城市轨道交通行车调度员安全知识宣贯竞赛考核试卷含答案

城市轨道交通行车调度员安全知识宣贯竞赛考核试卷含答案城市轨道交通行车调度员安全知识宣贯竞赛考核试卷含答案考生姓名：答题日期：判卷人：得分：题型单项选择题多选题填空题判断题主观题案例题得分本次考核旨在检验学员对城市轨道交通行车调度员安全知识的掌握程度，确保学员具备应对实际工作场景中安全风险的能力，提高行车调度工作安全性。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.城市轨道交通行车调度员的首要职责是（）。

A.保证列车运行速度

B.确保列车准点运行

C.保证行车安全

D.优化列车运行图

2.行车调度员在接收到列车故障报告后，应立即（）。

A.联系驾驶员确认故障情况

B.向列车司机下达停运指令

C.通知维修部门进行处理

D.等待上级指示

3.列车在运行中，若发现制动系统故障，调度员应（）。

A.立即下达停车指令

B.嘱驾驶员采取紧急制动

C.确认故障原因后决定是否停车

D.通知维修部门到场处理

4.行车调度员在发布调度命令时，应确保（）。

A.命令清晰、准确

B.命令与实际运行情况相符

C.命令下达及时

D.命令简单易懂

5.调度员在接到列车超员报告时，应（）。

A.嘱驾驶员立即疏散乘客

B.联系客运部门处理

C.通知车辆段增开列车

D.确认超员原因后决定处理方式

6.行车调度员在发布列车运行指令时，应（）。

A.遵循列车运行图

B.根据实际运行情况调整

C.确保列车间最小安全距离

D.以上都是

7.列车在运行中，若遇到乘客突发疾病，调度员应（）。

A.立即通知驾驶员停车

B.指示驾驶员提供帮助

C.联系客运部门协助处理

D.以上都是

8.调度员在处理列车延误时，应（）。

A.立即通知驾驶员调整运行计划

B.确认延误原因后采取措施

C.通知客运部门做好乘客解释工作

D.以上都是

9.行车调度员在接到列车司机关于线路设备异常的报告后，应（）。

A.立即通知维修部门处理

B.嘱驾驶员减速行驶

C.确认设备异常情况后决定处理方式

D.以上都是

10.调度员在发布列车运行指令时，应（）。

A.遵循列车运行图

B.根据实际运行情况调整

C.确保列车间最小安全距离

D.以上都是

11.行车调度员在处理列车晚点时，应（）。

A.立即通知驾驶员调整运行计划

B.确认晚点原因后采取措施

C.通知客运部门做好乘客解释工作

D.以上都是

12.调度员在接到列车司机关于乘客纠纷的报告后，应（）。

A.立即通知驾驶员停车处理

B.指示驾驶员维持秩序

C.联系客运部门协助处理

D.以上都是

13.行车调度员在发布列车运行指令时，应（）。

A.遵循列车运行图

B.根据实际运行情况调整

C.确保列车间最小安全距离

D.以上都是

14.调度员在处理列车故障时，应（）。

A.立即通知维修部门处理

B.嘱驾驶员采取紧急制动

C.确认故障原因后决定处理方式

D.以上都是

15.行车调度员在发布列车运行指令时，应（）。

A.遵循列车运行图

B.根据实际运行情况调整

C.确保列车间最小安全距离

D.以上都是

16.调度员在接到列车司机关于线路设备异常的报告后，应（）。

A.立即通知维修部门处理

B.嘱驾驶员减速行驶

C.确认设备异常情况后决定处理方式

D.以上都是

17.行车调度员在处理列车延误时，应（）。

A.立即通知驾驶员调整运行计划

B.确认延误原因后采取措施

C.通知客运部门做好乘客解释工作

D.以上都是

18.调度员在接到列车司机关于乘客纠纷的报告后，应（）。

A.立即通知驾驶员停车处理

B.指示驾驶员维持秩序

C.联系客运部门协助处理

D.以上都是

19.行车调度员在发布列车运行指令时，应（）。

A.遵循列车运行图

B.根据实际运行情况调整

C.确保列车间最小安全距离

D.以上都是

20.调度员在处理列车故障时，应（）。

A.立即通知维修部门处理

B.嘱驾驶员采取紧急制动

C.确认故障原因后决定处理方式

D.以上都是

21.行车调度员在发布列车运行指令时，应（）。

A.遵循列车运行图

B.根据实际运行情况调整

C.确保列车间最小安全距离

D.以上都是

22.调度员在接到列车司机关于线路设备异常的报告后，应（）。

A.立即通知维修部门处理

B.嘱驾驶员减速行驶

C.确认设备异常情况后决定处理方式

D.以上都是

23.行车调度员在处理列车延误时，应（）。

A.立即通知驾驶员调整运行计划

B.确认延误原因后采取措施

C.通知客运部门做好乘客解释工作

D.以上都是

24.调度员在接到列车司机关于乘客纠纷的报告后，应（）。

A.立即通知驾驶员停车处理

B.指示驾驶员维持秩序

C.联系客运部门协助处理

D.以上都是

25.行车调度员在发布列车运行指令时，应（）。

A.遵循列车运行图

B.根据实际运行情况调整

C.确保列车间最小安全距离

D.以上都是

26.调度员在处理列车故障时，应（）。

A.立即通知维修部门处理

B.嘱驾驶员采取紧急制动

C.确认故障原因后决定处理方式

D.以上都是

27.行车调度员在发布列车运行指令时，应（）。

