家具设计师家具设计与客户需求满足度考核表

家具设计师家具设计与客户需求满足度考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分设计创新能力原创设计提案数量30%5个/季度每个原创提案完整提交且符合基本要求得1分，按实际得分比例计分设计方案获奖情况至少获得1次公司内部设计大赛奖项获得三等奖及以上得3分，二等奖得5分，一等奖得8分，未获奖得0分设计理念新颖性至少3个设计方案被采纳并应用于实际产品每个被采纳的设计方案得2分，最高6分设计技术文档质量设计图纸和说明文档100%符合规范每季度评审一次，完全符合规范得5分，存在轻微问题扣1分，严重问题扣3分设计迭代优化次数主导完成至少3次设计方案的重大优化每次优化被采纳得2分，最高6分客户需求满足度客户满意度评分35%平均分达到90分以上每月统计一次客户反馈，按分数区间计分：90-100得满分，85-89得90%，80-84得80%，低于80得60%需求理解准确度设计方案与客户需求匹配度达到95%以上通过回访和客户确认，每项需求匹配度按5%计分，最高100%设计修改次数每个季度客户提出的非原则性修改不超过2次0次得5分，1次得4分，2次得3分，3次及以上得1分项目交付准时率设计方案交付准时率达到95%以上按月统计，每延迟1天扣0.5分，最低0分客户反馈采纳率设计方案中至少采纳80%的客户建议通过统计客户建议采纳数量，按比例计分：80%-100%得满分，60%-79%得80%，40%-59%得60%，低于40%得40%团队协作与沟通跨部门协作效率20%与生产、销售团队协作完成项目无重大分歧每季度评估一次，无分歧得5分，轻微分歧扣1分，重大分歧扣3分设计评审参与度100%参与团队设计评审并提交完整材料每季度统计，100%参与得5分，90-99%得4分，80-89%得3分沟通响应速度对团队和客户的咨询24小时内响应每月统计，100%达标得5分，95%达标得4分，90%达标得3分设计知识分享每季度至少进行1次内部设计分享每次分享得2分，最高4分团队目标贡献支持团队完成年度设计目标按团队目标完成比例计分：100%得满分，90-99%得90%，80-89%得80%专业知识与技能提升行业知识更新15%每年学习至少3门行业新技术或新材料每门合格课程得2分，最高6分软件技能熟练度熟练掌握至少3种设计软件并应用于实际工作每种软件熟练得2分，最高6分专业认证获取获得至少1次行业相关认证获得认证得5分，未获得得0分培训参与度每季度至少参加1次专业培训每次参与得2分，最高4分知识文档贡献编写至少1篇设计规范或案例文档每篇文档得2分，最高4分本考核表用于评估家具设计师在季度内的综合表现，请各考核人根据被考核人的实际工作情况填写评分。权重分配如下：设计创新能力30%，客户需求满足度35%，团队协作与沟通20%，专业知识与技能提升15%。评分时请严格参考各指标的评分标准，确保考核的客观性和公正性。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：