2026年失独家庭帮扶协议

2026年失独家庭帮扶协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国老年人权益保障法》等有关规定，就乙方向甲方提供失独家庭帮扶服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全方位的失独家庭帮扶服务，包括但不限于生活照料、精神慰藉、法律援助、政策咨询、就业支持、医疗保健、养老规划、社会融入等综合性服务。乙方应组建专业的帮扶服务团队，确保具备提供相关服务的资质，并向甲方提供相关资质证明文件复印件。乙方需定期对服务团队进行专业培训，提升服务质量。乙方应建立服务档案，详细记录每次服务的内容、时间、地点、人员及服务效果，确保服务的可追溯性。

二、服务方式

1、帮扶服务地点：甲方家庭住址、乙方指定服务场所或双方约定的其他地点。

2、具体服务范围包括：

（1）生活照料：协助甲方进行日常家务劳动，如打扫卫生、做饭、购物、洗衣等；

（2）精神慰藉：定期探访甲方，进行心理疏导，组织团体活动，帮助甲方走出悲伤情绪，融入社会；

（3）法律援助：为甲方提供法律咨询，协助甲方维护合法权益，如继承权纠纷、财产权益保护等；

（4）政策咨询：向甲方提供国家及地方关于失独家庭的各项扶持政策信息，协助甲方申请相关福利待遇；

（5）就业支持：根据甲方实际情况，提供职业培训、就业信息推荐等服务，帮助甲方实现再就业；

（6）医疗保健：定期为甲方进行健康检查，提供医疗保健建议，协助甲方办理医疗手续；

（7）养老规划：为甲方制定长期养老规划，包括但不限于养老机构选择、养老费用预算、养老保障方案等；

（8）社会融入：组织甲方参加社区活动、志愿者服务、文化交流等活动，帮助甲方重建社会关系网络。

3、服务频次：乙方应每周至少一次上门提供服务，并根据甲方需求提供不定期紧急帮扶服务。具体服务频次由双方协商确定。

4、服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限届满前一个月，双方可协商续签合同。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应如实向乙方提供个人基本情况、家庭状况、服务需求等信息，并配合乙方开展帮扶服务；

2、甲方应尊重乙方工作人员的服务工作，对乙方工作人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合；

3、甲方应为乙方工作人员提供必要的服务工作条件，如合理的休息场所、工作设备等；

4、乙方对帮扶服务团队进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见；

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施帮扶业务的合法资质，并建立健全帮扶服务管理制度；

2、乙方提供的所有工作人员均应是其合法正式的员工，并与工作人员签订正式的劳动合同，负责办理工作人员的社会保险，并按月向工作人员支付报酬；

3、乙方工作人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，具备良好的职业道德和心理素质；

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方隐私，不得损害甲方合法权益；

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备服务所需的工具设备；

6、乙方如发现帮扶服务范围内存在其他需要帮助的失独家庭，应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、帮扶服务费及支付方式

1、帮扶服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款；

2、帮扶服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）；

3、如甲方因个人原因需增加服务内容或提高服务标准，双方应另行协商确定费用并签订补充协议。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费；

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付帮扶服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付帮扶服务费，乙方有权解除合同；

3、因乙方工作人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同；

4、乙方工作人员泄露甲方隐私或损害甲方合法权益的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任，并可根据情节严重程度要求乙方支付一定数额的违约金。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼；

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：