A.遵循列车运行图

B.根据实际运行情况调整

C.确保列车间最小安全距离

D.以上都是

28.调度员在接到列车司机关于线路设备异常的报告后，应（）。

A.立即通知维修部门处理

B.嘱驾驶员减速行驶

C.确认设备异常情况后决定处理方式

D.以上都是

29.行车调度员在处理列车延误时，应（）。

A.立即通知驾驶员调整运行计划

B.确认延误原因后采取措施

C.通知客运部门做好乘客解释工作

D.以上都是

30.调度员在接到列车司机关于乘客纠纷的报告后，应（）。

A.立即通知驾驶员停车处理

B.指示驾驶员维持秩序

C.联系客运部门协助处理

D.以上都是

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.城市轨道交通行车调度员在进行调度工作时，应遵循以下原则（）。

A.安全第一

B.准时运行

C.经济合理

D.客户至上

E.优化资源配置

2.行车调度员在接到列车故障报告后，应采取以下措施（）。

A.立即通知驾驶员停车

B.联系维修部门进行处理

C.通知客运部门做好乘客解释工作

D.通知其他列车调整运行计划

E.确认故障原因后决定是否停运

3.列车在运行中，若发现乘客行为异常，调度员应（）。

A.指示驾驶员维持秩序

B.联系客运部门协助处理

C.通知车站工作人员协助

D.嘱驾驶员减速观察

E.确保列车运行安全

4.行车调度员在发布列车运行指令时，应考虑以下因素（）。

A.列车运行图

B.客流情况

C.线路设备状态

D.天气情况

E.列车运行速度

5.调度员在处理列车延误时，应（）。

A.确认延误原因

B.通知客运部门做好乘客解释工作

C.采取措施缩短延误时间

D.调整后续列车运行计划

E.确保后续列车安全运行

6.行车调度员在接到列车司机关于线路设备异常的报告后，应（）。

A.确认设备异常情况

B.通知维修部门进行处理

C.采取措施确保列车安全运行

D.调整列车运行计划

E.通知客运部门做好乘客解释工作

7.调度员在发布列车运行指令时，应确保（）。

A.列车间最小安全距离

B.列车运行速度符合规定

C.列车运行图与实际运行情况相符

D.列车运行安全

E.乘客服务质量

8.行车调度员在处理列车故障时，应（）。

A.确认故障原因

B.通知维修部门进行处理

C.采取措施确保列车安全运行

D.调整列车运行计划

E.通知客运部门做好乘客解释工作

9.调度员在接到列车司机关于乘客纠纷的报告后，应（）。

A.指示驾驶员维持秩序

B.联系客运部门协助处理

C.通知车站工作人员协助

D.嘱驾驶员减速观察

E.确保列车运行安全

10.行车调度员在发布列车运行指令时，应考虑以下因素（）。

A.列车运行图

B.客流情况

C.线路设备状态

D.天气情况

E.列车运行速度

11.调度员在处理列车延误时，应（）。

A.确认延误原因

B.通知客运部门做好乘客解释工作

C.采取措施缩短延误时间

D.调整后续列车运行计划

E.确保后续列车安全运行

12.行车调度员在接到列车司机关于线路设备异常的报告后，应（）。

A.确认设备异常情况

B.通知维修部门进行处理

C.采取措施确保列车安全运行

D.调整列车运行计划

E.通知客运部门做好乘客解释工作

13.调度员在发布列车运行指令时，应确保（）。

A.列车间最小安全距离

B.列车运行速度符合规定

C.列车运行图与实际运行情况相符

D.列车运行安全

E.乘客服务质量

14.行车调度员在处理列车故障时，应（）。

A.确认故障原因

B.通知维修部门进行处理

C.采取措施确保列车安全运行

D.调整列车运行计划

E.通知客运部门做好乘客解释工作

15.调度员在接到列车司机关于乘客纠纷的报告后，应（）。

A.指示驾驶员维持秩序

B.联系客运部门协助处理

C.通知车站工作人员协助

D.嘱驾驶员减速观察

E.确保列车运行安全

16.行车调度员在发布列车运行指令时，应考虑以下因素（）。

A.列车运行图

B.客流情况

C.线路设备状态

D.天气情况

E.列车运行速度

17.调度员在处理列车延误时，应（）。

A.确认延误原因

B.通知客运部门做好乘客解释工作

C.采取措施缩短延误时间

D.调整后续列车运行计划

E.确保后续列车安全运行

18.行车调度员在接到列车司机关于线路设备异常的报告后，应（）。

A.确认设备异常情况

B.通知维修部门进行处理

C.采取措施确保列车安全运行

D.调整列车运行计划

E.通知客运部门做好乘客解释工作

19.调度员在发布列车运行指令时，应确保（）。

A.列车间最小安全距离

B.列车运行速度符合规定

C.列车运行图与实际运行情况相符

D.列车运行安全

E.乘客服务质量

20.行车调度员在处理列车故障时，应（）。

A.确认故障原因

B.通知维修部门进行处理

C.采取措施确保列车安全运行

D.调整列车运行计划

E.通知客运部门做好乘客解释工作

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.城市轨道交通行车调度员的工作核心是_________。

