角色枚举项目ID、名称、开始时间、结束时间、预算字符串/时间时间需合理任务ID、项目ID、负责人ID、进度、优先级外键/枚举进度需与项目状态关联（二）数据关系项目与任务：一对多（一个项目包含多个任务）；用户与任务：多对一（一个用户可负责多个任务，一个任务仅一个负责人）；用户与部门：多对一（一个部门包含多个用户，一个用户仅属一个部门）。（三）数据流转规则任务状态流转：待办→进行中→已完成（可驳回至进行中）；触发条件：用户手动操作（如点击“完成”）或项目状态变更（如项目暂停，任务自动暂停）；数据校验：任务截止时间需≤项目结束时间，否则创建/编辑时提示错误。六、界面设计说明（一）视觉风格主色调：深蓝色（#1E3A8A），传递专业、可靠感；辅助色：橙色（#F____），用于按钮、提醒（如未读消息）；字体：正文使用“Inter”（无衬线，易读性强），标题加粗，层级清晰；动效：按钮hover时轻微放大（scale:1.02），页面切换使用淡入淡出，加载时显示骨架屏。（二）布局规范桌面端：顶部导航栏（logo、通知、个人中心）+左侧侧边栏（项目/模块菜单）+右侧内容区（动态加载）；移动端：侧边栏转为底部抽屉（点击展开），内容区自适应屏幕，字体≥14px，按钮尺寸≥44px（符合触控规范）；响应式：屏幕宽度＜768px时，隐藏侧边栏菜单，显示“汉堡菜单”触发抽屉。（三）关键页面示例（登录页）布局：居中卡片设计，背景为蓝白渐变；元素：账号输入框（带浮动标签“请输入工号/邮箱”）、密码输入框（隐藏显示）、验证码（可选，点击刷新）、“记住密码”复选框、橙色登录按钮；交互：输入框获取焦点时，标签上移，底部显示蓝色下划线；登录失败时，按钮抖动并提示错误（如“账号或密码错误”）。七、开发约束与依赖（一）技术栈约束前端：Vue3+TypeScript+Vite，UI库采用ElementPlus；后端：SpringBoot3+MyBatisPlus，Java17；数据库：MySQL8.0（主库）+Redis7.0（缓存）；部署：Docker容器化，Kubernetes集群管理，阿里云ECS部署。（二）第三方依赖文件存储：腾讯云COS（存储文档、图片）；消息推送：极光推送（APP/小程序通知）；报表可视化：ECharts（甘特图、柱状图）；支付（可选）：微信支付SDK（若需付费功能）。（三）时间约束MVP版本：3个月内交付，包含项目管理、任务管理、基础报表功能；迭代计划：每月发布一个版本，依次迭代“沟通协作”“高级报表”“移动端适配”等功能。八、验收标准（一）功能验收测试用例覆盖：每个功能点需通过正向、逆向用例（如任务创建时输入无效时间，系统提示错误）；灰度验证：新功能上线前，选择10%用户灰度发布，收集反馈后全量推送；客户确认：关键功能（如报表导出）需客户方签字确认，确保满足业务需求。（二）性能验收压测指标：500并发下，核心接口响应时间≤2秒，成功率100%；稳定性：连续运行72小时，无内存泄漏、CPU过载（≤80%）；兼容性：在目标浏览器、设备上测试，功能正常率≥99%。（三）文档验收版本一致性：需求文档、测试用例、API文档的版本号（如V1.0）、更新记录需一致；完整性：文档需包含功能描述、交互逻辑、异常处理，无关键信息缺失；可读性：技术文档需通过“非技术人员理解度测试”（如客户方可看懂核心流程）。九、变更管理需求变更需遵循以下流程，避免无序修改导致延期：1.申请：提交《需求变更申请表》，说明变更内容、业务背景、优先级；2.评审：产品经理组织开发、测试、客户方评审，评估开发工时、测试计划、成本影响；3.执行：评审通过后，更新需求文档、测试用例，通知相关团队；4.版本控制：文档版本号升级（如V1.0→V1.1），记录修改人、时间、内容。十、附录（二）参考文档《PMBOK项目管理知识体系指南（第7版）》；《竞品分析报告-2024年企业级项目管理工具》