2.行车调度员在接到列车故障报告后，首先应_________。

3.列车在运行中，若发现乘客行为异常，调度员应_________。

4.行车调度员在发布列车运行指令时，应确保_________。

5.调度员在处理列车延误时，应_________。

6.行车调度员在接到列车司机关于线路设备异常的报告后，应_________。

7.列车在运行中，若遇到乘客突发疾病，调度员应_________。

8.行车调度员在发布列车运行指令时，应遵循_________。

9.调度员在处理列车故障时，应_________。

10.城市轨道交通行车调度员应具备_________。

11.行车调度员在接到列车司机关于乘客纠纷的报告后，应_________。

12.列车在运行中，若发现制动系统故障，调度员应_________。

13.行车调度员在处理列车延误时，应通知_________。

14.城市轨道交通行车调度员的工作环境通常为_________。

15.行车调度员在发布调度命令时，应确保_________。

16.列车在运行中，若发现乘客超载，调度员应_________。

17.行车调度员在处理列车故障时，应确认_________。

18.城市轨道交通行车调度员应熟悉_________。

19.行车调度员在接到列车司机关于线路设备异常的报告后，应采取措施_________。

20.列车在运行中，若发现信号设备故障，调度员应_________。

21.行车调度员在处理列车延误时，应采取措施_________。

22.城市轨道交通行车调度员应具备良好的_________。

23.行车调度员在发布列车运行指令时，应确保_________。

24.列车在运行中，若发现乘客使用危险物品，调度员应_________。

25.行车调度员在处理列车故障时，应通知_________。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.行车调度员可以随意调整列车运行图，以适应客流变化。（）

2.列车在运行中，若发现乘客使用手机，调度员应立即要求其关闭。（）

3.行车调度员在接到列车故障报告后，应立即通知驾驶员停车等待维修。（）

4.列车在运行中，若发现信号设备故障，调度员可以继续指挥列车运行。（）

5.行车调度员在发布列车运行指令时，可以口头传达，无需书面记录。（）

6.列车在运行中，若发现乘客超员，调度员应立即通知客运部门处理。（）

7.行车调度员在处理列车延误时，可以不通知乘客，以免影响乘客情绪。（）

8.城市轨道交通行车调度员不需要具备紧急情况下的应急处理能力。（）

9.行车调度员在接到列车司机关于线路设备异常的报告后，可以不通知维修部门。（）

10.列车在运行中，若发现乘客行为异常，调度员应立即要求驾驶员停车处理。（）

11.行车调度员在发布列车运行指令时，可以不考虑列车运行图，直接根据实际情况调整。（）

12.行车调度员在处理列车故障时，可以不确认故障原因，直接通知维修部门处理。（）

13.城市轨道交通行车调度员的工作环境通常非常嘈杂，不影响正常工作。（）

14.行车调度员在发布调度命令时，可以模糊不清，以免引起误解。（）

15.列车在运行中，若发现乘客携带危险物品，调度员应立即通知驾驶员停车处理。（）

16.行车调度员在处理列车延误时，可以不调整后续列车运行计划，以减少影响。（）

17.城市轨道交通行车调度员不需要具备良好的沟通能力。（）

18.行车调度员在发布列车运行指令时，应确保指令清晰、准确，避免歧义。（）

19.列车在运行中，若发现乘客突发疾病，调度员应立即通知客运部门协助处理。（）

20.行车调度员在处理列车故障时，可以不通知客运部门，以免影响乘客出行。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请结合城市轨道交通行车调度员的工作职责，阐述其在确保行车安全方面的重要性。

2.针对城市轨道交通行车调度员在应对突发事件时的应急处理能力，请举例说明其应具备的几种关键技能。

3.在实际工作中，城市轨道交通行车调度员如何平衡安全与效率，请提出具体的措施和建议。

4.请分析城市轨道交通行车调度员在职业发展过程中可能遇到的挑战，以及如何克服这些挑战。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例背景：某城市轨道交通线路在夜间进行线路维护作业，行车调度员在接到作业通知后，需要安排列车绕行或停运。请分析行车调度员在处理此案例时应考虑的因素，并说明具体的调度操作步骤。

2.案例背景：某城市轨道交通列车在运行过程中，突然发现制动系统故障。请分析行车调度员在接到故障报告后应如何应对，包括与驾驶员的沟通、故障处理、乘客疏散等方面的具体措施。

标准答案

一、单项选择题

1.C

2.C

3.C

4.A

5.B

6.D

7.D

8.D

9.C

10.D

11.D

12.D

13.D

14.C

15.A

16.B

17.C

18.A

19.D

20.C

21.D

22.C

23.D

24.D

25.C

二、多选题

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空题

1.安全第一

2.确认故